Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den CBD-Blüten und Ölen, die als effektiv für verschiedene gesundheitliche Probleme beschrieben werden. Der Lieferservice wird durchweg positiv bewertet, wobei viele eine schnelle und zuverlässige Zustellung anmerken, oft innerhalb von 48 Stunden und in gut geschützten Paketen. Zudem wird der Kundenservice als professionell und hilfsbereit gelobt, wobei das Team schnell auf Anfragen reagiert und Probleme zügig löst.
Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkung. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, werden alle Beschwerden an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit wir immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kunden haben und auf sie eingehen können. Diese ermöglichen es uns, uns zu verbessern und immer in der Entwicklung zu sein. :) Geschmäcker sind bekanntlich von Person zu Person verschieden, daher bieten wir verschiedene Arten von CBD-Produkten an. Wir laden Sie ein, unseren Online-Shop zu besuchen, wo wir seit kurzem neue Sorten von Harzen anbieten... Wir haben unser Sortiment auch um Produkte der Marke Chanvreo erweitert (verschiedene Öle, CBD-Kapseln ...).
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Titou
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2022
Seit ich bei 321 Cbd, Ihrer Website, bestellt habe, habe ich zweimal 25g berauschbares Gras erhalten. Sie haben meine Kommentare nicht beachtet, Sie haben mir keinen Gefallen getan, Sie haben mich 100? verloren, ich habe beschlossen, nicht mehr auf Ihrer Seite zu bestellen.
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Antwort von 321cbd
Hallo, wir haben uns hohe Standards gesetzt und es tut uns leid zu hören, dass diese bei Ihrer Interaktion mit unserem Kundenservice nicht eingehalten wurden. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten die Situation gerne korrigieren. Wir haben eine neue Rücksendung mit den zuvor bestellten Sorten geplant. Nach einer Überprüfung durch unseren Spediteur mussten wir jedoch feststellen, dass Ihr Paket nicht gut bei Ihnen angekommen ist. Um Ihnen einen tadellosen Service zu bieten, verpflichtet sich unser Unternehmen sofort, eine neue Rücksendung Ihrer Artikel zu planen, die unter den besten Bedingungen geliefert wird. Wir konnten feststellen, dass Sie auch eine neue Bestellung in unserem Online-Shop aufgegeben haben, indem Sie von unserem Promotionscode profitiert haben, den wir Ihnen aufgrund der Unannehmlichkeiten angeboten haben. Wir hoffen, dass diese Geste unser Bestreben, eine privilegierte Beziehung zu unseren Kunden zu pflegen, bestätigt. Mit freundlichen Grüßen, das Team von 321CBD.
S
Stephanie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2022
Entspricht der Bestellung
Übersetzte Bewertungen
E
Elodie
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2022
Ich habe schon seit mehreren Monaten bestellt und die Qualität und der Preis sind super. Es ist der günstigste Preis, den ich finden konnte, schnelle Lieferung und sehr gute Qualität.
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Antwort von 321cbd
Hallo, wir sind bestrebt, Sie mit qualitativ hochwertigen Produkten zufrieden zu stellen, und wir verpflichten uns auch, dass jede Bestellung so schnell wie möglich ankommt. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen! Es motiviert uns, noch besser zu werden! Mit freundlichen Grüßen, das Team von 321CBD.
A
ANIS
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/02/2022
Bestellung auf der Seite am 09.03.2022 ) nach Zahlungseingang keine Bestätigungsmail und kein Konto erstellt. Ich habe mich sehr gefreut. Schlechte Erfahrung. Ich bezweifle sogar die positiven Bewertungen für diese Seite......
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Antwort von 321cbd
Hallo Anis, Sie haben "gmai.com" statt "gmail.com" als Ihre E-Mail-Adresse eingegeben. "Gmai" existiert nicht und deshalb haben Sie keine Nachrichten erhalten. Ich habe die Änderung soeben in Ihrem Kundenkonto vorgenommen und Ihnen die E-Mail mit der Bestellbestätigung an die richtige E-Mail-Adresse zurückgeschickt. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, Ihre Mailadresse zu überprüfen und direkt in Ihrem Kundenkonto zu korrigieren. Was Ihr Konto betrifft, so wurde es erstellt und Ihre Bestellung über 67,35? wurde heute um 1:06 Uhr entgegengenommen. Aufgrund der 50%-Aktion können wir nicht alle Telefonanrufe aufgrund der großen Anzahl an Bestellungen bearbeiten. Die positiven Bewertungen sind echte Bewertungen. Wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung. Ihr Team von 321 CBD.
