Kundenbewertungen von BBG DECO DE HEROS

9,1 /10

Basierend auf 2 053 veröffentlichten Bewertungen

5 1 622 79% 4 180 9% 3 80 4% 2 59 3% 1 112 5%

Zusammenfassung der Bewertungen

Die positiven Erfahrungen zeigen eine herausragende Produktqualität und sorgfältige Verpackung: Viele Artikel überzeugen durch genaue Beschreibungen, ansprechende Verarbeitung und sichere, gut geschützte Lieferung, wodurch Komponenten wie Poster, Sticker und Teddybären besonders gut ankommen. Die Lieferung wird als schnell und zuverlässig beschrieben, oft mit pünktlicher Ankunft und schneller Bearbeitung der Bestellung, was das Einkaufserlebnis deutlich verbessert. Der Kundenservice wird als TOP bewertet, hilfsbereit und aufmerksam, wodurch Vertrauen entsteht und wiederkehrende Bestellungen oder Empfehlungen anstehen, begleitet von guten Preis-Leistungs-Verhältnissen bei vielen Produkten.

Bewertung 1, 2, 3 und 5 Sterne

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Karen C.

Veröffentlicht am 20/01/2022 à 18h16 nach einem Kauf von 04/01/2022

Perfekt, ich empfehle

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Helene C.

Veröffentlicht am 20/01/2022 à 13h25 nach einem Kauf von 07/01/2022

Gute Produkte. Lieferung ohne Probleme und schnell. Ich empfehle.

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Amélie V.

Veröffentlicht am 20/01/2022 à 10h14 nach einem Kauf von 07/01/2022

Lieferung pünktlich, Qualitätsprodukt

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Tania M.

Veröffentlicht am 20/01/2022 à 07h52 nach einem Kauf von 10/01/2022

Sehr schnell und antwortet schnell auf E-Mails bei Fragen

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 20/01/2022

Hallo Tania
Vielen Dank für Ihre Nachricht, die uns sehr freut.
Bis bald.
Das BBG-Team

Fedoua A.

Veröffentlicht am 15/01/2022 à 12h09 nach einem Kauf von 28/12/2021

Kleine Panne bei der Lieferung der Bestellung, die schnell und effizient bearbeitet wurde. Große Reaktivität, die Produkte entsprechen der Beschreibung.

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Fehim K.

Veröffentlicht am 13/01/2022 à 17h08 nach einem Kauf von 03/01/2022

Es ist einfach wunderschön! Die Poster, die Accessoires, die Vorhänge, die Spielzeuge usw. Alles ist genial.

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Vanessa C.

Veröffentlicht am 09/01/2022 à 11h56 nach einem Kauf von 29/12/2021

Perfekt

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Elodie L.

Veröffentlicht am 08/01/2022 à 12h48 nach einem Kauf von 28/12/2021

Bett von sehr guter Qualität. Meine Tochter liebt es.

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Frederic J.

Veröffentlicht am 08/01/2022 à 11h41 nach einem Kauf von 29/12/2021

Gutes Produkt und schnelle Lieferung

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Mireille C.

Veröffentlicht am 06/01/2022 à 17h33 nach einem Kauf von 27/12/2021

Plastikumschlag ganz rissig, also nicht sehr präsentabel für ein Geschenk

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 16/01/2022

Hallo Mireille
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Kommentar zu veröffentlichen.
Das Safari-Bettwäsche-Set, das Sie bestellt haben, ist in der Fabrik mit Plastik verpackt. Diese Verpackung könnte während des Transports beschädigt worden sein.
Glücklicherweise sind die Decke und der Kissenbezug unversehrt.

Wir stellen fest, dass die Geschenkoption von BBG angeboten werden muss.
Bis bald.
Das BBG-Team

Edith Doris C.

Veröffentlicht am 06/01/2022 à 15h46 nach einem Kauf von 27/12/2021

Artikel entspricht der Beschreibung, sehr schnelle Lieferung.

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Séverine M.

Veröffentlicht am 06/01/2022 à 14h27 nach einem Kauf von 26/12/2021

Top. Schnelle Lieferung

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Jean-Pierre C.

Veröffentlicht am 06/01/2022 à 11h59 nach einem Kauf von 27/12/2021

Sehr zufrieden mit der schnellen Lieferung und der Qualität des Produkts

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Marion M.

Veröffentlicht am 06/01/2022 à 08h13 nach einem Kauf von 25/12/2021

Super Ergebnis, schnelle Lieferung, ich empfehle zu 100%! Vielen Dank

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Marc L.

Veröffentlicht am 06/01/2022 à 07h38 nach einem Kauf von 26/12/2021

Sehr schnelle Lieferung

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Isabelle P.

Veröffentlicht am 03/01/2022 à 16h51 nach einem Kauf von 10/12/2021

Etwas lange Wartezeit, aber das Produkt entspricht meinen Erwartungen

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Gentiane D.

Veröffentlicht am 03/01/2022 à 08h36 nach einem Kauf von 17/12/2021

Ich habe nicht meine gesamte Bestellung erhalten, ist das normal?

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 16/01/2022

Hallo Gentiane
Wie wir Ihnen mitgeteilt haben, ist Ihre Bestellung des kompletten Bettpakets in 3 Paketen.
Sie haben die 3 Pakete erhalten, die mit einem oder zwei Tagen Verspätung angekommen sind. Diese Verzögerung tritt in Belgien (wo Sie sind) aber auch in Frankreich auf.
Insbesondere während der Weihnachtszeit, wo der Verkehr sehr stark ist.

Wir wünschen Ihnen schöne Nächte in diesem schönen Bett in Form eines roten Rennwagens.
Bis bald.
Das BBG-Team

Emmanuelle L.

Veröffentlicht am 01/01/2022 à 18h02 nach einem Kauf von 22/12/2021

Ultra schnelle Lieferung!!

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Chrystelle G.

Veröffentlicht am 01/01/2022 à 11h37 nach einem Kauf von 22/12/2021

Sehr schnelle Lieferung und sehr guter Kauf

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Graziella F.

Veröffentlicht am 31/12/2021 à 06h45 nach einem Kauf von 08/12/2021

Perfekt

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Guida N.

Veröffentlicht am 30/12/2021 à 21h34 nach einem Kauf von 19/12/2021

Super schnelle Lieferung, schönes Produkt und entspricht den Erwartungen... ich bin begeistert von meinem Kauf, der meinem Sohn große Freude bereitet hat. Auch die Reaktivität bei meiner Anfrage nach Informationen war hervorragend. Danke an das gesamte Team

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Céline D.

Veröffentlicht am 30/12/2021 à 20h52 nach einem Kauf von 20/12/2021

Paket schnell und gut verpackt erhalten. Alles gut, danke

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Karine R.

Veröffentlicht am 30/12/2021 à 11h21 nach einem Kauf von 17/12/2021

Schnelle und sorgfältige Lieferung

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Patrick C.

Veröffentlicht am 30/12/2021 à 10h32 nach einem Kauf von 17/12/2021

Hallo, ich habe einen Winnie Puuh-Tapete bestellt. Ich habe die für 97€ genommen, nach dem Austausch 1 mit Bébé Gavroche. Die Person sagte mir, dass die Qualität besser sei und dass die Anbringung einfacher wäre. Ich habe sie gestern angebracht... eine Katastrophe bei der Anbringung... außerdem gibt es ein paar kleine Löcher (die ich erst bemerkt habe, als ich den Kleber auftrug), also ist es unmöglich, sie zurückzusenden. Die Austausche mit der Person waren gut. Die Qualität ist nicht gegeben. Ich lasse Sie mich wieder kontaktieren, wenn Sie möchten.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 04/01/2022

Hallo Patrick, wir haben Ihre Nachricht zur Kenntnis genommen. Unser deutscher Lieferant Komar wurde mehrfach für die Qualität seiner Produkte ausgezeichnet. Wir hätten gerne verstanden, wann Sie Probleme hatten. Haben Sie die Anweisungen zur Anbringung beachtet? Haben Sie vorher die Dokumentation und das Hilfsvideo konsultiert? https://www.bebegavroche.com/guide-pose-papier-peint-sticker-photos-murales-komar Bitte senden Sie uns Fotos. Danke. Das BBG-Team

Etienne M.

Veröffentlicht am 30/12/2021 à 09h40 nach einem Kauf von 18/12/2021

Perfekt, der Inhalt des Pakets entsprach der Bestellung und wurde zum vorgesehenen Datum erhalten.

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Nathalie F.

Veröffentlicht am 30/12/2021 à 09h08 nach einem Kauf von 19/12/2021

Ich empfehle. Vollkommen das, was ich erwartet habe

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Nelly G.

Veröffentlicht am 27/12/2021 à 19h56 nach einem Kauf von 16/12/2021

Perfekt!

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Antonin V.

Veröffentlicht am 27/12/2021 à 14h22 nach einem Kauf von 17/12/2021

Die Lieferung war perfekt, genau vor Weihnachten 🎄 leider funktioniert die Nachtlampe nicht. Ich habe die Website angeschrieben und warte auf Neuigkeiten.

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 16/01/2022

Hallo Antonin, wie am Telefon besprochen, wurde diese schöne Spiderman-Lampe durch eine funktionierende Lampe ersetzt. Zögern Sie nicht, uns Fotos zu senden! Das BBG-Team

Laurent G.

Veröffentlicht am 27/12/2021 à 14h04 nach einem Kauf von 17/12/2021

sehr schnelle Lieferung

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Lamia F.

Veröffentlicht am 27/12/2021 à 13h46 nach einem Kauf von 16/12/2021

Wunderschöner Artikel, nirgendwo anders gefunden und schnelle Lieferung!

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Emmanuelle L.

Veröffentlicht am 27/12/2021 à 11h59 nach einem Kauf von 16/12/2021

Produkt entspricht dem, was ich bestellt habe, ist in Wirklichkeit noch schöner! Sehr schnelle Lieferung. Ich bin sehr zufrieden mit meinem Kauf.

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Jean P.

Veröffentlicht am 27/12/2021 à 10h23 nach einem Kauf von 15/12/2021

Abgesehen davon, dass ich Jean Philippe Joly heiße und nicht einfach nur Jean Philippe, ist alles gut gelaufen! Sie wollten mir mein Paket nicht geben!

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 04/01/2022

Hallo Jean Philippe, danke für Ihre Nachricht. Tatsächlich, wenn ich die Bestellung anschaue, ist sie auf M. Jean PHILIPPE ausgestellt. Sie haben wahrscheinlich vergessen, den Namen anzugeben. Glücklicherweise hat sich alles geklärt. Bis bald bei BBG!

Zina G.

Veröffentlicht am 27/12/2021 à 10h09 nach einem Kauf von 14/12/2021

Nie enttäuscht

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Raymond B.

Veröffentlicht am 26/12/2021 à 13h27 nach einem Kauf von 15/12/2021

Die Empfängerin war begeistert von ihrem Geschenk. Danke

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Sandrine Z.

Veröffentlicht am 26/12/2021 à 12h00 nach einem Kauf von 12/12/2021

Alles ist perfekt 🤗 Das Geschenk wurde sehr geschätzt und der Manager ist liebenswert, er hat mein Problem mit viel Verständnis gelöst, das ist sehr beruhigend

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Rachel D.

Veröffentlicht am 26/12/2021 à 00h29 nach einem Kauf von 06/12/2021

Produkt erhalten, entspricht den Erwartungen und ist schön

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Fanny R.

Veröffentlicht am 25/12/2021 à 16h09 nach einem Kauf von 14/12/2021

Sehr schöne Seite, mit meiner Bestellung nicht enttäuscht

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Rebecca C.

Veröffentlicht am 24/12/2021 à 16h10 nach einem Kauf von 29/11/2021

Super Service. Sie haben sich trotz der Covid-Verzögerungen sehr bemüht. Lieferung erfolgreich vor Weihnachten und super Kundenkontakt.

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Dalila G.

Veröffentlicht am 24/12/2021 à 10h25 nach einem Kauf von 14/12/2021

Innerhalb eines Tages erhalten, ehrlich gesagt nicht enttäuscht

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Marie-José L.

Veröffentlicht am 23/12/2021 à 16h13 nach einem Kauf von 13/12/2021

Die gesendeten Produkte scheinen konform zu sein. Allerdings gab es bei der Lieferung zwei Sendungen aufgrund eines Registrierungsfehlers, und die Empfängerbezeichnung war auf dem Lieferschein falsch... schade!

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Antwort von BBG DECO DE HEROS Veröffentlicht am 20/01/2022

Hallo Marie-José, danke für Ihre Nachricht. Sie haben recht, eine falsche Computerhandhabung hat dazu geführt, dass Ihre Bestellung pünktlich, aber an die falsche Adresse geschickt wurde. Wir entschuldigen uns erneut für dieses Missgeschick, das glücklicherweise sehr selten vorkommt. Einen schönen Tag noch. Das BBG-Team.