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M
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war sehr schnell und unkompliziert. Das Fahrrad ist sehr schön! Es ist alles in einem Stück angekommen :)
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Kundenbewertungen von Apesanteur
Vertrauenszertifikat
9,5
/10
Gesamtbewertung: 9,5 von 10
Basierend auf 2 535 veröffentlichten Bewertungen
Bewertung 3 Sterne
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Hinweis: 3 von 5
Wir haben die Backyard Discorvery gekauft, dreieinhalb Tage Zeit zum Aufbauen, da man ein flaches Gelände haben muss. Es musste terrassiert werden. Wir haben Gummiplatten und Pflastersteine hinzugefügt, aber nicht zwingend. Allerdings gab es viele Fehlkonstruktionen, was uns einen Pfosten gespalten hat. Die Anleitung ist nicht so gut wie die von IKEA, aber nicht schlecht, einige Dinge werden zu viel erklärt, andere zu wenig. Fazit: Zeit haben, ein guter Heimwerker sein, Holzqualität mezzo, ansonsten schönes Ergebnis.
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Antwort von Apesanteur
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Wir freuen uns, dass das Endergebnis trotz der Herausforderungen beim Aufbau gut aussieht. In der Tat ist ein ebenes Gelände für den Aufbau eines Kinderspielplatzes unerlässlich.
Wir nehmen Ihre Kommentare zur Aufbauanleitung zur Kenntnis und leiten diese Informationen an den Hersteller weiter.
Wenn Teile ausgetauscht werden müssen oder Sie weitere Informationen benötigen, wenden Sie sich bitte an den Kundenservice unter [email protected].
Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität, und wir möchten Ihnen aufrichtig für Ihr konstruktives Feedback danken.
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U
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war sehr gut, aber die Lieferung war katastrophal... der erste Termin wurde am späten Vormittag abgesagt... und es war unmöglich, einen anderen Termin zu vereinbaren... der Lieferant rief 2 Tage später an, 30 Minuten bevor er ankam... super, wenn man arbeitet...
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Bestellung wurde pünktlich geliefert, aber trotz einer scheinbar korrekten Verpackung war das hintere Schutzblech so verformt, dass ein Farbsplitter entstand... Ein wenig enttäuschend, da es sich um ein schönes Fahrrad handelt. Ein weiterer Punkt ist, dass der Korb nur von zwei zu lockeren Riemen am Lenker gehalten wird, was dazu führt, dass er in der Achse des Fahrrads herumbaumelt. Wie auch immer. Es ist immer noch teuer für ein Kinderfahrrad, wenn man die festgestellten Mängel bedenkt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war sehr gut, aber die Lieferung war katastrophal... der erste Termin wurde am späten Vormittag abgesagt... und es war unmöglich, einen anderen Termin zu vereinbaren... der Lieferant rief 2 Tage später an, 30 Minuten bevor er ankam... super, wenn man arbeitet...
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A
Hinweis: 3 von 5
Mittelmäßig zufrieden mit der Qualität axi Mehrere gespaltene Latten und Pfosten, die neu verklebt werden mussten
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A
Hinweis: 3 von 5
Keine Information über die Verzögerung des Versands der Ware und entgegen den Verkaufsbedingungen wurde die Abbuchung zwei Tage vor dem Versand der Ware vorgenommen !!!! Schaden.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, das ich bestellt habe, aber es war ein logistischer Fehler (ein Paket, das nicht dem bestellten Häuschen entsprach), der unsere Erfahrung getrübt hat. Wir haben den Fehler behoben, das Häuschen wurde aufgebaut und ist sehr zufriedenstellend. Ich habe das Paket nicht erhalten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Kauf ist einfach, aber der Empfang und die Montage, je nach Hersteller, sind kompliziert. Die Lieferung erfolgte nicht an den richtigen Ort, da die Adresse nicht auf dem Paket vermerkt war. Ich bin enttäuscht über das Preis-Leistungs-Verhältnis dieser Außenküche, die nicht einmal behandelt zu werden scheint (ich musste es tun).
