Kundenbewertungen von 321cbd

Vertrauenszertifikat
9,1 /10
Gesamtbewertung: 9,1 von 10
Basierend auf 4 094 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

Die Kundschaft lobt besonders die schnelle Lieferung und Zuverlässigkeit, oft verbunden mit einem reibungslosen Bestellablauf sowie diskreter Versand, was zu zufriedenen Bestellerlebnissen führt. Weiterhin wird die Produktqualität betont: hochwertige CBD-Blüten und Harze, gute Verpackung sowie robuste, zuverlässige Verpackung, die den Versand sicher übersteht. Hinzu kommt der starke Wert–Leistungsverhältnis: regelmäßige Angebote, faire Preise und ein attraktivs Preis-Leistungs-Verhältnis, das als überdurchschnittlich bewertet wird. Schließlich wird der Kundenservice und die Unterstützung durch das Team positiv hervorgehoben, einschließlich schneller Problemlösungen und freundlicher Kommunikation.

Bewertung 1, 2, 3 und 4 Sterne

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B
Benjamin L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/07/2021
Die Seite ist nicht zu empfehlen! Die Packaging und die Qualität der Produkte haben absolut nichts mit der Internetseite zu tun und was Sie erhalten werden?
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D
Debh
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/03/2021
Das Produkt ist qualitativ hochwertig, aber ich wurde bei einer Verkehrskontrolle positiv auf Speichel getestet, nachdem ich ausschließlich CBD konsumiert hatte, das ich auf dieser Website gekauft hatte. Das sollte nicht der Fall sein. Der Cbd-Wert sollte nicht ausreichend kontrolliert werden und daher sicherlich über 0,2 % liegen. Ich würde sehr gerne einen Beweis für den Thc-Gehalt in den Pflanzen, die ich erhalten habe, haben. Ich werde dieser Seite nicht mehr vertrauen.
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S
Sikitay M.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 18/01/2021
Ich habe die Bestellung erhalten und es war zeitlich und die Pillen wirken prima. Ich hatte eine Anfrage auf 4 extra Pillen, und sie wurden innerhalb weniger Tage via Luftpost in meinen Briefkasten geliefert. Das Produkt ist toll, nichts zu sagen...
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U
Ulquio
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2021
Ich habe eine sehr schlechte Erfahrung gemacht, ihr Service ist "in Ordnung", solange es keine Fehler gibt. Nach einem Fehler in meiner Bestellung, gab es kaum eine Antwort von ihnen, mehr als eine Woche ohne Antwort und ohne eine Lösung, um ihre Fehler zu beheben, habe ich noch nie einen so schlechten und nicht vorhandenen Service gesehen. Die einzige Nachricht von ihnen war im Chat der Website nach einer Woche, um mir zu sagen, ich solle geduldig sein, sie würden sich wieder melden, wenn sie Zeit hätten. Ich hatte das noch nie irgendwo anders gesehen und immer noch keine Antwort oder Lösung für mein Problem. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgeben konnte, weil ich so viel Zeit und Mühe investiert habe, um meine Bestellung zu bearbeiten. Ich habe mich sehr gefreut, als ich die Bestellung aufgeben konnte, weil ich so viel Zeit und Mühe investiert habe, um meine Bestellung zu bearbeiten, weil ich so viel Zeit und Mühe investiert habe, um meine Bestellung zu bearbeiten. Ich werde nicht mehr bestellen, denn bei meiner letzten Bestellung waren die Blumen ungenießbar, sahen komisch aus, rochen komisch und schmeckten mehrere Stunden lang sehr scharf und irritierend. Endlich, nach über einer Woche, gelang es mir, das Sav telefonisch zu erreichen, nachdem ich mehrmals versucht hatte, das richtige Produkt aus meiner ersten Bestellung zurückzusenden und die Rückerstattung des Preises für die letzte Bestellung zu erhalten, die ich aufgrund ihrer schlechten Qualität hatte wegwerfen müssen. Ich bin erleichtert, dass ich endlich den Kundendienst erreichen konnte, um den Fehler zu beheben, aber aufgrund der vielen Unannehmlichkeiten rate ich von dieser Website ab.
