9.1/10
★★★★★
auf 3192 veröffentlichte Rezensionen

Letzte negative Kundenrezensionen

1/5
★☆☆☆☆
Verspätete Lieferung Sehr enttäuscht
Reviewer icon
Fernando S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 21/03/2024 
Übersetzte Rezension
Antwort von 321cbd
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen.

Ihre Bestellung wurde zwar am Tag des Versands am 22.03.2024 abgegeben, jedoch wurde sie nie im Abgangs-Sortierzentrum gescannt.
Unser Kundenservice hat Ihre Bestellung am 26.03.2024 mit einer zusätzlichen kommerziellen Geste zurückgeschickt. Diese Rücksendung wurde Ihnen innerhalb von 48 Stunden zugestellt, d. h. innerhalb der angekündigten Fristen.

Leider können wir nicht für Probleme mit Colissimo verantwortlich gemacht werden und tun unser Bestes, damit unsere Kunden ihre Bestellung erhalten.

Ihr 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Ich habe im Januar eine Bestellung aufgegeben und bis zum 27. März noch nichts erhalten. Ich habe nie einen Hinweis auf die Ankunft meiner Bestellung am Relais-Punkt erhalten.
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Laetitia V.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/01/2024 
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Antwort von 321cbd
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen.

Nach Überprüfung Ihres Kundenkontos wurde Ihnen am 09.02.2024 eine E-Mail geschickt, in der Sie darüber informiert wurden, dass Ihr Paket an uns zurückgeschickt wurde. Wir haben Ihnen daraufhin eine Rücksendung an einen Relais-Punkt oder nach Hause vorgeschlagen und haben leider keine Rückmeldung von Ihnen bezüglich Ihrer Versandwahl erhalten.

Aus diesem Grund und ohne eine Antwort Ihrerseits wurde die Rücksendung nicht durchgeführt.
Wir bitten Sie, uns entweder per E-Mail oder telefonisch zu kontaktieren, damit wir Ihre Bestellung entweder nach Hause oder an einen Relais-Punkt schicken können.

Ihr 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Ich empfehle, ohne zu zögern
Reviewer icon
Bruno C.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 22/02/2024 
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Antwort von 321cbd
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen. Wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu erfahren.

Ihr 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Ich habe CBD-Öl von einer konkurrierenden Marke mit 5% im Full Spectrum konsumiert, ich habe das CBD-Öl von 321cbd mit 10% gekauft und es funktioniert bei mir nicht, was sehr erstaunlich ist, da ich einen kleinen Körperbau habe und sehr empfindlich auf alle Substanzen reagiere. Ich werde das Experiment jedenfalls nicht wiederholen, tut mir leid.
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Marianna F.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 21/02/2024 
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Antwort von 321cbd
Am
Hallo,

Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, dass Ihnen unsere Produkte nicht zusagen.

Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Wirkung von CBD-Öl ab 20-40 mg pro Tag (bei täglicher Einnahme) einsetzt.
Diese Dosierungen können von Person zu Person unterschiedlich sein, je nach Gewicht, Körper und Bedürfnissen.
Es gibt keine perfekte Dosierung, da jede Person anders auf CBD reagiert.

Das 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Keine Auswirkungen
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Christmas M.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 19/02/2024 
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Antwort von 321cbd
Am
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen, und bedauern, dass Sie mit den erhaltenen Produkten nicht zufrieden waren.
Es gibt verschiedene Möglichkeiten, CBD zu konsumieren (als Tee, als Verdampfung, in Öl, in Kapseln...).
Jede dieser Einnahmeverfahren kann je nach Person, Geschlecht, Gewicht und Stoffwechsel unterschiedlich wirken.
Deshalb raten wir unseren Kunden oft, verschiedene Produkte auszuprobieren, um sich ein besseres Bild zu machen und zu sehen, was bei ihnen am besten wirkt.
Wir haben Rückmeldungen von Kunden, für die CBD eine echte Erleichterung bei der Bewältigung ihrer verschiedenen Beschwerden ist.

Das 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Qualität ist noch zu wünschen
Reviewer icon
Lucas R.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/02/2024 
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Antwort von 321cbd
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.

Die auf unserer Online-Seite angebotenen Produkte sind 100% natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal zu möglichen Abweichungen in Aussehen, Duft und Aroma führt. Diese Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Hauptmerkmale der Blume.

Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, sind wir ständig bemüht, die Qualität unserer Produkte zu verbessern.

Wenn Sie bei Erhalt Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice ist immer für alle Anomalien, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind, erreichbar.

