Kundenbewertungen von 1001puzzles

Nur bestellen wenn man viel Zeit hat:Das Paket „vorbereiten“ dauerte 10 Tage (!), obwohl die Ware auf Lager war. Zwei kleine Empfänger und 4 Plastikröhrchen.Danach wurde die Ware 3 Tage bei DHL angemeldet.Nach insgesamt 16 Tage habe ich die Ware erhalten,in einem Din A4 Umschlag.Man wird immer wieder hingehalten. Ganz schlechter Laden.Wenn Sie die Bestellungen nicht mehr schaffen, geben Sie andere Lieferzeiten an oder sperren Sie die Käufe.Das war das erste und auch das letzte Mal das ich hier irgendwas bestellt habe. Ein Stern ist noch zu viel, eher 3 Minussterne.Übrigens können Sie die Telefonnummer auf Ihrer Webseite löschen. Man erreicht niemanden, nach der elektronischen Ansage wird der Anruf beendet.Den, per Mail, geschickten 5€ Gutschein können Sie behalten.Normalerweise müsste ich von Ihnen den gezahlten Gesamtbetrag erhalten, da extrem in Verzug geraten sind.UPDATE: 5 Tage ist es nun her, das mir 1001Hobbiesauf meine Bewertung die untere Mail geschrieben hat, das sie sich umgehend bei mir melden wollen. Niemand hat sich gemeldet.Was für ein Laden.

Es hat eine Ewigkeit gedauert, bis es geliefert wurde...:Es hat eine Ewigkeit gedauert, bis es geliefert wurde und wenn sie es dann haben, lassen sie das Paket nicht auf der Veranda liegen oder werfen es in den Briefkasten, sondern nehmen es wieder weg - wirklich!

Meine Bestellung wurde erst nach einem Monat geliefert:Meine Bestellung wurde erst nach einem Monat geliefert. Ich habe die Bestellung am 16. November aufgegeben, und es stellte sich heraus, dass sie bis zum 30. November nicht einmal versandt worden war. Während dieser Zeit wurde weder ein Grund noch eine Entschuldigung für diese Verzögerung übermittelt. Als die Bestellung schließlich eintraf, war sie fehlerhaft. Die einzige Rettung war, dass die fehlenden Artikel erstattet wurden - aber ich hätte sie viel lieber rechtzeitig erhalten.

Meine Bestellung ist immer noch nicht beim Paketdienst...:Meine Bestellung ist immer noch nicht beim Paketdienst angekommen, nach 7 Tagen muss ich warten, bis sie geliefert wird, ich weiß, dass es schwer ist mit Covid, aber es sollte wenigstens schon beim Paketdienst sein

Überhaupt nicht glücklich:Überhaupt nicht glücklich. Es gab keinen Hinweis darauf, in welchem Maßstab das Flugzeug war. Ich nahm an, für den Preis würde es 132 sein und es war ein winziger Maßstab 1/72. Ich habe das Gefühl, dass ich durch den Sake getäuscht wurde. Ich habe vor, die Ware zurückzugeben, wenn ich die Zeit dazu finde. Keine gute Erfahrung!!!

Meine Bestellung wurde nicht korrekt ausgeführt...Ich...:Meine Bestellung wurde nicht korrekt ausgeführt...Ich habe einen Artikel erhalten, den ich nicht bestellt habe, und ich habe die bestellten Artikel überhaupt nicht erhalten....

Falsches Produkt geliefert:Falsches Produkt geliefert. Nach langer Korrespondenz mit Übersenden von Bildern und Strichcode des falsch gelieferten Artikels und Rücksendung nach Frankreich auf eigene Rechnung erneut den gleichen falschen Artikel geliefert. Ganz schlecht.

Habe zweimal nichts erhalten...:Habe zweimal nichts erhalten, obwohl ich bezahlt habe.

Sehr lange Versanddauer: Sehr lange Versanddauer, die nicht im Voraus angegeben wurde.

Ich warte immer noch auf meine Bestellung und kann...:Ich warte immer noch auf meine Bestellung und kann niemanden in der Firma erreichen.

