Kundenbewertungen von 1001puzzles

3 Wochen Lieferzeit sind sehr lang!

Es hat 1 Woche gedauert, bis ich meine...:Es hat 1 Woche gedauert, bis ich meine Pilotpuppe bekommen habe: Sie musste den ganzen Weg aus Frankreich kommen... Ich denke, das ist eine lange Zeit für eine Website aus den Niederlanden.

Der einzige Minuspunkt war:Der einzige Minuspunkt war, daß es relativ lange gedauert hat, bis die Lieferung der Modelle bei mir war, 2 Wochen. Aber ansonsten Alles gut.

Vereinfacht ausgedrückt: Ich denke, dass über € 30,- Euro für ein Modell, das ich in 2 Stunden zusammengebaut habe, ein bisschen viel ist.Mvg, Michiel de Haan

Sehr guter Preis: Ich habe kürzlich ein MG Gundam F91 2.0 gekauft. Der Preis war ausgezeichnet, viel billiger als ich es überall in Großbritannien finden konnte. Mein einziger Kritikpunkt ist, dass es 3 Wochen dauerte, um die Bestellung zu bearbeiten, bevor sie versandt wurde. Ich hatte schon Bestellungen aus Japan, die schneller bearbeitet und verschickt wurden. Ich werde diese Seite trotzdem für zukünftige Einkäufe in Betracht ziehen und würde sie empfehlen, wenn Sie es nicht eilig haben, Ihre Artikel zu bekommen.

Seite räumen...:Seite räumen... Lieferung aus Frankreich dauert zu lange.... Infolgedessen war ich auch schlecht informiert. Sonst gibt es nichts zu beanstanden.

Ein guter Service wie immer und sehr faire...:Ein guter Service wie immer und sehr faire Preise

Ausgezeichneter Service:Ausgezeichneter Service. Nur sehr unklar, weil nach der Zahlung per Kreditkarte die Bestellung nicht in meinem Konto aktiviert wurde. Erst nach 2 Tagen ordentliche Mail über die Bestellung.

bestellt, aber nicht geliefert?????:Nachdem ich am 21.01.2021 drei Artikel bestellt hatte, stellte sich heraus, dass zwei auf Lager waren und einer bestellt werden musste. Es würde etwa 5 Wochen dauern, bis ich ihn erhalten würde. Nachdem sich vier Wochen lang nichts getan hatte, fragte ich per E-Mail nach, wie der Stand der Dinge sei. Dabei wurde mir mitgeteilt, dass es wegen eines Lieferrückstands noch vier bis sechs Wochen dauern könnte. In der Zwischenzeit blieb es gespenstisch ruhig. Als ich vor kurzem erneut Kontakt aufnahm, lautete die Antwort, dass die Bestellung aufgrund des Rückstands bei einem britischen Lieferanten und der Probleme im Zusammenhang mit dem Brexit noch vier bis sechs Wochen dauern könnte. In der Zwischenzeit habe ich festgestellt, dass zwei Artikel plötzlich nicht mehr auf Lager sind. Die Lieferung ist lausig, die Lieferzeiten ändern sich ständig, und selbst wenn es heißt, dass etwas auf Lager ist, stellt sich einige Wochen später heraus, dass es nicht mehr auf Lager ist. Ich habe die Bestellung per E-Mail storniert und werde sie bei jemandem bestellen, der einfach liefern kann. Jetzt hoffe ich, dass die Stornierung nicht vier bis sechs Wochen dauern wird.

Modell ist schön, aber:Modell ist schön, aber, viel zu teuer...

Ich warte immer 3 Wochen bevor ich...:Ich warte immer 3 Wochen bevor ich meine Bestellung erhalte

Der Artikel wäre ohne Corona pünktlich…:Der Artikel wäre ohne Corona pünktlich gewesen und ich wurde über jeden weiteren Schritt informiert. Ich habe allerdings einen IR Panzer bestellt und bekam einen BB Panzer und die Ketten waren zu straff. Ansonsten war alles in Ordnung.

Die Produkte sind großartig: Die Produkte sind großartig, und die Lieferung kam relativ schnell an, wenn man bedenkt, was heute in der Welt los ist. Danke euch

Die Kommunikation war unter aller…:Die Kommunikation war unter aller mehr als unzufrieden.Telefonisch nie jemand erreichbar.Nach Bezahlung meiner Bestellung habe ich erstmal ewig auf eine Mail gewartet.Dann kam die Ware endlich nach 6 Wochen an.Die Ware war Top,das muss ich sagen,aber es gibt auch deutsche Anbieter bei denen ich in Zukunft auch bestelle,daran muss 1001 Hobbies noch arbeiten,an der Kommunikation mit der Kundschaft

Schöner Webshop und schnelle Lieferung

Effizienter Service: Die Lieferung erfolgte prompt, vor allem, wenn man bedenkt, dass es sich um eine internationale Bestellung handelte, und die Größe der Bestellung bedeutete, dass ich kostenloses Porto erhielt. Es wäre gut, mehr Sonderangebote auf der Website zu sehen, aber abgesehen davon bin ich sehr zufrieden mit meiner Bestellung.

späte Antwort auf einen Artikel: Artikel wurde am 26.12.2020 angefordert und schließlich am 03.01.2021 erhalten. War wohl nicht verfügbar und man hat uns nichts wissen lassen. Nach mehreren Mails und Telefonaten kam es doch noch in Ordnung. Das Telefon in den Niederlanden wurde von einem französischen Sachbearbeiter bedient, der kein Niederländisch sprach und nach einer Weile auflegte.

