Kundenbewertungen von 321cbd

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 4 017 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den CBD-Blüten und Ölen, die als effektiv für verschiedene gesundheitliche Probleme beschrieben werden. Der Lieferservice wird durchweg positiv bewertet, wobei viele eine schnelle und zuverlässige Zustellung anmerken, oft innerhalb von 48 Stunden und in gut geschützten Paketen. Zudem wird der Kundenservice als professionell und hilfsbereit gelobt, wobei das Team schnell auf Anfragen reagiert und Probleme zügig löst.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

Filter zurücksetzen
E
Ergota
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/10/2022
Ich bestelle seit zwei oder mehr Jahren auf dieser Seite. -Der Preis ist im Vergleich zu anderen Geschäften in der Stadt sehr fragwürdig. - Die Lieferzeit wird mit "48 Stunden" angegeben, obwohl ich systematisch 4 bis 5 Tage lang beliefert werde. -Die Qualität der Blumen ist auch durchschnittlich, ich stoße oft auf Blumen mit riesigen Ästen, die das Gewicht des Blattes und der Samen beeinflussen. Mehrere Nachrichten, keine Antwort. Danke, auf Wiedersehen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo, es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten die Situation gerne korrigieren. Deshalb bitten wir Sie, sich per E-Mail oder Telefon mit uns in Verbindung zu setzen, um den Streitfall zu klären. Ihr 321CBD-Team
A
Alighieri V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2022
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Blumen, sie sind klein und sehr trocken.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir empfehlen Ihnen, unserem Kundenservice zu schreiben, wenn Sie beim Empfang Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice ist immer für alle Anomalien, die bei der Entgegennahme Ihrer Bestellung aufgetreten sind, erreichbar. Ihr 321 CBD-Team
Y
Yves L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/10/2022
Ich habe ein cbd-Öl gekauft 10% ist im Vergleich zu dem Öl, das ich vorher in einem Geschäft in meiner Nähe eingenommen hatte die Auswirkungen sind fast null ich bin wirklich enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass unser CBD-Öl nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist bekannt, dass der Geschmack sowie die Wirkung von Person zu Person variieren, weshalb wir in unserem Online-Shop verschiedene Arten von CBD-Produkten anbieten. Unsere Produkte sind alle natürlich und variieren in Textur, Aroma, Aussehen und Feuchtigkeit. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine passende Lösung zu finden.
D
Damien S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/10/2022
Ich bin sehr enttäuscht von dieser Bestellung. Normalerweise bin ich recht zufrieden, aber das ist nicht akzeptabel. Ich habe 25g Orange Bud bestellt, die eine Ihrer teuersten Sorten ist. Die Köpfe sind nicht gut manikürt, sehr klein und vor allem ärgerlich ist die Anzahl der Samen, die in fast allen Köpfen vorhanden sind. Ich finde, dass die Qualität Ihrer Produkte seit einiger Zeit immer mehr abnimmt. Kurz gesagt, ich bin sehr enttäuscht von 321cbd.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Die auf unserer Online-Seite angebotenen Produkte sind 100% natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut. Der Geschmack und das Aussehen der Blume können je nach Jahreszeit und Anbau von einer Bestellung zur nächsten unterschiedlich sein. Dies ist unter anderem auf das Klima zurückzuführen. Da es sich um Naturprodukte handelt, unterscheidet sich jede Charge leicht in Aussehen und Duft von der anderen. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, danken wir Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Bitte schreiben Sie unserem Kundenservice, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang Ihres Pakets bemerken, und fügen Sie ein Foto des Produkts bei. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang Ihrer Bestellung feststellen.
A
Armony V.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2022
Ich finde, dass die Mengen immer kleiner werden, obwohl ich immer das gleiche Gewicht nehme.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend war. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
F
Franville J.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/10/2022
Lieferung ein bisschen lang! Das Produkt ist sehr schwer zu finden. Kurz gesagt, es ist die Empirie, die sich auszahlt! Ansonsten ist das Produkt gut und effektiv!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkung. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, werden alle Beschwerden an die entsprechende Abteilung weitergeleitet, damit wir immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kunden haben und ihnen gerecht werden.