Bestellung 6JUCCAC5F wurde nicht korrekt geliefert...:Bestellung 6JUCCAC5F wurde nicht korrekt geliefert. Erhielt eine PLA NAVY FLIGHT DECK CREW von der Marke DreamModel, während ich einen Micro-Mir G7E/T3 German Torpedo bestellt und bezahlt habe. Keine Antwort auf E-Mail und keine Antwort per Telefon. Ich hoffe immer noch, dass ich meinen bestellten Torpedo geliefert bekomme, habe aber wenig Hoffnung.

Ich habe die Bestellung am 27. Oktober aufgegeben und...:Ich habe die Bestellung am 27. Oktober aufgegeben und habe die Artikel, für die ich bezahlt habe, immer noch nicht erhalten. (Heute ist der 23. November) Ich habe über eine Woche lang versucht, 1001 Hobbies per E-Mail zu kontaktieren, aber keine Antwort erhalten. Ich habe ein Päckchen mit falschen Artikeln erhalten. Wo liegt das Problem und warum wird nicht geantwortet? 24. November - immer noch keine Antwort

Ich habe meine Bestellung nicht erhalten:

Bestellte Artikel kommen fehlerhaft Müll...:Bestellte Artikel kommen fehlerhaft Müll Kundenservice Linien nicht hören, etwas zurück nur sagen, kontaktieren Sie dort Lieferanten noch warten auf Antwort Monat später nicht von diesen bestellen

Produkt nicht geliefert und kein Geld zurück. Betrüger!:Ich weiß nicht, was diese Leute vorhaben. Aber nachdem sie eine Bestellung ganz offensichtlich an die falsche Adresse geschickt haben (die nicht existierende 413 statt 41-3), kommen sie nicht mit einer Lösung zurück. Sie haben nicht geliefert, aber sie erstatten auch nicht das Geld zurück. Die Telefonnummer funktioniert nicht, die E-Mail funktioniert nicht. Sogar ein Einschreiben kommt zurück, weil die Adresse nicht stimmt.Edit: Auf der Rechnung steht eindeutig 41-3. Was unten behauptet wird, ist also nicht wahr.

Bestellte Produkte am 09.11.2020:Bestellte Produkte am 09.11.2020, Geld vom Konto abgebucht, aber keine Korrespondenz vom Verkäufer und die Produkte wurden nicht geliefert. Keine Möglichkeit, das Unternehmen zu kontaktieren

Ich habe eine Bestellung aufgegeben, die nach 2 Wochen noch nicht angekommen war, als ich versuchte, sie zu kontaktieren, hatte ich wirklich Mühe, durchzukommen, als ich es schließlich tat, wurde ich von jemandem abgespeist, der kaum Englisch sprechen konnte. Nach 3 Wochen und erneuter Kontaktaufnahme wurde mir gesagt, dass mein Artikel nicht mehr lieferbar sei, aber es dauerte 3 Wochen, bis sie dies erkannten, und das nur, weil ich sie kontaktiert hatte, und trotzdem nahmen sie mein Geld. ÜBER EINEN SCHERZ

Falsch geiferte Gliefert und keiner zu erreichen:Falsch geiferte Decals.Keine Reaktion auf Nachrichten und in der Hotline fliegt man aus der Leitungnach den Rechtlichen hinweisen.

Wo ist meine Bestellung: Meine Bestellung (Ref. 231316) wird seit 5 Tagen auf der Website von 1001 Hobbies als versandt angezeigt, aber die Hermes-Sendungsverfolgung (5925887303705192) sagt, dass sie sie nicht von Ihnen erhalten haben. Das Porto ist mit £6,99 nicht billig, Royal Mail wäre eine billigere und zuverlässigere Option gewesen! Bitte teilen Sie mir mit, was mit meinem Paket passiert ist, ob ich es bekommen werde und wann.

Das Paket ist nie angekommen: Das Paket ist nie angekommen. Ich habe mehrmals gemailt und derselbe Link zur Sendungsverfolgung wurde übermittelt, der besagt, dass sich die Verpackung im Vereinigten Königreich befindet. Dies ging für 2 Wochen und immer noch kein Paket. Am Ende habe ich dasselbe Produkt bei Amazon gekauft. Ich war sehr enttäuscht.

