Kundenbewertungen von BBG DECO DE HEROS

9,1 /10

Basierend auf 2 053 veröffentlichten Bewertungen

5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positiven Erfahrungen zeigen eine herausragende Produktqualität und sorgfältige Verpackung: Viele Artikel überzeugen durch genaue Beschreibungen, ansprechende Verarbeitung und sichere, gut geschützte Lieferung, wodurch Komponenten wie Poster, Sticker und Teddybären besonders gut ankommen. Die Lieferung wird als schnell und zuverlässig beschrieben, oft mit pünktlicher Ankunft und schneller Bearbeitung der Bestellung, was das Einkaufserlebnis deutlich verbessert. Der Kundenservice wird als TOP bewertet, hilfsbereit und aufmerksam, wodurch Vertrauen entsteht und wiederkehrende Bestellungen oder Empfehlungen anstehen, begleitet von guten Preis-Leistungs-Verhältnissen bei vielen Produkten.

Bewertung 3 und 5 Sterne

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Laetitia D.

Veröffentlicht am 19/11/2023 à 13h02 nach einem Kauf von 23/10/2023

Super Produkte! Nur schade, dass wir nicht an den gewünschten Ort geliefert wurden.

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Jean Marc D.

Veröffentlicht am 16/11/2023 à 16h20 nach einem Kauf von 05/11/2023

Hallo. Das Bild zeigt einige Farben. Nachdem ich es ausgepackt habe, ist es nur schwarz und weiß.

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Mathilde C.

Veröffentlicht am 16/11/2023 à 11h57 nach einem Kauf von 03/11/2023

Super schnell und qualitativ hochwertiges Produkt.

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Vanessa P.

Veröffentlicht am 14/11/2023 à 20h40 nach einem Kauf von 31/10/2023

Ich empfehle es +++

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Séverine D.

Veröffentlicht am 13/11/2023 à 09h39 nach einem Kauf von 02/11/2023

Das bestellte Poster kam beschädigt an, das kann passieren, also kontaktieren wir den Kundenservice... eine echte Katastrophe, wir mussten sie 6 Mal kontaktieren, bevor wir einen Status zu unserem Austauschantrag erhielten, ein echter Kampf, 0 für den Kundenservice. Mehr als einen Monat nach unseren Anfragen haben wir endlich unser Poster korrekt verpackt erhalten, mit einem sehr guten Endergebnis.

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Evelyne M.

Veröffentlicht am 10/11/2023 à 15h17 nach einem Kauf von 31/10/2023

Sehr gute Nachverfolgung meiner Bestellung, schneller Versand und das Paket entspricht meiner Bestellung. Perfekt!

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Blin B.

Veröffentlicht am 10/11/2023 à 10h59 nach einem Kauf von 30/10/2023

Das Paket wurde in einem gefalteten Karton und nicht in einem speziellen Karton versendet. Ich bin enttäuscht, da ich Produkte von einem anderen Unternehmen bestelle und sie viel teurer weiterverkaufen. Sie nehmen sich nicht die Mühe, es in einem passenden Karton zu versenden, ich bin sehr überrascht.

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Marc V.

Veröffentlicht am 10/11/2023 à 09h37 nach einem Kauf von 30/10/2023

Nichts zu beanstanden.

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Guillaume E.

Veröffentlicht am 09/11/2023 à 12h25 nach einem Kauf von 29/10/2023

Hallo Guillaume, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Sie haben eine Pappfeiermaske gekauft, die 5€ kostet, und die Versandkosten betragen 4,9€. Um die Versandkosten zu amortisieren, legen unsere Kunden einen größeren Warenkorb an. Bis bald. Ihr Deco-Team von Helden.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 20/11/2023

Bewertung im Internet hinterlassen: schöne Reaktionsfähigkeit und schönes Produkt.. Allerdings wurden 4 Bahnen von 90*254 angekündigt, ich habe 4 Bahnen von 180*127 erhalten..; Allein anzubringen, ich wollte mehr als einmal sterben und habe euch verflucht... 6 Stunden, um es hinzubekommen, wirklich nicht praktisch, wenn man allein ist... Druck des 4. Paneels ist im Vergleich zu den anderen unvollkommen... Kurz gesagt, es hat sich gelohnt, aber es war eine echte Plage...

Marie-Noëlle P.

