Kundenbewertungen von 321cbd

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 4 017 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den CBD-Blüten und Ölen, die als effektiv für verschiedene gesundheitliche Probleme beschrieben werden. Der Lieferservice wird durchweg positiv bewertet, wobei viele eine schnelle und zuverlässige Zustellung anmerken, oft innerhalb von 48 Stunden und in gut geschützten Paketen. Zudem wird der Kundenservice als professionell und hilfsbereit gelobt, wobei das Team schnell auf Anfragen reagiert und Probleme zügig löst.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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A
alaa E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2023
nicht gut und nicht wie üblich
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist bekannt, dass sowohl der Geschmack als auch die Wirkung von Person zu Person variieren, weshalb wir in unserem Online-Shop verschiedene Arten von CBD-Produkten anbieten. Unsere Produkte sind alle natürlich und variieren in Textur, Aroma, Aussehen und Feuchtigkeit. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Das 321 CBD-Team
M
Marie
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
Gute Erfahrung trotz verlorenem Paket. Der Kundenservice ist effizient und schnell. Der Haken ist, dass es oft zu Engpässen kommt. Ich konnte mein Produkt nicht erhalten und bekam mein Geld zurück.
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Antwort von 321cbd
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen und bedauern, dass Sie Ihr Produkt nicht nutzen konnten. Wir sind stets bemüht, unsere Kunden zufrieden zu stellen, aber in Zeiten hoher Nachfrage kann es vorkommen, dass bestimmte Produkte ausverkauft sind. Wir freuen uns dennoch zu lesen, dass Sie die Professionalität und Freundlichkeit unseres Teams besonders geschätzt haben. Ihr 321 CBD-Team
M
michelle P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2023
ich bin sehr enttäuscht von whitee fire, lässt nicht wie tsunami schlafen
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Antwort von 321cbd
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu veröffentlichen und bedauern, dass Sie mit den Produkten, die Sie erhalten haben, nicht zufrieden waren. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, CBD zu konsumieren (als Tee, als Verdampfung, als Öl, in Kapseln usw.). Jede dieser Einnahmemethoden kann je nach Person, Geschlecht, Gewicht und Stoffwechsel unterschiedlich wirken. Aus diesem Grund empfehlen wir unseren Kunden oft, verschiedene Produkte auszuprobieren, um sich ein besseres Bild zu machen und zu sehen, was am besten auf sie wirkt. Wir haben Rückmeldungen von Kunden, für die CBD eine echte Erleichterung bei der Bewältigung ihrer verschiedenen Beschwerden ist. Das 321 CBD-Team
V
Val
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/11/2023
Gutes Produkt ! Sehr guter Geschmack!Ein leichtes Haar (für mich)
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Es kann sein, dass das bestellte Produkt nicht Ihren Vorstellungen entspricht. Wir empfehlen unseren Kunden oft, verschiedene Produkte auszuprobieren, um sich ein besseres Bild zu machen und zu sehen, was am besten auf sie wirkt. Wir haben Rückmeldungen von Kunden, für die CBD eine echte Erleichterung bei der Bewältigung ihrer verschiedenen Beschwerden ist. Das 321 CBD-Team
A
Anne S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2023
Ich habe Gorilla-Trimm gekauft und bin wirklich enttäuscht, dass es nur Aststücke und Blätter gibt. Ich werde es eher als Tee verwenden müssen, als es zu rauchen. Ich würde es nicht mehr kaufen. Ich würde es nicht empfehlen. Antwort auf Ihre Antwort: Für mich gibt es in dieser Mischung keine Stempel oder Knospen, sondern nur Blätter und Zweige, die keine nützlichen Eigenschaften haben. Ich habe schon Thc-Blätter geraucht, die nichts bewirken, aber Cbd-Blätter werden sicher nichts Gutes bewirken.
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Antwort von 321cbd
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu veröffentlichen. Trim wird aus allen Rückständen gewonnen, die beim Schneiden der CBD-Cannabisblüten direkt nach der Ernte und Trocknung anfallen. Es ist ein Pulver, das Blätter und Stempel enthält, aber vor allem kleine Knospen, die eine hohe Konzentration an Terpenen und CBD aufweisen. Es handelt sich also um ein Produkt, das sich in Aussehen und Zusammensetzung von CBD-Blüten unterscheidet. Die Aromen, der Geschmack und die therapeutischen Eigenschaften von CBD bleiben in der Mischung jedoch erhalten. Wie Sie unsere Produkte konsumieren, liegt in Ihrem Ermessen. Wir empfehlen, unsere CBD-Blüten als Tee oder durch Verdampfen zu konsumieren, um die negativen Auswirkungen auf die menschliche Gesundheit, die durch die vielen schädlichen Verbindungen im Rauch entstehen können, zu begrenzen. Das 321 CBD-Team
J
johann
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2023
Im Allgemeinen zufrieden....
