Die positiven Erfahrungen zeigen eine herausragende Produktqualität und sorgfältige Verpackung: Viele Artikel überzeugen durch genaue Beschreibungen, ansprechende Verarbeitung und sichere, gut geschützte Lieferung, wodurch Komponenten wie Poster, Sticker und Teddybären besonders gut ankommen. Die Lieferung wird als schnell und zuverlässig beschrieben, oft mit pünktlicher Ankunft und schneller Bearbeitung der Bestellung, was das Einkaufserlebnis deutlich verbessert. Der Kundenservice wird als TOP bewertet, hilfsbereit und aufmerksam, wodurch Vertrauen entsteht und wiederkehrende Bestellungen oder Empfehlungen anstehen, begleitet von guten Preis-Leistungs-Verhältnissen bei vielen Produkten.
Nichts zu beanstanden bei Bébé Gavroche. Allerdings behält GLS mein Paket immer noch in ihrem Depot in Tongres, obwohl das geplante Lieferdatum letzten Montag, dem 15. November, war. Ich habe am Mittwoch, dem 17., eine E-Mail an den Transporteur gesendet, aber noch keine Antwort erhalten. Bestellung 100302665 Paket GLS 92559949883 Danke.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Céline, danke für Ihre Nachricht. Es ist wahr, dass der Versand Ihres Pakets nach Belgien komplizierter ist als erwartet. Laut der Sendungsverfolgung ist es (endlich) auf dem Weg zur Lieferung. Zögern Sie nicht, uns Fotos des Frozen-Bettzeltes zu senden ;+) Bis bald. Ihr BBG-Team
G
Ghislaine B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Sehr schnell erhalten, aber da es ein Weihnachtsgeschenk ist, kann ich es nach dem Entfernen der Verpackung nicht vollständig auspacken, also muss ich es später sehen. Danke.
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M
Michele D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Schnell und effizient. Der Koffer ist schön.
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A
Amandine F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Produkte entsprechen der Beschreibung. Paket sehr schnell erhalten.
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A
Annie Q.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2021
Sehr gut
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N
Nicole T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2021
Gut erhalten, da es ein Geschenk für Weihnachten ist, haben wir es noch nicht geöffnet.
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L
Le Pochat D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2021
super, entspricht und ultra schneller Versand
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A
Audrey P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2021
schneller Versand, seriöse Seite, Artikel entspricht der Beschreibung
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M
Maëva N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2021
Einwandfrei
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P
Patrick P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2021
Perfekt
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M
Murugananthan M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Sehr schönes Poster. Meine beiden Töchter können nicht aufhören, es anzusehen.
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D
David M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2021
Entspricht der Beschreibung, gute Qualität, schnelle Lieferung
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D
Dominique C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/11/2021
Sehr schöne Plüschtiere und schnelle Lieferung, vielen Dank
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C
Cyrielle L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2021
Perfekt
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J
Josephine T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2021
Super Seite für Kinder, die ich empfehle. Ausgezeichneten Empfang, den ich am Telefon hatte. Danke für seine Freundlichkeit. Paket kam pünktlich an. Produkt von super Qualität zu einem wettbewerbsfähigen Preis. Nochmals vielen Dank und bis bald für neue Bestellungen. Mit freundlichen Grüßen
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A
Anne-Sophie B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2021
Hyper schnelle Lieferung!
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E
Etienne G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2021
Produkt von sehr schlechter Qualität. Ich habe normalerweise Erfahrung mit dem Kauf und der Anbringung von Tapeten. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Etienne
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kommentar zu veröffentlichen.
Wir bedauern diese Erfahrung.
Und wir sind überrascht über Ihre Bemerkung. Diese Tapete „Wo ist Walter“ ist einer der Bestseller. Übrigens wird es bald keine mehr geben.
Haben Sie das Anbringungsprotokoll beachtet (Kleber auftragen, Wartezeit, damit der Kleber absorbiert wird usw.)?
Danke.
Das BBG-Team
F
Florian G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2021
Ich bin glücklich
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C
Chrystel D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 11/10/2021
Der Kleber ist nicht im Paket.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Chrystel
Normalerweise gibt es ein Tütchen Kleber im Inneren des Rohrs.
Haben Sie unser Team kontaktiert?
Danke und bis bald.
Das BBG-Team
N
Nicolas B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
Schnelle Lieferung und sehr gut geschützt. Ich empfehle, mein Sohn ist glücklich mit der Bestellung für die Dekoration seines Zimmers.
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F
Floriane S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2021
Sehr gutes Produkt, aber eines der Pakete kam beschädigt an. Kein Kundenservice und keine Rücksendemöglichkeit. Schade. Der Rest der Produkte ist von sehr guter Qualität.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Floriane
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Nachricht zu senden.
Wir freuen uns, dass Ihnen Ihre Artikel gefallen.
Was die Rücksendung betrifft, sind wir überrascht, da wir beschädigte Artikel während des Transports austauschen.
