English 
Français 
Español 
Português 
Italiano 
Deutsch 
V
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung.
Übersetzte Bewertungen
Kundenbewertungen von AXP Racing
Vertrauenszertifikat
9,3
/10
Gesamtbewertung: 9,3 von 10
Basierend auf 487 veröffentlichten Bewertungen
Zusammenfassung der Bewertungen
AXP Racing überzeugt durch robuste, passgenaue Schutzplatten und Zubehör, die Motorradpassformen perfekt ergänzen und den Schutz erhöhen. Die Produktqualität wird mehrfach betont, mit langlebigen Materialien wie HDPE, guter Verarbeitung und zuverlässiger Passform, die sich beim Einbau und Einsatz bewährt. Der Kundenservice zeichnet sich durch schnelle Reaktionszeiten, Garantieleistungen und kundenorientierte Betreuung aus, die Garantieabwicklungen und Unterstützung klar hervorheben. Auch der Versand wird als schnell und zuverlässig beschrieben, begleitet von leicht verständlicher Website-Bestellung und insgesamt unkomplizierten Abläufen.
Bewertung 2, 3 und 4 Sterne
Filter zurücksetzenV
Hinweis: 4 von 5
Die Seite ist vielleicht nicht die intuitivste, aber mit ein wenig gesundem Menschenverstand findet man, was man braucht.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Produkt, das ich bereits kannte, aber für Yamaha Tenere musste ich die Löcher ein wenig anpassen, da sie nicht mit denen am Motorrad übereinstimmen.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 3 von 5
Die Website ist einfach zu navigieren und so ist es, eine Bestellung aufzugeben. Ich habe eine Vorbestellung für die neue KTM 690 Schutzplatte gemacht, aber ich habe keine Informationen darüber erhalten, wann ich meine Bestellung erhalten würde. Also musste ich das AXP Racing-Team anschreiben und sie haben mir freundlich geantwortet. Ich hatte ein Problem mit der Schutzplatte, weil das AXP Racing-Team die KTM-Sturzstangen bei der Gestaltung der Schutzplatte nicht berücksichtigt hat, sodass ich sie nicht anbringen konnte. Ich musste die neue Schutzplatte an beiden Seiten anpassen, um sie anzubringen. Danach habe ich ihnen das Problem mitgeteilt, aber es war ihnen nicht sehr wichtig. Schließlich habe ich eine E-Mail gesendet, um Fotos von der Anpassung zu teilen, die ich gemacht habe, um ihnen zu helfen, das Design zu verbessern oder zumindest die Kunden auf dieses Problem aufmerksam zu machen, aber sie haben nicht einmal auf meine E-Mail geantwortet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von AXP Racing
Nichts über Vorbestellungen zu sagen, eine Verzögerung wurde auf der Produktseite angegeben, bis es auf Lager ist, also wurde die Nachricht entfernt. Über das Design des Teils ist auf unserer Website klar angegeben, auf der Produktseite. Im Kapitel "EIGENSCHAFTEN" steht: "Die Passform und Kompatibilität mit anderen nicht oben aufgeführten Zubehörteilen kann mit Ihrem Kauf nicht garantiert werden. Alle Änderungen, die Sie vornehmen, liegen in Ihrer alleinigen Verantwortung und können danach nicht berücksichtigt werden." Daher war die Tatsache, dass die Schutzplatte nicht mit Sturzstangen kompatibel ist, eine klare Information, kein Fehler unsererseits. Sie waren sich dessen bewusst und haben das Produkt bestellt, also liegt die Verantwortung bei Ihnen.
V
Hinweis: 4 von 5
Sehr gut
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Schnelle Lieferung. Die Navigation durch den Bestellprozess auf der Website scheint etwas fragil zu sein.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Tolle Produkte, die Installation war etwas knifflig, das Ausrichten von Schrauben und Löchern war manchmal schwierig. Hatte ein axp an meinem 701 und es hat sehr gut funktioniert.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 2 von 5
Schöne Website, einfach zu bedienen. Ich habe sie 2 Mal wegen der Lieferung und des Zolls kontaktiert. Niemand hat geantwortet.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von AXP Racing
Entschuldigung dafür, wir waren sehr beschäftigt und haben nicht immer am Telefon geantwortet, aber wir beantworten täglich E-Mails. Welchen Support haben Sie genutzt, um uns zu kontaktieren?