A
Abdelaziz S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2022
Ich bin enttäuscht von der letzten Bestellung, die viel zu viele Äste enthielt?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir bitten Sie, unserem Kundenservice zu schreiben, wenn Sie beim Empfang Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, und ein Foto des empfangenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang Ihrer Bestellung feststellen.
C
Cedric S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2022
Sie duften ihr Gras. Alle Sorten haben den gleichen Geschmack und Geruch. Ich empfehle 321cbd auf keinen Fall. Das ist nicht gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Die auf unserer Online-Seite angebotenen Produkte sind 100% natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut. Der Geschmack und das Aussehen der Blüten können je nach Jahreszeit und Anbau von einer Bestellung zur nächsten unterschiedlich sein. Dies ist unter anderem auf das Klima zurückzuführen. Da es sich um Naturprodukte handelt, unterscheidet sich jede Charge leicht in Aussehen und Duft von der anderen. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, danken wir Ihnen für Ihre Unzufriedenheit.
S
S?verine L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/10/2022
Sehr gute Produkte.Schneller Versand.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Vielen Dank für Ihren Kommentar, der offenbar positiv und nicht negativ ist, wie es die Anzahl der Sterne, die Sie uns gegeben haben, vielleicht vermuten lässt. Gibt es dafür einen besonderen Grund? Sie sollten wissen, dass wir stets bestrebt sind, unseren Gästen ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten.
J
JOEL R.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2022
ich habe Öl für meine Schmerzen und für meinen Schlaf bestellt. Eines mit 5% null Wirkung, ein anderes mit 15% leicht besser für die Schmerzen mit 30 Tropfen auf einmal. Teuer bezahlt für nicht viel
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern zu hören, dass unsere Produkte nicht für Sie geeignet sind. Wir möchten Sie jedoch darauf hinweisen, dass die Wirkung von CBD-Öl ab einer Dosis von 20-40 mg pro Tag (bei täglicher Einnahme) einsetzt. Diese Dosierungen können von Person zu Person unterschiedlich sein, je nach Gewicht, Körper und Bedürfnissen. Es gibt keine perfekte Dosierung, da jede Person anders auf CBD reagiert.
A
Alex
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 06/10/2022
Die CBD-Blüten wurden viel zu trocken geliefert, der Geschmack war nicht sehr ausgeprägt (was vielleicht daran liegt). Enttäuschend.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend war. Wir wissen es sehr zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Wir empfehlen Ihnen, unserem Kundenservice zu schreiben, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang Ihres Pakets bemerken, und ein Foto des Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie eine Anomalie bei der Annahme Ihrer Bestellung feststellen. Ihr 321CBD-Team
S
Stephen B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 05/10/2022
Vom Geschmack enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass Ihre erste Bestellung auf unserer Website Sie nicht überzeugen konnte. Geschmäcker sind bekanntlich verschieden, daher bieten wir in unserem Online-Shop verschiedene Arten von CBD-Produkten an. Unsere Produkte sind alle natürlich und variieren in Textur, Aroma, Aussehen und Feuchtigkeit. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Ihr 321CBD-Team
S
Sebastien H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/09/2022
Ich bin auf ein relativ trockenes Produkt gestoßen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir bitten Sie, unserem Kundenservice zu schreiben, wenn Sie beim Empfang Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, und ein Foto des empfangenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang Ihrer Bestellung feststellen.