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A
Antarès
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 23/11/2020
Ich habe am 30. November eine Bestellung aufgegeben, die ich am 3. Dezember erhalten habe, aber die Bestellung war unvollständig. Ich habe eine Bestellung bei EUX aufgegeben, weil ich ein guter Kunde von Famous CBD bin (im Durchschnitt 200e pro Monat). Meine Schwägerin hat mir 321 CBD empfohlen und vor allem hatte sie mich vor zwei Wochen die MoonRock probieren lassen und ich war begeistert. Die Produkte haben einen höheren Anteil als famous cbd, weshalb ich vorhabe, bei ihnen zu bestellen, aber sehr enttäuscht von meiner ersten Bestellung, denn auch wenn es der black monday war und sie in der Rushhour waren, ändert das nichts an der Tatsache, dass sie die bestellten und bezahlten Produkte erhalten haben, während die TRIM nickel ist, da sie 20,6 g beträgt. ich habe gestern versucht, sie zu erreichen, aber es ist unmöglich, sie seit heute Morgen zu erreichen. Ich habe mich sehr gefreut, dass Sie mir die fehlenden Produkte geschickt haben, da ich sonst die Zahlung verweigert hätte. Es ist eine seltsame Art, Kunden zu binden, wenn man keinen Kundenservice hat, der diesen Namen verdient.
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J
Jérémy G.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/11/2020
Sehr unterschiedliche Qualität von einer Bestellung zur anderen und dies sogar bei einer identischen Sorte
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T
Thomas L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2020
Ich war seit meiner ersten Bestellung sofort begeistert.
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M
Mathilde
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität und dem Preis der Produkte. Die Lieferung ist für meinen Geschmack zu langsam, manchmal dauert es eine Woche.
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Antwort von 321cbd
Hallo, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. In einem Prozess der kontinuierlichen Verbesserung hilft uns Ihr Kommentar, uns in die richtige Richtung zu bewegen. Wir freuen uns, dass Sie mit unseren Produkten, Preisen und unserer Zuverlässigkeit als CBD-Lieferant in Frankreich relativ zufrieden sind. Wir wissen, dass die Lieferung ein wichtiger Punkt ist, und wir arbeiten jeden Tag daran, dass Ihre Produkte so schnell wie möglich an ihrem Bestimmungsort ankommen. Zu unserer Verteidigung sei gesagt, dass es manchmal zu Verzögerungen kommt, die auf Faktoren zurückzuführen sind, die außerhalb unserer Kontrolle liegen. Seien Sie versichert, dass wir ständig nach den besten Lösungen suchen, um Sie zu beliefern, und dass wir uns mit dem Markt weiterentwickeln. Mit freundlichen Grüßen. Ihr 321CBD-Team
S
Sacha
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2020
Die Preise sind attraktiv und das Gras ist von guter Qualität. Ich habe 5 Nachrichten an den Kundenservice hinterlassen, der mir nicht geantwortet hat und an die falsche Adresse gesendet hat.
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S
Sophie
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2020
Die Lieferung erfolgt meistens schnell, die Produkte sind von ziemlich guter Qualität, allerdings ist der Kundenservice schwer zu erreichen.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihre positive Bewertung von 321CBD. Wir freuen uns über Ihren positiven Kommentar zu unserem Sortiment an CBD-Produkten. Unser Kundenservice gibt sein Bestes, um Sie zufrieden zu stellen. In bestimmten Zeiträumen kann es vorkommen, dass eine Überlastung durch zu viele Anrufe die Bearbeitungszeiten verlängert und seine Erreichbarkeit beeinträchtigt. Sie können versichert sein, dass wir alles tun, um diese Situation zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen. Ihr 321CBD-Team
J
Jonathan O.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/11/2020
Abgesehen von einigen Lieferproblemen, gute Website, gute Produkte.
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Antwort von 321cbd
Hallo, vielen Dank für Ihren positiven Kommentar zu unserem Service! Unser Team tut sein Bestes, um pünktliche Lieferungen zu gewährleisten, und es kann in der Tat zu einigen punktuellen Anomalien bei den Warensendungen oder zu Unwägbarkeiten in Verbindung mit den verschiedenen Lieferdiensten in Frankreich kommen. Unser Team sucht nach den besten Produkten, die wir Ihnen im Bereich Cbd anbieten können, und freut sich auf Ihre Zufriedenheit in dieser Hinsicht! Herzlichen Dank mit freundlichen Grüßen. Ihr 321CBD-Team
I
Idk F.
