Kundenbewertungen von 1001puzzles

Macht nichts, man darf nicht meckern.....:Die Kabinenhaube brauchte eine Weile, um anzukommen, was kein Problem ist, aber als sie ankam, war sie auf dem Postweg zerdrückt worden. Macht nichts, ich fand ein passendes Stück unten in meiner Ersatzteilkiste..... gut verpackt.

Pünktliche Lieferung wie versprochen und ...:Pünktliche Lieferung wie versprochen und ausgezeichnete Produktqualität .... Ich werde bei Bedarf auf jeden Fall mehr davon bestellen ....

Alles in allem war es eine gute Erfahrung: Alles in allem war es eine gute Erfahrung. Meine Abziehbilder kamen leicht beschädigt aufgrund unzureichender Verpackung. Ich empfehle, die Aufkleber beim nächsten Versand zwischen 2 dünne Pappbögen zu legen, damit sie sich nicht verbiegen. Abgesehen von der leichten Beschädigung der Abziehbilder war die Versandzeit sehr angemessen.thanksDavid

Das erste Paket war verloren gegangen und es hat lange gedauert: Nun, es hat lange gedauert und es wurden einige E-Mails ausgetauscht. Und einige Mails wollten eine Bestellung belasten, die nicht meine war. Naja, aber am Ende ist alles gut gegangen. Ich habe meine gewünschten Sachen.

Poor experince !:TooTook eine lange Zeit, um Produkt zu erhalten und wenn es hier war ich sehr enttäuschtFiguren waren zu klein und gebrochen in der Verpackung !

Etwas lange Lieferzeit,sonstige …:Etwas lange Lieferzeit,sonstige Abwicklung der Bestellung bis hin zur Lieferung in Ordnung.

Solider Lieferant:Im Prinzip ein ordentlicher und seriöser Händler. Die erste Bestellung war etwas holperig, da ein Artikel nicht mehr verfügbar war und der dafür gewährte Gutschein anfangs nicht funktionierte. Das Problem wurde aber umgehend mit einem neuen Gutschein gelöst. Die Reaktionszeit auf Nachfragen bzw. Reklamation war mit einem knappen Tag gut. Der Kundenservice sitzt offenbar in Frankreich und das Deutsch ist nicht perfekt, aber man wird gut informiert. Man erhält eine Versandnachricht für die bestellte Ware, die dann auch einige Tage später eintraf, je nachdem aus welchem Lager versandt wurde. Soweit alles gut. Aber Achtung: Immer auf die Preise achten und vergleichen. Normalpreise bei diesem Händler sind ""Apothekerpreise"", bei Sonderangeboten kann man aber bedenkenlos zuschlagen (z.B. original Hasegawa 1/48 N1K2 ""George"" für EUR 8,99 oder Decals von AeroMaster 1/48 für EUR 4,99).

Schnelle Abwicklung - lange Lieferzeit:Zuverlässige und schnelle Abwicklung, allerdings lange Lieferzeit

Mein Axion Segelflugzeug :Gute Firma, um Teile für mein Axion Cumulus Segelflugzeug zu bekommen, von der nur sehr wenige Teile in Großbritannien erhältlich sind.Leider dauert es ewig von der Bestellung bis zur Lieferung, die bis zu 5 Wochen dauern kann.Aber da wir keine Teile in Großbritannien bekommen können, haben wir keine Wahl.

Lieferung etwas verspätet ggf:Lieferung etwas verspätet ggf. Angabe Nach Bestellung. Wäre und Verpackung ok. Frühere Lieferung kam nie an.

Guter Preis, vielen Dank:

Einfach zu bedienende Website und Artikel kamen ...:Einfach zu bedienende Website und Artikel kamen rechtzeitig an

Es hat etwas lange gedauert:Es hat etwas lange gedauert! Sonst alles in Ordnung, gerne wieder!

