Die Kunden heben die hervorragende Produktqualität hervor, insbesondere bei den CBD-Blüten und Ölen, die als effektiv für verschiedene gesundheitliche Probleme beschrieben werden. Der Lieferservice wird durchweg positiv bewertet, wobei viele eine schnelle und zuverlässige Zustellung anmerken, oft innerhalb von 48 Stunden und in gut geschützten Paketen. Zudem wird der Kundenservice als professionell und hilfsbereit gelobt, wobei das Team schnell auf Anfragen reagiert und Probleme zügig löst.
Super, nur schade, dass die Rabatte von 50 auf 40% gesenkt wurden sonst perfekt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir danken Ihnen, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Diese sind für uns sehr wichtig und helfen uns, uns ständig zu verbessern. Ihr 321 CBD-Team
C
Cyril S.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2023
Bestellung am Montag aufgegeben und am Samstag geliefert. Das ist ein bisschen lang
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Unser Spediteur gewährleistet Lieferungen innerhalb von 48 Stunden in Frankreich (Metropolitan). In Zeiten mit großem Andrang (Schlussverkäufe, Feiertage, Sonderangebote usw.) kann es jedoch zu einer leichten Verzögerung kommen, was uns sehr leid tut. Bei Sonderangeboten oder Aktionen auf der Website können sich die Lieferzeiten aufgrund einer großen Anzahl von Bestellungen, die bearbeitet werden müssen, verlängern. Das 321CBD-Team
H
Herve L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/07/2023
Sehr gutes Produkt, das nach 15 Tagen wirksam ist, aber verstopft ein wenig
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und dass unsere Produkte Ihnen die gewünschten Vorteile bringen. Wir möchten Sie dennoch bitten, sich bei Ihrem Arzt über die Nebenwirkung zu informieren, da dieser Sie am besten beraten kann. Ihr 321 CBD-Team
L
L F.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 06/07/2023
7-Tage-Lieferung, zweimal hintereinander ohne kommerzielle Gesten wie Rabattpunkte, obwohl sie seit mehreren Jahren treu sind. Die Sonderrabatte sind gesunken. Bei einer anderen Website, Rabatte +, mit einem angebotenen Bonus, angebotenen Trimm und einer kostenlosen Lieferung, verfolgt und eingehalten... Enttäuscht, obwohl ich viele Jahre lang zufrieden war. Ich glaube nicht, dass ich bei 321cbd kaufen kann... Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich von Ihnen erhalten habe. Es ist schade, dass die Qualität Ihrer Produkte so gut ist, aber der Kundenservice entwickelt sich nicht in die richtige Richtung!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Wir sind leider auf unseren Spediteur Colissimo angewiesen, um die Beförderung und Lieferung Ihrer Bestellungen durchzuführen. Leider kann es bei Colissimo manchmal zu Verzögerungen beim Scannen in den Sortierzentren kommen, wodurch sich die Lieferzeiten verlängern. Diese Verzögerungen liegen leider nicht in unserem Einflussbereich. Außerdem ist es für den Kundenservice Ehrensache, allen unseren Kunden in jeder Situation zu antworten und gemeinsam eine Lösung zu finden. Bei einer zu langen Lieferzeit können wir leider keine Kulanz anbieten, aber wir informieren unseren Spediteur immer, wenn ein Problem bei der Lieferung auftritt. So können wir sicherstellen, dass dies nicht wieder vorkommt. Ihre letzte Bestellung wurde innerhalb von 48 Stunden ausgeliefert. Bitte beachten Sie, dass wir uns das Feedback unserer Kunden sehr zu Herzen nehmen. Ihr 321 CBD-Team
D
David G.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2023
die richtige Ware, und Lieferzeit einhalten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Wir arbeiten transparent mit unseren Kunden zusammen und freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihr 321cbd-Team
S
stephane B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2023
Ras schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir freuen uns immer, wenn ein Kunde zufrieden ist. Ihr 321 CBD-Team
L
Lesly D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/06/2023