Gute Weitergabe von Informationen:Gute Weitergabe von Informationen, aber wenn 1001 sendet Benachrichtigungen über den Versand, dass sie enthalten würde, was versandt wurde.

Schlechte Verpackung: Das Modell war in Luftpolsterfolie verpackt und die Revell-Box war eindeutig zerdrückt und anderweitig manipuliert worden. Es scheint auf den ersten Blick nicht, dass irgendwelche Teile beschädigt sind, aber wer auch immer Ihr Logistikunternehmen ist, sollte in Betracht ziehen, eine Box zu verwenden, um diese Modellbausätze zu versenden, da sie zerbrechlich sind und viele kleine Teile haben, die leicht brechen können.

Ich hatte keine Ahnung, dass ich aus...:Ich hatte keine Ahnung, dass ich aus Frankreich bestelle. Es hat 3 Wochen gedauert, bis es ankam, und ich hatte mehrere fehlgeleitete E-Mails, die besagten, dass ich meine Bestellung nicht abgeschlossen hatte, obwohl ich es hatte.

Die Lieferung dauerte viel zu lange:Die Lieferung dauerte viel zu lange. Wir mussten auch noch zusätzlich zum Porto 30.- sFr. für die Auslieferung bezahlen.

Ich kan es noch nicht bewerten:Ich war mit allen zufrieden auch mit der Auswahl

Lange Lieferzeit:Lange Lieferzeit.Hatte WWI belgische Radfahrer bestellt und bekam deutsche.Ansonsten sehr zufrieden.

Ihre teuflische Zeit meistens spät:Ihre teuflische Zeit meistens spät. und kein Update

schnelle Lieferung:

Der einzige Ort, an dem ich ein Teil für einen alten...:Der einzige Ort, an dem ich ein Teil für einen alten R/C-Helikopter finden konnte. Erstaunt über die Gebühr für die Verwendung von PayPal. Hat eine Weile gedauert, bis es ankam. Aber ich bekam Teile, die ich nicht dachte, ich würde bekommen.

Lange Versandzeit:

Tolle Preise für das, was ich bestellt habe, aber ich...:Tolle Preise für das, was ich bestellt habe, aber ich habe die Artikel am 31. Januar 21 bestellt und warte seit heute, dem 22. Februar 21, immer noch auf meine Bestellung. Die Versandkosten sind zu hoch für so eine lange Wartezeit.

10 Tage, um die Bestellung für...:10 Tage, um die Bestellung für den Versand vorzubereiten! Das ist wirklich unprofessionell, egal wie die Entschuldigung lautet.

Site funktionierte gut:Site funktionierte gut, schön verpackt. Lieferung 12 Tage aus Frankreich>UK. Brexit? Covid?

Toller Artikel, aber schlechte Lieferung und Schutz der persönlichen Daten:Großartiger Artikel zu einem sehr wettbewerbsfähigen Preis, aber es gab eine Verzögerung bei der Lieferung, da es von außerhalb des Vereinigten Königreichs kam, was ich nicht wusste, als ich bestellte, und es wurde von den Kurieren gehalten, da es fehlende Papiere gab, auf die sie warten mussten, dies war eine Kopie der Rechnung, die, als ich die Lieferung erhielt, in einer offenen, durchsichtigen Dokumententasche war, die an die Außenseite des Pakets geklebt war, dies hatte alle meine persönlichen Daten und einige Bankdaten auf dem Dokument, auf das jeder zugreifen konnte, der sich dafür entschied, dies zu tun Ich kann nicht sagen, dass ich sehr beeindruckt davon bin, also werde ich hart und lange nachdenken, bevor ich wieder etwas bestelle

Die Internetseite sieht aus, als ob...:Die Internetseite sieht aus, als ob es sich um eine niederländische Firma handelt. Produkt stellte sich heraus, dass es aus Frankreich kam und der Versand dauerte sehr lange und kam zu spät zum Geburtstag

schönes Kit und pünktlich zu Hause erhalten...:schönes Kit und pünktlich zu Hause erhalten

Akzeptabel,:leider beschädigt konnte durch kleben wieder reparieren werden so dass es nicht auffällt

ALLES BESTENS:

die Fotoätzung sieht fantastisch aus vier...:die Fotoätzung sieht fantastisch aus vier Sterne gibt es, weil es keine Anleitung gab

Lange Lieferzeit:obwohl die Waren auf Lager waren vergingen zwischen Bestellung/Zahlung und Lieferung genau 14 Tage. Das ist verbesserungswürdig! Der Inhalt der Lieferung war dann aber ok.

Die Suche nach geeigneter Farbe für das…:Die Suche nach geeigneter Farbe für das Modell war negativ.

Sehr guter Service:Sehr guter Service, schön, dass es ein Briefkastenpaket war, ich wurde gut informiert, nur schade, dass es hauptsächlich auf Französisch war.

Die Lieferzeit:Die Lieferzeit.Eigentlich ist alles in Ordnung. Wenn man 3, 4 oder gar 5 Wochen auf seine Bestellung warten muss, ist das sehr ärgerlich.Das sollte doch viel schneller gehen.Also Ihre Logistikorganisation könnte verbessert werden.Mit freundlichen Grüßen,