Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den CBD-Blüten und Ölen, die als effektiv für verschiedene gesundheitliche Probleme beschrieben werden. Der Lieferservice wird durchweg positiv bewertet, wobei viele eine schnelle und zuverlässige Zustellung anmerken, oft innerhalb von 48 Stunden und in gut geschützten Paketen. Zudem wird der Kundenservice als professionell und hilfsbereit gelobt, wobei das Team schnell auf Anfragen reagiert und Probleme zügig löst.
Lieferung zu lange Bestellung immer noch nicht erhalten!
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Antwort von 321cbd
Es tut uns leid, von Ihrer Unzufriedenheit zu hören. Die Zustellung Ihrer Sendungen ist in Ihrem Sektor derzeit gestört. Wir bitten Sie, sich für die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Colissimo unternimmt alles, um Ihre Sendungen so schnell wie möglich zuzustellen. Unser Kundenservice führt Überprüfungen durch und setzt sich mit unserem Spediteur in Verbindung, um die Anomalie, die bei der Beförderung Ihres Pakets aufgetreten ist, besser zu verstehen und sie so unter den besten Bedingungen zu lösen. Das Team von 321CBD.
P
Penny V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/07/2022
Es war ein Versuch, mit dem Rauchen aufzuhören..ich bevorzuge Öl oder Kapseln.
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Wir bieten verschiedene Arten von CBD-Produkten in unserem Online-Shop an. Unsere Produkte sind alle natürlich und variieren in Textur, Aroma, Aussehen und Feuchtigkeit. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Ihr 321CBD-Team
M
Marie Therese M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2022
Ich habe enorme Schmerzen, Opium und dann Morphium, Cb1 macht cooler, aber die Schmerzen sind immer noch da, ich habe 10% bestellt, mal sehen.
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Wir konnten feststellen, dass Sie das Öl 10% verwenden. Im Allgemeinen nehmen die Konsumenten zwischen 10 und 50 Tropfen pro Tag. Natürlich ist diese Dosierung von Person zu Person unterschiedlich und hängt von den Bedürfnissen, Schmerzen, Gefühlen und Erfahrungen mit CBD ab. Obwohl es bei diesem natürlichen Produkt kein Risiko einer Überdosierung oder von Nebenwirkungen gibt, ist es besser, mit einer niedrigen Dosis zu beginnen und diese schrittweise zu erhöhen, um die Vorteile von CBD zu maximieren. Wir empfehlen Ihnen, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne dabei hilft, die richtige Dosierung und das richtige Produkt für Ihre Bedürfnisse zu finden. Ihr 321CBD-Team.
V
Vincent T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/07/2022
Die erste Bestellung von ringo gift war tiptop! Die zweite von Orange bud etwas weniger, die Köpfe waren nicht trocken und es gab keinen Geruch :-/.
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Ihnen unsere Sorte Ringo's Gift so gut geschmeckt hat. Es tut uns jedoch leid, dass wir Ihre Erwartungen mit dieser zweiten Bestellung der Sorte Orange Bud nicht erfüllt haben. Um Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, bitten wir Sie, sich nach Erhalt Ihrer Bestellung bei Unstimmigkeiten mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und ein Foto des Produkts beizufügen. Unser Kundenservice wird Ihnen bei der Lösung des Problems behilflich sein. Ihr 321CBD-Team.
X
Xavier
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2022
Versand und Empfang wie üblich schnell. Trotzdem wiegen 2 von 4 Packungen (à 5g) 4,4g. Ich reklamiere nicht, sondern melde es nur, weil es noch nie vorgekommen ist.
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Wenn es einen Grammaturfehler gegeben hat, tut es uns leid, das kann manchmal passieren, aber wenn es der Fall ist, sind wir immer bereit, ihn zu beheben. Wir bitten Sie, unserem Kundenservice zu schreiben, wenn Sie beim Empfang Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, und ein Foto des empfangenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice ist immer für alle Anomalien, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind, verfügbar. Ihr 321CBD-Team
M
Myriam C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/07/2022
Schnelle Lieferung, aber die Moonrocks sind im Vergleich zu anderen sehr hart. Also dieses Mal sehr enttäuscht. Die anderen Male andere cbd sehr gut
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir sind stets bemüht, Ihnen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es tut uns zutiefst leid, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste nicht erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir nutzen Ihr Feedback, um uns zu verbessern und dafür zu sorgen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Ihr 321CBD-Team
S
Sébastien P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2022
Am Anfang alles perfekt aber in letzter Zeit sind die Lieferzeiten länger ansonsten Produkte von sehr guter Qualität
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Antwort von 321cbd
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir nutzen Ihr Feedback, um uns zu verbessern und sicherzustellen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Unser Spediteur liefert innerhalb von 24/48 Stunden nach Frankreich. In Zeiten hohen Verkehrsaufkommens (Schlussverkäufe, Feiertage, Sonderangebote usw.) und angesichts der derzeitigen gesundheitlichen Umstände kann es in bestimmten Regionen jedoch zu einer leichten Verzögerung kommen. Sie können den Fortschritt Ihres Pakets mithilfe Ihrer Trackingnummer verfolgen, die Sie direkt in Ihrem Kundenbereich oder per E-Mail erhalten. Wenn die Verzögerung zu groß ist, können Sie sich an das nächstgelegene Postamt wenden und dort Ihre Trackingnummer angeben, um weitere Informationen über den Fortschritt Ihres Pakets zu erhalten. Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Ihr Paket einen Zwischenfall auf dem Weg zu Ihnen erlitten hat, und wir können gemeinsam eine Lösung finden. Ihr 321CBD-Team
C
Christophe L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/07/2022
Zu viel Zweig
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Wir sind uns dieser Anomalie bewusst und fügen ein höheres Gewicht hinzu, um die Unannehmlichkeiten auszugleichen. Wir bitten Sie, unserem Kundenservice zu schreiben, wenn Sie beim Empfang Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice ist immer für alle Anomalien, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind, erreichbar. Das Team von 321CBD.
