Die positiven Erfahrungen zeigen eine herausragende Produktqualität und sorgfältige Verpackung: Viele Artikel überzeugen durch genaue Beschreibungen, ansprechende Verarbeitung und sichere, gut geschützte Lieferung, wodurch Komponenten wie Poster, Sticker und Teddybären besonders gut ankommen. Die Lieferung wird als schnell und zuverlässig beschrieben, oft mit pünktlicher Ankunft und schneller Bearbeitung der Bestellung, was das Einkaufserlebnis deutlich verbessert. Der Kundenservice wird als TOP bewertet, hilfsbereit und aufmerksam, wodurch Vertrauen entsteht und wiederkehrende Bestellungen oder Empfehlungen anstehen, begleitet von guten Preis-Leistungs-Verhältnissen bei vielen Produkten.
Hallo Lidia, Sie haben am 20. Dezember bestellt und wurden am 22. beliefert. Es ist die intensivste Zeit des Jahres (Weihnachtsgeschenke). Die Chronopost-Abholpunkte waren sehr gefragt, weshalb die Zusteller die Pakete an einem anderen Abholpunkt abgeben, wenn der Abholpunkt voll ist. Es tut uns leid. Bis bald, das Deco de Héros Team
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Eddie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2023
schnell und von guter Qualität, sehr gute Seite
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M
Megane P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2023
Perfekt
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M
Mathilde L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/12/2023
Super, ich bin begeistert
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Emilie C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Super und sehr schnell, danke!!
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R
Roxane G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Sehr zufrieden, Produkte, die man nicht überall zu einem sehr vernünftigen Preis findet. Schneller Versand. Seriöse Seite, ich würde sicher wieder bestellen.
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A
Ava D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/12/2023
Schnelle und problemlose Lieferung, Qualitätsprodukt
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B
Bernard J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Nichts zu beanstanden, schnelle Lieferung, gute Produktqualität, alles entspricht der Beschreibung. Ich empfehle ohne Zögern. Nochmals danke
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K
Kevin L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2023
Sehr gute Seite, sehr schnelle Lieferung, sogar kurz vor Weihnachten!
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K
Karine F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2023
Super zufrieden mit meinem Kauf
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F
Fabien C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Artikel und Lieferung in Ordnung
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A
Angelique D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Ich bin sehr zufrieden mit meinen Einkäufen... ich habe mehrere Bestellungen gemacht und war nie enttäuscht. Qualität top... ich empfehle...
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S
Sylvie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2023
Paket ohne Probleme erhalten
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B
Beatrice D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Perfekt
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S
Sandrine J.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/12/2023
Nichts zu sagen, perfekt
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M
Michel D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2023
Der Lieferant hat sich Zeit gelassen. Alles andere ist gut, leicht zu verstehen und zu montieren! Gute Überraschung für mein "Opfer".
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L
Luna L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Hallo Luna
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Nachricht zu posten.
Tatsächlich handelt es sich um einen Artikel, der zwei Funktionen hat. Wir haben jedoch die Beschreibung geändert, damit er nur als Decke identifiziert wird.
Bis bald.
Das Dekoteam von Héros
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Der Lieferant hat sich viel Zeit gelassen. Alles andere ist gut, leicht zu verstehen und zu montieren! Gute Überraschung für mein "Opfer".
N
Nathalie D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Ich habe eine Decke anstelle einer Decke erhalten.
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A
Aurelie H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2023
Hallo Aurélie
Wir bedauern diese Erfahrung.
Haben Sie Kontakt mit unserem Team aufgenommen?
Haben Sie Fotos geschickt? Auf welchem Untergrund haben Sie es angebracht?
Wenn wir feststellen, dass ein Artikel defekt ist, können wir ihn entweder ersetzen oder eine Rückerstattung vornehmen.
Danke.
Das Team von Dekoteam von Héros
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Sehr reaktiv, danke nochmals an Bertrand für seine Reaktivität.
V
Valérie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/12/2023
Die Verbindungen der Tapete sind nicht gut... Für den Preis lässt das zu wünschen übrig.
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C
Caroline A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2023
Perfekte Bestellung, nur die Adresse des Abholpunkts und der Name des Kunden waren nicht korrekt. Aber alles lief sehr gut.
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C
Cherifa H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2023
Alles war in Ordnung
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A
Anne Sophie P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2023
Ich empfehle BBG Deco von Héros, da die Produkte hochwertig sind, die Lieferung schnell ist und auf Nachrichten geantwortet wird, danke.
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C
Carole P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Hallo Carole
Sie haben an einem Freitagabend bestellt. Ihr Artikel wurde am folgenden Montag versendet.
Er wurde am Donnerstag von Chronopost an einem Abholpunkt geliefert.
Im Dezember ist die Weihnachtszeit, die viel Verkehr verursacht hat.
Und einige Abholpunkte konnten aufgrund von Platzmangel keine Pakete mehr annehmen. Deshalb wurde Ihr Paket an einem anderen Abholpunkt abgegeben.
Danke für Ihr Verständnis.
Das Dekoteam von Héros
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Sehr gute Seite, ich empfehle
J
Jean Michel C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Paket kam mit Verspätung an einem anderen Abholpunkt an und es war eine Zeit- und Energieverschwendung, um zu verstehen, wo ich es finden kann, um es abzuholen. Ich habe immer noch nicht verstanden, warum es diese Probleme für ein Weihnachtsgeschenk gab, das fast verloren gegangen wäre.
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V
Veronique V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Einfache Bestellung, gutes Produkt und guter Preis, Versand am Tag der Bestellung und schnelle Lieferung. Es war mein erster Kauf bei Dekoteam von Héros, es wird nicht der letzte sein!
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S
Sandy D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2023
Super
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C
Caroline B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2023
Artikel für ein Weihnachtsgeschenk. Er sieht großartig aus. Ich werde einen weiteren bestellen, aber für meinen Sohn, denn als ich ihn eingepackt habe, hat er ihn geliebt und möchte den gleichen wie sein Vater. Sorgfältiger und schneller Versand.
Die Bestellung kam 3 Tage später als die gewählte Option an, wegen der Feiertage, aber das Unternehmen war auf meine Anfrage reaktiv und konnte meine Bestellung rechtzeitig liefern. Außerdem ist das Produkt von sehr guter Qualität, ich empfehle.
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M
Mireille M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Gute und effiziente Lieferung
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C
Celine N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2023
Ich habe das Paket gut erhalten, aber einer der Artikel weist Schmutzspuren auf, die nicht auf Ihr Geschäft zurückzuführen sind, da dieser Artikel unter Plastik ist.
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Caranese C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2023
Perfekte Kommunikation
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Marie Reine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/12/2023
Perfekt
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Virginie F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2023
Lieferung entspricht und ist sehr schnell. Ich empfehle die Seite.
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Annie S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2023
Hallo Annie
Danke für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind, aber Sie hätten 5 statt 1 geben sollen ;+)
Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns zu sehen.
Das Dekoteam von Héros
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Perfekt
S
Séverine D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2023
Nichts zu sagen, es ist einwandfrei
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Marie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2023
Perfekt, schnelle Lieferung, sehr schöner Artikel
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Oceane E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2023
Wir lieben das Ergebnis!
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