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich hätte gerne gewusst, dass die Rennstrecke nicht aus Massivholz bestand und dass es viele Plastikteile gab.
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung war sehr schnell, aber ich musste das Paket direkt im Depot abholen, obwohl die Lieferung nach Hause vorgesehen war, da es unmöglich war, die angegebene Nummer zu kontaktieren, um die Lieferung zu organisieren. Sehr enttäuschend in diesem Punkt.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe ein Kinderfahrrad gekauft, das sehr schön ist, aber das Schutzblech war verbogen, obwohl das Paket in gutem Zustand ankam. Das Fahrrad war sehr gut verarbeitet und die Qualität des Materials war sehr gut. Ich bin mit dem Fahrrad sehr zufrieden.
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt war in Ordnung, der Versand erfolgte schnell, aber die Lieferung war miserabel (dpd - der Name des Unternehmens): ein unfreundlicher Lieferant, der meinen Karton vor mir auf die Straße warf (!), der meinte, ich hätte zu lange gebraucht, um ihm die Tür zu öffnen (!), etc. Ich hätte auf diese Erfahrung verzichten können.
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt war sehr enttäuschend, hyper billig. Almost junk
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich war nicht begeistert, dass der Spediteur sich nicht an die vorgegebenen Zeiten hielt und die schlechte Stimmung, die daraus resultierte.
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Paket ist bei seiner Ankunft stark beschädigt. Die Holzküche ist leider an einigen Stellen beschädigt... Da diese Küche ein Geschenk für unsere Tochter war, haben wir beschlossen, die Garantie nicht in Anspruch zu nehmen, da wir sie nicht rechtzeitig erhalten hätten. Abgesehen vom Lieferservice ist die Küche wunderschön, von ausgezeichneter Qualität und perfekt für unsere zweijährige Tochter. Aufbau: 4 Stunden Aber sehr
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Ware erhalten habe. Die Ware, ein Schminktisch aus Holz in guter Qualität, jedoch ein Stück Holz sehr beschädigt, aber zum Glück war es nicht sichtbar, wenn es montiert war, und der zweite Fehler, die Schublade schließt nicht, weil die Holzstange, die an den Seiten gleiten soll, schief verleimt ist. Um das kleine Mädchen an Weihnachten zufrieden zu stellenbasteln Danke
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A
Hinweis: 3 von 5
Kundenservice: Wir hatten mit diesem Service nichts zu tun. Die Lieferung kam pünktlich an, das ist gut. Aber unter welchen Bedingungen hat der Lieferant nicht geklingelt, damit man ihm die Tür öffnet (obwohl wir anwesend waren und auf ihn gewartet haben). Er hat das Paket mit einem schönen Bild über die Tür geworfen, ohne uns anzurufen, obwohl er unsere Telefonnummer hatte.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt und musste mich nicht an den Kundenservice wenden. Die Lieferung von GLS war allerdings miserabel... den ganzen Tag bei mir, haben sich nicht gemeldet, haben nichts in den Karton gelegt, haben aber nicht gezögert, das Gegenteil in der Paketverfolgung anzugeben. Sie haben das Paket in der nächstgelegenen Packstation gelassen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Werkzeugkasten aus Holz, der rechtzeitig geliefert wurde, aber innen beschädigt war (und vor dem Verschenken repariert wurde)
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A
Hinweis: 3 von 5
Meine Tochter ist bei der Arbeit, das Paket wurde bei einem Nachbarn abgegeben, aber der Zusteller hat nicht die richtige Adresse angegeben, um das Paket abzuholen. Nach einigen Nachforschungen wurde das Paket am Dienstag nach Weihnachten entgegengenommen, was für ein Kind, das auf ein Geschenk wartet, schwierig ist. Warum gibt es keine Paketstation, das wäre doch viel praktischer, um das Paket abzuholen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Produkt von sehr guter Qualität. Schade, dass ich keinen Relais für die Lieferung auswählen konnte (den Zusteller nicht gesehen, Lieferschein im Briefkasten, obwohl ich dort war). Ich gebe dem Kundenservice, den ich nicht kontaktiert habe, um die Bewertung zu erhöhen, 5 Sterne.