F
Fifi
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2022
Schlecht und zu teuer
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Antwort von 321cbd
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend war. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Es tut uns leid, dass die Vielfalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Geschmäcker sind bekanntermaßen von Person zu Person verschieden, daher bieten wir in unserem Online-Shop verschiedene Arten von CBD-Produkten an. Unsere Produkte sind alle natürlich und variieren in Textur, Aroma, Aussehen und Feuchtigkeit. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Das Team von 321CBD
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Damien S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2022
Nul schlecht für die Gesundheit zum Erbrechen hart wie ein Stein
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Antwort von 321cbd
Wir sind immer bestrebt, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es tut uns zutiefst leid, wenn wir die Erwartungen unserer Kunden nicht erfüllen. Optisch ist Moonrock kompakt und glatt, vergleichbar mit einem Mondstein, wie der Name schon sagt. Da ihr CBD-Gehalt weit über dem Durchschnitt liegt, ist Moonrock ein Produkt für ein erfahrenes Publikum, das bereits CBD in einem niedrigeren Prozentsatz konsumiert hat. Moonrock ist keine gewöhnliche CBD-Blüte. Vielmehr handelt es sich um ein hergestelltes Produkt, das einen komplexen und sorgfältigen Prozess durchläuft. Um ein solches Ergebnis zu erzielen, werden die CBD-Blüten zunächst in Hanföl eingelegt. Sobald die Blüten durchtränkt sind, werden sie in Pollen und Skuff, besser bekannt als Harz, gewälzt. So entstehen die kleinen, glatten und krümeligen Mondsteine mit ihren grünen und braunen Schattierungen. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Ihr Team von 321CBD.
M
michelle P.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/07/2022
enttäuschend!
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkung. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, werden alle Qualitätsbeschwerden an die Qualitätsabteilung weitergeleitet, damit wir immer ein offenes Ohr für unsere Kunden haben und auf ihre Wünsche eingehen können. Diese ermöglichen es uns, uns zu verbessern und zu gedeihen. Wir empfehlen Ihnen, unserem Kundenservice zu schreiben, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang Ihres Pakets feststellen, und ein Foto des Produkts beizufügen. Unser Kundenservice ist immer für alle Anomalien, die beim Empfang Ihrer Bestellung auftreten, erreichbar. Das Team von 321CBD.
Y
Yannick S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2022
Unverständliche Lieferfristen. Bestellung am 07/07 aufgegeben und immer noch nicht geliefert.
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Antwort von 321cbd
Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Wir entschuldigen uns bei unserem Spediteur für diese Unannehmlichkeiten. Seien Sie versichert, dass wir immer eine Lösung finden werden, um Sie zufrieden zu stellen. Wir garantieren Ihnen, dass Ihr Paket am Tag des Versands am 08.07.22 an colissimo übergeben wurde, wie in Ihrem Kundenkonto angegeben, jedoch wurde es nie im Sortierzentrum in Thionville in Frankreich gescannt, was passieren kann, wenn das Paket verloren geht oder möglicherweise gestohlen wird (seien Sie versichert, dass dies eine Ausnahmesituation ist). Wir haben als Handelsmaßnahme eine 5-Gramm-Verpackung hinzugefügt. Wir möchten mit dieser geschäftlichen Geste unseren Wunsch nach einer privilegierten Beziehung zum Ausdruck bringen. Ihr 321CBD-Team.
S
Stephanie R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/07/2022
Enttäuscht über die Größe des Tablettenbehälters er ist winzig
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Antwort von 321cbd
Es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Das Team von 321CBD
É
Émilie Z.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/07/2022
Ich würde diese Verpackung nicht mehr wählen. Ich bevorzuge Öle. 20? in den Müll Schade
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, von Ihrer Enttäuschung zu hören. CBD-Kristalle können mit einem Trägeröl gemischt und in eine Tropfflasche gefüllt werden, um die Wirkung von CBD noch weiter zu maximieren. Was die Dosierung von CBD-Kristallen betrifft, so ist es unabhängig von der Art der Anwendung und vor allem bei therapeutischen Zwecken am besten, langsam vorzugehen und die Dosis allmählich zu erhöhen. Es gibt keine allgemeingültigen Dosierungen, da jede Person anders auf das Produkt reagieren kann. Es ist bekannt, dass die Wirkung von Person zu Person variiert, weshalb wir in unserem Online-Shop verschiedene Arten von CBD-Produkten anbieten. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Ihr 321CBD-Team.