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Lieferung innerhalb der angegebenen Zeit , aber schlechte Qualität , super trockenes Gras , winzige Knospen , blattartiger Geschmack im Mund . 5g ringo's gift cbd, ziemlich enttäuscht! Ich empfehle Ihnen eher weedy, Uweed, oder auch, wenn auch recht teuer, la ferme du cbd, Sie werden Ihren Kauf nicht bereuen.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren Kommentar zu unserer Website. Es freut uns, dass die Lieferung gut verlaufen ist: das ist ein positiver Punkt! Was die Qualität betrifft, bedauern wir Ihre Enttäuschung. Jeder Verbraucher hat ein anderes Empfinden und andere Beurteilungskriterien. Zu unserer Entlastung kommt es auch vor, dass seltene Blumen vertrocknet sind. Aber ein Anruf bei unserem Kundenservice, um dies zu bemerken, wenn möglich mit einem Foto, und eine Lösung kann immer gefunden werden. Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns alles in allem auf der positiven Seite der Macht zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen Das Team 321CBD.
C
Christophe L.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/09/2020
Die Bestellung wurde am 17/09/2020 aufgegeben. Die Bestellung war sehr gut, die Lieferung erfolgte schnell und unkompliziert. Die Lieferung war sehr schnell und die Ware war sehr gut verpackt. Die Bestellung wurde gestern gut gesammelt, nachdem ich die Bestellung Anfang der Woche zurückgeschickt hatte. Das Produkt ist top! Danke für Ihre Effizienz.
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihren sehr positiven Kommentar? Unser Kundenservice freut sich, dass Sie seine Reaktionsfähigkeit erleben durften. Außerdem freuen wir uns, dass Ihnen die Produkte, die Sie ausgewählt haben, gefallen! Wir arbeiten stets daran, neue Geschmacksrichtungen und Empfindungen für Sie zu finden, und die Tatsache, dass wir ein positives Feedback erhalten haben, motiviert uns, in dieser Richtung weiterzumachen. Mit freundlichen Grüßen Das Team 321CBD
D
Didier
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 27/09/2020
Guten Tag! Ich warte immer noch auf meine Bestellung vom 11. September 2020. Nach mehreren E-Mails meinerseits, keine Antwort von 321 cbd! Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, aber keine Rückmeldung von ihnen! Ich empfehle diese Seite niemandem und möchte ein Kollektiv gegen diese Betrüger gründen. Wie kann ich das tun? Vielen Dank für Ihre Antworten. Mit freundlichen Grüßen E. D.
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S
Stephane S.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/09/2020
Ich bin sehr zufrieden mit der Qualität der Produkte und dem Kundenservice. Bis zum 09.09.20 habe ich die letzte Bestellung von 30 Euro aufgegeben... keine Tracking-Nummer mehr.... niemand mehr im Kundenservice, weil er nicht antwortet! Ich habe die Hoffnung und das Vertrauen in diese Website verloren ... es ist wirklich schade ... was für eine Verschwendung !!!!. Das Schlimmste ist, dass Sie diesen treuen Kunden nicht antworten ... das ist eine Schande! Offensichtlich bin ich nicht der Einzige, dem es so geht, wie ich im Internet sehe ... ich fordere eine Beschwerde, denn wenn Sie nicht mehr antworten, gibt es ein Problem? Sie sollten schließen und verurteilt werden, denn die Produkte sind legal und in Frankreich zugelassen! Der Diebstahl ist offensichtlich? Ich habe die Bestellung mit einer Trackingnummer versendet, die ich aber nicht erhalten habe, weil ich nicht wusste, wie ich die Bestellung versenden sollte. Ich habe das Gefühl, dass es sich um ein Problem handelt.
