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Hinweis: 2 von 5
Habe einen Ofenwiderstand für 150 Euro bestellt. 50 Euro für den fragilen Transport bezahlt und ein zu kleiner Karton erhalten, in dem der Widerstand verbogen ist, um hineinzupassen... Das ist sehr grenzwertig... Ich installiere ihn morgen, ich hoffe, dass er richtig funktioniert und nicht unter dem Transport gelitten hat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von Acrivi
Es tut uns leid, dass Ihnen unsere Verpackungsart nicht zusagt. Der Widerstand ist in Übereinstimmung verpackt, das verursacht keine Probleme in einem stabilen Karton. Die Versandkosten für das Ersatzteil betragen 21 Euro inkl. MwSt. Tatsächlich haben Sie versehentlich die Versandkosten für zerbrechliche Produkte angekreuzt, die für den Transport von Steinen und Ersatzteilen vorgesehen sind. Bei einer nächsten Bestellung zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, damit wir Ihnen einen Gutschein über die Differenz ausstellen können.
Zur Info: Bestellung am 26.09. um 14:38 Uhr auf unserer Website validiert und am 27.09. um 13:26 Uhr geliefert.
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