J
Jennifer D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2022
Hallo ich habe am 30. September bestellt. Ich habe eine E-Mail von Colissimo erhalten, dass das Paket verlegt wurde. Ich weiß, dass es nicht die Schuld von 321cbd ist, aber trotzdem, wer kann nicht eine Adresse lesen... Ich brauche es medizinisch. Ich habe drei Patenschaften gemacht und bestelle regelmäßig. Ich würde gerne wissen, wo mein Paket ist und eine Woche ohne Nachricht hoffe ich auf eine Geste des Handels. Vielen Dank im Voraus. Deloison Jennifer
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir haben Ihr Paket überprüft und festgestellt, dass es mehrere Fehler bei der Zustellung gab, was zu einer Verzögerung der Lieferung geführt hat. Leider können wir nicht für die Probleme in den Sortierzentren verantwortlich gemacht werden. Wir können feststellen, dass Ihr Paket am 08.10.2022 in Ihren Briefkasten geliefert wurde, und wir hoffen, dass Sie es gut erhalten haben. Wenn Sie in Zukunft ein Problem mit einem Paket haben, bitten wir Sie, sich direkt an den Kundendienst zu wenden, der Ihre Anfrage dann schneller bearbeiten kann.
S
Stephanie B.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2022
Früher hatte ich ziemlich regelmäßig Rabatte von 50 %. Das war der Grund, warum ich bei 321cbd bestellt habe. Das ist nicht mehr der Fall, ich denke, ich werde mich bei anderen Händlern umsehen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihren Hinweis. Wenn es Angebote auf unserer Website gibt, werden Sie per E-Mail oder SMS darüber informiert. Die nächsten Angebote werden sicher nicht lange auf sich warten lassen :)
J
julien S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2022
Hallo, ich habe kein besseres gefunden, wahrscheinlich ist mein Leiden zu groß oder das CBD 20mg ist nicht stark genug! Aber ich bin 89 Jahre alt und habe künstliche Hüften mit Arthrose überall.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend war. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
S
Shaan S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/09/2022
I still haven't received my CBD
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Vielen Dank, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Ihr Feedback hilft uns, besser zu werden. Wir untersuchen dieses Problem und hoffen, es schnell und korrekt zu lösen.
L
Lara G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2022
Ich bin von dieser Bestellung enttäuscht! Ich bestelle oft, weil ich Ihre Produkte liebe, aber dies ist die zweite Bestellung, bei der ich ein Problem habe. Meine erste Sorge wurde durch die kostenlose Zusendung einer 25g-Packung Ringo's gift wunderbar gelöst. Auf dieser Bestellung sind RIESIG viele Zweige... Bei früheren Bestellungen gefiel mir, dass das Sortieren und Beschneiden der Äste perfekt war! Das ist schade
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo, bitte schreiben Sie unserem Kundenservice, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang Ihres Pakets bemerken, und fügen Sie ein Foto des erhaltenen Produkts bei. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie eine Anomalie beim Empfang Ihrer Bestellung feststellen.
C
Client
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2022
Das Paket kam mit zwei Wochen Transportverzögerung an, so dass die Sämlinge in schlechtem Zustand waren. Der Verkäufer ist nicht schuld, aber der Spediteur schon.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo
D
David H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/09/2022
Versand des Pakets zu lange. Bestellung vom 05/09/22. Keine Lieferung am 27/09/22
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir möchten die Situation gerne korrigieren und werden uns deshalb mit Ihnen in Verbindung setzen, um den Streitfall zu klären.
A
Aucun N.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2022
Decu kein Kontakt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend war. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben.
G
Gerard L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2022
Ich bin es leid, mich 40 Mal um eine Stellungnahme zu bemühen. Hier ist sie
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir sind stets bemüht, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es tut uns zutiefst leid, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste nicht erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir nutzen Ihr Feedback, um uns zu verbessern und dafür zu sorgen, dass so etwas nicht wieder vorkommt.