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M
Monnot
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/09/2020
Ich habe das Paket mit der Post verschickt, aber am Ende hat alles geklappt und ich habe eine nette Geste vom Shop erhalten. Perfekt
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G
Geoffrey
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/08/2020
Ich habe am 31.08.2020 eine Bestellung für 25g einer Sorte bezahlt. Ich habe am 3. September 5g einer anderen Sorte erhalten.???!!!!!! Ich konnte am 4. September eine Dame ans Telefon bekommen, die sich entschuldigte und mir bestätigte, dass sie 20g der ursprünglichen Sorte am selben Tag versenden würde. Die Lieferung sollte Mitte der Woche, also am 09.09. erfolgen. Bis heute, am 11. September, habe ich immer noch nichts bekommen. Ich habe mehrere höfliche Nachrichten über ihr Kontaktformular hinterlassen, aber keine Antwort erhalten. Ich habe heute zehnmal versucht, sie per Telefon zu erreichen, aber nichts. Ich habe Angst, dass ich auf einen Betrug hereingefallen bin oder dass sie kurz vor dem Bankrott stehen und noch ein paar letzte Bestellungen annehmen, um die Konten aufzufüllen. Ich bin wirklich enttäuscht. Ich hatte vor einem Jahr bestellt und alles war gut gelaufen. Ich habe es geschafft, eine sehr nette Dame zu erreichen, die mir erklärt, dass sie gerade dabei sind, den Spediteur zu wechseln und dass sie in der Zwischenzeit über die Post versenden, was seit zwei Wochen zu großen Problemen führt. Ich habe mich auf die gute Leber dieser Dame verlassen und warte noch ein wenig, bevor ich sie am Dienstag wieder anrufe. Wenn ich nichts erhalten habe, werde ich es weiterverfolgen Ich habe die Bestellung endlich per Post erhalten. Ich erhöhe die Rechnung. Danke
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C
Cyril
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 07/08/2020
Ich habe gerade meine erste Bestellung bei 321CBD aufgegeben, weil sie 20g+5g gratis anbieten und somit einen interessanteren Tarif als Famous CBD, über die ich auch nur Gutes zu sagen habe, außer dass sie nicht mehr 30% Rabatt geben, also habe ich 321CBD getestet, das mir 20 Euro auf 25g spart. Ich gebe keine 5 Sterne, da ich 8 Tage auf meine Bestellung warten musste und der Kundenservice nicht sehr präsent war. Ansonsten, ob Gewicht oder Qualität, nichts zu sagen, ausgezeichnet, genau wie Famous CBD, die Schnelligkeit der Lieferung weniger. Ein weiterer interessanter Punkt ist, dass bei jeder Bestellung eine Belohnung in Form eines Rabatts für die nächste Bestellung gewährt wird, was mir einen Rabatt von 8,87 Euro auf eine Bestellung von 93,61 Euro einbringen wird, so dass meine nächste Bestellung sicherlich bei ihnen sein wird. Abschließend möchte ich noch sagen, dass es alles in Ordnung ist, achten Sie nur auf die Lieferzeiten und seien Sie nicht zu voreilig.
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M
M
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/07/2020
Positiv: -Bestellung innerhalb von 24 Stunden erhalten. -Ich habe die Bestellung nicht erhalten, weil ich nicht wusste, was ich bestellen sollte. -nicht zu viel Geschmack
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B
Benj B.
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 10/07/2020
Zitronengrasgeruch , der nicht natürlich sein kann! Ist es mit Mückenschutzmittel getränkt oder nicht?
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Antwort von 321cbd
Hallo und vielen Dank für Ihre Meinung zu unserer Website. Ihre Bemerkung über das Mückenschutzmittel hat uns sehr zum Lachen gebracht. Wir möchten Ihnen jedoch versichern, dass unsere Blumen auf keinen Fall in Mückenschutzmittel getaucht werden? Jeder Verbraucher empfindet die Dinge anders. Es tut uns leid, wenn das Geschmacks- und Geruchserlebnis bei dieser Sorte nicht so gut war. Wir laden Sie ein, eine andere Sorte zu probieren, die Sie vielleicht mehr inspiriert, wie zum Beispiel Orange Bud Indoor. https://www.321cbd.fr/fleurs-de-cbd/336-cbd-orange-bud.html Mit freundlichen Grüßen Das 321CBD-Team
F
Flo
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/06/2020
Ich habe mich sehr gefreut, als ich das erste Mal von diesem Shop gehört habe. Vor allem die Lieferungen an Relais-Punkte! Der Kundenservice ist recht reaktiv, aber man sollte die Kommunikation über Facebook bevorzugen.
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K
Kevber
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/04/2020
Die Lieferung erfolgte superschnell, was wirklich nett ist, kleine Abstriche bei 5g bestellen finde ich, dass es wirklich viel zu viele Zweige gibt der Gewichtskrieg... ansonsten bleibt es korrekt.
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S
Skalpa D.
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/04/2020
Ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe, und ich bin sehr zufrieden mit dem Service, den ich erhalten habe.
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J
Juhzion
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/03/2020
Ich habe am Samstag bestellt, auf der Website steht, dass meine Bestellung versandt wurde, und wenn ich auf Chronopost gehe, steht dort, dass mein Paket noch bei 321cbd ist. ich kann sie nicht telefonisch oder per E-Mail erreichen, sie antworten nicht, wenn sie so weitermachen, können sie mir bald den Schlüssel unter die Nase halten. meine erste und letzte Bestellung bei ihnen. Ich hätte mir die Bewertungen ansehen sollen, dann wäre ich woanders hingegangen.
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