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Antwort von 321cbd
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu teilen und freuen uns, dass Sie zufrieden waren. Ihr 321 CBD-Team
M
Maïté H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
Lieferverzögerung
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Antwort von 321cbd
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Nachdem wir Ihr Kundenkonto und unseren Spediteur überprüft haben, hat sich die Lieferung aufgrund der Unwetter in Ihrem Departement verzögert. Wir bedauern diese Unannehmlichkeit und hoffen, dass sie sich nicht wiederholt. Allerdings kann unser Spediteur leider nicht gegen das Wetter ankämpfen und es kann zu Verzögerungen kommen. Ihr 321 CBD-Team
F
Francky
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
Ich bin seit zwei Jahren Kunde und schätze die Qualität der Produkte und die schnelle Lieferung. Selten enttäuscht und das einzige Mal, dass ich mich an ihren Sav gewandt habe, wurde mein Problem schnell gelöst.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, freut es uns zu wissen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Ihr 321 CBD-Team
T
Thomas S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2023
Die Qualität ist nach wie vor gut, ich hatte einen stärkeren Mangogeschmack erwartet, der explosiver ist, aber das macht ihn nicht weniger unangenehm im Mund.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden stets Qualitätsprodukte anzubieten und freuen uns zu hören, dass Ihnen dieses Produkt gefällt. Ihr 321 CBD-Team
J
julien M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/10/2023
Ich bin bereits seit einigen Jahren Kunde. Und ich möchte sagen, dass ich von der letzten Bestellung etwas enttäuscht war. Die Blumen waren von guter Qualität, aber enorm viele dicke Zweige.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Sie sollten wissen, dass alle Sorten aus Ästen bestehen, weshalb wir in jede Tasche ein paar zusätzliche Gramm legen, um dies auszugleichen. In der Tat ist es ganz normal, dass Sie Zweige in Ihren Taschen finden, denn dank der Zweige bleiben die Buds (Köpfe) ganz. Wir bitten Sie, ein Foto an unseren Kundenservice zu schicken, der Ihre Beschwerde an die Qualitätsabteilung weiterleitet, die Ihr Anliegen so schnell wie möglich bearbeiten wird. Das 321 CBD-Team
M
michelle P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/10/2023
tsunam immer weniger (gut) enttäuschend aber am billigsten
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte sind 100% natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal zu möglichen Abweichungen in Aussehen, Duft und Aroma führen kann. Diese Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Hauptmerkmale der Blume. Wir arbeiten ständig daran, Ihnen eine hervorragende Produktqualität zu einem attraktiven Preis zu bieten und bedauern, dass unser Produkt Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Ihr 321 CBD-Team
C
Corinne
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
Es ist das erste Mal, dass ich CBD nehme, also wusste ich nicht, mit welcher Menge ich anfangen sollte. Aber wider Erwarten hatte ich, die ich an Schlaflosigkeit leide, keine Probleme mit dem Einschlafen, keine Angst mehr. Ich würde also sagen, dass das Ergebnis überzeugend ist.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir freuen uns zu hören, dass das bestellte Produkt Ihren Erwartungen entspricht. Bitte beachten Sie, dass unser Kundenservice Ihnen bei allen Anfragen zu einem Produkt, einer Dosierung oder auch einer Anwendung gerne zur Verfügung steht. Ihr 321 CBD-Team
M
munette
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
Ich hatte kein Glück bei einer Lieferung von Ringo's gift: kein Geschmack, keine Wirkung auf meine Schmerzen! Ich bin seit mehreren Jahren an diese Sorte Cbd gewöhnt, aber das ist das erste Mal, dass mir so etwas passiert ... Ist das Produkt (im Angebot) zu alt? Die Seite reagiert gut auf Probleme, aber nicht hier! Ich weiß nicht, wo ich antworten soll ... Ich habe die Fotos am 03.10. um 17:17 Uhr vervollständigt.
