Kundenbewertungen von Balp France

Vertrauenszertifikat
9,8 /10
Gesamtbewertung: 9,8 von 10
Basierend auf 364 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den Schwertern und Gravuren, die präzise und ansprechend sind. Viele loben die schnelle und zuverlässige Lieferung, oft innerhalb weniger Tage, was zu einer hohen Zufriedenheit führt. Der kundennahe Service wird als sehr professionell beschrieben; Anfragen werden schnell und höflich beantwortet, was das Einkaufserlebnis angenehm macht. Zudem wird die Effizienz des Bestellprozesses gewürdigt, der als einfach und benutzerfreundlich empfunden wird.

Bewertung 2 und 4 Sterne

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F
François T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2026
Ich hätte mir eine Installationsmethode für die Halterung gewünscht
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Antwort von Balp France
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Bewertung.

Wir verstehen Ihre Anmerkung zur Installationsmethode der Halterung vollkommen. Allerdings verfügen wir nicht über diese Informationen, da die Installationsmodalitäten und -protokolle direkt vom Verteidigungsministerium oder dem zuständigen Dienst, der für diese Anweisungen verantwortlich ist, abhängen.

Von unserer Seite stellen wir das Produkt gemäß seiner Bestimmung zur Verfügung, sind jedoch nicht verantwortlich für die internen Installations- oder Nutzungsvorschriften, die von den zuständigen Behörden festgelegt werden.

Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Das BALP-Team
M
Martin S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2026
Perfekte Gravuren und schnelle Lieferung. Obwohl ich ein wenig enttäuscht bin, dass die Klinge des Schwertes die Markierung BALP ein wenig zu groß für meinen Geschmack trägt.
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Antwort von Balp France
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback zu unseren Gravuren und der Schnelligkeit unserer Lieferung. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit Ihrer Erfahrung bei Balp France zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zur Markierung auf der Klinge Ihres Schwertes zur Kenntnis und werden dies bei unseren zukünftigen Produktionen berücksichtigen. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Balp France.
P
PASCAL L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2025
Sehr gutes Produkt. Schnelle Lieferung. Ein Wermutstropfen bei der Gravur: Es gibt keinen Abstand zwischen dem Grad und dem Vornamen.
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Antwort von Balp France
Wir danken Ihnen für Ihr positives Feedback und freuen uns, dass Sie mit unserem Produkt und der Liefergeschwindigkeit zufrieden sind. Wie erwähnt, wurde der Platz geschaffen, aber der Schriftstil trennt die Buchstaben nicht genug. Wir werden jedoch Verbesserungen in Betracht ziehen, um ein noch zufriedenstellenderes Erlebnis zu bieten. Zögern Sie nicht, uns für weitere Vorschläge zu kontaktieren.
P
Philippe C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/10/2025
Schwert in Übereinstimmung mit dem Erwarteten. Etwas enttäuscht von den Laserschnitzereien
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Balp France
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns zu hören, dass das Schwert Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lasergravuren nicht ganz Ihren Anforderungen entsprochen haben. Wie besprochen, können wir leider nicht auf die Schriftart selbst eingreifen. Die Proportionen und Dimensionen der Buchstaben werden von der Software verwaltet. Wir verwenden die von Microsoft erstellten Schriftarten und haben daher keinen Zugriff auf deren Modifikation.
S
Santiago J.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2025
Ich habe ein Champagner-Schwert als Geschenk gekauft und die blaue Lederbox hinzugefügt, um es zu schützen. Das Innere der Box war nicht so gut arrangiert und hatte einige Falten und kleine Flecken, die es billig zusammengebaut aussehen lassen. Ich hatte eine höhere Qualität für die Lederbox und eine sorgfältigere Ausführung der Details erwartet, aber das Champagner-Schwert und die Versandzeiten waren 10/10.
