Kundenbewertungen von AXP Racing

Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und nie eine Antwort erhalten.

Tolles Produkt, das ich schon bei früheren Fahrrädern verwendet habe, das einzige, was ich ändern würde, wäre, auch Senkkopfschrauben für die vorderen Halterungen zu haben.

Produkt kam ohne Montageanleitung.

Guter Service, pünktlich, nichts zu beanstanden.

Gut, noch nicht überprüft, sieht aber gut aus und die Installation ist einfach, mehr Infos im nächsten Sommer, nach einigen Herausforderungen.

Die Schutzplatte passte nicht auf mein Motorrad. Ich habe die Beta 125 rr 2T 2018 und die Löcher, wo die Schrauben befestigt werden, passten nicht zur Platte. Ich habe die Platte mit Klemmen befestigt und nach 2 Fahrten brach die Platte.

Funktioniert gut

Schnelle Lieferung.

Die Seite ist vielleicht nicht die intuitivste, aber mit ein wenig gesundem Menschenverstand findet man, was man braucht.

Produkt, das ich bereits kannte, aber für Yamaha Tenere musste ich die Löcher ein wenig anpassen, da sie nicht mit denen am Motorrad übereinstimmen.

Die Website ist einfach zu navigieren und so ist es, eine Bestellung aufzugeben. Ich habe eine Vorbestellung für die neue KTM 690 Schutzplatte gemacht, aber ich habe keine Informationen darüber erhalten, wann ich meine Bestellung erhalten würde. Also musste ich das AXP Racing-Team anschreiben und sie haben mir freundlich geantwortet. Ich hatte ein Problem mit der Schutzplatte, weil das AXP Racing-Team die KTM-Sturzstangen bei der Gestaltung der Schutzplatte nicht berücksichtigt hat, sodass ich sie nicht anbringen konnte. Ich musste die neue Schutzplatte an beiden Seiten anpassen, um sie anzubringen. Danach habe ich ihnen das Problem mitgeteilt, aber es war ihnen nicht sehr wichtig. Schließlich habe ich eine E-Mail gesendet, um Fotos von der Anpassung zu teilen, die ich gemacht habe, um ihnen zu helfen, das Design zu verbessern oder zumindest die Kunden auf dieses Problem aufmerksam zu machen, aber sie haben nicht einmal auf meine E-Mail geantwortet.

Die Lieferzeit wurde um 2 Wochen verzögert und das Paket kam beschädigt an und ich wurde mit zusätzlichen 35 £ für Importkosten belastet, was den Artikel sehr teuer machte. Ich würde nicht wieder bei ihnen bestellen.

Sehr gut

Teile vor 6 Wochen bestellt und bezahlt. Keine Teile sind angekommen, keine Versandupdates. Keine Antwort auf die Anfrage zum Versandstatus. Wirklich enttäuscht!

Schnelle Lieferung. Die Navigation durch den Bestellprozess auf der Website scheint etwas fragil zu sein.

Tolle Produkte, die Installation war etwas knifflig, das Ausrichten von Schrauben und Löchern war manchmal schwierig. Hatte ein axp an meinem 701 und es hat sehr gut funktioniert.

Null Kundenservice, sie haben nie auf eine E-Mail für einen Schadensanspruch geantwortet. Sehr enttäuscht.

Gut.

Gut.

Scharfe Kanten am hinteren Gepäckträger für CRF 300.

Ich bin in den USA - ihre Antwort auf E-Mails - Versandbenachrichtigungen scheinen verzögert, langsame Reaktionszeit - sie könnten in dieser Hinsicht definitiv professioneller sein -

Das Produkt ist sehr gut. Aber die Transportkosten sind ein wenig hoch.

Ziemlich schnelle Lieferung. Einfach zu bestellen.

Habe eine Schürze + Verbindungs-Schutz für meine Honda CRF300L abgeholt - sie ist perfekt, das einzige, was sie von 5 Sternen abhält, ist der hohe Preis.

Aufkleber und Schrauben fehlten.

Der Kundenservice war katastrophal. Ein fehlerhaft hergestelltes Produkt wurde mir geschickt. Sie wussten, dass es falsch war, bevor sie es versendeten, aber sie haben es trotzdem geschickt. Als sie darüber kontaktiert wurden, sagten sie mir, ich solle es selbst reparieren. Ich musste das Produkt auf YouTube kritisieren, bevor der sehr arrogante Xavier Dugardin sagte, dass ich dankbar sein sollte, weil ich einen Rabatt und kostenlosen Versand erhalten habe. Wenn AXP Stolz auf ihre Produkte hätte, wäre das nicht passiert. Insgesamt eine abscheulich schlechte Erfahrung.

Die Aktualisierungen des Bestellstatus könnten verbessert werden.

Sehr langlebiges und gut gestaltetes Produkt. Ich muss warten, bis der Schnee schmilzt, bevor ich es tatsächlich testen kann. Der Nachteil war, dass meine Bestellung die beiden Kunststoffanker fehlte, die am Unterrahmen befestigt werden. Es scheint, dass jemand an ihrem Standort die Teile vor dem Versand herausgenommen hat. Ich konnte sie schließlich über Facebook erreichen. Anscheinend antworten sie nicht über ihre Website.

Übersetzungen sind nicht großartig

Keine Sendungsnummer, keine nützlichen Informationen per E-Mail