Ihr 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Sehr sehr schönes Produkt👍👌🏽
Reviewer icon
Nicolas D.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 15/02/2024 
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Antwort von 321cbd
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir setzen uns dafür ein, Sie mit Qualitätsprodukten zufrieden zu stellen und freuen uns, von Ihrer Zufriedenheit zu hören.

Ihr 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Degeulöses Paraffin
Reviewer icon
Sebastien D.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 08/02/2024 
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Antwort von 321cbd
Am
Hallo,

wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung.
Es tut uns leid, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Es ist bekannt, dass der Geschmack sowie die Wirkung von Person zu Person variieren, weshalb wir in unserem Online-Shop verschiedene Arten von CBD-Produkten anbieten.
Unsere Produkte sind alle natürlich und variieren in Textur, Aroma, Aussehen und Feuchtigkeit. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine geeignete Lösung zu finden.

Das 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Ich habe eine neue Sorte genommen... enttäuscht...
Reviewer icon
David P.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 29/01/2024 
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Antwort von 321cbd
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.
Geschmäcker sind bekanntlich von Person zu Person verschieden, daher bieten wir in unserem Online-Shop verschiedene Arten von CBD-Produkten an.
Unsere Produkte sind alle natürlich und variieren in Textur, Aroma, Aussehen und Feuchtigkeit. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine geeignete Lösung zu finden.

Das 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Bestellung kam zu spät Viele Zweige Enttäuscht
Reviewer icon
Mehdi B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 25/01/2024 
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Antwort von 321cbd
Am
Hallo und danke für Ihre Anfrage.

Nach einer Überprüfung bei unserem Spediteur wurde Ihre Bestellung tatsächlich innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) geliefert.

Was die Äste betrifft, so sollten Sie wissen, dass alle Sorten aus Ästen bestehen, weshalb wir in jede Tasche einige zusätzliche Gramm legen, um dies auszugleichen.
Es ist in der Tat ganz normal, dass Sie Zweige in Ihren Taschen finden, denn dank der Zweige bleiben die Buds (Köpfe) ganz.
Bitte senden Sie uns ein Foto, damit wir es an die Qualitätsabteilung weiterleiten können, die Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten wird.

Das 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Schnelle Lieferung
Reviewer icon
Frederic J.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 14/01/2024 
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Antwort von 321cbd
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, freut es uns zu wissen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind.

Ihr 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Sehr gutes Produkt
Reviewer icon
Marcelle A.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 05/01/2024 
Übersetzte Rezension
Antwort von 321cbd
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.
Wir setzen uns dafür ein, Sie mit Qualitätsprodukten zufrieden zu stellen und freuen uns, von Ihrer Zufriedenheit zu hören.

Ihr 321CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Nicht sehr gute Qualität und die Lieferung sehr teuer
Reviewer icon
Jeremy T.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 03/01/2024 
Übersetzte Rezension
Antwort von 321cbd
Am
Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, bemühen wir uns ständig, die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Wenn Sie bei Erhalt Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für alle Anomalien zur Verfügung, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind.
Die Lieferung ist ohne Mindestbestellwert auf unserer Website kostenlos.
Bei Ihren Einkäufen auf unserer Website haben Sie von der kostenlosen Lieferung profitiert.