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Antwort von Balp France
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback zu Ihrem kürzlichen Kauf bei Balp France zu teilen. Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit dem Champagner-Schwert und dem Versand zufrieden waren. Wir entschuldigen uns jedoch aufrichtig für die Probleme, die Sie mit der blauen Lederbox hatten. Ihre Kommentare zu ihrer Anordnung und Qualität sind für uns von unschätzbarem Wert, und wir werden sie mit unserem Team besprechen, um sicherzustellen, dass wir die hohen Standards erfüllen, die unsere Kunden erwarten. Wir schätzen Ihre Unterstützung und hoffen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben, Ihnen wieder zu dienen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Balp France Team
G
Giorgio B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2025
Die Säbel sind gut gebaut, aber ziemlich schwer, gute Verarbeitung und gute Verzierungen, vielleicht ein bisschen teuer, aber trotzdem ein gutes Produkt
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M
Max P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/06/2025
Ich habe eine Schleife der Departementgendarmerie anstelle einer mobilen Gendarmerie erhalten, der Fehler wird vom Kundenservice korrigiert
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Antwort von Balp France
Vielen Dank für Ihr Feedback und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Wir freuen uns, dass unser Kundenservice den Fehler bezüglich Ihrer Bestellung behebt. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir tun unser Bestes, um solche Unannehmlichkeiten in Zukunft zu vermeiden. Zögern Sie nicht, sich wieder an uns zu wenden, wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Balp Frankreich
C
Charles G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/02/2025
Sehr schneller Versand. Qualitativ hochwertiges Produkt.
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Antwort von Balp France
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung von 4/5. Wir freuen uns zu hören, dass der Versand schnell war und Sie mit der Qualität unseres Produkts zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität, und wir hoffen, Sie bald wieder bei Balp France begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Balp France.
P
philippe B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/01/2025
Alles erhalten, danke, es wäre hilfreich, die Vorbohrungen zu machen, um schwierige Anpassungen zu vermeiden.
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Antwort von Balp France
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und freuen uns, dass alles in gutem Zustand angekommen ist. Wir berücksichtigen Ihre Anregung bezüglich der Vorbohrungen, um die Anpassung zu erleichtern. Ihr Feedback ist wertvoll, um unseren Service zu verbessern. Bitte zögern Sie nicht, uns bei weiteren Anmerkungen zu kontaktieren.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von Balp Deutschland.
R
Robin F.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2024
Ich fürchte, dass ich Balp aufgrund der Erfahrungen, die ich mit ihnen gemacht habe, nicht empfehlen kann. Die Qualität des Produkts war nach Erhalt ausgezeichnet, daher kann ich mich nicht beschweren. Allerdings war der Bestellvorgang, der dazu führte, ziemlich schlecht. Balp brauchte lange, um auf Mitteilungen zu reagieren, und die Details unserer Bestellung gingen dreimal verloren, weil es Probleme mit ihrem E-Mail-System gab. Wir haben die Bestellung am 21. Juli aufgegeben. Am 23. Juli sagte Balp, dass sie die Bestellung noch in dieser Woche versenden würden, aber das geschah nicht. Balp hat sich nicht mit mir in Verbindung gesetzt, um diese Verzögerung zu erklären - ich musste mich an sie wenden. Sie teilten mir mit, dass sie ein Problem mit einem Gerät hätten und die Bestellung deshalb eine Woche länger dauern würde. Wieder hörte ich über eine Woche lang nichts, bevor Balp mich kontaktierte, um mir mitzuteilen, dass sie die Details der Gravur für unsere Bestellung verloren hatten, und mich fragte, ob ich sie noch einmal schicken könnte. Eine weitere Woche verging, und ich hörte nichts. Ich rief mehrmals bei Balp an, und sie versprachen mir eine Antwort, die dann aber ausblieb. Schließlich meldete sich Balp am 30. August bei mir, um mir mitzuteilen, dass die für unsere Bestellung benötigten Materialien nicht mehr vorrätig seien und die Bestellung weitere drei Wochen dauern würde! Sie sagten auch, dass sie der Bestellung einen Gratisartikel beifügen würden, um die ständigen Verzögerungen und Probleme auszugleichen. Die Bestellung kam zwar drei Wochen später an, aber man vergaß, den versprochenen Gratisartikel beizulegen. Schließlich wurde in meiner langen E-Mail-Korrespondenz mit Balp zu keinem Zeitpunkt erwähnt, dass wir zusätzlich zu der französischen IVA, die wir bereits für die Bestellung bezahlt hatten, 20 % britische Einfuhrzollgebühren zahlen müssten. Das hätten sie wohl erwähnen sollen, als wir uns bei ihnen nach den Kosten der Bestellung erkundigten.
