Die positiven Erfahrungen zeigen eine herausragende Produktqualität und sorgfältige Verpackung: Viele Artikel überzeugen durch genaue Beschreibungen, ansprechende Verarbeitung und sichere, gut geschützte Lieferung, wodurch Komponenten wie Poster, Sticker und Teddybären besonders gut ankommen. Die Lieferung wird als schnell und zuverlässig beschrieben, oft mit pünktlicher Ankunft und schneller Bearbeitung der Bestellung, was das Einkaufserlebnis deutlich verbessert. Der Kundenservice wird als TOP bewertet, hilfsbereit und aufmerksam, wodurch Vertrauen entsteht und wiederkehrende Bestellungen oder Empfehlungen anstehen, begleitet von guten Preis-Leistungs-Verhältnissen bei vielen Produkten.
Produkt entspricht dem Foto. Sehr lange Frist. Mangelnde Nachverfolgung vor der Lieferung
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Brigitte
Wir danken Ihnen für Ihre Nachricht und Ihre Sterne.
Tatsächlich wurde der Artikel, der mit 10 Werktagen angekündigt wurde, mit einer Verspätung von 3 Tagen geliefert.
Unser Lieferant hatte einige logistische Probleme, die nun gelöst sind.
Unsere Entschuldigung für dieses Missgeschick.
Danke;
Das Team Deco de Héros
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Yannick L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/06/2023
Schneller Versand und Produkt von guter Qualität, danke, ich empfehle es weiter
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C
Corinne D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/06/2023
erste Bestellung auf der Seite. sehr schnelle Lieferung. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Gute Produktqualität. Einziger Nachteil: Die Farbe der Vorhänge, die himmelblau schien, ist in Wirklichkeit weiß. Schade.
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S
Sophie L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2023
Ich bewerte die Bestellung und die Lieferung, nichts zu sagen zur Tabelle, ich kann nichts sagen, ob sie zum Verschenken war.
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S
Stéphane L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/03/2023
Entspricht
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A
Armelle D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2023
Nach einem großen Versagen des ursprünglichen Transporteurs hat BBG DECO, das muss man anerkennen, sehr schnell reagiert, um die Dinge in die Hand zu nehmen. Ihre Antworten waren sofort und angemessen. Ich habe mein Paket wie vorgesehen erhalten. Vielen Dank für ihre Effizienz.
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A
Alain B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2023
Sehr gut. Ich empfehle es.
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D
Deville M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/01/2023
Bücher schnell und in gutem Zustand geliefert. Die Artikel waren perfekt für den Preis.
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D
Delphine P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2023
Sehr schönes Endergebnis, aber die Tapete ist sehr dünn. Mit dem Kleber verkauft, ist es angenehm, diesen Preis nicht hinzufügen zu müssen!
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A
Amandine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2022
Aufkleber von guter Qualität, top Preis. Lieferung an den falschen Abholpunkt, aber ansonsten okay verpackt.
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Delphine D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2022
Einfache Bestellung und schneller Versand. Einziger Nachteil, die Beschreibungen (Größe in cm) des Artikels für Erwachsene und Kinder sind die gleichen.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Delphine, danke für Ihren Kommentar. Es gab tatsächlich einen Fehler, den wir korrigiert haben. Die Maße für Erwachsene und Kinder sind jetzt korrekt. Bis bald. Das Team von BBG.
C
Claire B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2022
Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, aber enttäuscht, dass die Verpackung stark beschädigt war.
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D
Denise T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2022
Produkte entsprechen der Bestellung.
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E
Elsa C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2022
Artikel gut erhalten, aber die Verpackung war stark beschädigt! Zum Glück war das Poster unversehrt... Sehr schön übrigens.
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A
Anne Laure P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2022
Super zufrieden, schnelle Lieferung, ich empfehle 👍😉
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S
Steve R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2022
Hallo, obwohl es eineinhalb Wochen gedauert hat, um meine Bestellung zu erhalten, bin ich ziemlich zufrieden, alles ist gut angekommen.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Steve, danke für Ihre Nachricht und Ihre Sterne. Eines der Artikel Ihrer Bestellung war in der Beschaffung. Als Ihre Bestellung versandt wurde, haben Sie uns über eine neue Lieferadresse nach Ihrem Umzug informiert. Daher gab es eine kleine zusätzliche Verzögerung. Bis bald. Das BBG-Team
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Laurence G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2022
Artikel schnell und in guter Qualität erhalten
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Natacha F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/09/2022
Paket in der richtigen Größe für zwei Artikel erhalten, aber zwei Wochen zu warten, bis die Plattform an die Vertriebsstelle sendet, ist lang.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Natacha, danke für Ihre Nachricht und Ihre Sterne. Tatsächlich war einer der Artikel, den Sie bestellt haben, in Nachschub (angezeigt mit 10 Tagen). Unser englischer Lieferant hatte etwas Verspätung (Zoll, Transport usw.). Unsere Entschuldigung für dieses kleine Missgeschick. Das BBG-Team.
