Kundenbewertungen von 1001puzzles

Fantastischer Kundenservice....:In einer Welt von Internetfirmen, die im Grunde die gleichen Produkte verkaufen, hebt sich 1001 Modelkits durch einen hervorragenden Kundenservice ab. Nachdem ich eine Bestellung ""in der Post verloren"" hatte, reagierten sie sehr schnell auf meine E-Mail und versendeten einen Ersatz in sehr kurzer Zeit ohne irgendwelche Gebühren. Mehr kann man nicht verlangen. Ein wirklich erstklassiger Kundenservice. Vielen Dank.....

Einwandfreie und schnelle Lieferung:

Die Produkte kamen schnell an und waren...:Die Produkte kamen schnell an und waren in gutem Zustand, allerdings kamen die Produkte in einem ramponierten Jiffy-Umschlag an. Ich würde mich nicht daran stören, wenn der Versand kostenlos wäre, aber es war eine zusätzliche £ 5,99 auf die Bestellung Kosten. Für diese Art von Geld würde man ein bisschen mehr Schutz erwarten. Wenigstens kamen die Produkte in einem Stück an.

Ware sehr schnell erhalten:Ware sehr schnell erhalten, alles ok

Bearbeitungszeit von der Online…:Bearbeitungszeit von der Online Bestellung bis zum Versand ist mit 6 Tagen recht lang. Dann kam noch mal eine recht lange Lieferzeit dazu. Habe am 5.4. Online bestellt, die Sendung ist am 11.4. versendet worden und ich habe sie dann am 19.4. erhalten. Das ist mir definitiv zu lang.

Bestellte große Anzahl von Farben als Preis...:Bestellte große Anzahl von Farben als Preis war wettbewerbsfähig. Versand war ein bisschen langsam und keine Tracking-Details wurden gesendet, so konnte ich nicht überprüfen, Lieferstatus. Die Farben kamen wie bestellt an, wenn auch etwas verspätet, bisher keine Probleme mit der Qualität der Farben und die Bestellung wurde vollständig erfüllt. Ich würde gerne wieder bestellen, aber nur, wenn ich einen Preisvorteil sehe.

Bestellung und Lieferung klappten…:Bestellung und Lieferung klappten unkompliziert - es wäre perfekt gewesen, wenn es ein wenig schneller gegangen wäre (14 Tage zwischen Bestellung und Lieferung, obwohl die Überweisung am Bestelltag vorgenommen wurde).

Nicht die beste Service-Erfahrung, die ich hatte: Es gibt eine gute Auswahl an Kits. Ich habe den Bestellvorgang durchlaufen, aber bei der Validierung der Zahlung ist ein Fehler aufgetreten. Ich hatte dann einen Online-Chat, der sehr gut war, aber das Problem nicht gelöst hat. Sein Vorschlag war, ein Konto zu erstellen und es erneut zu versuchen. Das habe ich getan, mit Erfolg. Daraufhin wurde ich mit Textnachrichten über meine ursprüngliche, nicht bestätigte Bestellung belästigt, da es keinen Zusammenhang zwischen der Bestellung eines Gastes und der Bestellung eines Kontoinhabers gab. Mir wurde auch mitgeteilt, dass ich eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten würde, aber auch dies geschah nie. Die Kits kamen nach 1 Woche an.

Lieferung/Leistung gut:Lieferung/Leistung gut. Ohne weitere Bewertung.

Lieferung noch nicht angekommen:

Toller Kundenservice!

Ausgezeichnete Produkte in schnellen Zeiten:Die ausgewählten Produkte haben unsere Erwartungen erfülltDie Lieferzeit ist sehr schnell, wenn man bedenkt, dass wir sie aus der Schweiz bestellt habenWir sind sehr zufrieden

außer lange Lieferzeiten alles OK:

Ideales Produkt: Das Tracking-System scheint nicht zu funktionieren, sobald die Benachrichtigung eingegangen ist, dass der Artikel versandt wurde.