A
Atoch
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2022
Die Qualität des Moonrock ist wirklich mittelmäßig, ich bin von diesem Produkt enttäuscht, es ist unmöglich zu zerbröseln, hart wie Stein, es ist nicht fettig wie in der Beschreibung beschrieben, ich hätte gerne eine kommerzielle Geste von 321 Cbd gehabt, für die Gorilla Queen bin ich eher zufrieden, sehr guter Geruch, abgesehen von einigen Samen.
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Moonrock ist keine gewöhnliche CBD-Blüte. Vielmehr handelt es sich um ein hergestelltes Produkt, das einen komplexen und sorgfältigen Prozess durchläuft. Um ein solches Ergebnis zu erzielen, werden die CBD-Blüten zunächst in Hanföl eingelegt. Sobald die Blüten durchtränkt sind, werden sie in Pollen und Skuff, besser bekannt als Harz, gewälzt. So entstehen die kleinen, glatten und krümeligen Mondsteine mit ihren grünen und braunen Schattierungen. Optisch ist Moonrock kompakt und glatt, vergleichbar mit einem Mondstein, wie der Name schon sagt. Da ihr CBD-Gehalt weit über dem Durchschnitt liegt, ist Moonrock ein Produkt für ein erfahrenes Publikum, das bereits CBD mit einem geringeren Prozentsatz konsumiert hat. Da Moonrock CBD fettig und mit Pollen bedeckt ist, wird dringend davon abgeraten, sie in einem Grinder zu zermahlen. Das Zerkleinern des Moonrock wird eine klebrige Masse zwischen den Zähnen des Grinders erzeugen, was es schwieriger macht, ihn zu benutzen. Hinzu kommen die Pollen, die an der Oberfläche kleben bleiben und sich nur schwer entfernen lassen. Wenn Sie Schwierigkeiten haben, unsere MoonRock-Sorte zu zerbröseln, können Sie dies mit einer Schere tun. Wir werden Ihren Bericht an den Kundenservice weiterleiten, um den Wünschen unserer Kunden gerecht zu werden und diese Anomalie so gut wie möglich zu beheben. Das Team von 321CBD.
L
Ludovic S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 04/07/2022
Ich bin sehr zufrieden mit 321cbd, außer zweimal, als ich 20g +5g von swiss tsunami gekauft habe, aber leider waren die Beutel voll mit Samen.
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Es kommt vor, dass die Blüte bestäubt wird, was das Vorhandensein von Samen erklärt. Dies hat keinen Einfluss auf den CBD-Gehalt in der Blüte. Bitte schreiben Sie unserem Kundenservice, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang Ihres Pakets bemerken, und legen Sie ein Foto des Produkts bei, das Sie erhalten haben. Unser Kundenservice ist immer für alle Anomalien, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung auftreten, erreichbar. Ihr 321CBD-Team.
B
Benjamin L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/07/2022
Gutes Produkt aber die Blume cbd enthielt viele Zweige Si non alles bleibt gut im Großen und Ganzen :)
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf auf unserer Website. Alle Sorten bestehen aus Ästen, deshalb legen wir in jede Tasche ein paar zusätzliche Gramm, um dies auszugleichen. Es ist in der Tat ganz normal, dass Sie Zweige in Ihren Taschen finden, denn dank der Zweige bleiben die Buds (Köpfe) ganz. Wir empfehlen Ihnen, unserem Kundenservice zu schreiben, wenn Sie beim Empfang Ihres Pakets eine Anomalie feststellen, und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie eine Anomalie bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung feststellen. :) Das Team von 321CBD.
A
A.Verger
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2022
Ich habe das Paket am 6. bestellt und am 11. immer noch nicht erhalten. Lieferung angeblich innerhalb von 24/48 Stunden ...
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Antwort von 321cbd
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend war. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Unser Spediteur liefert innerhalb von48 Stunden nach Frankreich. Was die Lieferzeiten betrifft, so sind wir von unserem Dienstleister Colissimo abhängig. Es kann vorkommen, dass es bei der Lieferung zu Verzögerungen kommt. In einigen Regionen kann es zu leichten Verzögerungen kommen. Sie können den Fortschritt Ihres Pakets mithilfe Ihrer Tracking-Nummer verfolgen, die Sie direkt in Ihrem Kundenbereich oder per E-Mail erhalten. Wir entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeiten. Wir haben eine Untersuchung bei Colissimo eingeleitet, um die Umstände der Lieferung zu ermitteln. Das geschätzte Lieferdatum ist Mittwoch, der 13. Juli. Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, falls Ihr Paket einen Zwischenfall auf der Strecke oder einen anderen Zwischenfall erlitten hat, können wir gemeinsam eine Lösung vereinbaren. Das Team von 321CBD.
