Kundenbewertungen von AMMERLAAN IMPORT

Hallo Eric,

Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu erfahren, dass Ihre Bestellung nicht vollständig war. Könnten Sie bitte direkt mit uns Kontakt aufnehmen, damit wir dieses Problem so schnell wie möglich lösen können? Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität.

Mit freundlichen Grüßen,
Das AMMERLAAN IMPORT Team

Lieber Mickaël, wir danken Ihnen herzlich für Ihr Feedback und freuen uns zu hören, dass unsere Produkte und unser Team Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir verstehen die Bedenken hinsichtlich der Lieferzeiten, leider können wir nicht alles auf Lager haben, tatsächlich nehmen wir mehr auf Lager, je mehr wir von einem Artikel verkaufen. Die Kontrolle unserer Preise erfolgt durch gebündelte Lieferungen von Lieferanten, aber das verlängert die Fristen. Ihre Empfehlung berührt uns sehr, und wir hoffen, Sie bald wieder auf unserer Website zu sehen.

Hallo Jean-Pierre,
Ich verstehe nicht, es steht geschrieben, dass es für Delaval ist und Sie beschweren sich, dass es nicht auf eine alte Manus passt, also sind wir nicht für diesen Fehler verantwortlich!
Danke, dass Sie Ihre Bewertung anpassen ...
Der Kundenservice.

Hallo Mathieu,
Die angegebene Frist für die von Ihnen bestellten Filter ist wie folgt:
4) Artikel auf Bestellung, Versandzeit 3 bis 5 Wochen (je nach Lagerbestand des Lieferanten)
daher sind wir im minimalen Zeitraum, wo ist das Problem?
Sie sollten mit der schnellen Lieferung zufrieden sein!
Der Kundenservice.

Guten Tag Herr Josserand,
Jetzt, da Sie das fehlende Teil erhalten haben, passe ich die Rechnung bitte an :)
Mit freundlichen Grüßen
der Kundenservice.

Hallo Frau Perez
So sehr ich auch suche, ich finde keine Spur von Ihrer E-Mail?
Mit freundlichen Grüßen,
der Kundenservice

Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre Bewertung, allerdings scheint die Bewertung (die niedrigste), die Sie uns geben, nicht mit der Bewertung "Sehr reaktionsschnell" übereinzustimmen.
Können Sie Ihre Bewertung bitte ändern?
Der Kundenservice.

Sehr geehrte Frau JACQUIN, die erste Gutschrift wurde aufgrund eines Fehlers meinerseits versandt. Die 5,99 Euro sind der Betrag, der Ihnen bei der Rücksendung Ihrer Artikel erstattet wird. Die Rücksendekosten in Höhe von maximal 20% werden je nach Wiederverkaufswert der Artikel berechnet. Sie haben 2 "Litzclips Safety Link Bruchstelle (12x)" für einen Gesamtbetrag von 6.24 HT bestellt. Sie haben die Produktbeschreibung nicht richtig gelesen (das ist kein Fehler von unserer Seite) und dann wollen Sie, dass ich Ihnen die Artikel, die Versandkosten und die Rücksendekosten zurückzahle. Es tut mir leid, aber ich akzeptiere nicht, dass ich 20 Versandkosten, Verpackungskosten und Zeitaufwand für einen Fehler übernehme, für den wir nicht verantwortlich sind. Mit freundlichen Grüßen, der Kundendienst

Hallo Herr Corbel, ich bin sehr überrascht über Ihre Bewertung. In dem Artikel "Tuyau flex vms..." steht eindeutig (1x), aber die Muffen, die Sie bestellt haben (4x), sind in einem Set von 4 Stück! Link zum Artikel: https://www.ammerlaan.fr/fr/pieces-robot-vms-delaval/1446-tuyau-flex-vms-d-origine-delaval-ref-907449-03-1x-90744903.html Die Liste Ihrer Artikel: TEDEL92725901OR - Delaval 927259-01 - 20M VMS D'origine (4x) TEDEL90744903OR - Tuy Flex VMS D'origine Delaval Ref 907449-03 (1x) Es sei denn, Sie können mir sagen, wie Sie dazu gebracht wurden, das Gegenteil zu glauben? Mit freundlichen Grüßen Der Kundenservice.

Hallo, einige Kunden wie Sie scheinen die Trustpilot-Bewertungen mit unserem Kundendienst zu verwechseln ... Wenn Sie eine Beschwerde über ein Problem mit einem Produkt haben, kontaktieren Sie mich einfach! Wenn unser Service nicht Ihren Anforderungen entspricht, ist Ihre 1* von 5 Punkten gerechtfertigt ... Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Hallo, nach der Überprüfung scheint das Paket an die Adresse geliefert zu werden, die bei der Bestellung angegeben wurde! Können Sie mir mehr darüber sagen? Vielen Dank im Voraus

Herr Lely Die auf den von Ihnen bestellten Sleeves angegebene Lieferzeit ist wie folgt: Lieferzeit: Dispo: 24/48 Stunden - https://materiel-elevage.ammerlaan.fr/contents/fr/p8339_Manchon-Delaval-Harmony-20M-SL-d%27origine-(4x)--999009-01.html Sie wurden innerhalb von 48 Stunden beliefert, also keinen Tag zu spät! http://www.tnt.fr/public/suivi_colis/recherche/visubontransport.do?bonTransport=6948992915071548

Es ist besser, wenn Sie uns kontaktieren, bevor Sie eine Veröffentlichung dieser Art machen. Ihr Paket wurde am 20. April geliefert! http://www.tnt.fr/public/suivi_colis/recherche/visubontransport.do?bonTransport=1148992915060966 Bitte überprüfen Sie die Unterschrift auf dem Lieferschein, um zu wissen, wer es erhalten hat!

