Bewertungen BBG DECO DE HEROS : Entdecken Sie die Kundenbewertungen von deco-de-heros.com

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Fabien F.

Veröffentlicht am 06/07/2026 à 11h23 nach einem Kauf von 25/06/2026

Eine der Masken ist beschädigt angekommen

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Marie Blanche D.

Veröffentlicht am 19/03/2026 à 11h42 nach einem Kauf von 08/03/2026

Super Seite, sehr schnelle Lieferung, aber ich mag das Material des Spannbetttuchs und des Kissens, es ist ziemlich synthetisch, daher rutscht es nur, das ist nicht sehr angenehm

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Ludivine N.

Veröffentlicht am 08/01/2026 à 16h27 nach einem Kauf von 29/10/2025

Kauf eines automatischen Regenschirms im November 2025, einmal benutzt und funktioniert nicht mehr. Schade.

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B

Bianca K.

Veröffentlicht am 20/08/2025 à 12h27 nach einem Kauf von 07/08/2025

Bitte holen Sie das Paket beim Transporteur oder beim Lieferservice ab! Die Fotos sind per E-Mail verfügbar! Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie Fragen haben. Mit freundlichen Grüßen, Bianca

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Flora M.

Veröffentlicht am 24/07/2025 à 22h06 nach einem Kauf von 09/07/2025

Produkt entspricht der Beschreibung, aber die Lieferung wurde innerhalb von 24 bis 48 Stunden angekündigt und ich habe es viel später erhalten. Ich musste ein anderes Geschenk für einen Geburtstag kaufen. Ich konnte nicht mit leeren Händen erscheinen.

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Aurelie G.

Veröffentlicht am 27/04/2025 à 10h59 nach einem Kauf von 17/04/2025

Schönes Produkt, aber es löst sich von selbst

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 22/05/2025

Hallo Aurélie
Wir haben Ihre Nachricht erhalten. Alle Kunden, die diesen Artikel bestellt haben, sind mit dem Ergebnis sehr zufrieden.
Hier ist eine Erinnerung an die Anweisungen für die Aufkleber:
Die Aufkleber sind kompatibel mit:
- einer gestrichenen Wand
- Möbeln
- Spiegeln
- glatten Oberflächen

Sie können nicht aufgebracht werden auf:
- einer unebenen Wand (rau, nicht glatt)
- einer schmutzigen Wand
- einer Wandfarbe auf Silikonbasis
- einer feuchten Oberfläche.

Bis bald.
Das Deco-Team von Héros

E

Emilie R.

Veröffentlicht am 12/03/2025 à 13h14 nach einem Kauf von 28/02/2025

Ich habe das Paket nicht rechtzeitig erhalten, 24/48 Stunden wie auf der Website angegeben.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 13/03/2025

Hallo Emilie, wir haben Ihre Meinung zur Kenntnis genommen. Wie Sie jedoch auf allen Seiten unserer Website gesehen haben, sind die Fristen indikativ. Unsere Transportdienstleister garantieren nicht die Frist von 24/48 Stunden. Bis bald. Das Team von Déco de Héros

A

Arnaud V.

Veröffentlicht am 09/01/2025 à 23h45 nach einem Kauf von 21/12/2024

Ein Produkt fehlt in meiner Bestellung.

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Lydie F.

Veröffentlicht am 30/11/2024 à 12h42 nach einem Kauf von 02/11/2024

Ich hätte 5 Sterne gegeben, wenn ich wegen eines Lieferfehlers meine Pläne nicht hätte absagen müssen. Schade

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Marie-Christine C.

Veröffentlicht am 18/11/2024 à 15h31 nach einem Kauf von 01/11/2024

Sehr schön, aber teuer für einfaches Karton....

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C

Claire D.

Veröffentlicht am 25/10/2024 à 06h12 nach einem Kauf von 13/10/2024

Hallo, ich bin enttäuscht, da der erhaltene Artikel nicht dem bestellten entspricht. Ich habe gefragt, ob der Regenschirm trotzdem passt und glücklicherweise tut er das, sonst wäre ich nicht rechtzeitig zum Geburtstag des Kindes gewesen.

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G

Gwendoline N.

Veröffentlicht am 29/09/2024 à 19h05 nach einem Kauf von 19/09/2024

Lieferung war perfekt, am nächsten Tag erhalten, sehr schöne Tapete. Allerdings passen die Verbindungen überhaupt nicht, das ist wirklich schade.

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K

Karine J.

Veröffentlicht am 15/08/2024 à 10h22 nach einem Kauf von 29/07/2024

Der Inhalt des gekauften Pakets entspricht nicht dem Foto, sondern der Beschreibung, was irreführend ist.