Wo ist mein Paket?:Meine Bestellung bei 1001hobbies ist nie am Bestimmungsort angekommen! Nachdem ich mehrere E-Mails an den Kundendienst geschickt habe, um zu fragen, wo mein Paket ist. Sie teilten mir mit, dass sie eine Untersuchung bei der Post durchführen werden. Es sind jedoch schon 3 Wochen vergangen und Ihr Kundenservice antwortet auf keine meiner E-Mails, die ich bezüglich des Fortschritts dieser Untersuchung geschickt habe. Ihre Kundentelefonnummer funktioniert auch nicht.... Haben Sie wenigstens den Mut, auf diese Rezension zu antworten! Ich verliere langsam die Geduld mit diesem Unternehmen....

Kein Artikel erhalten:Kein Artikel erhaltenUPDATE Mittlerweile sind wir mehr als 3 Wochen weiter und ich habe immer noch kein Geld oder Artikel erhaltenDesaströses Unternehmen

Behauptet erstaunlichen Kundenservice:Behauptet erstaunlichen Kundenservice, rufen Sie die Nummer und ich kann nicht eine Person zu bekommen, oder lassen Sie eine Nummer, so muss ich eine E-Mail hinterlassen, aber mein Problem ist zeitkritisch, und ich muss in der Lage sein, zu nennen. Es gibt keine Anzeichen dafür, dass die Bestellung ausgeführt wird, wenn man eine Bestellung aufgibt. Wenn man die Kreditkarteninformationen eingeben will, wird man auf eine zweifelhafte Website umgeleitet, und meine Visa-Karte wird immer wieder abgelehnt.

Do NOT deal with this cowboy outfit...:Do NOT deal with this cowboy outfit 1001modelkits my mk1 classixx transit van arrived in broken bits at a cost of £206 sterling they should be closed down A WARNING ?? AN ALLE, DIE DIES LESEN, HANDELN SIE NICHT MIT DIESEN COWBOYS, SIE NEHMEN IHR GELD, ABER LIEFERN SCHROTT, LASSEN SIE ES GUT SEIN

KAUFEN SIE NICHT BEI IHNEN!!!:Diese Seite ist aus Frankreich. Sie sind niederträchtige, betrügerische Kriminelle, die Ihr Geld nehmen und dann das Produkt nicht liefern. Erstens wurde die Bestellung an eine andere Adresse in einem anderen Staat geliefert. Zweitens wurde nur ein Teil meiner Bestellung an mich zurückgeschickt. DRITTENS, UND DAS IST WICHTIG, HAT ES 3 MONATE GEDAUERT, BIS ICH MEIN GELD ZURÜCKBEKOMMEN HABE. ICH MUSSTE SIE REGELRECHT JAGEN, UM ES ZU BEKOMMEN. SIE HOFFEN, SIE ZU ZERMÜRBEN.DRECKSÄCKE

There are better shops out there:Paid but no order was created. After 2 weeks requested for order to be made. Promised delivery time was 2-4 days. Got it in more than a weeks time ... from France and not DE.

Ich habe meine Beschwerden zweimal weitergeleitet und jedes Mal die gleiche Antwort erhalten. Ich muss meine Bestellung auf meine Kosten (11 Euro) zurückschicken, obwohl die Lieferung nicht vollständig ist.

Erst wurde die Bestellung nicht…:Erst wurde die Bestellung nicht verarbeitet, dann musste ich mehrfach Beschwerde einreichen, und als ich mit rechtlichen Schritten gedroht habe, wurde meine Bitte um Bearbeitung erhört. Nicht zu empfehlenERGÄNZUNG: BEIM FLIEGER FEHLT DIE FERNBEDIENUNG!!! LAUT BESCHREIBUNG IST DIESE BESTANDTEIL!ÜBERHAUPT NICHT ZU EMPFEHLEN, WENN ICH KÖNNTE, WÜRDE ICH MINUSSTERNE VERGEBEN.Bezugnehmend auf die unverschämte Antwort meiner Bewertung möchte ich mich gerne noch äußern, denn erst als ich mich mit trustpilot in Verbindung gesetzt habe, wurde mein Vorgang bearbeitet. Über 8tage konnte mir keiner weiterhelfen. Immer wurde mir eine Nachricht in schlechtem Deutsch geschickt, in der ich immer wieder mitteilen sollte was genau das Problem sei.