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Antwort von 321cbd
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Nach der Überprüfung Ihres Kundenkontos hat sich unser Kundendienst am 03.11.2023 mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Sie um ein Foto der erhaltenen Produkte zu bitten. Damit unsere Qualitätsabteilung Ihre Anfrage bestmöglich bearbeiten kann, wird von dieser Abteilung nämlich ein Foto verlangt. Wir bitten Sie daher, ein Foto der Produkte zu schicken, die nicht passen. Ihr 321 CBD-Team
M
Matthieu
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/10/2023
Es gibt nichts Schlechtes über 321CBD zu sagen, außer dass die Sonderangebote seltener sind. Ein sehr guter Kundenservice mit einer kostenlosen Nummer und Telefonberatern, die dich zurückrufen, wenn es besetzt ist. Zuletzt haben sie mir meine vom Zoll beschlagnahmte Bestellung kostenlos und schnell zurückgeschickt. Ich würde auch gerne etwas mehr von den neuen Produkten sehen.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Unsere Angebotsplanung hat sich im Vergleich zu den anderen Jahren nicht geändert, wir bieten Sonderangebote zu bestimmten Anlässen wie zuletzt zu Halloween, aber auch zu den nationalen Schlussverkäufen an. Wir werden Ihren Wunsch nach neuen Angeboten in unserem Online-Shop an die zuständige Abteilung weiterleiten und danken Ihnen für die Anregung. Ihr 321 CBD-Team
D
Damien
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2023
Schnelle Lieferung und flacher Verkauf mit Rabatt
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, freut es uns zu wissen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Ihr 321 CBD-Team
G
GUY V.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2023
die Produkte sind von guter Qualität und die Website ist übersichtlich
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Wir arbeiten transparent mit unseren Kunden zusammen und freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihr 321CBD-Team
M
Marcel D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von 321cbd
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben und freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu erfahren. Ihr 321 CBD-Team
M
Madame M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2023
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, der mir zur Verfügung steht, und ich kann nur sagen, dass ich sehr zufrieden bin mit dem Service, der mir zur Verfügung steht. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit. Was die Lieferung Ihrer Bestellung und die Adresse in Ihrem Konto betrifft, haben wir nach einer Überprüfung festgestellt, dass die Adresse in Ihrem Kundenkonto falsch eingegeben wurde. Das Gebäude und die Wohnungsnummer gehören in den Adresszusatz und nicht an die Adresse. Wir haben die notwendigen Korrekturen vorgenommen und Sie sollten in Zukunft nicht mehr auf dieses Problem stoßen. Ihr 321 CBD-Team
C
Carlier V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/10/2023
Keine Wirkung! Sehr enttäuscht
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Antwort von 321cbd
Hallo, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, dass unsere Produkte nicht für Sie geeignet sind. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Wirkung von CBD-Öl ab 20-40 mg pro Tag (bei täglicher Einnahme) einsetzt. Diese Dosierungen können von Person zu Person variieren, je nach Gewicht, Körper und Bedürfnissen. Es gibt keine perfekte Dosierung, da jeder Mensch anders auf CBD reagiert. Das 321 CBD-Team
Y
YANNICK D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/09/2023
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte. Bestellung am Montag 04/09 hätte am Donnerstag 07/09 Bücher Gesammelt am 18/09 ......
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Aufgrund des großen Andrangs auf unsere neuesten Angebote für den Schulanfang kam es zu Verzögerungen bei der Vorbereitung und dem Versand der Bestellungen. Wenn wir Angebote in unserem Online-Shop anbieten und wie auf unserer Website angegeben, kann die Lieferzeit von 48 Stunden aufgrund des großen Ansturms auf die Bestellungen nicht garantiert werden. Unser Team tut alles, was in seiner Macht steht, damit solche Unannehmlichkeiten in Zukunft nicht mehr vorkommen!!! Ihr 321 CBD-Team
P
philippe R.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2023
Schnelligkeit und Sicherheit der Website. Das Produkt scheint wirksam zu sein
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Ihr 321 CBD-Team
M
Mobidick B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2023
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die ich seit mehr als 8 Tagen nicht mehr erhalten habe. Sie haben mir 10% auf meine nächste Bestellung angeboten.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Es tut uns leid, dass es bei Ihrer letzten Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Es kommt nicht oft vor, dass die Vorbereitung und Lieferung von Bestellungen so lange dauert, aber aufgrund des großen Andrangs bei unseren letzten Angeboten ist es leider zu einer Verzögerung gekommen. Unsere Teams tun ihr Bestes, um sicherzustellen, dass sich eine solche Unannehmlichkeit nicht wiederholt. Ihr 321 CBD-Team
M
Mickäel D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2023
Die Qualität ist im Vergleich zu sonst schlecht, voll mit Samen, die Köpfe halb maron, wirklich enttäuscht von dieser Bestellung.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass das erhaltene Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprach. Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte sind zu 100 % natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal zu möglichen Abweichungen in Aussehen, Duft und Aroma führen kann. Diese Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Hauptmerkmale der Blume. Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, sind wir ständig bemüht, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wenn Sie bei Erhalt Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Probleme bei der Annahme Ihrer Bestellung haben. Ihr 321 CBD-Team
O
Olivier
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2023
Ich habe das Sahnegeschäft gewechselt, weil ich in Frankreich lebe und die Lieferzeiten länger sind als bei den französischen Shops, ansonsten haben sie gute Produkte, aber es gibt so viel Konkurrenz in Frankreich, dass es für mich günstiger und vor allem schneller für die Lieferung ist ....