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P

Pascal C.

Veröffentlicht am 28/07/2024 à 08h13 nach einem Kauf von 17/07/2024

Sehr gut

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Michèle M.

Veröffentlicht am 24/07/2024 à 17h03 nach einem Kauf von 03/07/2024

Die Fristen von 24 bis 48 Stunden wurden nicht eingehalten, aber die Artikel sind sehr gut

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 29/07/2024

Hallo Michèle, danke für Ihre Nachricht. In Ihrer Bestellung war ein Artikel, der innerhalb von 10 Tagen lieferbar war, da er nachbestellt werden musste. Wir müssen warten, bis die Bestellung vollständig ist, um sie zu versenden. Auch wenn die anderen Artikel sofort verfügbar waren. Bis bald, das Dekoteam von Héros

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Jenny A.

Veröffentlicht am 28/05/2024 à 04h51 nach einem Kauf von 16/05/2024

Es gab einen Fehler bei der Bestellung.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 28/05/2024

Hallo Jenny,

Haben Sie unser Team bezüglich des von Ihnen angegebenen Fehlers kontaktiert?
Wir sind es gewohnt, schnell auf Anfragen zu antworten.

Bis bald.
Das Deco-Team von Helden.

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Melanie G.

Veröffentlicht am 16/04/2024 à 18h29 nach einem Kauf von 05/04/2024

Die Maske entspricht nicht dem Foto.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 28/05/2024

Hallo Mélanie, wir haben über das Thema gesprochen. Unser Lieferant hat Ihnen eine andere Maske von Julien Doré (mit mehr Haaren als die bestellte) geschickt. Wir bedauern diesen Fehler. Mit freundlichen Grüßen, das Deco-Team von Héros.

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Véronique D.

Veröffentlicht am 05/04/2024 à 07h09 nach einem Kauf von 05/03/2024

getäuscht

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 30/05/2024

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung, Véronique. Wir entschuldigen uns für die Lieferverzögerung, wir tun unser Bestes, um unsere Lieferzeiten zu verbessern. Auf jeden Fall freuen wir uns, dass Sie mit der Qualität unseres Produkts zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.

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Delphine B.

Veröffentlicht am 26/02/2024 à 17h39 nach einem Kauf von 09/02/2024

Alles entsprach der Beschreibung.

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Maguy N.

Veröffentlicht am 18/02/2024 à 15h06 nach einem Kauf von 07/02/2024

Hallo Maguy, danke für Ihre Nachricht. Sie haben Aufkleber von Die Eiskönigin bestellt und den günstigsten Preis bei uns bezahlt, nämlich 4,90€. Die Versandkosten neigen dazu, jedes Jahr zu steigen. Wir tun unser Bestes, um diese Kosten zu begrenzen, auch wenn einige Verkäufer sie kostenlos anbieten, was wir ablehnen. Wir respektieren die Arbeit der Lieferanten. Und wie man in den Alpen sagt: 'Jede Arbeit verdient Lohn' ;+) Vielen Dank für Ihr Verständnis. Das Team von Déco de Héros.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 24/02/2024

Zufrieden mit meiner Bestellung.

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Graziella P.

Veröffentlicht am 23/12/2023 à 11h48 nach einem Kauf von 12/12/2023

Hallo Graziella
Wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen.
Dieser Artikel ist einer unserer Bestseller.
Die Tapeten sind alle industriell bedruckt und zugeschnitten.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, vor dem Auftragen des Klebers zu überprüfen.
Haben Sie überprüft, ob die Bahnen (Paneele) konform sind?
Sobald der Kleber aufgetragen ist, können wir Ihnen nicht mehr helfen.
Jede Tapete hat ihr eigenes Verlegeprotokoll, das im mitgelieferten Verlegehandbuch angegeben ist.
Mit freundlichen Grüßen.
Das Dekoteam von Héros

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 15/01/2024

Enttäuscht, die Sticker lösen sich und 1 XXL war gerissen, sehr enttäuscht.

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Denis A.

Veröffentlicht am 14/12/2023 à 12h08 nach einem Kauf von 01/12/2023

Sehr schönes kleines Kinderbett, das perfekt meinen Erwartungen entspricht und ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis bietet.

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Laura D.

Veröffentlicht am 10/12/2023 à 06h27 nach einem Kauf von 09/11/2023

Wunderschöner Plüsch.

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Françoise D.

Veröffentlicht am 25/11/2023 à 11h42 nach einem Kauf von 14/11/2023

Perfekt.

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Marc V.

Veröffentlicht am 10/11/2023 à 09h37 nach einem Kauf von 30/10/2023

Nichts zu beanstanden.