Falscher Artikel bekommen:Ich habe Scary Terry mit den Schwerter-Händen bestellt und einen ganz anderen Scary Terry bekommen. Ich hoffe nur, dass das Bein von Krombobulus Michael nachher farblich passt. Es sieht zwar nicht nach einer Fälschung aus, weswegen ich ihn behalte, aber es war eben nicht meine Bestellung. Darum sehe ich von einem weiteren Kauf bei euch und kann euch auch nicht weiterempfehlen.

Ich habe meine Bestellung am 28...:Ich habe meine Bestellung am 28. September aufgegeben und warte immer noch darauf, dass sie ankommt. Im Moment glaube ich nicht, dass es jemals ankommen wird und meine £22.67 können genauso gut in den Müll geworfen werden.Ich werde nie wieder verwenden!!!!

Lange Lieferzeiten:Bestellnummer 225643.Die Website sagt 3-5 Tage Lieferzeit. Ich habe zweimal gemailt und zweimal eine Copy-Paste-Nachricht erhalten, die besagt, dass es weitere 3-5 Werktage dauern wird. Schlechtes Geschäft!

Nicht mal ein Stern wert!:Nicht mal ein Stern wert! Falshe artikel und dauert noch ewig bis verschickt wird ! Nie wieder !

Ich habe das Produkt nicht erhalten, das...:Ich habe das Produkt nicht erhalten, das vor über einem Monat verschickt wurde.

Schlechteste Entschuldigung für ein Modell, das ich in all meinen Jahren der Modellierung gesehen habe:Schlechteste Entschuldigung für ein Modell, das ich je gesehen habeKeines der Teile passt richtig ohne majorCutting, Verschrottung etc. Normale Testors Modell würde nicht auf was auch immer Material auf dieser Form verwendet wurde funktionieren.Canopy passte überhaupt nichtNie wieder

Falscher Maßstab / falsche Größe: Einfach. Sie haben die falsche Größe/den falschen Maßstab der Panzerketten geschickt, und sie haben 2 Sätze der falschen Kettengröße geschickt. Mal sehen, wie lange '1001' für die Korrektur braucht. Ich habe die beiden Sets letzte Woche zurückgeschickt - 8. Oktober 2020

Auftrag erteilt und bezahlt:Auftrag erteilt und bezahlt, aber nichts mehr gehört

Das Paket wurde nicht wie gewünscht als…:Das Paket wurde nicht wie gewünscht als Geschenk versandt, und nicht,als Geschenk mit Inhalt ohne Handelswert markiert.Der Empfänger in Israel muss Zoll und Gebühren bezahlen.bitte um Weitergabe an den Versender.

Nur über eine Bewertung auf Trustpilot zugänglich:Am 10. September 2020 wurde der Artikel TU00366 bestellt und bezahlt. Seit dem 10. September ist das Paket bei PostNl registriert, aber heute, am 6. Oktober, habe ich immer noch nichts erhalten. Keine Antwort auf eine am Freitag, den 2. Oktober gesendete E-Mail. Wenn ich anrufe, bekomme ich eine englischsprachige Voicemail. Die Kommunikation über Trustpilot funktioniert, da das Paket heute, am 12. Oktober, geliefert wurde, nachdem ich am 6. Oktober eine strenge und harte Bewertung abgegeben hatte. 1001 Modelkits: Tun Sie etwas für Ihre Kundenkontakte per E-Mail oder Telefon, sonst werden Sie es nicht schaffen.

Modell ist nicht angekommen:Modell ist nicht angekommen. Keine Antwort vom Kundendienst. Jetzt muss ich versuchen, eine Rückerstattung von der Kreditkartenfirma zu bekommen.Update.... 10pm Mon 5 Oct. immer noch kein Kontakt vom Kundendienst...Habe keine E-Mail zur Adressbestätigung erhalten, nur eine, die besagt, dass es unterwegs ist und dann eine, die besagt, dass es zugestellt wurde. Der UPS-Kurierdienst gibt zu, dass er mir keinen Zustellungsnachweis geben kann (obwohl die Adresse ein sehr bekannter Marinestützpunkt ist), und UPS rät mir, mich an den Absender zu wenden. Dies sollte ein Geburtstagsgeschenk für meinen Sohn sein, aber es kam nichts an. Wirklich enttäuschend.

Sehr langsame Lieferung:Sehr langsame Lieferung, schlechte Produktbeschreibung, schlechte und langsame Rückerstattung. Kurz gesagt, ich werde nie wieder etwas hier kaufen !!!