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Antwort von Balp France
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung und die Schwierigkeiten bei der Lieferung. Wir sind in unsere neuen Räumlichkeiten umgezogen und es ist wahr, dass wir einige Verzögerungen in der Bearbeitung hatten. Aber die Hauptsache ist, dass das Produkt, das Sie erhalten haben, von hervorragender Qualität ist und wir hoffen, dass dies unsere Verzögerungen ausgleicht.
W
William C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Säbel von sehr schöner Machart. Etwas lange Produktionszeit, aber das Ergebnis ist die Wartezeit wert.
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Antwort von Balp France
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website Balp France. Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität unserer Schwerter zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anmerkung zur Produktionszeit zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um diesen Punkt in Zukunft zu verbessern. Nochmals vielen Dank für Ihr Vertrauen und Ihre Unterstützung.
F
Fabrice F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2024
Bestellung und Frist gut eingehalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Balp France
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung und der Einhaltung der Fristen zufrieden waren. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie unsere Dienste erneut benötigen.
M
marc G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/01/2024
Sehr gut
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Antwort von Balp France
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserer Website Balp France. Wir freuen uns, Sie bald wieder als einen unserer zufriedenen Kunden begrüßen zu dürfen.
B
Barbero Tribout M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2024
Zufrieden, aber wenn die beiden Enden des Schulterriemens schräg statt senkrecht zur Lederpatelette genäht wären, würde das Accessoire besser am Körper anliegen.
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Antwort von Balp France
Vielen Dank für Ihre Bewertung auf unserer Website,! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei Balp France zufrieden sind. Wir nehmen Ihre Anregung bezüglich der Enden des Schulterriemens zur Kenntnis. Nochmals vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback, wir hoffen, Sie bald wieder bei Balp France begrüßen zu dürfen!
P
Philippe E.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/02/2024
Gut erhalten. Schnelle Lieferung. Sehr zufrieden
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Antwort von Balp France
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
E
Enzo G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2024
Superprodukt .
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Antwort von Balp France
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Produkt. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Zögern Sie nicht, unsere Website Ihren Freunden und Verwandten zu empfehlen.
A
Audrey B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/11/2023
Superschönes Schwert. Ich habe mich sehr gefreut. Die Lieferung war sehr schlecht organisiert, das Paket wurde erst nach mehreren Anrufen und angekündigten, aber nicht durchgeführten Lieferungen zugestellt.
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Antwort von Balp France
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zu unserem Schwert und unserem Kundenservice. Wir entschuldigen uns für die Probleme mit der Lieferung, die außerhalb unserer Kontrolle lagen. Wir leiden unter den Unwägbarkeiten der Transportunternehmen, die ihre Verpflichtungen nicht immer einhalten. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website begrüßen zu dürfen.
M
Matthieu B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2024
Schönes Produkt
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Antwort von Balp France
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unseres Produkts. Wir freuen uns, dass es Ihnen gefällt. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie weitere Kommentare haben, die Sie mit uns teilen möchten. Einen schönen Tag!