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Guillaume E.

Veröffentlicht am 09/11/2023 à 12h25 nach einem Kauf von 29/10/2023

Hallo Guillaume, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Sie haben eine Pappfeiermaske gekauft, die 5€ kostet, und die Versandkosten betragen 4,9€. Um die Versandkosten zu amortisieren, legen unsere Kunden einen größeren Warenkorb an. Bis bald. Ihr Deco-Team von Helden.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 20/11/2023

Bewertung im Internet hinterlassen: schöne Reaktionsfähigkeit und schönes Produkt.. Allerdings wurden 4 Bahnen von 90*254 angekündigt, ich habe 4 Bahnen von 180*127 erhalten..; Allein anzubringen, ich wollte mehr als einmal sterben und habe euch verflucht... 6 Stunden, um es hinzubekommen, wirklich nicht praktisch, wenn man allein ist... Druck des 4. Paneels ist im Vergleich zu den anderen unvollkommen... Kurz gesagt, es hat sich gelohnt, aber es war eine echte Plage...

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Lea P.

Veröffentlicht am 06/11/2023 à 08h43 nach einem Kauf von 27/10/2023

Perfekt, ich empfehle es zu 100%. Schneller Versand und sehr gute Qualität.

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Célia G.

Veröffentlicht am 29/10/2023 à 11h45 nach einem Kauf von 18/10/2023

Die Bettwäsche entspricht dem Foto und der Versand war schnell. Allerdings war die Verpackung des Bezugs sehr staubig und vergilbt, da es ein Geschenk war, musste ich ein feuchtes Tuch benutzen, um es zu reinigen. Das ist nicht normal für Neuware.

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Nadine M.

Veröffentlicht am 21/10/2023 à 16h11 nach einem Kauf von 11/10/2023

Sehr schöne Artikel, aber der Lieferant war sehr unhöflich.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 25/10/2023

Hallo Nadine, vielen Dank für Ihre Bewertung zu unseren Spiderman- und Avengers-Geburtstagsartikeln. Wir bedauern jedoch, dass der Lieferant nicht seinen Erwartungen entsprochen hat. Glücklicherweise erfolgt die Lieferung in den meisten Fällen unter guten Bedingungen. Bis bald. Ihr Deco-Team von Helden.

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Salima R.

Veröffentlicht am 14/10/2023 à 18h35 nach einem Kauf von 27/09/2023

Alles, was ich für meinen Sohn bestellt habe, ist wirklich super schön. Das kleine Manko ist, dass bei den Vorhängen angegeben ist, dass sie lichtundurchlässig sind, aber das sind sie überhaupt nicht, man sieht hindurch.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 20/10/2023

Hallo Salima, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben recht, es gab einen Fehler bei der Einstellung des Produktblatts. Das ist korrigiert. Bis bald. Das Deco de Héros-Team.

S

Sammy N.

Veröffentlicht am 12/10/2023 à 11h01 nach einem Kauf von 30/09/2023

Insgesamt ist es in Ordnung, aber die Preise sind bei einigen Produkten etwas hoch, und vor allem die Versandkosten sind auch bei einem Einkauf von über 100 € zu zahlen! Das ist wirklich das, was mich davon abhält, einen weiteren Einkauf auf Ihrer Seite zu tätigen.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 16/10/2023

Hallo Sammy, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir schätzen Ihre Offenheit. Warum diese Preise, warum die Versandkosten? 1) Wir sind ein kleines Unternehmen 2) Wir sind in Frankreich ansässig (und zahlen unsere Steuern in Frankreich) 3) Wir verwalten alle Schritte: Lagerung, Versand, Kundenservice (wir rufen unsere Kunden an, wenn es ein Problem gibt) usw. Unsere Preise sind so fair wie möglich. Wir versuchen nicht (und können nicht), mit den Plattformen zu konkurrieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen. Weihnachten steht vor der Tür. Bis bald. Das Deco de Héros-Team.

S

Sylvie M.

Veröffentlicht am 01/10/2023 à 18h09 nach einem Kauf von 05/09/2023

Sehr lange Lieferzeiten, obwohl die bestellten Produkte auf Lager waren. Bestellung am 5. September, Ende September erhalten.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 03/10/2023

Hallo Sylvie, wir haben Ihre Nachricht erhalten. Sie haben Pat'Patrouille-Artikel bestellt, die mit 10 Werktagen angegeben waren, da sie nachbestellt wurden. Unser spanischer Lieferant hatte etwas Verspätung. Unser Team steht Ihnen für Fragen zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, das Deco de Héros-Team.

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Maguie L.