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Antwort von 321cbd
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Bei den Lieferterminen kann es sich um Schätzungen handeln, die je nach bedienter Region und manchmal auch eher zufällig variieren können (dies kann von 48 bis 72 Stunden außerhalb von Wochenenden und Feiertagen variieren). Im Allgemeinen beträgt die Lieferzeit ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung den Status "versendet" hat, 48 Stunden. Nach Überprüfung Ihrer Kundendatei wurden Ihre letzten Bestellungen innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) ausgeliefert. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit diesen Lieferzeiten nicht zufrieden sind und wir bedauern auch, dass Sie uns verlassen. Ihr 321 CBD-Team
R
Romain M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 10/09/2023
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, wie ich die Ware versenden sollte, und weil ich nicht wusste, wie ich die Ware versenden sollte. Ich weiß nicht, wie ich von der Bestellung innerhalb von 48 Stunden profitieren kann.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung nicht innerhalb von 48 Stunden erhalten haben. Bitte entschuldigen Sie unseren Spediteur, es ist möglich, dass er aufgrund des hohen Bestellaufkommens eine Verzögerung beim Scannen der Pakete hatte. Unser Team ist stets um Ihre Zufriedenheit bemüht und tut alles in seiner Macht Stehende, damit solche Unannehmlichkeiten in Zukunft nicht mehr vorkommen.* Ihr 321 CBD-Team
E
Emilie
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2023
Die Lieferung ist nie angekommen.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihre Anfrage. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Bestellung nicht bei Ihnen angekommen ist. Unser Kundenservice wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu bereinigen. Ihr 321 CBD-Team
J
Jorge D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2023
Eine Bestellung, die am 06.09. bestätigt wurde, ist immer noch nicht geliefert worden, ohne einen Anruf von Ihnen !!!!
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Aufgrund des großen Andrangs auf unsere letzten Angebote für den Schulanfang kam es zu Verzögerungen bei der Vorbereitung und dem Versand der Bestellungen. Wenn wir Angebote in unserem Online-Shop anbieten und wie auf unserer Website angegeben, kann die Lieferzeit von 48 Stunden aufgrund des hohen Bestellaufkommens nicht garantiert werden. Nach Überprüfung wurde Ihr Paket am 18.09.2023 in Ihrem Briefkasten zugestellt. Sollten Sie es dennoch nicht erhalten haben, bitten wir Sie, sich entweder telefonisch oder per E-Mail an uns zu wenden. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Anfragen zu beantworten. Ihr 321 CBD-Team
P
Paulo M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/09/2023
Gute Kommunikation, gut organisierte Website, gute Angebote, aber die 48-Stunden-Frist für die Lieferung wurde nicht eingehalten. Ich persönlich habe 5 Tage auf meine Bestellung gewartet. Das ist nicht übertrieben, aber wenn man 48 Stunden ankündigt, erzeugt das eine gewisse Frustration.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service gefällt und entschuldigen uns für die Verzögerung beim Versand Ihrer Bestellung. Bitte beachten Sie, dass, wie auf unserer Website angegeben, die Lieferung innerhalb von 48 Stunden nicht garantiert werden kann, wenn wir Angebote anbieten, insbesondere aufgrund des großen Andrangs an Bestellungen. Außerdem gilt die Lieferung innerhalb von 48 Stunden erst ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung den Status "versendet" hat, und nicht schon bei der Bestätigung Ihrer Bestellung. Das 321 CBD-Team
S
Sylvie A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2023
Bestellung seit dem 6. September immer noch nicht erhalten..... Ich bin enttäuscht, was die Sterne erklärt. Aber ich muss ehrlich sein, dieses Problem mit dem späten Empfang ist selten, ich bin schon lange Kundin und warte schon so lange auf den Empfang, das hatte ich noch nie. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Sie Ihr Paket bis heute noch nicht erhalten haben. Wenn Sie Ihr Paket bis zum Ende des Tages nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice, um gemeinsam eine Lösung zu finden. Wir danken Ihnen dafür, dass Sie zu unseren Kunden gehören und für Ihr Vertrauen. Ihr 321 CBD-Team
A
aurelie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2023
Ich habe die Blumen im Laden gekauft, aber die Lieferung hat 10 Tage gedauert und nicht wie angekündigt 48 Stunden. In der Zeit des Ausverkaufs sollte man sich also nicht auf die 48 Stunden verlassen, man darf nicht in Eile sein ( diese Verzögerung wird bei jedem Ausverkauf beobachtet).