Das cBD ist wie immer gut Malheursmemementment j'ai reçu 5g au lieu de 10g ( sûrement petite erreur ) Kann ich mein Geld zurückerstattet bekommen? Oder bekomme ich den Rest? Abgesehen davon ist er sehr gut.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Es ist tatsächlich möglich, dass bei der Vorbereitung Ihrer Bestellung ein Fehler aufgetreten ist. Falls dies noch nicht geschehen ist, bitten wir Sie, sich über die Registerkarte "Kontakt" mit einem Foto des gewogenen Produkts an uns zu wenden. So kann unsere Beschwerdeabteilung Ihre Anfrage bestmöglich bearbeiten. Das 321 CBD-Team
J
Jean-michel
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2023
Trimmen von sehr schlechter Qualität, zum Weglaufen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Trim wird aus allen Rückständen gewonnen, die beim Schneiden der CBD-Cannabisblüten direkt nach der Ernte und Trocknung anfallen. Es ist ein Pulver, das Blätter und Stempel enthält, aber vor allem kleine Knospen, die eine hohe Konzentration an Terpenen und CBD aufweisen. Es handelt sich also um ein Produkt, das sich in Aussehen und Zusammensetzung von CBD-Blüten unterscheidet. Die Aromen, der Geschmack und die therapeutischen Eigenschaften von CBD bleiben in der Mischung jedoch erhalten. Wenn Sie beim Erhalt Ihrer Bestellung eine Unregelmäßigkeit bemerken, bitten wir Sie, sich an unseren Kundenservice zu wenden, der immer erreichbar ist und Ihnen gerne weiterhilft. Das 321 CBD-Team
E
ETAPLES D.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/06/2023
Nichts zu sagen über die Bestellung und Lieferung, aber die Qualität ist bei einigen Konkurrenzseiten viel besser.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte sind 100% natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal zu möglichen Abweichungen in Aussehen, Duft und Aroma führen kann. Diese Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Hauptmerkmale der Blume. Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, sind wir ständig bemüht, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Wenn Sie bei Erhalt Ihres Pakets eine Anomalie bemerken, bitten wir Sie, unserem Kundenservice zu schreiben und ein Foto des erhaltenen Produkts beizufügen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Probleme bei der Annahme Ihrer Bestellung haben. Ihr 321 CBD-Team
M
munette
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2023
Immer gut, Produkte, schnelle Lieferung. Danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Wir arbeiten transparent mit unseren Kunden zusammen und freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und unserem Service zufrieden sind. Ihr 321cbd-Team
M
marie B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/06/2023
Meine Katze hat sich nicht gebessert, ihre Ängste sind immer noch da, außerdem sabbert sie, wenn ich ihr etwas unter die Zunge lege und wenn sie sieht, dass ich mit dem Fläschchen zu ihr komme, weint sie. Das hat dazu geführt, dass es ihm schlechter geht als vorher.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu veröffentlichen. Es ist durchaus möglich, dass CBD-Öl für Ihre Katze nicht geeignet ist, wegen des Geschmacks oder der Textur... Haben Sie es mit ihrem Essen versucht? Hatten Sie vor der Verabreichung Ihren Tierarzt konsultiert? Es ist wichtig zu wissen, dass ein ärztlicher Rat immer vorzuziehen ist, sowohl für uns als auch für unsere Tiere. Zögern Sie nicht, mit ihm oder ihr darüber zu sprechen, Ihr Tierarzt wird Sie am besten beraten können. Das 321 CBD-Team
Y
Yoann L.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2023
Gute Qualität im Allgemeinen, aber es fehlt ein Treueprogramm mit Kundenrabatten
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Unser Shop bietet ein Treueprogramm an, wir laden Sie ein, diesem Link zu folgen, um mehr darüber zu erfahren: https://www.321cbd.com/fr/content/6-parrainage-et-fidelite Sie können Ihre "Rabatte" auf der Registerkarte "Meine Belohnungen" in Ihrem Kundenkonto finden. Ihr 321 CBD-Team
G
gyl
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2023
