Kundenbewertungen von 1001puzzles

Neu gefunden:Habe vor kurzem hier zum ersten Mal eingekauft. Das ganze Hin und Her ( Überweisungskram usw., leider kein Bankeinzug ) haben es etwas dauern lassen. Aber vor allem bin ich hier im Zubehör freudig fündig geworden ! Da darf es ruhig einmal 2 Tage länger dauern. Vor allem für Flugzeugmodellbauer sehr weiterzuempfehlen, Spitze beim Zubehör in diesem Genre !

Pünktlich und wie bestellt geliefert:

Absolut weiter zu empfehlen.:Das erste Mal bestellt.Sehr gute Kommunikation per E-Mail.Sehr schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.Riesige Auswahl an Artikeln.Sehr gerne wieder.Danke.

Exzellenter Service: Als ich meine Produkte bestellt habe, wurden sie schneller versandt und waren schneller unterwegs als ich dachte. Sie hatten immer E-Mails lassen Sie mich wissen, den Status und wenn es versandt wurde, sowie einen Tracking-Code.Ich werde mit ihnen wieder Geschäfte machen.

Ware super, Versand zu teuer:Die Versandkosten von 7,99 sind bei Gewicht von 200g einfach unangemessen. Die Lieferung hat mit über 2 Wochen auch zu lange gedauert.

Keine Probleme, gute Transaktion: Habe das Modell wie versprochen erhalten

alles ok:Es hat alles gut geklappt und ich denke, dass das auch so bleiben wird!

Perfekt in Form und in der Zeit !!!:Einfach perfekt, nichts mehr zu sagen....

gute Kommunikation, aber sehr langsamer Versand meiner Bestellung:Die Bestellung war in Ordnung, ohne Probleme. Da ich in Neuseeland lebe, erwarte ich, dass es ein oder zwei Wochen dauert, bis die Artikel ankommen, aber die Zahlung wurde am 8. akzeptiert und ich erhielt am 21. eine E-Mail, die besagte, dass mein Artikel gerade erst verschickt wurde. Es handelte sich nur um einen Satz Aufkleber, woran lag das? Abgesehen von der Verspätung beim Versand würde ich die Firma aber wieder beauftragen.

Schneller und vollständiger Service: Ich habe nicht genug gekauft, um mir eine fundierte Meinung bilden zu können.

Guter Betsellablauf aber etwas lange Lieferzeit:Weitere Bestellungen könnten folgen

Hat mich ""gerettet"":Guter service, vor allem aber sind hier die nicht mehr hergestellten Aromaster Farben noch zu haben, damit konnte ich mir meine nächsten 2 Projekte sichern (authentische Farben für einen finnischen und französichen Jäger aus dem 2.WK) !

Wenn man von verzögerter Kommunikation und Auslieferung absieht, so spricht für 1001modellbau, daß man Modellbausätze bekommen kann, die in vielen Fachgeschäften vergriffen sind.:Eine Lieferfrist von 5-9 Tagen wurde nicht eingehalten, auch ist es merkwürdig, daß das Einlangen der Bestellung zweimal im Protokoll verzeichnet wird - einmal zum Zeitpunkt der Abgabe der Bestellung. Danach wurde das Einlangen der (Voraus-) Zahlung vermerkt und nachdem einige Zeit (3-4 Tage) verstrichen waren meine Nachfrage hinsichtlich des Status meiner Bestellung damit beantwortet, man könne diese erst verpacken und versenden, wenn meine Zahlung eingelangt sei. Ebendiese war aber zuvor schon eingelangt, jedoch stand NACH der bereits erfolgten und auch im Verlaufsprotokoll bestätigten Zahlung ein zweites Mal, die Bestellung sei eingelangt. So als wäre dies nun erst der Beginn der Beauftragung. Das ist naturgemäß verwirrend für den Besteller. Tatsächlich erhielt ich die Ware deutlich später als im Online Shop zugesagt. Die Ware war intakt, aber unvorsichtig verpackt. Zwar war die Pappschachtel an einer Seite der Bausatzschachteln mit zerknülltem Packpapier - nur sehr lose - ausgestopft. Aber bereits das Scheppern der Spritzgussrahmen , das man deutlich von aussen hören konnte, ließ befürchten, daß die nur sehr sparsam bzw an Unter-, Oberseite und rechter Seitegar nicht abgefederten Bausätze könnten gelitten haben. Dies war aber letztlich nicht der Fall.Sehr gut gefallen hat mir, daß ich Bausätze erhielt, die von vielen angefragten Fachhändlern bereits als 'vergriffen', 'wird nicht mehr hergestellt', 'ist nicht mehr lieferbar' , 'aus dem Programm gestrichen, wird nicht mehr erzeugt' usw usf bezeichnet wurden. Letztlich aber hat mir das große Freude bereitet und ist auch das Entscheidende - nämlich das die beworbenen Produkte, selbst wenn sie anderswo vergriffen sind, auch lieferbar sind - und deshalb sollten die zuvor genannten Mängel nicht als schwerwiegend bewertet werden.

EC135 ADAC aus Frankreich geliefert!:Modell war in Deutschland vergriffen, kam deshalb aus Frankreich und es hat zwar länger gedauert aber es war ein perfekter Einkauf und Service!

Modellbau 1001:Die gewünschten Artikel entsprachen meinen Forstellungen.Die Lieferzeit könnte sich erheblich verbessern.

