1001puzzles überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässige Zustellung: Pakete kommen zügig an und entsprechen den Erwartungen, oft gut verpackt und in gutem Zustand. Kunden loben die Produktqualität der Puzzles, klare Abbildungen, schöne Drucke und hochwertige Ausführung sowie wettbewerbsfähige Preise. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben, insbesondere schnelle Abwicklung, freundliche Unterstützung und zuverlässige Erstattung bzw. Rückmeldungen in vielen Fällen. Die Bestellerfahrungen zeigen zudem Verlässlichkeit bei pünktlicher Lieferung vor Feiertagen und faire Abwicklung bei Bestellungen, die den Erwartungen entsprechen.
Falsches Raketenmodell geliefert und Teileverpackung aufgerissen.:Falsches Raketenmodell geliefert. Bestellt hatte ich die Modellrakete deutsche Mission. Geliefert wurde französische Mission. Der Plastikbeutel mit den Bauteilen ist aufgerissen. Kein guter Service.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 28/05/2020
Die Bestellung erfolgte in einer schwierigen...:Die Bestellung erfolgte in einer schwierigen Zeit. Trotzdem finde ich es unverständlich, dass eine IBAN-Zahlung erst nach einer Woche bearbeitet wurde. Lieferung und Qualität in Ordnung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/05/2020
Diese Website hat mir sehr geholfen, als ich...:Diese Website hat mir sehr geholfen, als ich Farbe für meine Modell-Lorrie gesucht habe. Und die Post war gut aswell in Bezug auf das Problem, das wir sind in.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2020
Verzögerte Lieferung:Es wurden relevante Informationen, die für die Verzollung in der Schweiz notwendig sind, vergessen. Dies verlängerte die Lieferzeit um Wochen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/05/2020
Aber wer lieferte die bestellte...:Aber wer lieferte die bestellte...na ja. Nicht an den Adressaten. Seltsam?
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/05/2020
Schnelle Bearbeitung der Rückerstattung: Ich habe von diesem Unternehmen (mit Sitz in Frankreich, nicht im Vereinigten Königreich) eine Rückerstattung erhalten, weil sich die Lieferung eines Geburtstagsgeschenks, das 2 Wochen vor dem Geburtstag bestellt wurde, verzögert hat. Fairerweise muss man sagen, dass die Rückerstattung schnell erfolgte, als ich mich beschwerte (daher die drei Sterne). Ich habe ein paar Sterne abgezogen, da die Website des Unternehmens immer noch ein wenig irreführend ist, was den Firmensitz angeht.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2020
Hat sehr lange gedauert:Hat sehr lange gedauert Aber sonst war der Service total gut !!!
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/05/2020
Großartig, wenn man es nicht eilig hat: Der Versand dauerte ein bisschen lange, aber das ist unter diesen Umständen nicht ungewöhnlich.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 13/05/2020
Ich habe eine Expresslieferung für den Geburtstag meines Sohnes bestellt...:Ich habe eine Expresslieferung für den Geburtstag meines Sohnes bestellt. Leider habe ich bis jetzt noch nichts erhalten.
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nach einem Kauf von 24/04/2020
Verzögerung bei der Lieferung von Artikeln, aber erwartet...:Verzögerung bei der Lieferung von Artikeln, aber erwartet in diesen Zeiten. Ansonsten war ein guter Service
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 21/04/2020
Etwas verspätete Antwort:Etwas verspätete Antwort, aber tolle Erklärung und saubere Lieferung.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2020
Gute Auswahl an Produkten zu guten Preisen:Gute Auswahl an Produkten zu guten Preisen und schnelle und effiziente Lieferung.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 19/04/2020
Konnte meine Bestellung nicht auf der Website verfolgen...:Konnte meine Bestellung nicht auf der Website verfolgen oder Kontakt aufnehmen, um herauszufinden, was passiert war, ging auf Facebook und sah, dass viele Leute ihre Waren nicht erhalten hatten und machte sich Sorgen, fast 2 Wochen, bevor ich meine Waren erhielt, also sehr teure Lieferkosten meiner Meinung nach.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/04/2020
Der obere Teil der Klebeflasche war nicht gesichert...:Der obere Teil der Klebeflasche war nicht gesichert, die Hälfte des Inhalts ging beim Transport verloren.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2020
Gut. Trotz Corona:Mein Mann hat sich das Übersee Schiff gegönnt.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2020
Sie selbst haben es gut arrangiert: Sie selbst haben es gut arrangiert, nur die Lieferung hat ein bisschen zu lange gedauert.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 16/04/2020
Wird Amazon in Zukunft verwenden: Nicht großartig, die Kommunikation ist schlecht und die Telefonnummer funktioniert nicht! Ich habe eine E-Mail geschickt und gefragt, wo mein Modell ist, da die Lieferung ewig dauert. Die Antwort war langsam, sie bekam schließlich zurück zu mir mit einer kurzen Nachricht, die nicht massiv hilfreich war.sie haben Artikel aus ihrem Lager in der Normandie zu versenden, die sie nicht auf der Website sehr deutlich zeigen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2020
Enttäuscht, da Teile ewig brauchten, um...:Enttäuscht, da Teile ewig brauchten, um anzukommen, weil ein Teil fehlte. Habe mein Modell mit alternativen Farben fertiggestellt, bevor meine Bestellung ankam.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2020
Website (meiner Meinung nach) nicht klar:
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/04/2020
Lysander 1/72 kit:Purchased this kit to pass time to be honest the cost is to high for the quality of the model instructions zero certainly not for a first time attempt at model making and I can't understand why the decals included swastica Marking on a British W II aircraft on an over all recommendation I wouldn't bother