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Dominique P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2022
gut verpackt, schnelle Lieferung
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M
Margaux L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/08/2022
Überraschung gelungen, sehr gutes Produkt!
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C
Christophe M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/08/2022
Sehr qualitativ hochwertige Bordüre (sehr gute Optik, ziemlich dick), die Haftung variiert jedoch je nach Untergrund: sehr gut auf Tapete, aber schlecht auf gestrichenen Wänden. Für die Anbringung ist es besser, zu zweit zu sein.
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M
Marianne Y.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2022
Sehr schneller Versand, gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
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V
Vanessa S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/08/2022
Paket wurde in der Woche erhalten, in der ich das Bett bestellt habe und von guter Qualität. Ich habe nur einen Stern abgezogen, weil ich einige kleine Kratzer an Teilen des Bettes habe, aber nichts Schlimmes. Die Matratze, das Kissen, die Decke und die Bettwäsche sind top, gute Qualität, ich bin mit meinem Kauf nicht enttäuscht.
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O
Odile D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2022
gut
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L
Lara P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2022
Produkt entspricht den Erwartungen. Großes Problem mit der Liefergesellschaft.
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A
Amelie V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2022
Schöne Tapete. Allerdings Lieferung in 16 Tagen. Ich finde das ein bisschen lang...
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Amélie
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Zögern Sie nicht, uns Fotos zu senden ;+)
Diese sehr schöne Tapete kommt aus den USA und hat etwas länger gebraucht, um anzukommen. Entschuldigung für die Verzögerung.
Bis bald.
Das BBG-Team
C
Celia D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2022
Sehr schöne Wirkung, allerdings fehlten dem Produkt Erklärungen zur Verwendung des Klebers. Außerdem wurde eine Lieferung in 24 bis 48 Stunden angekündigt, und es kam 6 Tage später an.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Célia
Vielen Dank für Ihren Kommentar und Ihre Sterne.
Wir haben ein Video integriert, das den Kunden hilft, die Tapete richtig anzubringen.
Was die Haltbarkeit betrifft, so bietet unser Lieferant Walltastic Artikel von sehr guter Qualität an.
Senden Sie uns Fotos ;+)
T
Tenin D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/06/2022
Keine Beanstandungen, perfekt.
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D
Deborah A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2022
Sehr niedliches Bett. Es bleibt abzuwarten, wie die Qualität mit der Nutzung und der Zeit ist.
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P
Pascal G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2022
Produkt entspricht, schnelle Lieferung.
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Daniel N.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2022
seriös
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E
Evelyne T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/06/2022
Gut erhalten, entspricht der Bestellung.
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M
Murielle B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2022
Sehr kurze Frist, entspricht meiner Bestellung, gut verpackt.
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S
Sylvie F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/05/2022
Sehr gute Wirkung, es ist schön, das wird viele glücklich machen!
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S
Sonia C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/05/2022
alles gut für das erste Mal. Danke
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G
Gervine B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2022
Sehr gutes Produkt.
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M
Maëva R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2022
Seriöse Seite, schnelle Lieferung. Ich empfehle es.
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Cécile C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/04/2022
Versand- und Lieferfristen eingehalten. Schade, dass die Transporte nicht gut mit den Paketen umgehen.
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Joelle M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2022
Die Sendungsverfolgung war seltsam (insbesondere wurde sie als "geliefert" angezeigt, obwohl ich sie noch nicht abgeholt hatte und nicht einmal über die Bereitstellung im Abholpunkt informiert wurde), daher hatte ich Angst vor dem Schlimmsten (verlorene Pakete sind leider häufig), aber ich konnte es schließlich abholen. Es kam zwar viel später als erwartet an (nicht rechtzeitig zum Geburtstag, für den ich es bestellt hatte) und nicht im gewählten Abholpunkt, aber das Plüschtier entspricht. Ich mache also dem Transporteur Vorwürfe, aber nicht der Website bebe gavroche.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Joelle
Vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben am 6. April um 8 Uhr morgens bestellt. Ihre Bestellung (Molang Plüsch) wurde am selben Tag versendet.
Der Transporteur hatte ein Problem mit der Lieferadresse und hat uns um eine Ergänzung gebeten, um Ihnen die Lieferung zu ermöglichen.
Infolgedessen konnte Ihre Bestellung am 11. April zugestellt werden.
Mit freundlichen Grüßen.
Das BBG-Team
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Sophie S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/03/2022
Nachdem ich ein sehr beschädigtes Paket erhalten hatte, habe ich eine Reklamation mit Fotos eingereicht und der Artikel wurde mir ohne Probleme zurückgeschickt.
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