D
DAVID J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2022
Völlig unwirksam 25 Euro Ausgaben für nichts
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Antwort von 321cbd
Wir sind stets bemüht, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es tut uns zutiefst leid, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste nicht erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir nutzen Ihr Feedback, um uns zu verbessern und dafür zu sorgen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. CBD-Öl für Hunde hat beruhigende Eigenschaften, die schmerzende Gelenke angreifen und Ihrem Hund durch die entzündungshemmende Wirkung von Cannabidiol Linderung verschaffen können. Es gibt keine feste Formel, die die richtige Dosierung von CBD-Öl bei Hunden festlegt. Der Hersteller empfiehlt eine Dosierung von 1 bis 3 Tropfen pro 10 kg Körpergewicht, zwei- bis dreimal täglich. Bei Welpen wird diese Dosierung auf 1 bis 2 Tropfen ein- bis zweimal täglich reduziert. Jedes Tier ist besonders und reagiert auf die Einnahme von CBD auf einzigartige Weise, genau wie der Mensch. Wir empfehlen Ihnen, verschiedene Dosierungen nach und nach auszuprobieren, um diejenige zu finden, die am besten zu den Bedürfnissen Ihres Tieres passt. Das Team von 321CBD.
J
Jose L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2022
Ich habe die cbd-Orangenpastillen ausprobiert und zu meiner großen Enttäuschung schmelzen sie nicht unter dem Gaumen, wie es in der Beschreibung steht. Die einzige Möglichkeit, sie einzunehmen, besteht darin, sie zu zerbeißen, was nicht wie eine Orange schmeckt. Ich bin enttäuscht von diesem Kauf, der mich immerhin 34,90 Euro gekostet hat. Ich hoffe, dass 321cbd eine Geste macht, damit ich das gekaufte Produkt oder ein gleichwertiges Produkt in vollem Umfang genießen kann. Ich bin sehr zufrieden mit diesem Produkt.
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten die Situation gerne korrigieren, daher wird unser Kundenservice mit Ihnen kommunizieren, um sicherzustellen, dass Sie zufrieden sind. Es ist bekannt, dass sowohl der Geschmack als auch die Wirkung von Person zu Person unterschiedlich sind, weshalb wir in unserem Online-Shop verschiedene Arten von CBD-Produkten anbieten. Unsere Produkte sind alle natürlich und variieren in Textur, Aroma, Aussehen und Feuchtigkeit. Es ist wichtig, die Pastillen nicht zu zerkauen, da dies ihre Bioverfügbarkeit verringern würde (wenn der Wirkstoff eines Produkts verfügbar wird, um seine Vorteile im Körper abzugeben). Wenn die CBD-Pastillen schmelzen, gelangen sie direkt durch die Schleimhäute in den Blutkreislauf. Auf diese Weise machen sie das Cannabidiol für den Körper auf viel "vollständigere" Weise bioverfügbar als bei der Einnahme, bei der viel Bioverfügbarkeit verloren geht, die bei der Einnahme zum Teil zerstört wird. Es kann sein, dass Sie nicht genug Speichel produzieren, um Ihren Mund ausreichend zu befeuchten. Daher ist die Wirkung der Pastillen nicht spürbar. Das Team von 321CBD.
F
Florence G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2022
Die Qualität ist gut, das Preis-Leistungs-Verhältnis super, aber trotzdem eine Enttäuschung mit der Lieferung 5 Tage Wartezeit auf mein Paket das ist zu viel.
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Was die Lieferzeiten betrifft, so sind wir von unserem Dienstleister Colissimo abhängig. Es kann vorkommen, dass es zu Lieferverzögerungen kommt, was uns sehr leid tut. Um Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, hat unser Kundenservice Ihre Bestellung erneut zurückgeschickt. Diese wird nun weitergeleitet, und das voraussichtliche Lieferdatum ist heute. :) Wir hoffen, dass Sie sie gut erhalten werden. Das Team von 321CBD.
L
Laurent D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/06/2022
2 Mal, dass ich auf dieser Seite bestellt habe und 2 Mal, dass die Trimmung ein Pulver ist. Sehr wenige Köpfe. Enttäuschend
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Trim wird aus den Rückständen des Schneidens von CBD-Cannabisblüten direkt nach der Ernte und dem Trocknen gewonnen. Es ist ein Pulver, das Blätter und Stempel enthält, aber vor allem kleine Knospen, die eine hohe Konzentration an Terpenen und CBD aufweisen. Es handelt sich also um ein Produkt, das sich in Aussehen und Zusammensetzung von CBD-Blüten unterscheidet. Die Aromen, der Geschmack und die therapeutischen Eigenschaften von CBD bleiben in der Mischung jedoch erhalten. Das Team von 321CBD.