Ich bin mit meiner Bestellung zufrieden: Sehr guter Prozess mit guter Nachbearbeitung am Ende des Verkaufs.

Alles so, wie es sein soll!!!:Sehr guter Service.Pünktliche Lieferung.Gute Information.Vorbildlich und für manchen Anbieter beispielhaft. WEITER SO!!!!!

Bin sehr angenehm überrascht:Bin sehr angenehm überrascht von dem angebotenem Sortiment.Lieferzeit und Versandkosten sind akzeptabel.

gute und vertrauensvolle Abwicklung meiner erstmaligen Bestellung:Nach vielen Jahren Unterbruch beim Modellbau bin ich zufällig auf 1001modellbau gestossen. Die riesige Auswahl an Modellen und die Einfachheit der Bestellung/Zahlung könnten für mich massgebend sein, mit meiner kleinen Sucht ""Modellbau"" wieder zu beginnen.

Eine Sache, die ich nicht gewohnt bin, ist ein Verkäufer, der eine CC vor dem Versand berechnet! Das ist nicht die Norm hier in den USA! Ich bestellte einen brandneuen Rüstungssatz, von dem sie angaben, dass sie ihn auf Lager hatten, aber das war nicht der Fall! Es hat 3 Wochen gedauert, aber sie haben den Satz verschickt und er kam in gutem Zustand an. Werde ich wieder bei ihnen bestellen? Ja, aber ich werde mich zuerst nach der Verfügbarkeit erkundigen, anstatt mich auf die Angaben auf der Website zu verlassen. Sie haben eine enorme Auswahl an Bausätzen und ich glaube, sie haben das Herz am rechten Fleck, aber sie müssen mehr darauf achten, die Informationen über den Lagerbestand auf der Website zu aktualisieren.

Sehr zu empfehlen! Es ist ein Vergnügen, mit ihm zu arbeiten!

schnelle lieferung,verpackung sehr korrekt.:vom kauf bis zur lieferung,sehr gute information,bin sehr zufrieden kann man sehr gerne weiter empfehlen.

Gute Transaktion: Pünktlich und ohne Probleme.

Tolle Leute, mit denen man sehr gut zusammenarbeiten kann: Ich werde ohne zu zögern wieder bei diesen Leuten kaufen

So weit, so gut: Endlich habe ich gefunden, wonach ich gesucht habe - habe gerade den Bausatz erhalten, sieht soweit gut aus.

sehr empfehlenswert:prompte Liefererung hervorragende Ware

Es hat alles super und zuverlässig funktioniert!:Der bestellte Artikel wurde schnell und zuverlässig geschickt, 1001modellbau ist ein sehr umfangreicher und zuverlässiger Händler!

Exzellenter Service!!!!!!:Ich habe ein Decal-Set für den Tamiya 1/48 Mosquito bestellt. Obwohl es eine anfängliche Verzögerung bei der Beschaffung der fraglichen Teile gab, hielt mich 1001 über den Fortschritt der Bestellung auf dem Laufenden und der Artikel kam gut verpackt an. Volle Punktzahl für sie! Andy Grimes

Es war so wie man es sich vorstellt, einfach und korekt.:Ich bestelle sehr gerne, wieder bei euch.

Dora: Genau wie erwartet! Ausgezeichneter Preis und Service. Kam perfekt an!

Sehr zufrieden:Große Auswahl, prompte Bearbeitung der Bestellung, Lieferzeit könnte kürzer sein

Riesige Produktvielfalt, teilweise lange Reaktions- und Lieferzeiten:Das Produktportefolio läßt wenige Wünsche offen, die Reaktionszeiten auf Kundenanfragen sind teilweise zu groß. Der Verfügbarkeitsstatus bei Bestellung könnte verbessert werden. Weiterhin sind Lieferzeiten von mehr als 14 Tagen aus meiner Sicht suboptimal.

Alle was ich erwartet hab:Ja muss nur eine weile warten bis es von Frankreich kommt aber die Bilder sehen wie original Modell welche wurde geliefert

Ein seltenes Modell erhältlich, aber sehr langsam.:Eine einfache Aufzählung. Bestellt am 13. September. Abgebucht am 13. September.Geliefert am 30. September.Kein Hinweis auf Vorkasse.

Guter Ort zum Einkaufen----:Das Einzige, was ich bemängeln könnte, sind die hohen Versandkosten---aber ich weiß, dass dies ein Weg ist, um die Preise für die Bausätze niedrig zu halten---ein Weg, um das Ergebnis in den schwarzen Zahlen zu halten--& im Geschäft zu bleiben ----.

Nett:Guter Service.

Hat eine Weile gedauert, um das Produkt zu bekommen: wenn nicht auf Lager für den sofortigen Versand, sollte im Voraus gesagt worden sein, sonst, gute Beziehung tun Geschäft wieder mit ihnen

Diese sind hohe Qualität!!!:Ich war überrascht über die sehr hohe Qualität. Dies wurde gekauft und es ist sehr zufrieden.

Genaue Beschreibung der Ware:Normale Lieferzeit,gute Benachrichtigung.

guter Service keine wirklichen Beschwerden:Guter Service keine wirklichen Beschwerden. Es dauerte eine Weile, um zu bestellen, aber anscheinend kam es aus Übersee.