J
Julien
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/02/2022
Ich habe meine Bestellung 20 Tage später nicht erhalten und keine Antwort von ihnen auf meine Mahnungen erhalten!
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Antwort von 321cbd
Hallo, Julien. Wurde die Sorge behoben? Vielen Dank, dass Sie uns über das Kontaktformular auf der Website 321CBD kontaktieren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Vielen Dank.
H
Herve D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/01/2022
Qualität zu zufällig entweder gibt es nichts über die Qualität zu sagen oder es ist eine sehr schlechte Qualität
Übersetzte Bewertungen
D
dodo
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2021
Nun ja, leider schließt sich meine Meinung den anderen negativen Bewertungen an. Ich habe 20g Trim und 5g Lemon bestellt, aber ich habe nur den Trim erhalten. Es sind zwar 20g, aber keine Lemon. Ich wage es nicht einmal, mir den Kopf zu zerbrechen, um den Kundenservice zu kontaktieren, ich nehme lieber meine Verluste mit und vergesse sie. Das nächste Mal werde ich bei Just Bob bestellen, weil die Preise besser sind und die Lieferung der Bestellung entspricht. Ich vergesse 321cbd endgültig, das ist bedauerlich!
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Z
ZoulouCaille
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/12/2021
Diese Seite ist ein Horror! Die Ergonomie einer Website aus dem Jahr 1998, die immer wieder abstürzt, das Erstellen eines Kontos ist die Hölle, kaufen Sie niemals auf dieser Website!
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C
Client
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2021
Ich habe mich sehr geärgert, als ich das Paket erhalten habe. Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte.
Übersetzte Bewertungen
T
Touti M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2021
ACHTUNG, Positiv auf Speichel- und Urintests
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A
Adrien &.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2021
Betrug!!! Sie verkaufen Ihnen 3g Cbd-Kristalle und liefern Ihnen 10 Tabletten à 10mg, also 10 Mal weniger als ich bestellt habe. Achtung!!! Lassen Sie sich nicht täuschen!!!
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M
max
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/08/2021
Die meisten Menschen, die dort arbeiten, haben keine Ahnung, was sie tun sollen, wenn sie auf ihrer Seite negative Bewertungen finden. Sie sind Betrüger, machen irreführende Werbung, haben eine sehr schlechte Qualität, sind schlecht getrocknet, haben kein Curing, keinen Geschmack, keinen Geruch und filtern negative Bewertungen auf ihrer Seite. Diese Seite ist ein absolutes No-Go
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B
BENJAMIN L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2021
Die Seite ist nicht zu empfehlen! Die Packaging und die Qualität der Produkte haben absolut nichts mit der Internetseite zu tun und was Sie erhalten werden?
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S
Sikitay M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2021
Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ich hatte eine Anfrage auf 4 extra Pillen, und sie wurden innerhalb weniger Tage via Luftpost in meinen Briefkasten geliefert. Das Produkt ist toll, nichts zu sagen...
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T
Thomas L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2020
Ich war seit meiner ersten Bestellung sofort begeistert.
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S
Sophie
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2020
Die Lieferung erfolgt meistens schnell, die Produkte sind von ziemlich guter Qualität, allerdings ist der Kundenservice schwer zu erreichen.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung von 321CBD. Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar zu unserem Sortiment an CBD-Produkten. Unser Kundenservice gibt sein Bestes, um Sie zufrieden zu stellen. In bestimmten Zeiträumen kann es vorkommen, dass eine Überlastung durch zu viele Anrufe die Bearbeitungszeiten verlängert und seine Erreichbarkeit beeinträchtigt. Sie können versichert sein, dass wir alles tun, um diese Situation zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Ihr 321CBD-Team
J
JONATHAN O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2020
Abgesehen von einigen Lieferproblemen, gute Website, gute Produkte.