Inakzeptable Wartezeit.....keine Zwischenbenachrichtigung:. Lange Lieferzeit......am 03.04. bestellt, am 10.04. kam die Versandbestätigung, am 21.04. ist das bestellte Buch immer noch nicht da.....telefonisch ist der Kundendienst nicht erreichbar.....die mail wird hoffentlich bald beantwortet.....vielleicht kommt das Buch noch bis Ende des Monats..Never give up......Dietl....Stahnsdorf DE

es gab eine Verzögerung mit dem Artikel, aber ich musste ...:es gab eine Verzögerung mit dem Artikel, aber ich musste fragen, ich hätte über die Verzögerung informiert werden müssen, ansonsten waren alle anderen Aspekte in Ordnung

Das Produkt wurde am 16. März 2017 bestellt ...:Das Produkt wurde am 16. März 2017 bestellt und für den Versand am 22. März bestätigt. Ich hätte das Produkt innerhalb einer Woche erwartet. Ich habe den Artikel am 8. April erhalten.

sehr lange Lieferzeiten.:

Geliefert wie versprochen: Sie lieferten ein paar schwer zu findende Aufkleber-Sets und reagierten auf Anfragen. Der Versand dauerte ewig, aber sie haben mein Vertrauen wiederhergestellt. Würde wieder bei 1001 Modelkits bestellen!

Problemlose Bestellung ...:... mit leider sehr langer Lieferzeit.

Alles bestens nur leider lange Lieferzeit:Sehr schöne Modelle und farben

Ich war sehr überrascht über die gute und schnelle Lieferung: In 2 Wochen bekam ich meine Bestellung in gutem Zustand hier in den Niederlanden geliefert. Gute Arbeit, ich vertraue Ihnen, um mehr in Zukunft zu bestellen:)

Preis ein wenig zu hoch:Hoher Preis aber sonst alles bestens ist weiter zu empfehlen.

Bei zeitnaher Lieferung gäbe es 5 Sterne:Schön wäre Zahlung auch auf Rechnung.Lieferung dauerte etwas, aber war dann absolut ok.Ich kann 1001 modellbau weiterempfehlen.

zu lange Lieferzeit.:am 26.2. bestellt und per PayPal bezahlt, eingetroffen am 14.3. also mehr als 14 Tage Lieferzeit, Ware ok, was soll man zu 7 Töpfchen Humbrol Farben auch sagen.Auf der Produktseite heisst es ""Ware auf Lager , versandfertig in 24 Std.""Sorry, aber so gehts nicht.

Ich liebe die Flugzeugmodelle, ich genieße es sogar, sie zu beobachten. Das einzige, was ich enttäuscht war, ist, dass meine letzte Bestellung, dass das Flugzeugmodell so klein war und sogar der Service war zu langsam, um mit der Lösung zu kommen. Ich habe eine Beschwerde Brief in Bezug auf mit meiner letzten Bestellung geschickt, aber es gab keine Antwort auf das, was der Fehler war.

Langsamer als eine Schnecke: Ich habe am selben Tag (15. Februar) eine Bestellung bei e-bay nach Hongkong aufgegeben, die eine Woche vor der Bestellung von 1001 Modelkits ankam.

Lieferung zweier Bausätze in die Schweiz:Die zweite Lieferung verlief ohne Schwierigkeiten und kam hier unversehrt an. Es war alles in Ordnung. Werde weitere Bestellungen aufgeben. Es gibt einige Modell hier, die wo anders nicht mehr zu bekommen sind.So wünsche ich dem ganzen 1001 Modellbau-Team weiterhin viel Erfolg und gute Geschäfte.Mit freundlichen Grüssen,Bernhard Kasperek

Wahnsinnig schnelle Lieferung: Der Versand war sehr schnell und zuverlässig.

Unklarer Versand:Leider wurde kein Versanddatum genannt und auch die Paketverfolgung funktionierte nicht. Die Produkte waren in Ordnung.

Lebt Ihr noch?:Am 18.1.2017 bestellt und bezahlt. Lieferfristangabe max. 2 Wochen.3.2.17 Nachfrage, wo Ware bleibt. Keine Antwort.Heute noch immer keine Ware und noch immer keine Antwort.Schade, ich habe mir das anders vorgestellt.NEU:Am 8.2.2017 erhielt ich endlich eine Mitteilung: Das von Ihnen bestellte Produkt ist nicht lieferbar. Sie erhalten einen Gutschein für den bezahlten Betrag. Ich forderte eine Rückzahlung auf meine Kreditkarte. Bin gespannt, ob das gemacht wird. Rechtlich müsste es ja so funktionieren, da ich nie gesagt habe, dass ich weitere Produkte bei 1001 modellbau kaufen werde oder will. WILL ICH AUCH NICHT.16.2.2017 die Zahlung wurde gutgeschrieben. Das finde ich supppper. Danke und meine Empfehlung. Es fing schlecht an, aber das Unternehmen hat sich schlussendlich positiv verhalten.

