Kundenbewertungen von 321cbd

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 4 017 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den CBD-Blüten und Ölen, die als effektiv für verschiedene gesundheitliche Probleme beschrieben werden. Der Lieferservice wird durchweg positiv bewertet, wobei viele eine schnelle und zuverlässige Zustellung anmerken, oft innerhalb von 48 Stunden und in gut geschützten Paketen. Zudem wird der Kundenservice als professionell und hilfsbereit gelobt, wobei das Team schnell auf Anfragen reagiert und Probleme zügig löst.

Bewertung 1, 3 und 4 Sterne

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G
Gerardus S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2024
Ich habe zwei Bestellungen gemacht, aber ich habe eine erhalten und ich habe eine Bestellung bei ihnen aufgegeben und ich habe keine Antwort erhalten.
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S
Sophie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/12/2024
Ich habe am 24. Dezember bestellt, die Bestellung wurde am 30. Dezember verschickt und ich habe sie am 3. Januar erhalten und ich wurde nicht einmal darüber informiert, das ist beschämend ich werde nicht mehr bei Ihnen bestellen
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M
Melanie Q.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Sehr unzufrieden mit dem Kundenservice, die Telefonnummer ist nicht mehr vergeben. Mir wurde eine Bestellung von 109 € in Rechnung gestellt, die ich am 24. Dezember hätte erhalten sollen, aber ich habe immer noch nichts erhalten. Das ist empörend.
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J
Jean-Claude H.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Ich bin nicht zufrieden mit dem, was ich bestellt habe. Bei der Bestellung wurde NICHTS angegeben, nur die Blumenmarken und das C B D Öl, also habe ich das Öl genommen, das ich normalerweise nehme, und dann habe ich das wasserlösliche Öl bekommen, das nichts mit dem sublingualen Öl zu tun hat, ich war fast bereit, es zurückzuschicken, aber dann war ich sauer und habe es einer Freundin gegeben, also habe ich es nicht genommen.
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J
Julien G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2024
Zufrieden, aber Vorsicht bei Festzeiten, da nützt die kostenpflichtige Lieferung nach Hause nichts. Ich wurde eine Woche zu spät beliefert. Ansonsten zufrieden mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis
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A
Adrien G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2024
Bestellung 12Tage später nicht erhalten. Keine Antworten auf meine E-Mails. Ich werde nicht mehr auf dieser Seite empfehlen, sehr enttäuscht vom Kundenservice.
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V
Vincent M.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
MEINE Bestellung vom 19. Dezember 2024 ist immer noch nicht angekommen, es ist unmöglich, Sie auf der grünen Nummer zu erreichen, die nicht mehr vergeben ist. Wie kann ich jemanden erreichen? Wie kann ich eine Rückerstattung erhalten? Vielen Dank für Ihre Hilfe.
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A
Antony K.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Ich habe die Bestellung sehr schnell und unkompliziert erhalten.
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F
Fabien L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2024
Ich habe die Bestellung erhalten, aber das Produkt ist sehr, sehr trocken, ich bin von der Qualität enttäuscht. Sollte ich die Seite wechseln?
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P
patricia P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
An der Spitze
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A
Aurélien B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/11/2024
Nicht gut im Geschmack
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S
sandra G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2024
Geringere Qualität im Vergleich zu anderen Zeiten
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G
Gaëlle M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/11/2024
Unvollständige Bestellung
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J
Johanna P.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/11/2024
Keine Wirkung bei mir. Zum Glück habe ich ein Sonderangebot für den Black Friday genutzt.....
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J
Jerome K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/11/2024
Ich war sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung: Ich habe die 2 Schachteln mit Cbd-Keksen nicht erhalten (321 haben mir mein Geld zurückerstattet), aber vor allem die Cbd-Blüte, die ich bestellt hatte, war von schlechter Qualität (nur Krümel und Äste fast und sehr trocken ich habe dem Kundenservice ein Foto darüber geschickt, das er nicht berücksichtigt hat), es gab ein Sonderangebot von 50%, aber wenn ich das gewusst hätte, hätte ich davon Abstand genommen.
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K
Kevin R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2024
Ich habe das Produkt in der Apotheke gekauft und war sehr enttäuscht!
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L
Laetitia M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2024
Sehr gute Qualität
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F
Fanny A.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2024
Gut
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D
David K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2024
Die Sendung kam nicht an
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C
chantal C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/10/2024
Ich habe das gleiche Produkt auf zwei verschiedenen Websites bestellt und zwei verschiedene Preise bezahlt...vom Einfachen zum Doppelten.....die beiden Bestellungen, die ich erhalten habe, wurden vom gleichen Lieferanten geschickt... Können Sie mir den Grund dafür nennen? Mit freundlichen Grüßen Chadburn Chantal Können Sie mir helfen?
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Antwort von 321cbd
Hallo,

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen.

Um Ihre Anfrage bestmöglich beantworten zu können, benötigen wir jedoch weitere Informationen.
Wir bitten Sie, sich per E-Mail an unseren Kundenservice zu wenden, um ihnen die Situation zu erklären und die notwendigen Informationen zu liefern (auf welcher anderen Website haben Sie bestellt?).