A
Alain C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2024
Schnelle Lieferung, gut verpackt Eindruck des Unterschieds mit dem Foto
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Antwort von Balp France
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung unserer Website Balp France. Wir nehmen Ihre Bemerkung über den Unterschied zum Foto zur Kenntnis und werden unser Bestes tun, um dies in Zukunft zu verbessern. Wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Seite begrüßen zu dürfen!
N
norbert V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2024
Die Lieferung wurde mit 2 bis 3 Tagen angekündigt, in Wirklichkeit aber erst nach 10 Tagen geliefert ein Stern Abzug aus diesem Grund, ansonsten gibt es nichts zu sagen über die Qualität der bestellten Artikel -.
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Antwort von Balp France
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback, aber wir können Ihre Kommentare zu den Lieferzeiten nicht nachvollziehen. Wir kündigen einen Versand an (nicht zu verwechseln mit einer Lieferung, deren Fristen wir nicht kontrollieren können) und Ihre Bestellungen wurden alle innerhalb von 2-3 Tagen versandt. Die Lieferzeit hängt von den Transportunternehmen (colissimo, dpd) ab, die wir nicht kontrollieren können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
T
Thierry G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/08/2023
Top
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Antwort von Balp France
Vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Website Balp France gefällt. Wir hoffen, dass Sie sie auch weiterhin besuchen werden.
H
Hermann L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 24/07/2023
Ein viel zu teurer Lieferpreis. Außerdem habe ich am Triumph 2023 teilgenommen und der Balp-Stand, der ausstellte, verkaufte keine Artikel. Sehr enttäuscht
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Antwort von Balp France
Hello, we are following up your rating which seems to have no direct reason with our products or service. Concerning the delivery price, we only apply the postal rates and cannot be held responsible for these rates. On the other hand, the charges are displayed before final order confirmation and you can refuse them and not order. Concerning participation in the 2023 triumph, we were not present, only our representatives, and we had never planned any sales or announced any sales for this occasion. We would therefore ask you to reconsider your rating, which unfairly penalizes us. Thank you for your understanding.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ras!
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Antwort von Balp France
Thank you for your feedback! We're glad you enjoyed our products. We strive to satisfy our customers in every way.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Super!
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
Ich hatte ein Problem mit der Lieferung, das schnell gelöst wurde.
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 2 von 5
Zwei große Probleme. Das erste wurde gelöst, um dann ein zweites zu entdecken. Erstes Problem: Wir hatten eine Bestellung von einem anderen Kunden erhalten. BALP war herzlich und bezahlte die Rücksendung und den Rückversand unserer Bestellung. Dies dauert ein paar Wochen und die Notwendigkeit, für Fedex verfügbar zu sein. Das zweite Problem war, dass bei Erhalt der richtigen Bestellung die Gravur auf dem Schwert völlig unvollständig war! Die Gravur endete mit dem ersten Buchstaben meines Namens. A. Wir hätten gerne die anderen Buchstaben des Namens gehabt. Alles in allem ist es nur annähernd richtig. Ich hätte keine Meinung geschrieben, wenn nur das erste Problem aufgetreten wäre. Das zweite ist der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen bringt.
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Antwort von Balp France
Hallo, wir sind sehr überrascht über Ihre Nachricht und insbesondere über die Gravur. Die Gravur wurde gemäß Ihrer Bestellung ausgeführt. (Wir schicken Ihnen eine Kopie Ihrer Gravurbestellung per E-Mail). Ihre negative Bewertung entspricht nicht der Realität. Bitte ändern Sie sie.
A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/12/2020
SAUBER!
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A
Acheteur vérifié
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 10/11/2020
Ausgezeichnete Arbeit. Das ist Kunst. Die Lieferung wurde am 9. November um 17:29 Uhr auf ihrer Website durchgeführt. Ich habe mich geärgert, dass das Paket verschwunden ist. Ich habe das Paket am 12. November erhalten, aber es wurde nicht geliefert. Ich hatte Glück, dass ich eingesperrt war... Und das Paket in Empfang nehmen.
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