Hallo Herr Souvré, Sie haben tatsächlich 18 mm Polyesterseil mit Schaber Brouwers (GEA) original gekauft - pro Meter. Ich kenne kein Unternehmen, das zugeschnittene Produkte zurücknimmt.

Wir haben das Etikett Ihres Pakets mit dem eines anderen Kunden vertauscht, der zwei Tage gebraucht hat, um das Paket bei der Post abzugeben, was zu einer Lieferung am Samstag statt wie ursprünglich geplant am Dienstag geführt hat. 4 Tage Verspätung, große Verspätung weiß ich nicht, wahrscheinlich ja, wenn man es schnell braucht, um eine lahme Kuh zu behandeln ....

Nach unserem Telefonat ist es tatsächlich so, dass die kleinen MilkRite Milchschläuche, die Sie bestellt haben, die WS005 und WS006, in die Krallen mit den rechtwinkligen Milchanschlüssen passen, daher auch die beiden dünneren Stellen (auf die Sie hinweisen), um das Vakuum beim Anschließen zu unterbrechen. Dieses Detail war nicht auf dem einzelnen Foto zu sehen, das für alle Größen vorhanden war, aber es war unten in der Tabelle mit den Gea-Schläuchen angegeben ... Aber auch die Originale 7021-7101-040 (WS005) haben diese Knickstellen, so dass ich denke, dass Sie sich in der Referenzierung geirrt haben. Normalerweise sind es WS003 und WS007 für Westfalia. https://materiel-elevage.ammerlaan.fr/contents/fr/p1567_Tuyaux_Courts_a_lait.html Mit freundlichen Grüßen, Ronald.

Ich habe die Lieferung mit 4 Tagen Verspätung erhalten, und im August gab es viele Probleme mit TNT. Leider gibt es jedes Jahr zu dieser Zeit Probleme mit einigen Vertretern ... leider ist es bei Ihnen passiert.

Sehr geehrter Herr, ich möchte Ihnen einige Details zu Ihrer Bestellung nach Kanada mitteilen. Es war klar, dass im Warenkorb bei der Bestellung "Versandkosten nach Kostenvoranschlag WARTEN SIE AUF IHRE BESTÄTIGUNG, BEVOR SIE IHRE ZAHLUNG MACHEN! Sie haben die Bestellung per Kreditkarte bezahlt, aber nicht abgewartet, bis Sie die Höhe der Versandkosten erfahren haben ... Sie haben am 19.04.2019 bestellt, aber ich habe Ihre Überweisung für die Versandkosten am 23.05.2019 erhalten. Ihre Bestellung wurde am 23.05.2019 per Colissimo versendet und am 28.05.2019 geliefert! Das heißt, nur 5 Tage nach Ihrer Zahlung ... Mit freundlichen Grüßen.

Hallo Herr Miann**, ich bin sehr überrascht über Ihren Kommentar auf Trustpilot ... Ich habe in den letzten Wochen immer wieder von Ihnen gehört, dass Sie eine Bestellung im Dezember aufgegeben haben, was meiner Meinung nach ein böswilliger Hinweis ist. -2 Die Lieferzeit auf Ihrem Artikel beträgt 1 bis 2 Wochen, also wird es am Mittwoch, den 16. Dezember, 2 Wochen dauern (mit dem Feiertag sind wir noch im Zeitplan) https://materiel-elevage.ammerlaan.fr/contents/fr/p1509_PIC_BAL_Nr-1_3_POINTS_GRIS_AV_2_DENTS_1100X36.html -3 Ihr Specht wurde am 7. Dezember vom Lager meines Lieferanten aus verschickt, also sollte es nicht lange dauern, bis er bei Ihnen ankommt. -4 Die Bewegung der Gelbwesten hilft nicht bei den Lieferfristen. -Ich hoffe nur, dass Sie den Anstand haben, Ihre Rechnung zu korrigieren, wenn Sie Ihren Pik'bal innerhalb einer Woche erhalten.

Hallo, nach einem Problem mit einem TNT-Lieferanten, der seine Arbeit nicht richtig gemacht hat (weit gefehlt), wurde Ihr Paket schließlich am selben Abend nach Ihrer Benachrichtigung und unserem Telefongespräch zugestellt. Mit freundlichen Grüßen, Ronald AMMERLAAN

Ich habe die Bestellung bei TNT aufgegeben, weil ich nicht sicher war, ob die Ware bei TNT angekommen ist. Die Lieferung erfolgte am Dienstag um 9:21 Uhr. Die Lieferung erfolgte in 3 Tagen statt in 1 Tag, was ich sehr bedauere, aber es passiert leider. ps. auf unserer Website war die angegebene Lieferzeit für Ihr Produkt zwischen 2 und 5 Tagen.

Vielen Dank für Ihre Meinung. Es stimmt, dass wir unsere Roboterteile im Ausland bestellen, so dass sie viel billiger sind, aber für Teile, die wir nicht auf Lager haben, beträgt die Lieferzeit 2 bis 5 Wochen. Dies ist in den entsprechenden Artikeln angegeben. http://materiel-elevage.ammerlaan.fr/contents/fr/d332_Pieces_robot_de_traite_GEA.html Für Teile, die wir regelmäßig bestellen, versuchen wir, die Teile auf Lager zu haben, in diesem Fall beträgt die Lieferzeit 2 bis 5 Tage. In Ihrem Fall hat der Monat August und die Sammelbestellung mit einem College nichts gebracht ...