Versandt:Bestellung und Versandt am 24/01/2017 Heute 06/02/2017 geliefert bekommen warum so eine lange versandt dauer ???????

Keine Antwort:Ich hatte ein Set von Aufklebern bestellt und eine E-Mail erhalten, dass meine Bestellung bisher gut bearbeitet wurde. In dieser E-Mail waren meine Bestellnummer und ein Link zur Überprüfung des Bestellstatus enthalten. Hier änderte sich die Situation: Ich habe den Link ausprobiert und erhielt eine Fehlermeldung, die mir mitteilte, dass meine Bestellnummer nicht korrekt war. Nach einigen Versuchen ging ich auf den Link Homepage/Kontaktieren Sie uns. Ich schickte eine E-Mail mit meinen Daten und der Bestellnummer, habe aber noch keine Antwort erhalten. Dann, am nächsten Tag, erhielt ich diese E-Mail mit der Bitte um eine Bewertung. Es wäre gut, nach den Erfahrungen mit dem Kunden zu fragen, nachdem ein Versuch des Kundendienstes unternommen wurde.

Lieferung: Die Lieferzeit für nur ein paar Modellbau-Farben war schrecklich. Ich hätte das ganze Modell in der Zeit bauen können, in der ich auf die richtigen Farben gewartet habe, und nach drei Wochen muss eine immer noch geliefert werden. Ich bin sicher, dass ich nicht der einzige bin, der mehr als drei Wochen auf die Lieferung gewartet hat, was auf dem heutigen Markt nicht akzeptabel ist.

werde hier nichts mehr bestellen:Ware nach ca 1 Woche aus Frankreich erhalten. Leider war dies nirgends ersichtlich das diese aus dem Ausland kommt. Zusätzlich war dann auch noch ein falscher Artikel, der dazu noch billiger als der bestellte ist dabei. Auf 3 Mails bekam ich keine Antwort die anderen bestellten Artikel waren aber OK.

miserable Kommunikation: Bei dem Versuch, dem Unternehmen per E-Mail Informationen zu entlocken, wurde dies absolut und kategorisch ignoriert. Abgesehen davon wurde der bestellte Artikel pünktlich versandt und kam auch rechtzeitig an.

Die Bestellungen wurden goed und Zeitgerecht nach Bezahlung durch mir bei meiner Adresse durch DHL abgeliefert!:Sehr gut finde ich das ich auch mittels geldueberweisung konnte bezahlen!Dar ich nicht im Bezitzt einer Kredietkarte bin! Auch bei Pay Pal bezahlungen wird die nummer einer Kredietkarte verlangt! Obwohl ich im Ausland (Niederlande) Lebe wurden die figuren nach bezahlung innerhalbBegrenzter Zeit bei mir abgeliefert!

toller Verkäufer! schnell. Meine einzige Beschwerde ...:großer Verkäufer! schnell. Meine einzige Beschwerde ist die Kundendienstnummer nie beantwortet und das Telefon msg war in Frnch. Ich habe zweimal eine Rückrufnummer hinterlassen, aber kein Rückruf.

A Wee Bit Disappointed:Ich habe meinen Artikel erhalten, wenn expectedbut war enttäuscht, dass meine eher teure Artikel kamen verbogen mit nur eine Blase Mailer zu ""schützen"" sie. Die Artikel waren aus Metall und flexibel, aber nicht dafür gedacht, stark verbogen zu werden. Ein Stück Pappe im Umschlag könnte all das verhindert haben und nicht viel zu dem Gewicht hinzugefügt. Bezahlte $ 20 für den Versand nach Amerika und erwartet ein bisschen mehr Sorgfalt für den Preis.

Nie wieder.:Hätte ich nicht per PayPal bezahlt, würde ich wahrscheinlich immer noch auf meine Sendung warten. Bestellung vom 06.12.2016. Auch keinerlei Reaktion auf meine eMails. Erst nach Einschalten von PayPal kam eine Reaktion. Die Sendung (Brief) wurde am 22.12.2016 zugestellt.

Bestellung Modellflug:Lange Lieferzeit , Mangelnde Kommunikation aber sonst zufriedenstellend . Gute Übersicht im Online-Shop .