Kundenbewertungen von 321cbd

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir nutzen Ihr Feedback, um uns zu verbessern und dafür zu sorgen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. :) Pakete werden innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) für Bestellungen, die vor 14:00 Uhr aufgegeben und bezahlt wurden, versendet. Bestellungen, die freitags und am Wochenende nach 14.00 Uhr aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versandt. Was die Lieferzeiten betrifft, so sind wir von unserem Dienstleister Colissimo abhängig. Es kann vorkommen, dass es bei bestimmten Sortierzentren in verschiedenen Regionen zu Lieferverzögerungen kommt. Ihre Bestellung EUSQKQJKS, die am 09.06.22 um 22:18 Uhr aufgegeben wurde, wurde bereits am nächsten Tag, d. h. am Freitag, den 10.06.22, entgegengenommen. Am Montag wurde Ihr Paket weitergeleitet, so dass Sie am Mittwoch, den 15.06.22, einen guten Empfang hatten.

Wir haben uns hohe Standards gesetzt und bedauern, dass diese bei Ihrer Interaktion mit unserem Unternehmen nicht eingehalten wurden. Nachdem Sie sich am 09.06.22 um 19:25 Uhr bei unserem Kundenservice beschwert hatten, erhielten Sie am nächsten Tag, dem 10.06.22 um 09:26 Uhr, eine Antwort. Wie in unseren vorherigen Gesprächen erläutert, erfolgt der Versand für alle Bestellungen, die montags bis freitags vor 14 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Tag und die Lieferung erfolgt innerhalb von 48 Stunden (außer bei Verzögerungen durch die Post, die nicht in unserem Einflussbereich liegen). Die Lieferung innerhalb von 48 Stunden erfolgt ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung den Status "versendet" hat. Aufgrund des Feiertags am Montag, den 6. Juni, wurde Ihre Bestellung SSZHRCRMJ, die am 04.06.22 aufgegeben wurde, vorbereitet und nach unserer Rückkehr in unsere Geschäftsräume am 07.06.22 versandt. Laut Colissimo-Tracking wird das Lieferdatum auf den 10.06.22 geschätzt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend war. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Ihr Team von 321CBD.

Wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte sind zu 100 % natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut. Der Geschmack und das Aussehen der Blume können je nach Jahreszeit und Anbau von einer Bestellung zur nächsten unterschiedlich sein. Dies ist unter anderem auf das Klima zurückzuführen. Da es sich um Naturprodukte handelt, unterscheidet sich jede Charge leicht in Aussehen und Duft von der anderen. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, danken wir Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Bitte schreiben Sie unserem Kundenservice, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang Ihres Pakets bemerken, und fügen Sie ein Foto des Produkts bei. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang Ihrer Bestellung feststellen.

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Ihr Team von 321CBD.