A
Abdelaziz S.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2022
Hier ist der Beweis. 321CBD 0 Bestellhistorie MSEDUSCWK Transporteur Colissimo Domizil Zahlungsmethode Vivawallet Bestellreferenz MSEDUSCWK - aufgegeben am 05.09.2022 Lieferadresse Aubervillers France Rechnungsadresse Aubervillers France Bestellstatus 08/09/2022, Versendet, erhalten am 10. September 05/09/2022 Zahlung akzeptiert
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wie auf unserer Website angegeben, kann in Zeiten des Ausverkaufs eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden nicht garantiert werden. Nachdem wir Ihr Kundenkonto überprüft haben, können wir feststellen, dass der Kundenservice sich wieder bei Ihnen gemeldet hat, um Ihnen die Situation zu erklären. Außerdem wurde Ihr Paket am 08. September versandt und am 10. September ausgeliefert, was eine Lieferzeit von 48 Stunden ab dem Zeitpunkt bedeutet, an dem Ihre Bestellung den Status "versandt" erhielt.
F
Fadhima N.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/09/2022
Ich habe das Paket nicht erhalten, weil es an einen Lieferort geschickt wurde, wo ich es normalerweise in den Briefkasten bekomme.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir entschuldigen uns für diese Unannehmlichkeit. Es wurde eine Anfrage an den Kundenservice von colissimo gestellt, um die Umstände dieser Lieferung zu ermitteln und dafür zu sorgen, dass sich diese Meinungsverschiedenheit nicht wiederholt. Ihr 321CBD-Team.
L
Laurence
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/09/2022
In meiner Bestellung fehlten einige Beutel, das Paket war offen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback und entschuldigen uns aufrichtig für diese Unannehmlichkeit. Wir haben eine neue Rücksendung mit dem fehlenden Paket von unserem Büro aus verschickt, um die Angelegenheit zu klären. Wir hoffen, dass Sie die Sendung gut erhalten haben. Ihr 321CBD-Team.
D
Dyru
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2022
Auf der Website wird die Zeit mit 24 bis 48 Stunden angegeben, aber ich musste vier Tage warten. Doppelt so lange wie angegeben?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Aufgrund des hohen Bestellaufkommens aufgrund früherer Angebote und wie auf unserer Website angegeben, konnte es zu Verzögerungen bei der Bearbeitung und dem Versand der Bestellungen kommen, was uns sehr leid tut. Gemäß der Colissimo-Verfolgung konnten wir feststellen, dass Ihre Bestellung heute ausgeliefert wurde, und wir hoffen, dass Sie sie gut erhalten haben. Ihr 321CBD-Team.
J
JEAN-FRANçOIS G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2022
Die Lieferung war viel zu spät, 6 Tage?
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Unser Spediteur gewährleistet eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden innerhalb des französischen Mutterlandes. In Zeiten mit großem Andrang (Schlussverkäufe, Feiertage, Sonderangebote usw.) kann es jedoch in bestimmten Regionen zu leichten Verzögerungen kommen, was uns sehr leid tut. Bei Sonderangeboten oder Aktionen auf der Website können sich die Lieferzeiten aufgrund einer großen Anzahl von Bestellungen verlängern. Ihr Paket wurde am 08. September 2022 von unserem Spediteur übernommen. Laut der Sendungsverfolgung von Colissimo wurde Ihr Paket am Samstag, den 10. September geliefert. Die Lieferung innerhalb von 48 Stunden erfolgt ab dem Zeitpunkt, an dem Ihre Bestellung den Status "versendet" hat. Ihr 321CBD-Team.
P
Puech C.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/09/2022
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Qualität der Ware. Die Qualität der Ware ist sehr gut und die Qualität ist sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkung. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, werden alle Qualitätsbeschwerden an die Qualitätsabteilung weitergeleitet, damit wir immer ein offenes Ohr für unsere Kunden haben und auf ihre Wünsche eingehen können. Diese ermöglichen es uns, uns zu verbessern und zu gedeihen. Wir bitten Sie, uns als Anhang ein Foto der erhaltenen Sorte zu schicken. Sobald dies geschehen ist, werden wir Ihre Beschwerde an die Qualitätsabteilung weiterleiten, um Ihnen so schnell wie möglich eine Lösung für diesen Streitfall zu bieten. Das Grinder-Angebot war in der Woche vom 15. bis zum 21. August zeitlich begrenzt und ebenfalls ein begrenztes Angebot, je nach Lagerbestand. Ihr 321CBD-Team.
