9.8/10
★★★★★
auf 1353 veröffentlichte Rezensionen

Letzte neutrale Kundenrezensionen

3/5
★★★☆☆
Korrekte Lieferung.
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Philippe H.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 26/12/2023 
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3/5
★★★☆☆
Ein blaues Angebot an Produkten bravo ... die mir manchmal aufgrund der nach oben korrigierten Preise nicht mehr zugänglich sind 😊.
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Dominique B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 10/07/2023 
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Antwort von Beauvillé Créateur
Am
Hello Mrs Bronner,

We would like to thank you for your interest in our collections.

As I'm sure you're aware, like all small and medium-sized businesses, we've recently had to contend with soaring supply and energy costs.

Even though we have borne a very large part of the costs we have had to incur, we have unfortunately been forced to raise our selling prices very slightly.

We trust that you will understand the reasons that led us to take this decision, and hope that you will continue to place your trust in us.

We look forward to serving you,
The Beauvillé team
3/5
★★★☆☆
Zufrieden mit dem Produkt, aber unzufrieden mit der Lieferung: Das Paket kam offen an.
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Marie-pierre A.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 29/05/2023 
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2/5
★★☆☆☆
Sehr sehr gut
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Marie-claire R.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 27/02/2023 
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3/5
★★★☆☆
Das Design (Zeichnungen, Themen etc.) ist perfekt, die Produkte auch, aber die Versandkosten sind zu hoch, wenn man z.B. 2 Geschirrtücher kauft.
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Anne-marie G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 15/12/2022 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin sehr zufrieden.
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Charlotte C.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/12/2022 
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3/5
★★★☆☆
Leider hat der Artikel: Alsace Papierservietten gefehlt, wurde aber bereits bezahlt !! Die anderen Produkte sind sehr schön und vergrössern meine Beauvillé Sammlung !
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Alexandra U.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/11/2022 
Antwort von Beauvillé Créateur
Am
Dear Mrs Uhlig,
Dear Customer,

We would first like to thank you for your order placed on our website.

Following the reception of your comment, we are pleased to inform you that a pack of ALSACE paper napkins has been sent to your attention this afternoon.

Please accept our most sincere apologies for this error in the preparation of your order.

We hope that our products will give you full satisfaction and that you will maintain your trust in our brand.

Best regards,

Beauvillé Export Department
3/5
★★★☆☆
Da ich es nicht im Laden finden konnte, habe ich es auf Ihrer Website bestellt und die Versandkosten sind sehr teuer 🙁
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Valérie L.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 28/10/2022 
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2/5
★★☆☆☆
Ich wollte eine beschichtete Tischdecke verschenken, aber die Farbe im E-Shop ist überhaupt nicht die gleiche wie in Wirklichkeit. Ich bin sehr enttäuscht, obwohl ich das Muster liebe.
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Marie Laure V.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 18/07/2022 
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2/5
★★☆☆☆
Die Ware ist in Ordnung, aber Ihre Versandkosten sind viel zu hoch (ich habe 3 Geschirrtücher gekauft)Ich hatte bereits die Gelegenheit, Ihnen dies mitzuteilen. Mit freundlichen Grüßen
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Anne-marie G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/07/2022 
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3/5
★★★☆☆
Leider hat Beauvillé Créateur was falsches geliefert.....
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Elisabeth H.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/07/2022 
2/5
★★☆☆☆
Ich bin von den Farben enttäuscht, da ich die Tischdecke auf dem Computerfoto mit einem grau-taupefarbenen Hintergrund gesehen habe und nicht mit einem beige-gelben.
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Buchheit Guy B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 23/06/2022 
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Antwort von Beauvillé Créateur
Am
Dear Ms. Buchheit,
Dear Customer,

First of all, we would like to thank you for your FFLKEMTZA order placed on our eshop on June 26th.

Following your comment on our website, we are sorry to read that the colors of the products received do not quite match your expectations.
We are particularly attentive to the colors displayed on the photos of our website, which are professionally verified by our art studio.