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Antwort von 321cbd
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Wenn wir Angebote machen, kann die Lieferung innerhalb von 48 Stunden leider nicht garantiert werden, da die Bestellungen sehr zahlreich sind. Unser Team tut sein Bestes, damit eine so große Verzögerung nicht mehr vorkommt. Wir freuen uns dennoch, dass Ihnen unsere Produkte gefallen. Ihr 321 CBD-Team
J
José P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2023
Zu viel Zeit zwischen Bestellung und Lieferung. Am 4/09/2023 bestellt und am 16/09/2023 immer noch nichts erhalten.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen bei unseren letzten Angeboten konnte es zu Verzögerungen bei der Vorbereitung und dem Versand der Bestellungen kommen. Wenn wir Angebote in unserem Online-Shop anbieten und wie auf unserer Website angegeben, kann die Lieferzeit von 48 Stunden aufgrund des hohen Bestellaufkommens nicht garantiert werden. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten und unser Team tut alles in seiner Macht stehende, damit solche Unannehmlichkeiten in Zukunft nicht mehr vorkommen. Ihr 321 CBD-Team
C
Client
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2023
Hallo, Lieferung 48 Stunden laut Website, Bestellung am 4. September 2023, wir sind am 16. September 2023, immer noch keine Neuigkeiten. Ich habe einen Gutschein über 10% bestellt, der nicht mit anderen Angeboten kumulierbar ist... Ich bestelle, wenn es 40 oder 50% Rabatt gibt, also ist der Gutschein nutzlos, ich hätte lieber 1g eines anderen Produkts zum Testen. Ich habe das Produkt nicht gekauft, weil ich es nicht wollte. In der Hoffnung, dass ich meine Bestellung eines Tages erhalte... Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen bei unseren letzten Angeboten konnte es zu Verzögerungen bei der Vorbereitung und dem Versand der Bestellungen kommen. Wenn wir Angebote in unserem Online-Shop anbieten und wie auf unserer Website angegeben, kann die Lieferzeit von 48 Stunden aufgrund des hohen Bestellaufkommens nicht garantiert werden. Ihre Bestellung wurde am 16.09.2023 in Ihren Briefkasten geliefert und wir hoffen, dass Sie sie gut erhalten haben. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Unser Team tut alles in seiner Macht Stehende, damit solche Unannehmlichkeiten in Zukunft nicht mehr vorkommen. Ihr 321 CBD-Team
E
Emilien D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2023
Tro long keine Entschädigung außer einem Code von 10 % ouahhhh für eine Verspätung von 10 Tagen
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu veröffentlichen. Unser Kundenservice hat sich mehrmals mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen die Situation zu erklären und Ihnen zu erklären, warum sich die Lieferzeiten leider verlängert haben. Unser Team tut alles, was in seiner Macht steht, damit solche Unannehmlichkeiten in Zukunft nicht mehr vorkommen. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit und haben Ihnen deshalb -10% auf Ihre nächste Bestellung angeboten. Das 321 CBD-Team
R
Raphael B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/09/2023
Meine Ware ist nicht angekommen! Ich bestelle nie wieder.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Unser Kundenservice hat sich mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihnen mitzuteilen, dass das Paket am 08.09.2023 gegen Unterschrift an die angegebene Adresse geliefert wurde. Wenn Sie das Paket nicht erhalten haben, wenden Sie sich bitte an unseren Spediteur GLS, um eine Untersuchung einzuleiten. Ihr 321 CBD-Team
Y
Yoann G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2023
Die Bestellung wurde am 05-09-2023 aufgegeben, wir sind jetzt am 13-09-2023 und ich habe immer noch nichts erhalten, obwohl es heißt, dass die Lieferung innerhalb von 24-48 Stunden erfolgt. Es wird derzeit bei Ihrem Absender vorbereitet. Sobald es uns übergeben wurde, können Sie seinen Weg hier verfolgen. Wenn Sie Fragen haben, können Sie sich an Ihren Absender oder dessen Kundenservice wenden."