V
Hinweis: 4 von 5
Gut.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Gut.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 3 von 5
Scharfe Kanten am hinteren Gepäckträger für CRF 300.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 3 von 5
Ich bin in den USA - ihre Antwort auf E-Mails - Versandbenachrichtigungen scheinen verzögert, langsame Reaktionszeit - sie könnten in dieser Hinsicht definitiv professioneller sein -
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 2 von 5
Es hat fast 3 Wochen gedauert, bis wir die bestellten Ersatzteile erhalten haben, ohne jegliche Benachrichtigung(:
Und wenn wir über Ihre Website bestellen, funktioniert es nicht, und dann funktioniert es irgendwie.
Übersetzte Bewertungen
Und wenn wir über Ihre Website bestellen, funktioniert es nicht, und dann funktioniert es irgendwie.
V
Hinweis: 4 von 5
Das Produkt ist sehr gut. Aber die Transportkosten sind ein wenig hoch.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Ziemlich schnelle Lieferung. Einfach zu bestellen.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 4 von 5
Habe eine Schürze + Verbindungs-Schutz für meine Honda CRF300L abgeholt - sie ist perfekt, das einzige, was sie von 5 Sternen abhält, ist der hohe Preis.
Übersetzte Bewertungen
V
Hinweis: 2 von 5
Späte Lieferung, nur nachdem ich gefragt habe, was mit meiner Bestellung los ist.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von AXP Racing
Lieber Tomislav, wir entschuldigen uns für die Verspätung. Die aktuelle Covid-Situation verursacht viele Probleme für die Lieferdienste. Du hättest eine Benachrichtigung erhalten sollen und hast es nicht, also haben wir es bemerkt und hoffen, dass es nicht wieder passiert. Danke.
V
Hinweis: 3 von 5
Aufkleber und Schrauben fehlten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von AXP Racing
Tyron, tut mir leid dafür. Hast du uns per E-Mail kontaktiert, um das zu klären? Wir hätten dir gerne die fehlenden Sachen geschickt! Danke für deinen Kommentar.
V
Hinweis: 4 von 5
Die Aktualisierungen des Bestellstatus könnten verbessert werden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von AXP Racing
Danke Roger! Wir nehmen deine Rückmeldungen zur Kenntnis, die uns helfen werden, unsere Website zu verbessern. Fühl dich frei, mir direkt an meine E-Mail [email protected] zu senden, was du als Verbesserungen sehen möchtest.
V
Hinweis: 3 von 5
Sehr langlebiges und gut gestaltetes Produkt. Ich muss warten, bis der Schnee schmilzt, bevor ich es tatsächlich testen kann. Der Nachteil war, dass meine Bestellung die beiden Kunststoffanker fehlte, die am Unterrahmen befestigt werden. Es scheint, dass jemand an ihrem Standort die Teile vor dem Versand herausgenommen hat. Ich konnte sie schließlich über Facebook erreichen. Anscheinend antworten sie nicht über ihre Website.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von AXP Racing
Deano, tut mir leid für das Durcheinander. Wir werden versuchen, es in Zukunft mehr zu vermeiden. Das nächste Mal kannst du mich gerne direkt unter [email protected] kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen
V
Hinweis: 4 von 5
Übersetzungen sind nicht großartig
Übersetzte Bewertungen
Antwort von AXP Racing
Nick, wir versuchen unser Bestes, aber wir können immer besser werden! Fühl dich frei, mir zu sagen, was dir nicht klar genug war, und wir werden versuchen, es zu verbessern! Danke
V
Hinweis: 3 von 5
Keine Sendungsnummer, keine nützlichen Informationen per E-Mail
Übersetzte Bewertungen
Antwort von AXP Racing
Helder, tut mir leid für das Durcheinander, Sie sollten die Sendungsverfolgung jederzeit von unseren Partnern erhalten. Wenn es nicht einmal in Ihrem Spam war, zögern Sie nicht, uns zu fragen, und wir werden es den betreffenden Unternehmen melden.
V
Hinweis: 2 von 5
Das Produkt ist großartig, aber es hat ewig gedauert, es zu erhalten.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von AXP Racing
Rodolfo, wir versenden Bestellungen innerhalb von 24 Stunden, einige Ausnahmen können auftreten und wir versuchen, es bestmöglich mit den Kunden zu managen. Manchmal versenden wir rechtzeitig und die Spediteure verzögern das Lieferdatum aus Gründen, die wir nicht beherrschen. Wir hoffen, Sie beim nächsten Mal für eine bessere Erfahrung wiederzusehen! Danke für Ihr Feedback.