C
Chica L.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2022
Die Seite ist gut gemacht und die Preise sind erschwinglich,was ein großer Pluspunkt ist?! Die Seite wurde mir von einem Freund empfohlen, der sehr zufrieden ist. Da ich meine Bestellung nicht erhalten habe, obwohl sie als "in meinen Briefkasten geliefert" am 5. September gekennzeichnet war, habe ich ihnen zwei E-Mails geschrieben, auf die ich immer noch keine Antwort erhalten habe, und ich habe über 100 Euro bezahlt. Ich hätte Ihnen gerne meine Meinung zu den verschiedenen Sorten, die ich bestellt hatte, mitgeteilt, aber im Moment ist das kompliziert....
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. In Anbetracht des großen Andrangs während unseres vorherigen Werbeangebots. Der Kundenservice bemüht sich, jede Anfrage zu beantworten. 321CBD verpflichtet sich, dass jede Bestellung, die über unseren Online-Shop getätigt wird, ein gutes Ende findet. Leider konnten wir Ihre Anfrage bei unserem Kundenservice nicht finden. Wenn der Streitfall noch nicht gelöst wurde, empfehlen wir Ihnen, sich zu Ihrem Postamt zu begeben (dies kann telefonisch oder über die Website der Post geschehen) und dort Ihre Trackingnummer anzugeben, um die Zustellung Ihres Pakets anzufechten. Dies ist wichtig, um zu verhindern, dass sich ein solcher Vorfall in Zukunft wiederholt. Sobald dies geschehen ist, wird die Post dies auf Ihrer Sendungsverfolgung vermerken, sodass wir eine neue Rücksendung vornehmen können. Sie können sich dann telefonisch oder über das Kontaktformular mit unserem Kundenservice in Verbindung setzen und wir werden auf unsere Kosten ein neues Paket versenden. Ihr 321CBD-Team.
G
Gilles D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/08/2022
Zum ersten Mal bin ich vom Kundenservice enttäuscht, es ist unmöglich, sie über zwei Tage zu erreichen, Voicemail und keine Antwort auf eine E-Mail, die vor vier Tagen verschickt wurde. Ich habe eine Zufriedenheitsmitteilung erhalten, hic. Das sind Dinge, die passieren. Es bleibt dabei, dass ich ein "officionados" bleibe. Auf Wiedersehen...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir sind stets bestrebt, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es tut uns zutiefst leid, wenn wir die Erwartungen unserer Kunden nicht erfüllen. In Anbetracht des großen Andrangs während unseres vorherigen Werbeangebots. Der Kundenservice bemüht sich, jede Anfrage zu beantworten. Die Zufriedenheitsmails werden automatisch versendet. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung. Ihr 321CBD-Team.
D
David B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2022
Ich habe zum ersten Mal bestellt und wurde von einer Freundin gesponsert. Ich habe nicht wie sie den kleinen Grinder erhalten, der ihr bei ihrer ersten Bestellung geschenkt wurde, und dann habe ich bei einem der drei bestellten Beutel statt der vorgesehenen 5 g nur 4 g erhalten. Ich habe über die Website eine Nachricht gesendet, um die Situation und meine Enttäuschung darüber zu erklären, und 4 Tage später gab es keine Antwort..... Ich finde das nicht sehr seriös..... Also ja, die Lieferungen kommen pünktlich, ja, die Produkte sind von guter Qualität..... Aber die Begrüßung auf der Website, das Gewicht in den Beuteln und das Feedback sind wirklich durchschnittlich.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Erfahrung enttäuschend war. Wir wissen es wirklich zu schätzen, dass Sie uns auf dieses Problem aufmerksam gemacht haben. Als Sie mit unserem Kundenservice Kontakt aufnahmen, hat unsere Mitarbeiterin Ihre Anfrage gut beantwortet. Wie in Ihrem vorherigen Austausch erläutert, war das Angebot der geschenkten Grinder zeitlich begrenzt und war auch ein begrenztes Angebot je nach Lagerbestand. Wir möchten Sie bitten, uns ein Foto des geschlossenen und versiegelten Produkts mit dem angegebenen Gewicht zu schicken, wenn Sie es wiegen. Auf diese Weise können wir Ihre Anfrage an die zuständige Abteilung weiterleiten und haben so die Möglichkeit, diesen Streitfall zu bereinigen. Bis heute bleiben wir in Erwartung Ihrer Rücksendung... Unser Kundendienst steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Ihr Paket einen Zwischenfall auf der Reise oder einen anderen Zwischenfall erlitten hat, können wir gemeinsam eine Lösung vereinbaren. Ihr 321CBD-Team.