C
Chris
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2022
Ich habe Trime bestellt, viele Äste, sehr wenig kleine Köpfe. Ziemlich enttäuscht
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Trim wird aus den Rückständen des Schneidens von CBD-Cannabisblüten direkt nach der Ernte und dem Trocknen gewonnen. Es ist ein Pulver, das Blätter und Stempel enthält, aber vor allem kleine Knospen, die eine hohe Konzentration an Terpenen und CBD aufweisen. Es handelt sich also um ein Produkt, das sich in Aussehen und Zusammensetzung von CBD-Blüten unterscheidet. Aber die Aromen, der Geschmack und die therapeutischen Eigenschaften von CBD bleiben in der Mischung erhalten. Wir fügen einige zusätzliche Gramm hinzu, um die Zweige auszugleichen, die in den TRIM-Packungen enthalten sein können. Wir laden Sie ein, unserem Kundenservice zu schreiben, wenn Sie beim Empfang Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice ist immer für alle Anomalien, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung auftreten, erreichbar. Das Team von 321CBD.
D
daniel
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2022
ich hatte nicht den gewünschten Effekt
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Antwort von 321cbd
Wir sind stets bemüht, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es tut uns zutiefst leid, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste nicht erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Unser Kundenservice wird sich noch heute mit Ihnen in Verbindung setzen, um gemeinsam mit Ihnen die richtige Anwendung unseres Produkts zu ermitteln, damit Sie von allen therapeutischen Effekten profitieren können. Ihr Team von 321CBD.
D
david
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2022
Die Blumen haben nicht immer das gleiche Aussehen wie die Fotos auf der Website (oft oxidierte Farbe).
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte sind zu 100 % natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut. Der Geschmack und das Aussehen der Blume können je nach Jahreszeit und Anbau von einer Bestellung zur nächsten unterschiedlich sein. Dies ist unter anderem auf das Klima zurückzuführen. Da es sich um Naturprodukte handelt, unterscheidet sich jede Charge leicht in Aussehen und Duft von der anderen. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, danken wir Ihnen für die Mitteilung Ihrer Unzufriedenheit. Ihr Team von 321CBD.
G
Gregory R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/06/2022
Ich habe am 19. bestellt und am 24. geliefert ... Ich habe die Bestellung nicht erhalten.
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Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens aufgrund früherer Sonderangebote und wie auf unserer Website angegeben, kann es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und dem Versand der Bestellungen gekommen sein, was uns sehr leid tut. Bei Bestellungen, die montags bis freitags vor 14 Uhr aufgegeben werden, erfolgt der Versand noch am selben Tag und die Lieferzeit beträgt effektiv 48H (Werktage). Die Lieferung innerhalb von 48 Stunden erfolgt ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung den Status "versendet" hat. Das Team von 321CBD.
R
ras
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2022
Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich tun sollte....
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Antwort von 321cbd
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns, es besser zu machen. Wir danken Ihnen für Ihren Einkauf auf unserer Online-Seite. Sie haben Ihre Bestellung am 20.06.22 um 14:36 Uhr abgeschlossen. Bei Bestellungen, die vor 14:00 Uhr aufgegeben und bezahlt wurden, werden die Pakete innerhalb von 48 Stunden versandt. Ihr Paket wurde daher bereits am nächsten Tag, dem 21.06.22, von unserem Spediteur entgegengenommen. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens aufgrund früherer Sonderangebote und wie auf unserer Website angegeben, kann es bei der Bearbeitung und dem Versand der Bestellungen zu Verzögerungen kommen, für die wir uns entschuldigen. Laut Colissimo wurde Ihr Paket am 24.06.22 zugestellt, was einer Frist von 3 Tagen entspricht. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit, es könnte sich um einen Fehler bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung handeln. Wir empfehlen Ihnen, unserem Kundenservice zu schreiben, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang Ihres Pakets bemerken, und ein Foto des Produkts beizufügen, das Sie erhalten haben. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie eine Anomalie bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung festgestellt haben. Wir möchten die Situation gerne korrigieren. Deshalb wird unser Kundenservice mit Ihnen kommunizieren, um den Streitfall zu klären und Ihre volle Zufriedenheit sicherzustellen. Ihr Team von 321CBD.
M
MaCh
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2022
Ich hatte große Hoffnungen in dieses Produkt gesetzt, aber ich bin immer noch enttäuscht, weil ich keine Wirkung spüre. Ich habe mit 5 Tropfen angefangen, dann 10, 15, 20 und 25 Tropfen. Kein Unterschied.