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Antwort von 321cbd
Hallo, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Service! Unser Team tut sein Bestes, um pünktliche Lieferungen zu gewährleisten, und es kann in der Tat zu einigen punktuellen Anomalien bei den Warensendungen oder zu Unwägbarkeiten in Verbindung mit den verschiedenen Lieferdiensten in Frankreich kommen. Unser Team sucht nach den besten Produkten, die wir Ihnen im Bereich Cbd anbieten können, und freut sich auf Ihre Zufriedenheit in dieser Hinsicht! Herzlichen Dank mit freundlichen Grüßen. Ihr 321CBD-Team
C
Christophe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Die Bestellung wurde am 17/09/2020 aufgegeben. Die Bestellung war sehr gut, die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt. Die Bestellung wurde gestern gut gesammelt, nachdem ich die Bestellung Anfang der Woche zurückgeschickt hatte. Das Produkt ist top! Danke für Ihre Effizienz.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren sehr positiven Kommentar? Unser Kundenservice freut sich, dass Sie seine Reaktionsfähigkeit erleben durften. Außerdem freuen wir uns, dass Ihnen die Produkte, die Sie ausgewählt haben, gefallen! Wir arbeiten stets daran, neue Geschmacksrichtungen und Empfindungen für Sie zu finden, und die Tatsache, dass wir ein positives Feedback erhalten haben, motiviert uns, in dieser Richtung weiterzumachen. Mit freundlichen Grüßen Das Team 321CBD
M
Monnot
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2020
Ich habe das Paket mit der Post verschickt, aber am Ende hat alles geklappt und ich habe eine nette Geste vom Shop erhalten. Perfekt
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G
Geoffrey
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2020
Ich habe am 31.08.2020 eine Bestellung für 25g einer Sorte bezahlt. Ich habe am 3. September 5g einer anderen Sorte erhalten.???!!!!!! Ich konnte am 4. September eine Dame ans Telefon bekommen, die sich entschuldigte und mir bestätigte, dass sie 20g der ursprünglichen Sorte am selben Tag versenden würde. Die Lieferung sollte Mitte der Woche, also am 09.09. erfolgen. Bis heute, am 11. September, habe ich immer noch nichts bekommen. Ich habe mehrere höfliche Nachrichten über ihr Kontaktformular hinterlassen, aber keine Antwort erhalten. Ich habe heute zehnmal versucht, sie per Telefon zu erreichen, aber nichts. Ich habe Angst, dass ich auf einen Betrug hereingefallen bin oder dass sie kurz vor dem Bankrott stehen und noch ein paar letzte Bestellungen annehmen, um die Konten aufzufüllen. Ich bin wirklich enttäuscht. Ich hatte vor einem Jahr bestellt und alles war gut gelaufen. Ich habe es geschafft, eine sehr nette Dame zu erreichen, die mir erklärt, dass sie gerade dabei sind, den Spediteur zu wechseln und dass sie in der Zwischenzeit über die Post versenden, was seit zwei Wochen zu großen Problemen führt. Ich habe mich auf die gute Leber dieser Dame verlassen und warte noch ein wenig, bevor ich sie am Dienstag wieder anrufe. Wenn ich nichts erhalten habe, werde ich es weiterverfolgen Ich habe die Bestellung endlich per Post erhalten. Ich erhöhe die Rechnung. Danke
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C
Cyril
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2020
Ich habe gerade meine erste Bestellung bei 321CBD aufgegeben, weil sie 20g+5g gratis anbieten und somit einen interessanteren Tarif als Famous CBD, über die ich auch nur Gutes zu sagen habe, außer dass sie nicht mehr 30% Rabatt geben, also habe ich 321CBD getestet, das mir 20 Euro auf 25g spart. Ich gebe keine 5 Sterne, da ich 8 Tage auf meine Bestellung warten musste und der Kundenservice nicht sehr präsent war. Ansonsten, ob Gewicht oder Qualität, nichts zu sagen, ausgezeichnet, genau wie Famous CBD, die Schnelligkeit der Lieferung weniger. Ein weiterer interessanter Punkt ist, dass bei jeder Bestellung eine Belohnung in Form eines Rabatts für die nächste Bestellung gewährt wird, was mir einen Rabatt von 8,87 Euro auf eine Bestellung von 93,61 Euro einbringen wird, so dass meine nächste Bestellung sicherlich bei ihnen sein wird. Abschließend möchte ich noch sagen, dass es alles in Ordnung ist, achten Sie nur auf die Lieferzeiten und seien Sie nicht zu voreilig.
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F
Flo
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2020
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von diesem Shop gehört habe. Vor allem die Lieferungen an Relais-Punkte! Der Kundenservice ist recht reaktiv, aber man sollte die Kommunikation über Facebook bevorzugen.
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K
Kevber
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2020
Die Lieferung erfolgte superschnell, was wirklich nett ist, kleine Abstriche bei 5g bestellen finde ich, dass es wirklich viel zu viele Zweige gibt der Gewichtskrieg... ansonsten bleibt es korrekt.
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S
skalpa D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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