Gute Produkte aus der Vielfalt der Qualitäten. Schnelle Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung mit uns zu teilen. Wir arbeiten transparent mit unseren Kunden zusammen und freuen uns zu hören, dass Sie mit unseren Produkten und Dienstleistungen zufrieden sind. Ihr 321 CBD-Team
T
Tranquillou
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2023
Zufriedenstellende Erfahrung, schneller Versand. Ringo gif, amnesia...top. Eine kleine Enttäuschung war der Mango-Kush auf aromatischer Ebene...fad, obwohl er in der Beschreibung so vielversprechend war!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu veröffentlichen. Unsere Blumen haben einen natürlich hohen CBD-Gehalt. Wir arbeiten mit unseren Züchtern zusammen, um Ihnen die besten Blumen auf dem CBD-Markt anzubieten und gleichzeitig den in der Europäischen Union gesetzlich vorgeschriebenen THC-Gehalt einzuhalten. Ihre Erfahrung ist uns sehr wichtig und ermöglicht es uns, uns ständig zu verbessern. Das 321CBD-Team
B
Brigitte F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2023
Bestellung sehr schnell erhalten, aber nicht sehr effektiv für mich bei meinen Schlafproblemen.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar und bedauern, dass Ihre Erfahrung enttäuschend war. Die Rückmeldungen einiger unserer Kunden haben jedoch gezeigt, dass CBD-Öl für Ihre Suche geeignet sein könnte. Ihr 321CBD-Team
Y
Yoann G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2023
Hallo, normalerweise kaufe ich mein Cbd in einem Shop in meiner Nähe und nachdem ich auf eines Ihrer Angebote gestoßen bin, habe ich mich für eine erste Bestellung verleiten lassen. Auf dem Programm stehen 5g Orange Bud - 5g Critical - 5g Lemon Haze und 5g Amnesia Kush. Nach dem Öffnen stelle ich fest, dass alle vier Sorten eine ziemlich dunkle Farbe haben, eher trocken sind und einen sehr leichten Geruch haben. Ich hatte noch die lemon haze & orange Bud aus meinem kleinen Shop übrig, die eine schöne orangengrüne Farbe haben und sehr gut riechen! Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal eine Bestellung aufgeben durfte, weil ich so viel Spaß an der Sache hatte, und ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal eine Bestellung aufgeben durfte, weil ich so viel Spaß an der Sache hatte. Ich würde lieber mehr Geld in einem Shop bezahlen und dafür ein Qualitätsprodukt bekommen... Yoann
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Die in unserem Online-Shop angebotenen Produkte sind 100% natürlich und werden ohne Zusatzstoffe angebaut, was manchmal zu möglichen Abweichungen in Aussehen, Duft und Aroma führen kann. Diese Abweichungen haben keinen Einfluss auf die Hauptmerkmale der Blume. Außerdem kann sich die Sorte von einem Anbieter zum anderen unterscheiden. Wir danken Ihnen, dass Sie uns Ihre Unzufriedenheit mitgeteilt haben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, sind wir ständig bemüht, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Ihr 321 CBD-Team
R
Romaric T.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2023
Das Produkt entspricht der Bestellung, aber die Lieferung erfolgte nicht innerhalb von 48 Stunden.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Guten Tag, wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Unser Spediteur gewährleistet eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden in Frankreich (Metropolitan). In Zeiten mit großem Andrang (Schlussverkäufe, Feiertage, Sonderangebote usw.) kann es jedoch zu einer leichten Verzögerung kommen, was uns sehr leid tut. Bei Sonderangeboten oder Aktionen auf der Website können sich die Lieferzeiten aufgrund einer großen Anzahl von Bestellungen, die bearbeitet werden müssen, verlängern. Ihr 321 CBD-Team
L
Laurence M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/05/2023
Entlastet meine schmerzenden Gelenke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und dass unsere Produkte Ihnen die gewünschten Vorteile bringen. Ihr 321CBD-Team
M
Maurice E.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/05/2023