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Antwort von 321cbd
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Der erste Grund, warum Sie die Wirkung von CBD nicht gespürt haben, könnte sein, dass Sie noch nicht die richtige Dosierung gefunden haben. Da es bei CBD keine perfekte Dosierung oder das Risiko einer Überdosierung gibt, ist es nicht immer einfach, die richtige Dosierung für Sie zu finden, besonders wenn Sie gerade erst anfangen. Die beste Lösung, um die richtige Dosierung von CBD zu finden, ist, einfach zu experimentieren und mit der geringstmöglichen Menge zu beginnen. Es ist also ganz normal, dass die erste Einnahme nicht unbedingt erfolgreich ist. Erhöhen Sie die Dosis schrittweise, bis Sie die richtige Menge und den richtigen CBD-Gehalt gefunden haben. Wenn CBD bei Ihnen keine Wirkung zeigt, kann es sein, dass Sie noch nicht das richtige Format gefunden haben. Öl, Blüten, Harz, Wachs, Kristalle... Alle diese Formen von CBD haben eine mehr oder weniger starke Wirkung. Zum Beispiel können konzentrierte Formen wie CBD-Wachs oder -Harz Ihnen starke entspannende Effekte verschaffen, wo Blüten für Sie nicht stark genug sein werden. Je höher die Konzentration an CBD, desto intensiver die Wirkung. Nein, es ist nicht nötig, die Dosis drastisch zu erhöhen, um starke Effekte zu erleben. Im Gegenteil, das wäre sogar kontraproduktiv. Um die Vorteile von Cannabidiol zu maximieren, sollten Sie immer mit einer niedrigen Dosis beginnen und diese langsam steigern. Bevor Sie die Menge erhöhen, können Sie bereits auf ein Produkt mit einem höheren CBD-Gehalt zurückgreifen. Wir empfehlen Ihnen, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine geeignete Lösung zu finden. Das Team von 321CBD.
A
Anais
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2022
Schnelle Lieferung, aber ich bin weder von den erhaltenen Kristallen noch von ihrem sehr "handwerklichen" Behälter (kleiner, nicht versiegelter Topf) überzeugt.
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Antwort von 321cbd
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend war. Wir entschuldigen uns für alle Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind. Unsere Produkte sind zu 100 % natürlich. Unsere CBD-Pastillen-Produkte stammen von einem Handwerker in der Schweiz, der Hanf aus BIO-Anbau anbaut. Unsere CBD-Pastillen-Produkte sind wie auf unserer Website beschrieben in einem Glasbehälter verpackt, der mit einem Korken verschlossen ist. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Ihren Kriterien entsprechende Sorte zu finden oder eventuell gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Das Team von 321CBD.
R
Richard R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/06/2022
Letzte Bestellung nicht erhalten Bestellnummer: EHQSIWQUX BESTELLUNG aufgegeben am 18.06.2022
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Antwort von 321cbd
Wir sind stets bemüht, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es tut uns zutiefst leid, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste nicht erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir nutzen Ihr Feedback, um uns zu verbessern und dafür zu sorgen, dass so etwas nie wieder vorkommt. Um Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, wird sich unser Kundenservice mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und Ihre volle Zufriedenheit zu gewährleisten. Wir empfehlen Ihnen, sich schriftlich an unseren Kundenservice zu wenden, wenn Sie eine Anomalie bei der Beförderung Ihres Pakets bemerken. Unser Kundenservice steht Ihnen bei allen Anomalien, die auftreten, jederzeit zur Verfügung. Das Team von 321CBD.
C
Clement B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2022
Ich habe mir die Gorilla Gorilla in den letzten Jahren immer wieder gekauft. Ich habe die tsunami cannabomb bestellt und gorilla überhaupt nicht top!!!
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Wir sind stets bemüht, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es tut uns zutiefst leid, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste nicht erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Es ist bekannt, dass sowohl der Geschmack als auch die Wirkung von Person zu Person unterschiedlich sind, weshalb wir in unserem Online-Shop verschiedene Arten von CBD-Produkten anbieten. Unsere Produkte sind alle natürlich und variieren in Textur, Aroma, Aussehen und Feuchtigkeit. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Das Team von 321CBD.
D
Damien P.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt, da es sehr gut verpackt ist und sehr schnell geliefert wird.
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Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir nutzen Ihr Feedback, um uns zu verbessern und dafür zu sorgen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Das gesamte Team von 321CBD.
S
SALGUES M.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2022
Ich habe noch nicht genug Erfahrung, um das Ergebnis zu beurteilen (ich gebe meiner Katze erst seit drei Tagen CBD). Es gibt keinen Beipackzettel oder eine Dosierungsanleitung. Außerdem war die Adresse falsch, mein Name fehlte auf dem Etikett (zum Glück bin ich bekannt??!).
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Antwort von 321cbd
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns, es besser zu machen. Wir untersuchen das Problem und hoffen, es schnell und korrekt lösen zu können. Die Verwendung von CBD-Öl für Katzen wird direkt unter dem Produkt direkt in unserem Online-Shop mitgeteilt. Für den Anfang genügen sehr kleine Dosen. Zwischen 1 und 5 mg CBD pro Tag sind für Katzen mit einem Gewicht von bis zu 5 kg ausreichend. Für Katzen mit Krebs oder Krampfanfällen können Sie bis zu 6 mg CBD pro Tag einnehmen. Beachten Sie, dass CBD 30 bis 45 Minuten nach dem Verzehr durch die Katze voll wirksam ist und seine Wirkung etwa 5 Stunden anhält. Diese Schätzungen variieren je nach Rasse, Aktivitätsniveau und persönlicher Chemie der Katze. Zu wissen: Katzen sind kleiner und haben daher weniger Cannabinoid-Rezeptoren in ihrem Körper als Hunde. Daher benötigen sie mehr CBD als Hunde, damit dieses wirksam wirken kann. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um Ihnen alle weiteren Informationen zu geben, die Sie für notwendig erachten. Ihr Team von 321CBD.