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen bei unseren letzten Angeboten konnte es zu Verzögerungen bei der Vorbereitung und dem Versand der Bestellungen kommen. Wenn wir Angebote in unserem Online-Shop anbieten und wie auf unserer Website angegeben, kann die Lieferzeit von 48 Stunden aufgrund des großen Andrangs an Bestellungen nicht garantiert werden. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeiten. Unsere Teams tun ihr Bestes, damit Sie Ihre Bestellung so schnell wie möglich erhalten. Ihr 321 CBD-Team
P
Piron T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2023
Ich bin seit 2021 Stammkunde, sehr gute Seite, gute Qualität der Produkte, die Rabatte und Ermäßigungen sind ein wenig diskret und nicht sichtbar. Ich habe mich bei meiner letzten Bestellung geirrt und warte nun seit einer Woche auf den Erhalt der Ware.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Es freut uns sehr, dass Sie mit unseren Produkten zufrieden sind. Wir arbeiten ständig daran, Ihnen eine hervorragende Produktqualität zu bieten. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen bei unseren letzten Angeboten kam es bei der Vorbereitung und dem Versand der Bestellungen zu Verzögerungen. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit, unsere Teams tun alles, damit Ihr Paket so schnell wie möglich bei Ihnen ankommt. Ihr 321 CBD-Team
C
Carole B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2023
Sehr unzufrieden, 2. Bestellung am 06.09.23 10:24 Uhr, wir sind am 11.09.2023 immer noch keine Lieferung Sie halten Ihre Verpflichtungen nicht ein.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Aufgrund des großen Andrangs auf unsere letzten Angebote für den Schulanfang kam es zu Verzögerungen bei der Vorbereitung und dem Versand der Bestellungen. Wenn wir Angebote in unserem Online-Shop anbieten und wie auf unserer Website angegeben, kann die Lieferzeit von 48 Stunden aufgrund des hohen Bestellaufkommens nicht garantiert werden. Wir tun unser Bestes, damit Ihre Bestellung so schnell wie möglich geliefert werden kann, und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, werden alle Beschwerden an die zuständige Abteilung weitergeleitet, damit wir immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kunden haben und auf sie eingehen können. Ihr 321 CBD-Team
S
Sylvain T.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2023
Leberprobleme
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht so war, wie Sie es sich gewünscht haben. Wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung hatten, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten. Ihr 321 CBD-Team
M
Marianne
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2023
Die Produkte sind gut und ich bin begeistert und zufrieden, aber die Lieferungen dauern länger. Ich habe meine Bestellung am Montag, den 4. September aufgegeben und immer noch nichts erhalten. Früher haben wir nach 48 Stunden oder sogar 72 Stunden erhalten, aber jetzt dauert es länger.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. In Zeiten von Sonderangeboten kann die Lieferung innerhalb von 48 Stunden leider nicht garantiert werden. Aufgrund der hohen Anzahl an Bestellungen kam es zu Verzögerungen beim Versand der Bestellungen. Unsere Teams tun ihr Bestes, um Sie zufrieden zu stellen. Ihr 321 CBD-Team
M
Marina C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2023
Ich bin seit fast einem Jahr Kundin und finde, dass die Qualität nachgelassen hat. Das Produkt wird leider immer trockener, was den Geschmack etwas trübt ...
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte sind 100% natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal zu möglichen Abweichungen in Aussehen, Duft und Aroma führen kann. Diese Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Hauptmerkmale der Blume. Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Wir sind ständig bemüht, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wenn Sie bei Erhalt Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Probleme bei der Annahme Ihrer Bestellung haben. Ihr 321 CBD-Team