Kundenbewertungen von BBG DECO DE HEROS

9,1 /10

Basierend auf 2 053 veröffentlichten Bewertungen

5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positiven Erfahrungen zeigen eine herausragende Produktqualität und sorgfältige Verpackung: Viele Artikel überzeugen durch genaue Beschreibungen, ansprechende Verarbeitung und sichere, gut geschützte Lieferung, wodurch Komponenten wie Poster, Sticker und Teddybären besonders gut ankommen. Die Lieferung wird als schnell und zuverlässig beschrieben, oft mit pünktlicher Ankunft und schneller Bearbeitung der Bestellung, was das Einkaufserlebnis deutlich verbessert. Der Kundenservice wird als TOP bewertet, hilfsbereit und aufmerksam, wodurch Vertrauen entsteht und wiederkehrende Bestellungen oder Empfehlungen anstehen, begleitet von guten Preis-Leistungs-Verhältnissen bei vielen Produkten.

Bewertung 1, 2, 4 und 5 Sterne

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Carl D.

Veröffentlicht am 04/12/2021 à 22h54 nach einem Kauf von 23/11/2021

Okay

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Karine U.

Veröffentlicht am 04/12/2021 à 13h11 nach einem Kauf von 24/11/2021

Sehr schnell

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Martine S.

Veröffentlicht am 02/12/2021 à 11h12 nach einem Kauf von 19/11/2021

Gutes Produkt, schnell geliefert.

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Elisabeth B.

Veröffentlicht am 29/11/2021 à 09h23 nach einem Kauf von 18/11/2021

Ich habe ein beschädigtes Paket am nächsten Tag nach der geplanten Lieferung erhalten, also war es nicht da. Zum Glück wurde es von einem Nachbarn entgegengenommen, der "unter Vorbehalt" notiert hat. Es fehlen die Hälfte der Teile des Bettes, bitte kontaktieren Sie mich.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 22/03/2022

Hallo Elisabeth, wir entschuldigen uns für diese Erfahrung. Bei Lieferungen sollte man immer sicherstellen, dass das Paket in gutem Zustand ist, bevor man es vom Lieferanten abholt. Andernfalls sollte man das Paket ablehnen. Sie können auch Fotos machen und uns diese senden, damit wir die Informationen an unseren Transporteur weitergeben können. Das ermöglicht es, eine Untersuchung einzuleiten, die den Austausch oder die Rückerstattung der Bestellung des Kunden auslösen kann. Mit freundlichen Grüßen. Ihr BBG-Team

Ourida Q.

Veröffentlicht am 29/11/2021 à 06h23 nach einem Kauf von 10/11/2021

Schnelle und effiziente Lieferung, nichts zu beanstanden, sie sind aufmerksam, hilfsbereit, danke.

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Sylviane A.

Veröffentlicht am 28/11/2021 à 16h52 nach einem Kauf von 15/11/2021

Sehr zufrieden mit meiner Bestellung, sehr freundlicher Empfang.

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Patricia S.

Veröffentlicht am 28/11/2021 à 16h18 nach einem Kauf von 18/11/2021

Sehr gutes Produkt!

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Marilyse D.

Veröffentlicht am 27/11/2021 à 08h41 nach einem Kauf von 16/11/2021

Ich habe mein Paket sehr schnell erhalten und die Artikel entsprachen genau dem, was ich erwartet hatte. Bravo!

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Magali L.

Veröffentlicht am 25/11/2021 à 16h22 nach einem Kauf von 15/11/2021

Alles ist in Ordnung. Die Lieferung, die Nachverfolgung und die Ware.

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Veronique F.

Veröffentlicht am 25/11/2021 à 16h21 nach einem Kauf von 15/11/2021

Paket nicht ausgepackt, da es ein Geschenk für Weihnachten ist. Für meinen Sohn, der Down-Syndrom hat.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 04/01/2022

Hallo Véronique, danke für Ihre Nachricht. Wir hoffen, dass Sie die Spiderman-Figur, die zum Sammlerstück geworden ist, erneut bewerten, da unser Lieferant sie nicht mehr herstellt. https://www.bebegavroche.com/figurine-carton-spiderman-marvel.html Bis bald. Ihr BBG-Team

Delphine L.