Veröffentlicht am 24/09/2023 à 14h51 nach einem Kauf von 02/09/2023

Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt an sich, aber es gab keinen Schutzaufwand für den Versand. Der Fuß meiner PLV wurde bei der Lieferung aufgrund mangelnden Schutzes leicht verbogen.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 03/10/2023

Hallo Maguie
Unsere Pappfiguren sind in einer stabilen Hülle verpackt, um den besten Schutz zu gewährleisten. Aber manchmal kann es vorkommen, dass das Paket während des Transports beschädigt wird.
Wir können den Artikel auf Anfrage des Kunden erstatten oder umtauschen.
Unser Team steht Ihnen für Fragen zur Verfügung.
Das Deco-Team von Héros

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Élodie T.

Veröffentlicht am 27/04/2023 à 10h45 nach einem Kauf von 15/04/2023

Größenfehler in der Beschreibung

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 12/05/2023

Hallo Elodie, nach unseren telefonischen Gesprächen haben wir den Fehler bezüglich der Anzahl und Art der Lesezeichen auf diesem schönen Tapetenpapier korrigiert. Vielen Dank. Das Team https://deco-de-heros.com

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Charlène D.

Veröffentlicht am 13/03/2023 à 14h41 nach einem Kauf von 16/02/2023

Viel zu dunkel in Bezug auf die Farbe. Entspricht nicht dem Foto.

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Laurene C.

Veröffentlicht am 05/03/2023 à 21h12 nach einem Kauf von 17/02/2023

Keine Probleme mit der Lieferung, aber das Preis-Leistungs-Verhältnis erscheint mir im Vergleich zum bestellten Produkt gering.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 13/03/2023

Hallo Laurène,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Dieser Artikel verkauft sich sehr gut und wir haben keine Bewertungen erhalten, die die Qualität, die Sie ansprechen, angeben.
Haben Sie unser Team kontaktiert, um uns Ihre Anmerkungen mitzuteilen?
Wurde dieser Aufbewahrungssessel korrekt montiert?
Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.
Danke.
Das Team von Deco de Héros

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Melanie B.

Veröffentlicht am 26/02/2023 à 14h51 nach einem Kauf von 05/02/2023

Interessanter Preis, aber es fehlt an Kommunikation bezüglich des Versands und sofortiger Abbuchung ohne Neuigkeiten für 10 Tage.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 28/02/2023

Hallo Mélanie,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Sie haben einen Artikel bestellt, der mit „bei Ihnen in 10 Tagen“ angezeigt wurde. Wie Sie feststellen konnten, wurde der Artikel pünktlich geliefert, sogar einen Tag früher ;+).
Bis bald
Das Team von Deco de Héros

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Youna B.

Veröffentlicht am 23/01/2023 à 18h04 nach einem Kauf von 04/01/2023

Produkt auf der Website, aber nicht auf Lager. Aufkleber von durchschnittlicher Qualität.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 12/02/2023

Hallo Youna, wir bedauern diese Erfahrung. Wir haben Ihnen eine Ersatzlösung angeboten, die Sie akzeptiert haben. Wir haben keine Spur des Problems, das Sie uns melden. Haben Sie die Anweisungen zur Anbringung der Aufkleber befolgt? Unser Team steht Ihnen zur Verfügung. Das Deco von Héros-Team.

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Valerie R.

Veröffentlicht am 05/12/2022 à 08h38 nach einem Kauf von 19/11/2022

Ich habe mein Paket erhalten, es ist eine Pappfigur, sie ist an einer Stelle etwas beschädigt.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 14/02/2023

Hallo Valérie, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Haben Sie unserer Mannschaft eine E-Mail mit Fotos geschickt, um das Problem zu bestätigen? Danke. Das Team von BBG.

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Mélanie D.

Veröffentlicht am 31/10/2022 à 13h22 nach einem Kauf von 14/10/2022

Die bestellten Produkte sind wirklich super, aber was die Lieferung betrifft, bin ich überhaupt nicht zufrieden, mein Paket wartete vor meiner Tür, jeder hätte es stehlen können, obwohl es angegeben war, dass ich eine Benachrichtigung erhalten würde, wenn ich nicht anwesend bin, um später geliefert zu werden, der Transporteur macht seine Arbeit nicht richtig.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 02/11/2022

Hallo Mélanie, vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback zu unseren Produkten. Wir bedauern diese Erfahrung bezüglich der Lieferung. Wir haben die Information an den Transporteur weitergegeben, damit dies nicht wieder vorkommt. Bis bald. Das BBG-Team

Kundenbewertungen von BBG DECO DE HEROS

Zusammenfassung der Bewertungen

Bewertung 3 Sterne