N
Nicole R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/08/2022
Schwierig in der Dosierung Immer schwierig einzuschlafen
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Rückmeldung. Eine 10-ml-Flasche mit 10% Nerobi Full Spectrum CBD-Öl enthält etwa 200 Tropfen zu je 5 mg CBD. Normalerweise nehmen die Konsumenten zwischen 50 mg und 250 mg CBD pro Tag ein, was 10 bis 50 Tropfen pro Tag entspricht. Natürlich ist diese Dosierung von Person zu Person unterschiedlich und hängt von den Bedürfnissen, Schmerzen, Gefühlen und Erfahrungen mit CBD ab. Obwohl es bei diesem Naturprodukt kein Risiko einer Überdosierung oder von Nebenwirkungen gibt, ist es am besten, mit einer niedrigen Dosis zu beginnen und diese schrittweise zu erhöhen, um die Vorteile von CBD zu maximieren. Wenn nach einigen Wochen die gewünschten Wirkungen noch nicht eingetreten sind, sollten Sie auf ein Öl mit einem höheren CBD-Gehalt umsteigen. Ihr 321CBD-Team.
C
Cynthia H.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2022
Der Moonrock bröckelte, obwohl er es sonst nicht tat.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir sind stets bemüht, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es tut uns zutiefst leid, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste nicht erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir nutzen Ihr Feedback, um uns zu verbessern und dafür zu sorgen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Ihr 321CBD-Team
F
Francois
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2022
Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung. ?? Das 321CBD-Team
J
jojo
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/08/2022
Die zweite Bestellung auf dieser Website und die Lieferung erfolgte pünktlich (rechnen Sie mit ca. 4 Werktagen). Bei dieser zweiten Bestellung sollte ich einen Grinder als Geschenk erhalten, aber dieser war nicht in dem Paket, das ich erhalten hatte. Das ist schade... Was das in 20 + 5g bestellte Gras betrifft, so verbargen die sehr schönen Köpfe (12,4g/25g) das Elend darunter (immerhin 12,6g!)... nämlich Pseudoköpfe aus Stroh, d.h. ganz flach, wenig fleischig und überhaupt nicht getrimmt. Das ist wirklich schade... Und schließlich: Sind die angegebenen CBD-Werte real (z. B. 24,7 % für das bestellte Gras) angesichts der wissenschaftlichen Erkenntnisse, die erklären, dass Blüten im Durchschnitt ein CBD/THC-Verhältnis von 20:1 haben, d. h. ein CBD-Wert von 6 % bei einem THC-Wert von 0,3 %?