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A
Hinweis: 3 von 5
Es ist immer unfair, einen Kauf zu bewerten, wenn die Lieferung, die unabhängig vom Online-Shop ist, miserabel ist. Man sollte unparteiisch sein können, aber wegen des Lieferdienstes GLS war dieser Kauf eine echte Katastrophe.
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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung geplant und zweimal verzögert Bestellung korrekt Box etwas klein, aber noch nicht geöffnet....... Ich bin mit der Lieferzeit von apesanteur recht zufrieden Herzlich Willkommen!
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A
Hinweis: 3 von 5
Nachdem ich den bestellten Artikel schmutzig erhalten hatte, kontaktierte ich den Kundenservice und teilte meine Enttäuschung mit (ich musste ihn selbst reinigen, da es ein Geschenk für meine Tochter war, zum Glück hatte ich Zeit dafür...), aber ich erhielt keine Antwort von ihnen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Lieferung muss überarbeitet werden. Ich habe mich geirrt, als ich das erste Mal nach Hause kam. Ich habe das Paket nicht erhalten, weil ich nicht wusste, ob ich da bin. Und am übernächsten Tag lässt er das Paket bei meinem Nachbarn, ohne mich zu informieren. Ich habe das Paket nicht erhalten.
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Hinweis: 3 von 5
Die zu späte Lieferung (11 Tage) ist nicht auf Apesanteur zurückzuführen, sondern auf den Spediteur mondial relay. Ich wollte das klarstellen.
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A
Hinweis: 3 von 5
Der Spediteur hat nicht über das ungefähre Datum und die Uhrzeit der Lieferung informiert????
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A
Hinweis: 3 von 5
Das Produkt wurde als geliefert angekündigt, aber nie in Empfang genommen. Und der Lieferant hat eine falsche Unterschrift geleistet. Ich bin sehr zufrieden mit ihrem Service. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ein sehr schlechter Lieferant, nicht hilfsbereit und höflich zu überdenken Attitude m'en foutiste
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Ware sieht nach dem Zusammenbau sehr gut aus, aber ich muss erst die Benutzung durch meine Enkelkinder abwarten, um mehr oder weniger sagen zu können. Die Lieferung war sehr schlecht, da unser Paket hinter unserem Haus abgestellt wurde, obwohl wir dort anwesend waren Der Lieferant hatte Angst zu warten, da das Paket zerrissen war, um es zu überprüfen. Wir hatten Glück, dass es nicht geregnet hat.
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Hinweis: 3 von 5
Bestellt am 16/11 geliefert am 5/12 in Expresslieferung.Ohne Warnmeldung
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung wurde durch den Spediteur und nicht durch Apensenteur verzögert.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe. Die Lieferung war sehr schnell und die Qualität der Ware war sehr gut.
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A
Hinweis: 3 von 5
Ich bin sehr zufrieden mit dem Preis, den ich für das Haus bezahlt habe, aber es ist nicht so, wie ich es mir vorgestellt habe.
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Hinweis: 3 von 5
Wir hatten Zweifel daran, dass der Spediteur geklingelt hatte. Der Karton war an mehreren Stellen durchlöchert, als wir ihn vom Speditionslager abholten.
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A
Hinweis: 3 von 5
Es fehlen zwei Schrauben in der richtigen Größe und die Kundenschritte sind nicht verständlich. Ich habe darauf verzichtet Für einen Artikel in dieser Preisklasse bin ich enttäuscht. Schönen Tag noch
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A
Hinweis: 3 von 5
Die Lieferung erfolgte in zwei Teilen, aber ohne mich darüber zu informieren. Ich habe mich für die erste Lieferung verabredet, aber die zweite Lieferung wurde völlig improvisiert. Die Produkte sind von guter Qualität. Für eine erste Bestellung ist das schade.
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