Despite the care taken to the images so that our customers can see the details of our products accurately, it sometimes happens that the brightness and contrast settings of computer screens show brighter or lighter colors.

We thank you in advance for your understanding and hope that you will maintain your trust in us,

With our best regards,
The Beauvillé team
3/5
★★★☆☆
Ich habe mich für den Kauf von Geschenken entschieden. Ich habe das Paket 6 Tage später erhalten und konnte das Geschenk nicht machen, weil es am Tag meiner Abreise ankam.
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Sylvie H.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 24/06/2022 
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Antwort von Beauvillé Créateur
Am
Dear Mrs. Hennequin,
Dear Client,

First of all, we would like to thank you for your loyalty to our brand and for your order IUBXSVHKV placed on our website.

Following your comment on our website, we would like to apologize for the longer than usual delivery time.

Concerned about offering an irreproachable service, our teams systematically control all products shipped from our factories in Ribeauvillé to respect our quality standards.

Our workshops having spotted slight imperfections on the products of your order, we had to restart a new manufacture which somewhat delayed the preparation of your parcel.

We hope that you will understand and that you will continue to trust us,

With our best regards,
The Beauvillé team
3/5
★★★☆☆
Ich habe den Artikel nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
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Arlette F.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 20/06/2022 
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Antwort von Beauvillé Créateur
Am
Dear Mrs. Faraud,
Dear Client,

We are following up on our telephone conversation of today and would like to thank you once again for your kindness and your loyalty to our brand for all these years.

Regarding your message, we would like to apologize once again for the forgotten gift towel that was supposed to be added to your order.
Indeed, contrary to the information transmitted during your first call a few days ago, your order WSYCNIRWO has been placed outside the sales for an amount exceeding 300 € purchase.

Also, we are pleased to inform you that your gift will be sent today to your usual address via the Colissimo service of La Poste.

With our apologies, we wish you an excellent day and hope to have the pleasure of talking to you again very soon,

Best regards,

Sales Department
3/5
★★★☆☆
Ich habe die Handtücher nicht in der gewünschten rosa Farbe erhalten, sondern in blau.
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Marc P.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 17/05/2022 
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3/5
★★★☆☆
Ich bin etwas enttäuscht von meiner Tischdecke Picoti, da ich dachte, sie sei "beschichtet". Die Tischdecke ist nicht so plastifiziert wie meine vorherige (gelb und beige mit Küchenutensilienmuster).
Reviewer icon
Nadine T.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 23/03/2022 
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3/5
★★★☆☆
Die Qualität der Handtücher ist wunderbar, aber ich war etwas enttäuscht, dass ich einen so hochwertigen Artikel in Plastik und Luftpolsterfolie erhalten habe, zumal es ein Geschenk für unsere Tochter ist.
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Simone S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/01/2022 
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3/5
★★★☆☆
Man glaubte, auf dem Foto Gold & Silber zu sehen; in Wirklichkeit ist die Tischdecke grau & gelb! Enttäuscht ...
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Catherine G.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2021 
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3/5
★★★☆☆
Das Paket und sein Inhalt wurden wie in der E-Mail angekündigt und in perfektem Zustand geliefert. Wir können Ihnen vertrauen!
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Denise P.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 02/12/2021 
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3/5
★★★☆☆
Die colissimo wurde an den Absender auf Initiative der Post aus folgendem Grund zurückgegeben: "der Zustand des Pakets erlaubte uns nicht, seine Lieferung in guten Bedingungen zu gewährleisten" E-Mail von Colissimo erhalten zu Ihrer Verfügung, wenn nötig.
Reviewer icon
Philippe L.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 28/10/2021 
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Antwort von Beauvillé Créateur
Am
Dear Sir,
We have received your request and forwarded it to the appropriate department. Our teams will answer your request as soon as possible in order to provide you with all the information necessary for the proper receipt of your order.
Thank you for your loyalty and patience,
The Beauvillé team