Veröffentlicht am 06/11/2023 à 22h51 nach einem Kauf von 12/10/2023

Wir wurden nicht geliefert und trotz unserer Nachfrage gab es keine Antwort. Die Ware ist jedoch im Voraus bezahlt.

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Fanny B.

Veröffentlicht am 06/11/2023 à 08h55 nach einem Kauf von 26/10/2023

Sehr guter Kaufservice, Lieferung in Ordnung. Das Produkt entspricht den Erwartungen.

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Lea P.

Veröffentlicht am 06/11/2023 à 08h43 nach einem Kauf von 27/10/2023

Perfekt, ich empfehle es zu 100%. Schneller Versand und sehr gute Qualität.

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Guillaume P.

Veröffentlicht am 04/11/2023 à 11h42 nach einem Kauf von 24/10/2023

Schöne Tapete, aber sie hat beim Anbringen Mängel. Wir können nicht überall gut ausgerichtet sein und der Zuschnitt ist nicht überall ganz gerade. Natürlich merkt man das beim Anbringen, denn vorher ist das nicht möglich. Trotzdem bleibt es in Ordnung und schön, wenn man nicht nach Perfektion im Kinderzimmer sucht.

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Julie & Laëtitia L.

Veröffentlicht am 04/11/2023 à 07h39 nach einem Kauf von 17/10/2023

Bestellung kam schnell an, die Kinder sind mit ihrem Geschenk zufrieden.

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Sylvie D.

Veröffentlicht am 02/11/2023 à 11h45 nach einem Kauf von 16/10/2023

Top.

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Célia G.

Veröffentlicht am 29/10/2023 à 11h45 nach einem Kauf von 18/10/2023

Die Bettwäsche entspricht dem Foto und der Versand war schnell. Allerdings war die Verpackung des Bezugs sehr staubig und vergilbt, da es ein Geschenk war, musste ich ein feuchtes Tuch benutzen, um es zu reinigen. Das ist nicht normal für Neuware.

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Elodie H.

Veröffentlicht am 29/10/2023 à 07h59 nach einem Kauf von 18/10/2023

Top.

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Sandrine N.

Veröffentlicht am 28/10/2023 à 16h55 nach einem Kauf von 18/10/2023

Perfekt, schnelle Lieferung.

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Diana E.

Veröffentlicht am 28/10/2023 à 15h05 nach einem Kauf von 17/10/2023

Gutes Produkt.

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Lucie C.

Veröffentlicht am 28/10/2023 à 14h31 nach einem Kauf von 16/10/2023

Super Preis-Leistungs-Verhältnis, sehr schnelle Lieferung und die Qualität der Bilder ist top. Ich empfehle es.

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Alexandra G.

Veröffentlicht am 28/10/2023 à 11h23 nach einem Kauf von 17/10/2023

Bestellung kam schnell an und sehr gutes Produkt 👍

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Mélanie D.

Veröffentlicht am 27/10/2023 à 13h33 nach einem Kauf von 28/09/2023

Sticker von guter Qualität, sehr schön, Fehler bei der Bestellung, aber der Manager war sehr reaktionsschnell, alles in Ordnung!

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Jean Louis C.

Veröffentlicht am 26/10/2023 à 12h32 nach einem Kauf von 14/10/2023

Sehr zufrieden mit dem Produkt, das meinem Enkelsohn gefällt.

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Issal M.

Veröffentlicht am 26/10/2023 à 12h32 nach einem Kauf von 15/10/2023

Schade, dass es die ganze Nacht draußen geblieben ist.

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Mariejo C.

Veröffentlicht am 26/10/2023 à 12h30 nach einem Kauf von 14/10/2023

Super, danke.

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Christian W.

Veröffentlicht am 26/10/2023 à 10h50 nach einem Kauf von 15/10/2023

Makellos.

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Patricia B.

Veröffentlicht am 24/10/2023 à 14h55 nach einem Kauf von 07/09/2023

Sehr zufrieden mit der Qualität der erhaltenen Produkte, die dem diesjährigen gewählten Thema entsprechen - der Enkel war an seinem Geburtstag begeistert.

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Salsabila M.

Veröffentlicht am 23/10/2023 à 12h56 nach einem Kauf von 03/10/2023

Mein Sohn war super glücklich mit seiner Bibliothek und dem Spielzeugregal.

