Kundenbewertungen von 1001puzzles

Leider kam die Bestellung beschädigt…:Leider kam die Bestellung beschädigt an. Per E-mail Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen (Bilder beigefügt) und einige Stunden später eine Antwort erhalten. Man bot mir einen Rabatt an, den ich aber aufgrund der starken Beschädigung nicht angenommen habe. Da keine Reaktion folgte rief ich dort an und hatte auch sofort einen Mitarbeiter am Telefon. Man teilte mir mit das ich Ersatz zugeschickt bekomme, und dieser traf unbeschädigt mit DHL-Express bei mir ein. Einige bemängeln die langen Lieferzeiten die ich als Modellbauer aber durchaus akzeptabel finde, da viele Artikel aus dem Rest der Welt geordert werden.Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden.

Ausgezeichneter Service:Ausgezeichneter Service. Ich habe aus Großbritannien bestellt und leider ist der Artikel nicht angekommen, aber als ich den Verkäufer kontaktiert habe, waren sie nur zu glücklich, einen Ersatz ohne zusätzliche Kosten für mich zu senden.Dies ist der beste Kundenservice, den ich seit langer Zeit erlebt habe. Das Ersatzpaket wurde prompt und in gutem Zustand geliefert. Wunderbar und vielen Dank.

Schneller Versand:Schneller Versand, viele Modellbauartikel

Ich wurde über den Status meiner Bestellung auf dem Laufenden gehalten, und die Qualität des Angebots entsprach meinen Erwartungen.

Immer` sehr gut:

Toller Service: Hilfreich am Telefon, schnelle Lieferung, keine Probleme, werde ich wieder nutzen

Wirklich zufrieden mit meinem Kauf:Wirklich zufrieden mit meinem Kauf. Tolle Preise und tolle Lieferung. Dankeschön.

Zuverlässig e:Zuverlässig, geben Sie eine gute Beratung. Aber der Versand aus Frankreich dauert ein bisschen lang, eine halbe Woche grt h.zeelenberg

Ich warte immer noch auf die Lieferung von Artikeln...:Ich warte immer noch auf die Lieferung von Artikeln!

schnelle Zustellung:

Einfach, meine Bestellung abzuschließen und Versand...:Einfach, meine Bestellung abzuschließen und Versand war einfach. Sehr zufrieden mit meiner Bestellung und wird von wieder kaufen.

Bestellung wurde von der Annahme bis…:Bestellung wurde von der Annahme bis zur Auslieferung sehr professionell abgewickelt. Lieferzeit war in Ordnung, Zustellung war problemlos.

Toller Service:Toller Service. Sehr schnelle Lieferung. Es ist ein Vergnügen, dort zu bestellen!

Sehr angenehmes Einkaufserlebnis:Sehr angenehmes Einkaufserlebnis. Schnelle Durchlaufzeit für den Versand. Das Produkt kam wie beworben an. Danke!

** Sterne deshalb:** Sterne deshalb, weder eine Info erhalten, dass das Bestellte zum Bestellzeitpunkt nicht vorrätig bzw. lieferbar war. Erst auf Nachfrage von mir, kam eine Mail. Bis zur Lieferung, war es nochmals knapp eine Woche. Lieferung ohne Umverpackung, nur in schwarze Folie gewickelt, obwohl es sich hier um drei Puzzle handelte. Hier zum Glück ohne Beschädigungen angekommen. Alles in allem nicht zufriedenstellend.

Das Modell kam sicher und solide: Das Modell kam sicher und solide. Und die Bestellung des Artikels war einfach zu bestellen.

alles perfekt:alles perfekt, gern wieder

Schlechte Ausführung:Schlechte Ausführung - Ich habe online bestellt und Dhl-Versand gewählt, damit ich den Artikel rechtzeitig erhalte, aber mein Artikel wurde mit normaler Post verschickt und wird definitiv viel später als versprochen ankommen.

Hervorragende Verpackung, um sicherzustellen, dass...:Hervorragende Verpackung, um sicherzustellen, dass der Artikel nicht beschädigt wurde, aber es dauerte sehr lange, bis er ankam!!!

Prompte Lieferung und hervorragende Verpackung...:Prompte Lieferung und hervorragende Verpackung - ausgezeichnet. Würde 1001 modelkits jedem empfehlen

Nach mehr als einem Monat habe ich immer noch nichts erhalten. Edit: Teil nach fast zwei Monaten erhalten:Habe am 11. August bestellt. Ich habe mehrmals Kontakt aufgenommen, sowohl per Telefon als auch per E-Mail. Anscheinend werde ich jedes Mal in der Leitung gehalten. Nach mehr als einem Monat habe ich immer noch nichts erhalten. Auf der Website steht, dass meine Bestellung storniert, aber bezahlt wurde.Bearbeiten: Am 9. Oktober habe ich einen Teil der Bestellung erhalten. Kurz zuvor wurde ich von einem freundlichen Mitarbeiter aus Frankreich über die Ursache eines offenbar außergewöhnlichen Problems informiert. Nachdem ich diese Teilbestellung erhalten hatte, wurde ich erneut von dieser netten Dame angerufen, die mir erklärte, warum das letzte Teil noch auf sich warten lässt. Der Service von ihr ist großartig. Natürlich ist es nicht angenehm, so lange auf die Ware warten zu müssen. Vermutlich ist das Computersystem von 1001 der Grund für die Probleme.

Ausgezeichnet erhalten meine Bestellung, und in guter...:Ausgezeichnet erhalten meine Bestellung, und in guter Zeit danke.