Haben Sie unser Team telefonisch oder per E-Mail kontaktiert?
Bis bald.
Das BBG-Team
P
Pascal S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2021
Hallo, sehr gut und ohne Probleme-! SAB
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M
Marie L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/10/2021
Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf, der Qualität des Produkts und der Lieferung. Mit freundlichen Grüßen. Marie
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C
Catherine F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2021
Sehr freundlicher telefonischer Empfang, schnelle Lieferung. Ausstellungszubehör von guter Qualität.
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M
Maud A.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/10/2021
Wir haben zwei Tapeten mit unterschiedlichen Motiven (Die Eiskönigin und Planes) gekauft, mit der von Die Eiskönigin gab es keine Probleme, qualitativ hochwertige Tapete und einfache Anbringung. Im Gegensatz dazu ist die von Planes viel dünner und schwer zu verarbeiten, trotz Konsultation der Anleitung/Tutorial, erhebliche Blasen, Tapete, die sich nicht verarbeiten lässt und abfärbt, es ist unmöglich, die Blasen zu beseitigen (der Link am Ende der betreffenden Seite für die Anleitung funktioniert nicht). Die Anbringung wurde jedoch von einem Fachmann durchgeführt. Ich sende Ihnen Fotos per E-Mail.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Maud
Wir bedauern diese Erfahrung.
Wir haben über dieses Problem gesprochen. Beide Tapeten sind von der gleichen Qualität.
Wie gemeinsam besprochen, gibt es ein Anbringungsprotokoll im Inneren des Rohrs, das Sie erhalten. Darüber hinaus haben wir Hilfsvideos erstellt, um die Anweisungen zur Anbringung gut zu verstehen.
Wir haben Ihnen sogar eine andere Tapete zu einem sehr attraktiven Preis verkauft, um Ihnen unsere Bereitschaft zu zeigen, Ihnen zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen.
Das BBG-Team
P
Préscillia D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2021
Sehr kompetenter Service, auch im Falle eines Problems!!!! Ich empfehle diese Seite
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M
Marteau N.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2021
Sehr gut. Und. Die Lieferung. Und. Schnell. Danke. Für. Die Qualität, sie. Ist. Super
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M
Myriam L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2021
Perfekt!
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A
Andrea B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/08/2021
Perfekt! Ich bin sehr zufrieden, meine Tochter liebt ihre Prinzessinnen-Sticker. Sie sind sehr schön und haften gut an der Wand. Sie sind repositionierbar. Sehr freundlicher und hilfsbereiter Kundenservice. Ich empfehle!!
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C
Caroline F.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2021
Sehr schnell!
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M
Marjolaine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2021
Schnelle Lieferung und entspricht perfekt meinen Erwartungen
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M
Maryse D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2021
Schneller Versand
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C
Catherine G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2021
Nichts zu beanstanden
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A
Anne-Laure D.
Hinweis: 1 von 5
Bietet Lieferorte an, die es nicht gibt. Ergebnis: Der Lieferant legt einen Lieferort fest, der nicht unseren Bedürfnissen entspricht (weit vom Wohnort entfernt). Und natürlich wurde von bébé gavroche nichts unternommen, um das Problem zu lösen.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Anne Laure
Wir bedauern diese Erfahrung.
Wir haben den Transportdienstleister kontaktiert, um Erklärungen zu Ihrer Lieferung zu erhalten. Es gibt tatsächlich Abholpunkte in der Nähe Ihres Wohnorts.
Manchmal lehnen bestimmte Abholpunkte Pakete ab, weil ihr Raum zu voll ist. Leider haben wir keinen Einfluss auf diese Ereignisse. Aber wir bemühen uns immer, eine Lösung zu finden, damit unsere Kunden ihre Bestellungen erhalten.
Mit freundlichen Grüßen.
Das BBG-Team
S
Salima M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2021
Ich empfehle die Website bébé gavroche ohne zu zögern. Es werden Qualitätsprodukte angeboten und die Pakete sind sorgfältig verpackt. Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten. Seriöses und sehr professionelles Unternehmen!!
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N
Nora M.
Hinweis: 3 von 5
Nicht stabil, mal sehen wie es sich mit der Zeit verhält, aber der Kleine ist begeistert, es ist schön und sehr leicht.
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Antwort von BBG DECO DE HEROS
Hallo Nora
Nach unserem Telefongespräch, in dem wir Ihnen mitgeteilt haben, dass wir von Ihrer Nachricht überrascht sind. Diese Art von Artikeln ist sehr robust.
Wir haben Sie um Fotos/Videos gebeten, die uns genau zeigen, was Sie angeben.
Bitte senden Sie uns diese.
Mit freundlichen Grüßen.
Das BBG-Team
A
Adrien P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2021
TOP, sehr schönes Zimmer von guter Qualität.
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Rania P.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2021
Schnelle Lieferung, top 👍🏼
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L
Laurent D.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2021
Schnelle Lieferung, alles perfekt
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Catherine H.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2021
Schneller und sorgfältiger Versand.
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