Ich habe noch nicht genug Erfahrung, um dieses Produkt zu bewerten. Ich habe das Produkt gekauft, um meine kranke Katze zu stärken und konnte es ihr nur zweimal geben... ohne Ergebnis... daher ist meine Meinung nicht von Interesse. Ich bin sehr zufrieden mit dem Produkt.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und danke für Ihren Kommentar. Zunächst einmal sind sehr kleine Dosen ausreichend. Zwischen 1 und 5 mg CBD pro Tag sind für Katzen mit einem Gewicht von bis zu 5 kg ausreichend. Für Katzen mit Krebs oder Krampfanfällen können Sie bis zu 6 mg CBD pro Tag geben. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, freut es uns zu wissen, dass Sie mit unseren Dienstleistungen zufrieden sind. Ihr 321CBD-Team
P
Philippe
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2023
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Cbd-Blüten, vor allem mit der Grand Daddy Purple, aber es gibt ein Aber, denn jedes Mal, wenn ich bestelle, erhalte ich das Paket zwischen 10 und 15 Tagen... und das ist im Jahr 2023 nicht akzeptabel.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Wir danken Ihnen für Ihren Kommentar. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden stets Qualitätsprodukte anzubieten, und freuen uns zu hören, dass Ihnen dieses Produkt gefällt. Unser Spediteur gewährleistet eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden in Frankreich (Metropolitan). In Zeiten mit großem Andrang (Schlussverkäufe, Feiertage, Sonderangebote usw.) kann es jedoch zu leichten Verzögerungen kommen, was uns sehr leid tut. Das Team 321CBD
J
Jean-Michel F.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2023
Ich benutze es für Arthroseschmerzen und um Schlaf zu finden? ich bin zufrieden, weil es bei mir ziemlich gut funktioniert und ich hoffe, dass es so lange wie möglich anhält ^^
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden sind und dass unsere Produkte Ihren Erwartungen entsprechen. Ihr 321CBD-Team
E
Elisabeth M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 11/05/2023
Gutes Produkt, für meinen Geschmack ein bisschen zu teuer
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir arbeiten ständig daran, Ihnen eine hervorragende Produktqualität zu einem attraktiven Preis zu bieten. Ihr 321 CBD-Team
D
Damien L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/05/2023
Bestellung nach einer Woche erhalten inakzeptabel, wenn man mir 48 Stunden für die Lieferung sagt
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu veröffentlichen. Unser Spediteur gewährleistet eine Lieferung innerhalb von 48 Stunden in Frankreich (Metropolitan). Es ist jedoch möglich, dass es im Sortierzentrum beim Scannen und Weiterleiten der Pakete zu Verzögerungen kommt. Es tut uns leid, dass Sie Ihr Paket nicht innerhalb von 48 Stunden erhalten haben. Ihr 321 CBD-Team
É
Élodie
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2023
Immer gute Qualität, schnelle und diskrete Lieferung
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo, wir danken Ihnen, dass Sie Ihre positiven Erfahrungen mit uns geteilt haben und freuen uns, Ihre Zufriedenheit zu erfahren. Ihr 321 CBD-Team
P
Patrice
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2023
Lieferung nicht allzu schnell, aber das Paket kam ganz an? Ich füge dank Ihrer Antwort Sterne hinzu. Danke
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass Ihr Paket nicht rechtzeitig zugestellt wurde. Wir konnten in der Tat eine Verzögerung seitens unseres Transportunternehmens beim Scannen und Weiterleiten der Pakete in diesem Zeitraum beobachten. Diese Verzögerung war vor allem auf den großen Andrang an Bestellungen zurückzuführen. Das 321 CBD-Team
J
Jean-Claude C.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/05/2023
Top die Rabatte von minus 50 % auf der ganzen Website
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir freuen uns immer, wenn ein Kunde zufrieden ist. Ihr 321 CBD-Team
J
Jeremy D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Amnesie, die nur dem Namen nach besteht, ultra-feuchter Kopf...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir bedauern sehr, dass einige Sorten feuchter sind als andere. Jeder hat seine eigenen Vorlieben und wir können diese nur respektieren und hoffen, dass wir Sie bei Ihrer nächsten Bestellung nicht enttäuschen müssen. Ihr 321 CBD-Team