Ihr 321 CBD-Team
T
Theo G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/10/2024
Die Qualität ist nicht sehr gut
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.

Es tut uns leid, dass unser Produkt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte sind zu 100 % natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal zu möglichen Abweichungen in Bezug auf Aussehen, Duft und Aroma führen kann. Diese Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Hauptmerkmale der Blume.

Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, sind wir ständig bemüht, die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Wenn Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um jede Ihrer Anfragen zu beantworten.

Ihr 321 CBD-Team
P
patricia P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2024
Sehr einfach zu navigierende Seite
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren positiven Kommentar und dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen. Wir freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu erfahren.

Ihr 321 CBD-Team
C
Cat G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2024
Letzte Bestellung von schlechter Qualität
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.

Die auf unserer Online-Seite angebotenen Produkte sind 100% natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal zu möglichen Abweichungen in Aussehen, Duft und Aroma führt. Diese Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Hauptmerkmale der Blume.
Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, sind wir ständig bemüht, die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Wenn Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um jede Ihrer Anfragen zu beantworten.

Ihr 321 CBD-Team
E
Eric L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Normalerweise zufrieden, cbd diesmal sehr trocken und kaum riechbar..... Enttäuscht.
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J
julien M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 03/09/2024
Schnelle Lieferung und qualitativ hochwertige Produkte.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen.
Wir arbeiten transparent mit unseren Kunden zusammen und freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind.

Ihr 321CBD-Team
J
Johann M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 08/08/2024
Top
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C
Cécile I.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/08/2024
Ich bin seit langem Kundin und schätze die Qualität Ihrer Produkte sowie den schnellen und einfachen Versand. Ich bedauere jedoch, dass Sie seit mehreren Wochen kein CBD für Hunde mehr haben. Das ist wirklich ein Problem.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.
Ihre Zufriedenheit ist unsere Priorität und es geht uns das Herz auf, wenn wir eine schöne Bewertung wie die Ihre lesen. Es sind unsere Kunden, die es uns ermöglichen, uns ständig zu verbessern.

Wir haben derzeit keine Hundeöle mehr auf Lager, aber wir tun unser Bestes, um dieses Produkt so schnell wie möglich wieder auf Lager zu haben.
Wir empfehlen Ihnen, eine Warnung für das Produkt einzurichten, damit Sie informiert werden, wenn es wieder verfügbar ist.

Ihr 321 CBD-Team
L
laurent A.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2024
Die Qualität des Trimmers hat sich verschlechtert.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen.

Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte sind zu 100 % natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal zu möglichen Abweichungen in Aussehen, Duft und Aroma führen kann. Diese Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Hauptmerkmale der Blume.
Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, sind wir ständig bemüht, die Qualität unserer Produkte zu verbessern.
Wenn Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um jede Ihrer Anfragen zu beantworten.

Ihr 321 CBD-Team
G
Grégory R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2024
Ich habe am 5.8. bestellt, die Lieferung sollte innerhalb von 24 Stunden durch meine Firma "dpd" erfolgen. Als ich am 8.8. immer noch nichts erhalten habe, beschließe ich, 321cbd anzurufen, die wiederum die Lieferfirma anruft. Die beiden schieben sich gegenseitig die Verantwortung zu. 321 cbd beschloss, eine Untersuchung einzuleiten, die etwa 15 Tage dauern sollte. Ich habe 7€60 für eine Lieferung innerhalb von 24 Stunden bezahlt, die ich bestenfalls in 15 Tagen erhalten werde. Der Kundenservice war sehr höflich und schnell, um eine Untersuchung einzuleiten, sobald der Lieferant bereit war.
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Antwort von 321cbd
Hallo,

wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen, und bedauern den Vorfall.

Es ist in der Tat möglich, dass der Spediteur DPD beim Versand Ihrer Bestellung auf ein Problem gestoßen ist.
Um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten, wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen, um Sie über die Rücksendung Ihrer Bestellung zu informieren. Sie werden im Laufe des Tages eine E-Mail mit der neuen Trackingnummer erhalten.

Ihr 321 CBD-Team
M
Martin D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2024
Enttäuscht von meiner letzten Bestellung. Trockenes Produkt mit dem Geschmack von schlecht getrocknetem Heu.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend war. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.

Wenn Sie beim Empfang Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit für alle Anomalien zur Verfügung, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind.

Ihr 321 CBD-Team
C
Christian L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2024
Alles ist perfekt, die Qualität ist perfekt. Man muss nur vermeiden, mit DPD zu arbeiten... Ich bin sehr zufrieden mit dem Service von DPD.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie mit der Qualität Ihrer Produkte zufrieden sind.
Wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit der Lieferung hatten, aber wir haben eine Rücksendung aufgrund eines Lieferproblems bei Ihrem ersten Paket veranlasst. DPD hat manchmal Verzögerungen bei der Zustellung von Paketen, die auf ungünstige Verkehrsbedingungen oder schlechtes Wetter zurückzuführen sind.