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2020
Großer Preis:Großer Preis. Lieferung verzögert durch C-19. Aber wenn sie bleiben so wettbewerbsfähig auf Preis wird auf jeden Fall wieder verwenden.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 09/04/2020
Mäßig wegen der langen Lernzeit:Mäßig wegen der langen Lernzeit und wir hoffen heute ! 11 Tage und nur eine Nachricht, dass es kommt.Nachdem ich selbst eine Mail geschickt habe, um zu fragen, wo das Paket bleibt, bekamen wir eine Antwort auf Französisch mit einem Anhang auf Spanisch.Nun spreche ich beide Sprachen gut bis ausgezeichnet und antwortete auf Französisch.Etwas seltsam rundherum. Aber immerhin haben wir eine Antwort bekommen, die positiv ist.wir warten, das Paket sollte heute kommen.wenn es nicht da ist, werden wir Sie kontaktierenGrüßeEJ Ostwald
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nach einem Kauf von 04/04/2020
Pover:Vier Dinge bestellt, drei erhalten. Der Kundenservice hat gemailt. ""Laut unserem Logistikteam war dieses Produkt in Ihrer Bestellung enthalten."" (Was immer das auch bedeuten mag.) Plus einen 5-Euro-Rabattgutschein für eine weitere Bestellung (ab 20 Euro). Keine Entschuldigung, kein Ersatzprodukt. Keine Reaktion auf weitere Mitteilungen.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/04/2020
Lieferung.:Lieferung hat etwas lange gedauert.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/03/2020
Lange Wartezeit und die Lieferung war nicht...:Lange Wartezeit und die Lieferung war nicht vollständig, kein Anleitungsblatt enthalten.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 12/03/2020
Ware in Ordnung:Ware in Ordnung. Versand zu schleppend (eventuell Corona-Virus-Situation geschuldet)
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nach einem Kauf von 12/03/2020
Die Lieferung erfolgte korrekt:
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nach einem Kauf von 10/03/2020
Guter Service:Guter Service, Kit wie beschrieben.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/03/2020
Gute Sortierung:Gute Sortierung, Lieferung aus Paris nicht schnell, aber klar, wenn das Paket ankommt.
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nach einem Kauf von 04/03/2020
gut und sauber:
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 27/02/2020
Der Service der Verkäuferin war...:Der Service der Verkäuferin war perfekt. Was jedoch bei diesem Unternehmen zu wünschen übrig lässt, ist das Sortiment. Ich kam aus Zaandam in das Geschäft in der Annahme, dass alle von mir gewünschten Artikel vorrätig seien. Das war aber nicht der Fall. Was meine Meinung aber sehr bestimmt hat, war die Tatsache, dass auch diese nicht bestellt werden konnten. Daher auch meine Bewertung.
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nach einem Kauf von 24/02/2020
1 Nachteil ist, dass man bei der Bestellung alles auf Französisch bekommt...:1 Nachteil ist, dass man bei der Bestellung alles auf Französisch bekommt, wenn man kein Französisch kann, ist das ein Problem, ansonsten finde ich alles perfekt
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 22/02/2020
Fast alles auf Lager, etwas längere Lieferzeit als erwartet, aber sonst zufriedenstellend:Fast alles auf Lager. Die Lieferzeit war länger als erwartet. Ansonsten alles zu meiner Zufriedenheit.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/02/2020
Sehr grosse Auswahl an Materialien:Sehr grosse Auswahl an Materialien, Farben etc. Modelle massstabmässig etwas verwirrend aufgestellt, aber reichlich.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 16/02/2020
Gute Lieferung: Kauf war ordentlich verpackt und kam gut an. Nur von den 6 Farben der Farbe, 2 sind nicht die Farben, die ich brauche. Vielleicht denken Sie an einen anderen Weg, um diese besser passen.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 13/02/2020
emphehlenswert:die Bearbeitung und der Versand nach 1 Tag war super.Leider hat der Postweg 7 Tage gedauert- Napoleon vor 200 Jahren war schneller. Aber ich bin sehr zufrieden mit 1001 modellbau GeJot
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nach einem Kauf von 10/02/2020
Weder zufrieden noch unzufrieden: Die Auflistung war falsch, aber wahrscheinlich nicht ihre Schuld. Es wäre schön, wenn mehr Einzelhändler darauf achten würden, wie sie Produkte auflisten.
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Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2020
Ich habe das Gefühl, dass viel Zeit verging...:Ich habe das Gefühl, dass viel Zeit zwischen meinem Kauf und dem Versand des Artikels verging, ohne dass es dafür einen plausiblen Grund gab (war der Artikel zu groß??)Sobald er ""in der Post"" war, wurde der normale Service wieder aufgenommen.
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nach einem Kauf von 24/01/2020
Ich fühle mich irgendwie abgezockt: Ich habe 65€ für Expressversand von Frankreich in die Schweiz bezahlt und warte immer noch 20 Tage auf mein Paket. Obwohl alle Artikel als verfügbar aufgeführt waren. Die Preise sind inklusive Steuern, aber das sollten sie nicht, wenn der Kunde außerhalb von Frankreich ist. (Am Ende habe ich etwa 413$ für den gleichen Artikel bezahlt, den ich bei Ebay für 320$ hätte bekommen können, mit schnellerem Versand und weniger Ärger, deshalb bewerte ich es schlecht für jeden, der außerhalb Frankreichs lebt. Der Kundenservice war auch sehr nett und hilfsbereit. Aber trotzdem....
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/01/2020
Mit Eilzustellung bestellt:Mit Eilzustellung bestellt. Nachdem ich mehr als drei Tage auf die Ankunft des Pakets gewartet hatte, schickte ich eine E-Mail, um zu erfahren, dass es als Standardlieferung verschickt wurde. Obwohl ich die Differenz erstattet bekommen habe.
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