Veröffentlicht am 25/11/2021 à 16h08 nach einem Kauf von 15/11/2021

Artikel entsprechen meiner Anfrage, ich empfehle.

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Maude S.

Veröffentlicht am 25/11/2021 à 10h21 nach einem Kauf von 12/11/2021

Super enttäuscht, ich habe meine Bestellung erhalten, bei der einer der Artikel durch einen anderen ersetzt wurde. Ich habe eine E-Mail gesendet, um mein Problem zu erklären, aber ich habe nie eine Antwort erhalten.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 22/03/2022

Hallo Maude, wir entschuldigen uns für diese Erfahrung. Unser Kundenservice antwortet sehr schnell auf Anfragen, egal ob per E-Mail, Facebook Messenger oder Telefon. Wir haben Ihre Nachricht nicht gesehen, sonst hätten wir angerufen. Unser Team steht Ihnen zur Verfügung, um Ihnen zu helfen.

Claude N.

Veröffentlicht am 25/11/2021 à 08h48 nach einem Kauf von 14/11/2021

Sehr zufrieden

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Laurianne H.

Veröffentlicht am 25/11/2021 à 08h44 nach einem Kauf von 14/11/2021

Produkte von guter Qualität, sehr schnelle Lieferung.

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Lidy B.

Veröffentlicht am 22/11/2021 à 18h16 nach einem Kauf von 12/11/2021

Schöne Produkte (Badehandtücher), perfekt in jeder Hinsicht.

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Nora F.

Veröffentlicht am 22/11/2021 à 16h06 nach einem Kauf von 11/11/2021

Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung und dem Kommunikationsservice. Ich empfehle.

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Sehnaz A.

Veröffentlicht am 22/11/2021 à 11h16 nach einem Kauf von 11/11/2021

Ich konnte meine Bestellung schnell auf der Website aufgeben und der Empfang des Pakets war einwandfrei. Danke.

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Ghislaine B.

Veröffentlicht am 20/11/2021 à 17h49 nach einem Kauf von 09/11/2021

Sehr schnell erhalten, aber da es ein Weihnachtsgeschenk ist, kann ich es nach dem Entfernen der Verpackung nicht vollständig auspacken, also muss ich es später sehen. Danke.

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Michele D.

Veröffentlicht am 20/11/2021 à 11h02 nach einem Kauf von 09/11/2021

Schnell und effizient. Der Koffer ist schön.

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Amandine F.

Veröffentlicht am 20/11/2021 à 10h22 nach einem Kauf von 09/11/2021

Produkte entsprechen der Beschreibung. Paket sehr schnell erhalten.

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Sébastien K.

Veröffentlicht am 20/11/2021 à 09h53 nach einem Kauf von 09/11/2021

Paket gut erhalten, Verpackung etwas beschädigt, aber das Produkt ist in Ordnung. Allerdings finde ich es nicht sehr seriös, die Rechnung zerknüllt und zusammengeknüllt als Polster zu verwenden, um Bewegungen im Karton zu vermeiden.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 22/11/2021

Hallo Sébastien, danke für Ihre Nachricht. Der Lieferschein muss sich im Paket bewegt haben, das keine Polsterung benötigte. Tatsächlich sind das Tapeten und der mitgelieferte Kleber gut durch unser Team geschützt. Wenn Sie einen neuen Lieferschein wünschen, können wir Ihnen einen anderen zusenden ;+) Ernsthaft, wir würden uns sehr über Fotos der Weltraum-Abenteuer-Tapete freuen! Bis bald. Ihr BBG-Team

Annie Q.

Veröffentlicht am 20/11/2021 à 09h43 nach einem Kauf von 09/11/2021

Sehr gut

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Nicole T.

Veröffentlicht am 20/11/2021 à 07h00 nach einem Kauf von 30/10/2021

Gut erhalten, da es ein Geschenk für Weihnachten ist, haben wir es noch nicht geöffnet.

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Le Pochat D.

Veröffentlicht am 19/11/2021 à 10h00 nach einem Kauf von 08/11/2021

super, entspricht und ultra schneller Versand

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Jean Claude I.

Veröffentlicht am 19/11/2021 à 06h29 nach einem Kauf von 07/11/2021

Schnelle Lieferung und entspricht. Versandkosten etwas hoch

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Audrey P.