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Agnès V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2022
Ich bin sehr unzufrieden und enttäuscht über meine Bestellung bei 321 cbd. Ich hatte cbd-Öl für Katzen bestellt und stattdessen erhielt ich in einer kleinen Glasflasche eine cbd-Wurzel. Ich habe etwa 20 Euro für nichts ausgegeben. Ich werde nicht mehr bei 321 cbd bestellen. Ich rate von dieser Seite ab
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Antwort von 321cbd
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wenn Sie beim Empfang Ihres Pakets eine Anomalie feststellen, bitten wir Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung auf Unstimmigkeiten stoßen. So haben wir die Möglichkeit, diesen Streitfall unter den besten Bedingungen zu regeln. Wir möchten die Situation gerne korrigieren. Unser Kundenservice wird mit Ihnen kommunizieren, um Ihnen die weiteren Schritte zu erläutern und sicherzustellen, dass Sie voll und ganz zufrieden sind. Das gesamte Team von 321CBD.
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Elyane L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2022
Keine Wirkung !!!!
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Antwort von 321cbd
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Produkte nicht gefallen haben. Es tut uns sehr leid, dass die CBD-Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Es ist bekannt, dass die Wirkung von Person zu Person variiert, weshalb wir in unserem Online-Shop verschiedene Arten von CBD-Produkten anbieten. Unsere Produkte sind alle natürlich und variieren in Textur, Aroma, Aussehen und Feuchtigkeit. Um Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, wird unser Kundenservice Sie heute kontaktieren, um gemeinsam mit Ihnen die richtige Dosierung für Ihre Bedürfnisse zu ermitteln. Das Team von 321CBD.
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Alex K.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/06/2022
Ich habe die Bestellung aufgegeben und am 16. bezahlt, seitdem habe ich kein Paket mehr erhalten und eine E-Mail bekommen, in der mir mitgeteilt wurde, dass es bald soweit sein wird.
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Antwort von 321cbd
Wir sind stets bestrebt, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es tut uns zutiefst leid, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste nicht erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir nutzen Ihr Feedback, um uns zu verbessern und dafür zu sorgen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Aufgrund Ihrer vorherigen Kommunikation mit unserem Kundenservice hat unser Kundenservice den Status Ihrer Bestellung überprüft. Laut unserem Spediteur wurde Ihr Paket am Freitag, den 25.06.22 zugestellt und wir hoffen, dass Sie es gut erhalten haben. Für alle Bestellungen, die montags bis freitags vor 14 Uhr aufgegeben werden, erfolgt der Versand noch am selben Tag und die Lieferung erfolgt effektiv 48 Stunden an Werktagen (außer bei Verzögerungen durch die Post, die nicht in unserem Einflussbereich liegen). Die Lieferung innerhalb von 48 Stunden erfolgt ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung den Status "versendet" hat. Ihr Paket wurde am Freitag, den 17. Juni von unserem Spediteur abgeholt. Nach dem Wochenende wurde Ihr Paket am Montag, den 20. Juni weitergeleitet. Aufgrund eines Richtungsfehlers bei der Beförderung Ihres Pakets kam es jedoch zu einer leichten Verzögerung, für die wir uns entschuldigen. Unser Kundenservice ist von Montag bis Freitag von 10:00-13:00 Uhr und von 14:00-17:00 Uhr über die Telefonleitung erreichbar. Der Kundenservice ist auch über unser Formular "Kontakt" erreichbar. Um Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, hat Ihnen unser Kundenservice einen Gutscheincode im Wert von -50% angeboten, der auf unserer gesamten Website gültig ist. Wir hoffen aufrichtig, dass diese Geste unser Bestreben, eine privilegierte Beziehung zu unseren Kunden zu pflegen, bestätigt. Das Team von 321CBD.
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Nicole G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2022
Very bad sevice! I am still waiting for my order # YDUFVPLPJ
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Antwort von 321cbd
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend war. Wir schätzen es sehr, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Laut unserem Spediteur GLS wurde Ihr Paket am 2. Juni 2022 um 15:00 Uhr gegen Unterschrift zugestellt. Wir haben eine Untersuchung mit unserem Spediteur eingeleitet, um mehr über den Vorfall herauszufinden. In dem Bestreben, Ihnen einen tadellosen Service zu bieten, verpflichten wir uns, Ihnen nicht nur einen Aktionscode im Wert von -50% anzubieten, sondern auch eine neue Rücksendung Ihres Pakets zu schicken. Wir möchten die Situation korrigieren und werden uns daher Anfang der Woche mit Ihnen in Verbindung setzen, um Ihre volle Zufriedenheit zu gewährleisten. Das Team von 321CBD
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Laetitia E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 07/06/2022
Ich habe das Produkt bestellt, nachdem ich einen schlechten Eindruck von einem Produkt hatte, also bleibe ich nicht bei einem schlechten Eindruck, also habe ich das afghanische Harz zurückgenommen und dieses ist top und das Ringo's gift in 25g,Ich mag das kleine Geschenk, das dabei ist, aber es gibt ein Problem, und das ist nicht das kleinste, es ist zu viel ausverkauft, aber ich bin es gewohnt, auf der Cbd-Farm zu sein, die selten ausverkauft ist, aber dennoch kann ich eine Lieferung am nächsten Tag bekommen, und dann muss ich darauf achten, dass ich nicht ausverkauft bin, und 321 Cbd ist oft ausverkauft und das, was ich brauche, ist nicht da. Ich nehme das cbd, weil ich krank bin das afghanische Harz 40% für meine Schmerzen sind top und ich muss das Morphin nicht erhöhen oder sogar das schnelle Morphin nehmen also habe ich ein gutes Produkt für das ringo's gefunden es hat mich überrascht, weil ich nicht so sehr daran geglaubt habe und da der Kurs hoch ist habe ich mir gedacht, dass es ein Betrug ist und nein. Ich habe also zwei Online-Shops zur Auswahl, außer dass Sie bei der Auswahl, die Sie anbieten, viel zu oft ausverkauft sind und das ist schade, ehrlich gesagt. Zu lange für Colissimo und immer noch ausverkauft und ehrlich gesagt muss man auch dafür sorgen, dass die Kunden wiederkommen!!!!. Und was das Harz betrifft, so werde ich es weiter empfehlen und hoffen, dass es nicht zu viele Lieferengpässe gibt und einige Blumensorten, denn im Moment haben Sie einen großen Anteil an CBD und Ihre Lieferengpässe sind für mich als Kranker sehr problematisch und es war hochdosiertes CBD, das mich dazu gebracht hat, mit der Droge aufzuhören, deshalb meine Anmerkung DIE PERMANENTEN BREAKS!!!!! ICH HOFFE, DASS MEINE NACHRICHT IHNEN HILFT, SICH ZU VERBESSERN UND DASS IHRE BESTÄNDE VERFÜGBAR SIND. Mit freundlichen Grüßen.
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Antwort von 321cbd
Wir sind stets bemüht, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es tut uns zutiefst leid, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste nicht erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir nutzen Ihr Feedback, um uns zu verbessern und dafür zu sorgen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, werden alle Beschwerden an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, damit wir immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kunden haben und auf sie eingehen können. Diese ermöglichen es uns, uns zu verbessern und zu gedeihen. Das gesamte Team von 321CBD.
A
AD
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2022
Ich habe bereits bei 321 cbd bestellt, aber leider war die Lieferzeit doppelt so lang, nämlich eine Woche. Ich bin mir nicht sicher, ob ich noch einmal dort bestellen soll.
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Antwort von 321cbd
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir nutzen Ihr Feedback, um uns zu verbessern und dafür zu sorgen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. :) Pakete werden innerhalb von 48 Stunden (an Werktagen) für Bestellungen, die vor 14:00 Uhr aufgegeben und bezahlt wurden, versendet. Bestellungen, die freitags und am Wochenende nach 14.00 Uhr aufgegeben werden, werden am darauffolgenden Montag versandt. Was die Lieferzeiten betrifft, so sind wir von unserem Dienstleister Colissimo abhängig. Es kann vorkommen, dass es bei bestimmten Sortierzentren in verschiedenen Regionen zu Lieferverzögerungen kommt. Ihre Bestellung EUSQKQJKS, die am 09.06.22 um 22:18 Uhr aufgegeben wurde, wurde bereits am nächsten Tag, d. h. am Freitag, den 10.06.22, entgegengenommen. Am Montag wurde Ihr Paket weitergeleitet, so dass Sie am Mittwoch, den 15.06.22, einen guten Empfang hatten.
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kristof T.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/06/2022
Lieferung in mehr als 48 Stunden und deja 2 mal für Beschwerden kontaktiert und nie eine Antwort erhalten.
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Antwort von 321cbd
Wir haben uns hohe Standards gesetzt und bedauern, dass diese bei Ihrer Interaktion mit unserem Unternehmen nicht eingehalten wurden. Nachdem Sie sich am 09.06.22 um 19:25 Uhr bei unserem Kundenservice beschwert hatten, erhielten Sie am nächsten Tag, dem 10.06.22 um 09:26 Uhr, eine Antwort. Wie in unseren vorherigen Gesprächen erläutert, erfolgt der Versand für alle Bestellungen, die montags bis freitags vor 14 Uhr aufgegeben werden, noch am selben Tag und die Lieferung erfolgt innerhalb von 48 Stunden (außer bei Verzögerungen durch die Post, die nicht in unserem Einflussbereich liegen). Die Lieferung innerhalb von 48 Stunden erfolgt ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung den Status "versendet" hat. Aufgrund des Feiertags am Montag, den 6. Juni, wurde Ihre Bestellung SSZHRCRMJ, die am 04.06.22 aufgegeben wurde, vorbereitet und nach unserer Rückkehr in unsere Geschäftsräume am 07.06.22 versandt. Laut Colissimo-Tracking wird das Lieferdatum auf den 10.06.22 geschätzt. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend war. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Ihr Team von 321CBD.
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