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Danielle M.

Veröffentlicht am 22/10/2023 à 07h56 nach einem Kauf von 11/10/2023

Perfekt, Lieferung schneller als erwartet, ich empfehle es.

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Nadine M.

Veröffentlicht am 21/10/2023 à 16h11 nach einem Kauf von 11/10/2023

Sehr schöne Artikel, aber der Lieferant war sehr unhöflich.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 25/10/2023

Hallo Nadine, vielen Dank für Ihre Bewertung zu unseren Spiderman- und Avengers-Geburtstagsartikeln. Wir bedauern jedoch, dass der Lieferant nicht seinen Erwartungen entsprochen hat. Glücklicherweise erfolgt die Lieferung in den meisten Fällen unter guten Bedingungen. Bis bald. Ihr Deco-Team von Helden.

Alejandro R.

Veröffentlicht am 21/10/2023 à 12h36 nach einem Kauf von 10/10/2023

Wirklich toll! Danke :-)

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Léa R.

Veröffentlicht am 20/10/2023 à 11h03 nach einem Kauf von 10/10/2023

Perfekt.

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Frédérique B.

Veröffentlicht am 19/10/2023 à 14h41 nach einem Kauf von 07/10/2023

Bestellung entspricht, gute Qualität. Ich empfehle.

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Salima R.

Veröffentlicht am 14/10/2023 à 18h35 nach einem Kauf von 27/09/2023

Alles, was ich für meinen Sohn bestellt habe, ist wirklich super schön. Das kleine Manko ist, dass bei den Vorhängen angegeben ist, dass sie lichtundurchlässig sind, aber das sind sie überhaupt nicht, man sieht hindurch.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 20/10/2023

Hallo Salima, vielen Dank für Ihre Nachricht. Sie haben recht, es gab einen Fehler bei der Einstellung des Produktblatts. Das ist korrigiert. Bis bald. Das Deco de Héros-Team.

Monique D.

Veröffentlicht am 14/10/2023 à 11h11 nach einem Kauf von 04/10/2023

Entspricht und gut erhalten.

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Gloria L.

Veröffentlicht am 14/10/2023 à 10h56 nach einem Kauf von 03/10/2023

Produkt entspricht der Beschreibung.

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Jeremy R.

Veröffentlicht am 13/10/2023 à 16h32 nach einem Kauf von 03/10/2023

Ein bisschen teuer für Pappe, aber die einzigen, die es anbieten.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 16/10/2023

Danke für Ihre Meinung, Jeremy. Wir sind uns bewusst, dass der Preis unserer Pappprodukte hoch sein kann, aber wir bemühen uns, Ihnen die beste Qualität für Ihre Zufriedenheit zu bieten. Diese Artikel kommen aus England. Sie wissen, dass sich seit dem Brexit der Fluss und die Preise geändert haben (Zölle usw.). Bis bald. Das Deco de Héros-Team.

Virginie L.

Veröffentlicht am 13/10/2023 à 10h58 nach einem Kauf von 03/10/2023

Wie immer sehr schön.

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Alexandra T.

Veröffentlicht am 12/10/2023 à 11h08 nach einem Kauf von 01/10/2023

Alles ist perfekt!

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Sammy N.

Veröffentlicht am 12/10/2023 à 11h01 nach einem Kauf von 30/09/2023

Insgesamt ist es in Ordnung, aber die Preise sind bei einigen Produkten etwas hoch, und vor allem die Versandkosten sind auch bei einem Einkauf von über 100 € zu zahlen! Das ist wirklich das, was mich davon abhält, einen weiteren Einkauf auf Ihrer Seite zu tätigen.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 16/10/2023

Hallo Sammy, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir schätzen Ihre Offenheit. Warum diese Preise, warum die Versandkosten? 1) Wir sind ein kleines Unternehmen 2) Wir sind in Frankreich ansässig (und zahlen unsere Steuern in Frankreich) 3) Wir verwalten alle Schritte: Lagerung, Versand, Kundenservice (wir rufen unsere Kunden an, wenn es ein Problem gibt) usw. Unsere Preise sind so fair wie möglich. Wir versuchen nicht (und können nicht), mit den Plattformen zu konkurrieren. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns zu sehen. Weihnachten steht vor der Tür. Bis bald. Das Deco de Héros-Team.