J
Jeff S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Immer noch zufrieden mit 321 CBD. Produkt und Versand top.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Da die Zufriedenheit unserer Kunden für uns oberste Priorität hat, freut es uns zu hören, dass Sie mit unseren Dienstleistungen und unserem Service zufrieden sind. Ihr 321 CBD-Team
T
tibo
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das Buch gelesen habe.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid zu hören, dass CBD-Harz nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist bekannt, dass sowohl der Geschmack als auch die Wirkung von Person zu Person unterschiedlich sind, weshalb wir in unserem Online-Shop verschiedene Arten von CBD-Produkten anbieten. Unsere Produkte sind alle natürlich und variieren in Textur, Aroma, Aussehen und Feuchtigkeit. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Das 321 CBD-Team
F
Fabrice U.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 04/05/2023
Wie üblich ein sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis. Schnelle Lieferung und regelmäßig 50% Promos.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir arbeiten ständig daran, Ihnen eine hervorragende Produktqualität zu einem attraktiven Preis zu bieten. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit. Ihr 321 CBD-Team
P
Pierre I.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/05/2023
Ich habe zwei Tage vor den 50%-Angeboten bestellt. Ich habe eine E-Mail geschickt, um zu fragen, ob Sie mir entgegenkommen könnten. Keine Antwort!!! Ein verlorener Kunde!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Leider haben wir keine E-Mail von Ihnen erhalten. Wir bitten Sie, dies direkt über die Registerkarte "Kontakt" auf unserer Website zu tun. Wenn Sie uns kontaktieren, können Sie Ihren Austausch mit unserem Service direkt über Ihre Bestellhistorie verfolgen. Das 321 CBD-Team Das 321 CBD-Team
F
Flav
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/05/2023
Ich bin seit über zwei Jahren Stammkunde und war immer mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis ihrer Produkte zufrieden, bis ich mich eines Tages an den Kundenservice wenden musste. Ich kaufte immer die gleiche Blumensorte, aber bei meiner letzten Bestellung erhielt ich ein Produkt von schlechter Qualität: relativ luftige Blüten, die Samen enthielten, schlechter Geruch und schlechter Geschmack. Ich weise darauf hin, dass diese Eigenschaften bei einigen Sorten, die im Freien angebaut werden, üblich sind. Die Sorte, die ich bestellt hatte, sollte jedoch eine Indoor-Sorte sein! Meiner Meinung nach wurde bei der Bestellung ein Fehler gemacht, aber der Kundenservice rechtfertigte sich mit Abweichungen zwischen mehreren Chargen. Das ist absolut richtig und ich habe das auch schon beobachtet, da ich seit zwei Jahren die gleiche Sorte bestelle. Nur dieses Mal ist das Produkt NICHT das gleiche und aus den oben genannten Gründen kann ich sagen, dass es sich nicht um eine Sorte handelt, die in geschlossenen Räumen gewachsen ist. Schließlich boten sie mir nur einen Gutschein über 10 % Rabatt an - ein schwacher Trost für einen ehemaligen Kunden, der regelmäßig große Summen bei ihnen ausgibt. [EDIT] Ich verstehe, dass Sie eine strenge Politik bezüglich der Reklamationsfristen haben, aber ich denke, dass Sie für einen ehemaligen Kunden wie mich, der seit zwei Jahren einen vierstelligen Betrag bei Ihnen ausgibt, eine Ausnahme hätten machen können. Aber gut, ich hätte das Produkt sofort nach Erhalt prüfen sollen, das wird mich lehren, Vertrauen zu haben.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu veröffentlichen. Nach einer Überprüfung durch unseren Kundenservice konnten wir tatsächlich eine Reklamation Ihrerseits für eine Sorte feststellen, die Anfang April 2023 geliefert wurde. Wie Sie unserem Kundenservice mitgeteilt haben, haben Sie eine Frist von 15 Tagen, um eine Reklamation einzureichen, wenn Sie ein Problem mit Ihrer Bestellung haben. Nach Ablauf dieser Frist können wir leider nicht mehr positiv auf eine Reklamation reagieren. Außerdem hat Ihnen unser Service aufgrund der abgelaufenen Reklamationsfrist ausnahmsweise eine kommerzielle Geste angeboten. Ihr 321 CBD-Team