Ein sehr guter Service:

Ich schickte für die Douglas Bader...:Ich schickte für die Douglas Bader Spitfire Modell kam es heute in einer einfachen braunen Box, die in einwandfreiem Zustand war """Aber"" als ich es öffnete, um den Bausatz-Box zu offenbaren war ich nicht bitte ein bisschen, der Bausatz-Box war zerschlagen infact, wenn ich zu einem lokalen Modell-Shop gegangen war und es war das letzte Kit auf Lager würde ich es nicht in diesem Zustand gebracht haben. Ich werde sicherlich nicht wieder etwas von diesem Verkäufer kaufen.

Ich bewerte 1001 modellbau sehr gerne:Ich bewerte 1001 modellbau sehr gerne, da es tolle Angebote gibt, schnell geliefert und alles zur Zufriedenheit getan wird. Danke weiter so!!!!

Nicht die schnellste Lieferung:

Dies war der einzige Online-Hobbyshop...:Dies war der einzige Online-Hobbyshop, in dem ich HGW-Sitzgurte finden konnte. (Das heißt nicht, dass es nicht auch andere gibt.) Ich habe meine Bestellung aufgegeben, weil ich dachte, dass der Shop in den Vereinigten Staaten ist. Erst als die Artikel nach drei Wochen eintrafen, wurde mir klar, dass der Online-Shop in Europa ansässig ist - ansonsten ein gelungener Online-Einkauf.

Unkomplizierter Bestellvorgang:Unkomplizierter Bestellvorgang, schnelle Lieferung. Zahlungsabwicklung mit PayPal sehr einfach.

Ich hatte eine Bestellung, die in die USA geliefert wurde: Ich hatte eine Bestellung, die in die USA geliefert wurde, einen teuren Bausatz. Der Bausatz kam beschädigt an, aber nachdem ich mich mit 1001 Models in Verbindung gesetzt hatte, haben sie alles in Ordnung gebracht. Es war ein Vergnügen, mit ihnen zu verhandeln... Betrachten Sie mich als einen treuen Kunden, den ich allen empfehlen würde.

Pünktlich angekommen...'Alles wie bestellt':Pünktlich angekommen..Alles wie bestellt. Ein schneller und aufmerksamer Service.

Warum dauert es so lange, bis meine Bestellung geliefert wird: Warum dauert es 10 Tage ab dem Zeitpunkt meiner Bestellung (30. Juli), bis Sie zwei kleine Bögen mit Aufklebern aus Ihren Beständen genommen, in einen Umschlag gesteckt und verschickt haben: Warum haben Sie mir nicht die Tracking-Nummer meiner Bestellung übermittelt, wie Sie es versprochen hatten: Warum haben Sie CALIFORNIA aus meiner Adresse, die ich Ihnen gegeben habe, weggelassen? Warum haben Sie meine Postleitzahl mit einem Haufen anderer Nummern vermischt, so dass es sehr schwierig war, herauszufinden, wohin das Paket ging? Das erklärt wahrscheinlich, warum es weitere 16 Tage gedauert hat, von dem Zeitpunkt, an dem Sie das Paket zur Post gebracht haben, bis zu dem Zeitpunkt, an dem ich es gestern (25. August) erhalten habe.

Ich bestellte einen Artikel und erhielt ihn...:Ich bestellte einen Artikel und erhielt ihn beschädigt. Habe Bilder geschickt und muss den Artikel trotzdem nach Frankreich zurückschicken. Es wurden keine Namen genannt, an die man sich wenden kann, nur der Kundendienst! Der Artikel hat nicht viel Geld gekostet, aber ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Der Artikel war ein vakuumgeformter Baldachin, der leicht zerdrückt werden kann, und wurde in einem Umschlag verschickt! Es hätte in einer Schachtel sein sollen. Keine gute Erfahrung.

Ware ok....,aber:Ware ok. und durchaus preiswert, aber 6 Wochen für die Zustellung stellen den Versand direkt aus China noch deutlich in den Schatten

Obwohl schon eine Versandbestätigung…:Obwohl schon eine Versandbestätigung vorlag würde ich mehrfach aufgefordert ""den Vorgang "" abzuschliessen. Folge: unnötiger E-Mail Verkehr. ..und alles für ca. 20 €. Das gelieferte Modell entsprach voll meinen Erwartungen.

Top Qualität zu fairen Preisen:Top Qualität zu fairen Preisen. Schneller Versand und super Kommunikation. Was will man noch mehr ?

Wäre kam beschädigt an:Wäre kam beschädigt anIch habe den abgebrochenen Kopf der Figur angeklebt und die beiden Figuren bereits bemalt und in einem Modell verbaut. Eine weitere Reaktion ist deshalb nicht erforderlich.

Wenn ich eine 2,5 geben könnte, würde ich:Wenn ich eine 2,5 geben könnte, würde ich. Ich habe eine Vakuumformhaube bestellt und sie in einem "gepolsterten Umschlag" erhalten. Wie Sie sich vorstellen können, wurde sie irgendwann während des Transports beschädigt. 1001 war schnell genug, um ein anderes Exemplar ohne Kosten zu versenden, um es zu ersetzen. Aber es kam in einem gepolsterten Umschlag an - beschädigt... Wenn Sie dies lesen, 1001, verwenden Sie Kartons, auch kleine, um das Produkt zu schützen. 1001 war jedoch schnell genug mit der vollen Rückerstattung, so dass ich mein Geld ohne Probleme zurückbekommen habe. Ich danke Ihnen.

Sehr schönes Set von Abziehbildern kam in guter...:Sehr schönes Set von Abziehbildern kam in guter Verpackung, danke. Peter

Ich habe Abziehbilder für ein Modellflugzeug gekauft, an dem ich...:Ich habe Abziehbilder für ein Modellflugzeug gekauft, an dem ich gearbeitet habe, und die Abziehbilder sahen großartig aus und ich konnte sie ohne Probleme anbringen.

Schnelle und problemlose Abwicklung.: