★★★★★
auf 272 Noten veröffentlichte
Letzte Kundenrezensionen
Wie erwartet
Perfekt
Frist und Qualität eingehalten
Sehr effizient bei der Beantwortung von E-Mails Ich persönlich kaufte einen Staatspolizei Darstellung Säbel der Auftrag wurde in ein paar Tagen erfüllt und kam. Ich persönlich würde empfehlen
Nach dem Verlust durch Mondial Relay war BALP so freundlich, mir sofort eine zweite zu schicken. Vielen Dank
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Produkte.
Sehr schöner Säbel, gut verpackt, die Gravur ist kleiner als gedacht, aber diskreter Effekt und gut. Vielen Dank.
Ich bin begeistert
Ich danke Ihnen aus tiefstem Herzen
Sehr zufrieden sowohl mit dem Produkt als auch mit der Betreuung (und der Rettung nach einem Wartungsfehler meinerseits).
Perfekt, Zeit und Qualität.
Ausgezeichnet!!! Zur Kundenbeziehung: schnell und reaktionsschnell. Zuhörend und sympathisch, Balp hat ohne Schwierigkeiten eine Änderung der Gravur akzeptiert, nachdem er bestellt hatte, aber bevor er mit der Arbeit begonnen hatte. Für die Qualität des Schwertes: nichts zu sagen. Es ist perfekt! Die Qualität stimmt.
Vielen Dank für die schnelle Reaktion nach dem Austausch der defekten Großgeräte.
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und der Verpackung.
Das Paar weiße Handschuhe sind von einer schönen Lederqualität. Sehr gut.
Perfekt
In jeder Hinsicht perfekt. Danke.
T schöne Produkte (Fahnengurte) Völlig zufrieden Danke
Perfekt
Robuste Verpackung und schnelle Lieferung. Danke
Produkt konform, schnelle Lieferung, TB
Schneller und genauer Versand. Danke.
Sehr schnelle Lieferung
Perfekt an jedem Punkt
Ausgezeichnet danke.
Ich fürchte, dass ich Balp aufgrund der Erfahrungen, die ich mit ihnen gemacht habe, nicht empfehlen kann. Die Qualität des Produkts war nach Erhalt ausgezeichnet, daher kann ich mich nicht beschweren. Allerdings war der Bestellvorgang, der dazu führte, ziemlich schlecht. Balp brauchte lange, um auf Mitteilungen zu reagieren, und die Details unserer Bestellung gingen dreimal verloren, weil es Probleme mit ihrem E-Mail-System gab. Wir haben die Bestellung am 21. Juli aufgegeben. Am 23. Juli sagte Balp, dass sie die Bestellung noch in dieser Woche versenden würden, aber das geschah nicht. Balp hat sich nicht mit mir in Verbindung gesetzt, um diese Verzögerung zu erklären - ich musste mich an sie wenden. Sie teilten mir mit, dass sie ein Problem mit einem Gerät hätten und die Bestellung deshalb eine Woche länger dauern würde. Wieder hörte ich über eine Woche lang nichts, bevor Balp mich kontaktierte, um mir mitzuteilen, dass sie die Details der Gravur für unsere Bestellung verloren hatten, und mich fragte, ob ich sie noch einmal schicken könnte. Eine weitere Woche verging, und ich hörte nichts. Ich rief mehrmals bei Balp an, und sie versprachen mir eine Antwort, die dann aber ausblieb. Schließlich meldete sich Balp am 30. August bei mir, um mir mitzuteilen, dass die für unsere Bestellung benötigten Materialien nicht mehr vorrätig seien und die Bestellung weitere drei Wochen dauern würde! Sie sagten auch, dass sie der Bestellung einen Gratisartikel beifügen würden, um die ständigen Verzögerungen und Probleme auszugleichen. Die Bestellung kam zwar drei Wochen später an, aber man vergaß, den versprochenen Gratisartikel beizulegen. Schließlich wurde in meiner langen E-Mail-Korrespondenz mit Balp zu keinem Zeitpunkt erwähnt, dass wir zusätzlich zu der französischen IVA, die wir bereits für die Bestellung bezahlt hatten, 20 % britische Einfuhrzollgebühren zahlen müssten. Das hätten sie wohl erwähnen sollen, als wir uns bei ihnen nach den Kosten der Bestellung erkundigten.
Schnelle Lieferung. Produkt entspricht den Anforderungen. Angemessene Kosten.
Schwerttaschen und Knoten waren perfekt.
Sehr sehr gut verpackt und pünktlich erhalten.
Einwandfreier Versand, aber der Schweizer Zoll hat mich um eine Erklärung gebeten, ob es sich um eine Waffeneinfuhr handelt. Es wäre hilfreich, bei Sendungen in die Schweiz anzugeben, dass es sich nicht um Waffen, sondern um Dekorationsgegenstände handelt.
Entspricht, perfekt!
Sehr gut.
Schöne Arbeit schöne Verarbeitung. Lieferung etwas lang.
Alles perfekt bis jetzt, eine Teillieferung ist noch ausständig momentan. Vielen Dank !
Gut
Sehr schneller Versand. Guter Kundenkontakt. Die Bestellung entsprach meinen Erwartungen, insbesondere bei den Gravuren. Danke BALP
Sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis und sehr schneller Versand. Handschlaufe von schöner Qualität, wenn auch etwas schmaler als die, die von der Republikanischen Garde zu Pferd verwendet wird.
Perfekt
Ich bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Vor allem die Beratung und der schnelle Versand haben mir sehr gut gefallen. Vielen Dank an Sie.
Qualität und Schnelligkeit, spektakulärer Service.