Ihr 321 CBD-Team
C
Cathy S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2024
Produkte von guter Qualität, schnelle Lieferung, sehr zufrieden!
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu teilen.
Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit und danken Ihnen für Ihr Vertrauen.

Ihr 321 CBD-Team
S
Sandra D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2024
Mein Paket kam nach meiner Abreise auf Dienstreise an und wurde geöffnet ich habe nicht die bezahlte Menge erhalten und musste erneut Kosten in Kauf nehmen, um woanders einzukaufen - sehr enttäuscht😡.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket geöffnet wurde und Sie nicht Ihre gesamte Bestellung erhalten haben.

Sie haben sich am 03.06.2024 an unseren Kundenservice gewandt, der Ihnen eine Antwort gegeben hat.
Um Ihre Beschwerde bearbeiten zu können, bitten wir Sie, uns ein Foto der erhaltenen Produkte sowie ein Foto der gewogenen Produkte zukommen zu lassen.
Ohne diese Fotos können wir Ihre Reklamation leider nicht bearbeiten.

Unser Kundenservice steht Ihnen zur Verfügung und wird sein Bestes tun, um eine Lösung für diesen Streitfall zu finden.

Ihr 321 CBD-Team
N
Nicolas L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2024
Nicht genug Geschmack
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.

Wir bedauern, dass Ihre Erfahrung mit unseren Produkten nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.

Wenn Sie ein Problem oder eine Anomalie bei einem unserer Produkte festgestellt haben, bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden. Dieser steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und eventuell eine passende Sorte für Sie zu finden.

Ihr 321 CBD-Team
Y
Yoann D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2024
Die Lieferung war sehr schnell und ordentlich. Enttäuschendes Produkt
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar.
Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unseren Produkten nicht ganz zufrieden waren.

Unser Kundenservice steht Ihnen gerne zur Verfügung, wenn Sie weitere Informationen zu unseren Produkten wünschen oder wenn Sie ein Produkt finden möchten, das zu Ihnen passen könnte.

Ihr 321 CBD-Team
Y
Yolande D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2024
Leider war die Verpackung nicht vorhanden, da die Schachtel des Produkts sehr beschädigt war, die Flasche jedoch nicht. Außerdem war kein Haltbarkeitsdatum angegeben, obwohl ich dachte, dass dies vorgeschrieben sei. Ich habe ein Jahr nach dem Öffnen eine Antwort von Ihnen erhalten. Was passiert, wenn ich die Flasche in einem Jahr öffne? Ich kann Ihre Seite nicht empfehlen. Es liegt an Ihnen, mir objektive Antworten zu geben. Ich bewerte das Produkt nicht, da ich den Vorgänger einer anderen Marke nicht ausgetrunken habe. Mit freundlichen Grüßen
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen.

Wir legen großen Wert auf die Verpackung unserer Produkte vor dem Versand. Dennoch kann es vorkommen, dass das Paket während des Transports im Sortierzentrum beim Scannen oder während des Transports Unannehmlichkeiten erleidet.

Wenn Ihr Produkt an einem trockenen Ort bei Raumtemperatur und vor Licht geschützt aufbewahrt wird, ist es, solange es ungeöffnet ist, noch verzehrbar.
Nach dem Öffnen empfehlen wir, das Produkt ein Jahr lang an einem trockenen Ort bei Raumtemperatur und vor Licht geschützt aufzubewahren.

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Fragen zum Verzehr des Produkts oder andere Fragen haben.

Ihr 321 CBD-Team
P
patricia P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2024
An der Spitze
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V
Valerie B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/04/2024
Das Produkt ist gut (Tropfen für meine Katze), meine Katze atmet besser und hustet weniger! Schnelle Lieferung!!! Ich empfehle!!!
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen.
Wir freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten sowie unserem Service zufrieden sind und dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen.

Ihr 321 CBD-Team
S
sylvie D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/04/2024
Sehr zufrieden mit dem stresslösenden Geschmack sehr gutes Produkt
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen.
Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen.

Ihr 321 CBD-Team
J
Jimmy H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2024
Die Lieferung innerhalb von 24 Stunden wurde nicht eingehalten. Und das gleich zwei Mal hintereinander.
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Antwort von 321cbd
Ihr Paket wurde am 22.04.2024 von unserem Spediteur übernommen.
Laut der Sendungsverfolgung von Colissimo wurde Ihr Paket am 24.04.2024 als "geliefert" angegeben.
Bitte beachten Sie, dass die Lieferfristen unseres Spediteurs ab dem Zeitpunkt gelten, an dem Ihre Bestellung den Status "versendet" hat, und nicht ab dem Zeitpunkt ihrer Validierung (außer an Wochenenden und Feiertagen).
Bestellungen, die vor 14.00 Uhr aufgegeben werden, werden noch am selben Tag versendet.
Bei Bestellungen, die nach 14.00 Uhr aufgegeben werden, erfolgt der Versand am nächsten Werktag.

Ihr 321CBD-Team