J
joelle
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2023
Ich habe keine Ergebnisse bei meinen Muskelschmerzen (Sehnenscheidenentzündung).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Es tut uns leid, dass unser CBD-Öl nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Es ist bekannt, dass sowohl der Geschmack als auch die Wirkung von Person zu Person variieren, weshalb wir in unserem Online-Shop verschiedene Arten von CBD-Produkten anbieten. Unsere Produkte sind alle natürlich und variieren in Textur, Aroma, Aussehen und Feuchtigkeit. Wir laden Sie ein, sich mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, der Ihnen gerne zur Verfügung steht, um eine Sorte zu finden, die Ihren Kriterien entspricht, oder eventuell gemeinsam eine passende Lösung zu finden. Das 321 CBD-Team
M
marc S.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2023
cbd ist von hoher Qualität
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir tun unser Bestes, um unseren Kunden stets Qualitätsprodukte anzubieten und freuen uns zu hören, dass Ihnen dieses Produkt gefällt. Ihr 321 CBD-Team
M
Maryse B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/04/2023
Produkt sehr gutes Preis-Leistungs-Verhältnis
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir arbeiten ständig daran, Ihnen eine hervorragende Produktqualität zu einem attraktiven Preis zu bieten. Ihr 321 CBD-Team
A
audrey T.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2023
Ich möchte dem Team für die schnelle Reaktion danken, als mein Paket auf dem Weg verloren ging, und für den guten Geruch und die entspannende Wirkung der Blumen. Nochmals vielen Dank.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns sehr über Ihre Zufriedenheit. Unser Kundenservice ist immer für Sie da. Ihr 321 CBD-Team
S
Sandra B.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2023
321cbd ist ein sehr gutes Unternehmen, aber die Lieferung hat diesmal etwas länger gedauert (7 oder 8 Tage)... sonst ist alles in Ordnung!
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren positiven Kommentar. Wir freuen uns, Sie zu unseren Kunden zählen zu dürfen und bedauern sehr, dass sich die Lieferung Ihrer Bestellung verzögert hat. Wir hoffen, dass sich diese Verzögerung nicht wiederholt. Sollte dies der Fall sein, bitten wir Sie, unseren Kundenservice zu kontaktieren, damit er Ihnen Informationen über den Status Ihrer Bestellung geben kann. Ihr 321 CBD-Team
C
Cat G.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2023
Ich habe mich für das Produkt entschieden, weil ich nicht wusste, wie ich meine Rabatte setzen sollte.
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihre Anfrage. Wenn Sie Probleme beim Hinzufügen Ihrer Belohnungen während des Bestellvorgangs haben, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice. Dieser kann Ihnen sagen, wie Sie vorgehen müssen, um Ihre Belohnungen hinzuzufügen. Ihr 321 CBD-Team
D
D. P.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2023
Schnelle Lieferung, Produkt von guter Qualität "Öl" ...
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar. Wir freuen uns, dass unsere Produkte Ihre Zufriedenheit gefunden haben. Ihr 321 CBD-Team
Y
Yoann
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2023
Die Qualität ist zufällig, manchmal sehr gut und manchmal mittelmäßig.Der Rest ist gut (Transport und Verpackung).
Übersetzte Bewertungen
Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Meinung zu veröffentlichen. Wenn Sie beim Erhalt Ihrer Bestellung auf eine Anomalie gestoßen sind, bitten wir Sie, sich mit einem Foto des erhaltenen Produkts an unseren Kundendienst zu wenden. So kann dieser Ihre Anfrage bestmöglich bearbeiten. Ihr 321 CBD-Team
Wir verwenden Cookies zu Zwecken der Reichweitenmessung und zur Verbesserung der Benutzererfahrung.