Übersetzte Bewertungen
S
Sandrine V.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2022
Ich finde keinen großen Unterschied bei meinen Arthrose-Schmerzen im Vergleich zu den CBD-Kapseln, die ich eingenommen habe,
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihre Rücksendung. Wir bedauern, dass unser Produkt nicht in der Lage war, Ihre Anfrage zu erfüllen. Wir bitten Sie, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um gemeinsam eine geeignete Lösung zu finden. Ihr 321CBD-Team
S
Suzanne
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/08/2022
mein Hund weigert sich mit aller Kraft, die Tropfen zu schlucken
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihr Feedback. CDB-Öl kann dem Tier direkt in den Mund gegeben werden. Es kann sein, dass die Tiere sich weigern, es direkt einzunehmen. Sie haben die Möglichkeit, das Öl über das Futter, über Leckerlis oder eventuell über ein Kauspielzeug zu verabreichen. Das 321CBD-Team.
E
Emilien D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 02/08/2022
Letzte Bestellung null sehr enttäuscht
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Es tut uns sehr leid, dass Ihnen unsere Sorte Nina Limone nicht gefallen hat. Während Ihrer Interaktion mit unserem Kundenservice teilten Sie uns mit, dass Sie mit der Sorte Nina Limone, die "zu viele Zweige" enthielt, unzufrieden waren. Da unser Kundendienst jedoch nicht auf Ihre Rückerstattungsanfrage reagieren konnte, erhielten Sie noch am selben Tag eine Antwort von unserem Kundendienst. Da alle Sorten aus Ästen bestehen, legen wir einige zusätzliche Gramm in jede Packung, um dies zu kompensieren. Daher ist es ganz normal, dass Sie Zweige in Ihren Beuteln finden, denn die Zweige sorgen dafür, dass die Buds (Köpfe) ganz bleiben. Um Ihre Anfrage bestmöglich zu beantworten und den Streitfall zu klären, hat unser Kundenservice Sie gebeten, uns ein Foto des erhaltenen Produkts zu schicken, um den Streitfall zu klären. Bis heute wartet unser Kundenservice noch auf Ihre Rücksendung... Ihr 321CBD-Team
C
Customer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2022
Ich bin sehr enttäuscht. Ich habe Super Afghan Harz bestellt und habe es gar nicht erhalten, sondern ein anderes. Ich habe dann eine normale negative Bewertung abgegeben, weil ich nicht das bekommen habe, was ich wollte und meine Bewertung ist immer noch nicht bestätigt, obwohl meine positive Bewertung für Moonrock bestätigt wurde und ich es nach dem Harz hinzugefügt habe. Ich werde diese Seite nicht mehr weiterempfehlen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir sind stets bemüht, ein außergewöhnliches Erlebnis zu bieten, und es tut uns zutiefst leid, wenn wir die Erwartungen unserer Gäste nicht erfüllen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns darauf aufmerksam zu machen. Wir nutzen Ihr Feedback, um uns zu verbessern und dafür zu sorgen, dass so etwas nicht wieder vorkommt. Wir danken Ihnen für Ihre Bemerkung. Da die Zufriedenheit unserer Kunden unsere Priorität ist, werden alle Qualitätsbeschwerden an die Qualitätsabteilung weitergeleitet, damit wir immer ein offenes Ohr für die Wünsche unserer Kunden haben und auf sie eingehen können. Sie ermöglichen es uns, uns zu verbessern und zu gedeihen. Eine Antwort auf Ihre Bewertung wurde importiert, um den Streitfall zu verstehen und unter den besten Bedingungen zu regeln. Ihr 321CBD-Team.
M
Manuela R.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 31/07/2022
Ich bin insgesamt zufrieden...schade, dass ich nicht immer die gleiche Qualität bekomme, da ich immer die gleiche Sorte bestelle und das erst seit kurzem.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Die auf unserer Online-Seite angebotenen Produkte sind 100% natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut. Der Geschmack und das Aussehen der Blüten können je nach Jahreszeit und Anbau von einer Bestellung zur nächsten unterschiedlich sein. Dies ist unter anderem auf das Klima zurückzuführen. Da es sich um Naturprodukte handelt, unterscheidet sich jede Charge leicht in Aussehen und Duft von der anderen. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, danken wir Ihnen für die Mitteilung Ihrer Unzufriedenheit. Ihr 321CBD-Team.