Veröffentlicht am 18/11/2021 à 18h00 nach einem Kauf von 08/11/2021

schneller Versand, seriöse Seite, Artikel entspricht der Beschreibung

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Maëva N.

Veröffentlicht am 18/11/2021 à 17h56 nach einem Kauf von 07/11/2021

Einwandfrei

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Patrick P.

Veröffentlicht am 18/11/2021 à 10h36 nach einem Kauf von 07/11/2021

Perfekt

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Murugananthan M.

Veröffentlicht am 18/11/2021 à 10h34 nach einem Kauf von 06/11/2021

Sehr schönes Poster. Meine beiden Töchter können nicht aufhören, es anzusehen.

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David M.

Veröffentlicht am 18/11/2021 à 09h42 nach einem Kauf von 06/11/2021

Entspricht der Beschreibung, gute Qualität, schnelle Lieferung

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Dominique C.

Veröffentlicht am 15/11/2021 à 23h56 nach einem Kauf von 05/11/2021

Sehr schöne Plüschtiere und schnelle Lieferung, vielen Dank

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Noemie D.

Veröffentlicht am 13/11/2021 à 22h23 nach einem Kauf von 02/11/2021

Qualität/Preis sehr zufrieden

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Flore S.

Veröffentlicht am 13/11/2021 à 17h25 nach einem Kauf von 30/10/2021

Lieferzeit eingehalten. Überrascht von der Größe des Kopfkissenbezugs und dem Muster der Bettdecke, das etwas dunkler ist als auf dem Präsentationsfoto. Trotzdem mit meinem Kauf zufrieden, da die Qualität zu stimmen scheint. Mal sehen, wie es sich im Laufe der Zeit verhält.

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Cyrielle L.

Veröffentlicht am 12/11/2021 à 13h29 nach einem Kauf von 01/11/2021

Perfekt

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Josephine T.

Veröffentlicht am 12/11/2021 à 11h36 nach einem Kauf von 31/10/2021

Super Seite für Kinder, die ich empfehle. Ausgezeichneten Empfang, den ich am Telefon hatte. Danke für seine Freundlichkeit. Paket kam pünktlich an. Produkt von super Qualität zu einem wettbewerbsfähigen Preis. Nochmals vielen Dank und bis bald für neue Bestellungen. Mit freundlichen Grüßen

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Anne-Sophie B.

Veröffentlicht am 12/11/2021 à 10h06 nach einem Kauf von 01/11/2021

Hyper schnelle Lieferung!

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Perrine R.

Veröffentlicht am 05/11/2021 à 22h29 nach einem Kauf von 23/10/2021

Sehr guter Kauf. Etwas zu lange Wartezeit

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 08/11/2021

Hallo Perrine
Danke für Ihre Nachricht.
Diese Artikel sind in der Tat wunderschön.
Unser amerikanischer Lieferant hatte etwas Verspätung bei der Lieferung. Die angegebene Frist von 10 Tagen wurde jedoch eingehalten. Aber alles ist wieder in Ordnung.

Etienne G.

Veröffentlicht am 04/11/2021 à 20h40 nach einem Kauf von 26/10/2021

Produkt von sehr schlechter Qualität. Ich habe normalerweise Erfahrung mit dem Kauf und der Anbringung von Tapeten. Ich kann es überhaupt nicht empfehlen.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 22/11/2021

Hallo Etienne
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kommentar zu veröffentlichen.
Wir bedauern diese Erfahrung.
Und wir sind überrascht über Ihre Bemerkung. Diese Tapete „Wo ist Walter“ ist einer der Bestseller. Übrigens wird es bald keine mehr geben.
Haben Sie das Anbringungsprotokoll beachtet (Kleber auftragen, Wartezeit, damit der Kleber absorbiert wird usw.)?
Danke.
Das BBG-Team

Florian G.

Veröffentlicht am 04/11/2021 à 18h57 nach einem Kauf von 14/10/2021

Ich bin glücklich

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Nicolas B.

Veröffentlicht am 04/11/2021 à 16h08 nach einem Kauf von 18/10/2021

Schnelle Lieferung und sehr gut geschützt. Ich empfehle, mein Sohn ist glücklich mit der Bestellung für die Dekoration seines Zimmers.

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