Ihr 321CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Ich bin sehr unzufrieden, da ich am Mittwoch, den 20.12. bestellt habe und heute immer noch nichts. Das sind jetzt schon zwei Bestellungen, bei denen die Fristen nicht eingehalten werden?
Reviewer icon
Tresallet M.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 12/12/2023 
Übersetzte Rezension
Antwort von 321cbd
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Nach Überprüfung durch unseren Spediteur und in Anbetracht der Feiertage ist es möglich, dass Ihre Bestellung aufgrund des hohen Bestellaufkommens und der Feiertage länger als üblich unterwegs war. Die Lieferzeit wird auf 24 Stunden geschätzt, außer an Wochenenden und Feiertagen (und außer bei Verzögerungen durch unseren Spediteur, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen), sobald Ihre Bestellung den Status "versandt" hat. Das 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Bisher hatte ich nie Probleme, die Menge und vor allem die Qualität stimmte, aber meine letzte Bestellung von 25 Gramm war ein großer Betrug, sie haben Trim anstelle der Lemon Haze, die ich bestellt hatte, verwendet, das ist unvorstellbar, nur Zweige und Krümel.... Ich habe eine Beschwerde eingereicht, die nichts gebracht hat, sie wollen mir natürlich nicht das Geld zurückerstatten oder ihr mittelmäßiges Produkt zurücknehmen und sie wollen mir auch kein qualitativ hochwertiges Produkt zurückschicken... Ich rate davon ab, 321 CBD ist ein Betrug.
Reviewer icon
Benjamin B.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/12/2023 
Übersetzte Rezension
Antwort von 321cbd
Am
#N/A
1/5
★☆☆☆☆
Ich würde mich schämen, dieses Cbd zu diesem Preis zu verkaufen, ich würde diese Seite nicht empfehlen, es sind Diebe.
Reviewer icon
Franck(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 30/11/2023 
Übersetzte Rezension
Antwort von 321cbd
Am
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte sind 100% natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal zu möglichen Abweichungen in Aussehen, Duft und Aroma führen kann. Diese Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Hauptmerkmale der Blume. Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, sind wir ständig bemüht, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wenn Sie bei Erhalt Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Probleme bei der Annahme Ihrer Bestellung haben. Ihr 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Ich habe endlich eine Benachrichtigung über die Lieferung meines Pakets erhalten, die durch den Spediteur verzögert wurde. Ich weiß, dass ich auf Sie zählen kann, wenn Sie mir eine Geste machen. Ich warte immer noch darauf. Ich bin sehr froh, dass ich das Paket erhalten habe. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und insbesondere für Ihr offenes Ohr.
Reviewer icon
Jean-bernard A.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 23/11/2023 
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Antwort von 321cbd
Am
Guten Tag und vielen Dank für Ihren Kommentar. Nach einer Überprüfung bei unserem Spediteur hat dieser tatsächlich eine Verzögerung bei der Abfahrt Ihres Pakets festgestellt, die insbesondere auf die Wetterbedingungen in unserer Region zurückzuführen ist. Die 24-Stunden-Zustellung mit DPD gilt von Montag bis Freitag, samstags führt DPD keine Zustellungen durch. Ihr Paket wurde heute Morgen um 10:42 Uhr zugestellt. Sie haben eine E-Mail erhalten, um Sie darüber zu informieren. Leider sind wir auf unseren Spediteur angewiesen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Nicht gut und nicht wie üblich
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Alaa E.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 09/11/2023 
Übersetzte Rezension
Antwort von 321cbd
Am
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist bekannt, dass sowohl der Geschmack als auch die Wirkung von Person zu Person variieren, weshalb wir in unserem Online-Shop verschiedene Arten von CBD-Produkten anbieten. Unsere Produkte sind alle natürlich und variieren in Textur, Aroma, Aussehen und Feuchtigkeit. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Das 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Ich habe Gorilla-Trimm gekauft und bin wirklich enttäuscht, dass es nur Aststücke und Blätter gibt. Ich werde es eher als Tee verwenden müssen, als es zu rauchen. Ich würde es nicht mehr kaufen. Ich würde es nicht empfehlen. Antwort auf Ihre Antwort: Für mich gibt es in dieser Mischung keine Stempel oder Knospen, sondern nur Blätter und Zweige, die keine nützlichen Eigenschaften haben. Ich habe schon Thc-Blätter geraucht, die nichts bewirken, aber Cbd-Blätter werden sicher nichts Gutes bewirken.
Reviewer icon
Anne S.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 02/11/2023 
Übersetzte Rezension
Antwort von 321cbd
Am
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu veröffentlichen. Trim wird aus allen Rückständen gewonnen, die beim Schneiden der CBD-Cannabisblüten direkt nach der Ernte und Trocknung anfallen. Es ist ein Pulver, das Blätter und Stempel enthält, aber vor allem kleine Knospen, die eine hohe Konzentration an Terpenen und CBD aufweisen. Es handelt sich also um ein Produkt, das sich in Aussehen und Zusammensetzung von CBD-Blüten unterscheidet. Die Aromen, der Geschmack und die therapeutischen Eigenschaften von CBD bleiben in der Mischung jedoch erhalten. Wie Sie unsere Produkte konsumieren, liegt in Ihrem Ermessen. Wir empfehlen, unsere CBD-Blüten als Tee oder durch Verdampfen zu konsumieren, um die negativen Auswirkungen auf die menschliche Gesundheit, die durch die vielen schädlichen Verbindungen im Rauch entstehen können, zu begrenzen. Das 321 CBD-Team
1/5
★☆☆☆☆
Lieferverzögerung
Reviewer icon
Maïté H.(acheteur vérifié)
Am
nach einem Kauf vom 01/11/2023 
Übersetzte Rezension
Antwort von 321cbd
Am
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Nachdem wir Ihr Kundenkonto und unseren Spediteur überprüft haben, hat sich die Lieferung aufgrund der Unwetter in Ihrem Departement verzögert. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit und hoffen, dass sie sich nicht wiederholt. Allerdings kann unser Spediteur leider nicht gegen das Wetter ankämpfen und es kann zu Verzögerungen kommen. Ihr 321 CBD-Team