Sehr zufrieden..:

Schnell und korrekt:Schnell und korrekt. Danke

Artikel kamen gut verpackt:Artikel kamen gut verpackt, kamen in einer angemessenen Zeit aus der EU, Preis war großartig

PRODUKT GUT UND GUT GESCHÜTZT, ABER: PRODUKT GUT UND GUT GESCHÜTZT, ABER, SIE MÜSSEN IHRE LIEFER-SYSTEME ZU ÜBERDENKEN. WÜRDEN SIE BELIVE HERMES VERLOR MEIN PAKET, DAUERTE ÜBER EINE WOCHE ZU KOMMEN!

Bisher komplett zufrieden:Bisher komplett zufrieden, auch trotz einiger Probleme bei der letzten Bestellung. Scheinbar sollten die internen Abläufe optimiert werden - sonst alles top, insbesondere das Angebot !

Bestellung wurde seht gut abgwickelt:Bestellung wurde seht gut abgwickelt, Information zur Nachverfolgung via email hervorragned

Alles kam in gutem Zustand an: Alles kam in gutem Zustand an, die Verpackung war in Ordnung, Prost

Gute Abwicklung, lange Lieferzeit:Gute Abwicklung, Qualität auch ok.Aber, die Zahnräder gibt es nicht einzeln. Ich brauchte nur eins, muste aber 4 kaufen.Die Lieferzeit ist echt zu lange. Das ganze hat2 Wochen gedauert.

Schnelle Lieferung:Schnelle Lieferung. Alles bestens gerne wieder. ??

Habe eine falsche Haubenmaske zurückgeschickt und um...:Habe eine falsche Haubenmaske zurückgeschickt und um die richtige Maske und die Preisdifferenz gebeten.Habe sie gebeten, mich per E-Mail zu kontaktieren.Habe ein Wort von ihnen gehört.Habe sogar die Rechnung geschickt.

Qualitätsfarbe zu einem günstigen Preis...:

Einfach zu bestellen:Einfach zu bestellen. Gute Auswahl an Produkten.

Habe keine Bestellung erhalten:Habe keine Bestellung erhalten. Ich habe keine Antwort auf meine Frage erhalten, wie lange es dauern könnte, bis ich sie erhalte.

Lieferung war zulange:

Artikel waren verfügbar und kamen sicher an: Der Prozess war in Ordnung, keine Probleme, und die bestellten Artikel kamen sicher an. Die Preise waren wettbewerbsfähig und alles war verfügbar, um zu versenden. Hätte 5 Sterne, aber die Bestellung dauerte ein wenig länger als ich gehofft hatte, zu gelangen.

Ich bin mit 1001 modellbau sehr…:Ich bin mit 1001 modellbau sehr zufrieden. Die Lieferungen erfolgen pünklich und in sehr guter Qualität.

Guter Preis:Guter Preis, schneller Versand.

Besatzung und Marinesoldaten für die HMS Victory: Ein sehr schneller Service, die 1/72 Figuren waren sicher verpackt, wurden schnell verschickt und kamen in perfektem Zustand an.

Die Lieferung war ein bisschen langsam: alles kam in guter Ordnung anDie Lieferung war ein bisschen langsam, aber alles kam in guter Ordnung an

Sehr gut und es hilft mir bei meinem…:Sehr gut und es hilft mir bei meinem Bauvorhaben.

schneller Versand:schneller Versand. parfect packeje.

Vielen Dank für den tollen Service:

Alles super gelaufen.:

Fairer Preis:Fairer Preis, schnelle Lieferung. Wird weiterhin für meine Modellfarben zu verwenden.

die Farben sind genau das, was ich wollte und...:die Farben sind genau das, was ich wollte und das Modell sieht toll ausVielen Dank

Schnelle Lieferung:1001modelkits hat eine vernünftige Auswahl, aber was mich am meisten beeindruckt hat, war die schnelle und effiziente Lieferung meiner Bestellung. In weniger als einer Woche nach der Bestellung meine Bestellung geliefert wurde - beeindruckend, wenn man bedenkt, dass ich auf der anderen Seite (Kanada) des Pfunds befindet! Und die Qualität der Produkte entsprach zu 100% der Werbung.