Kundenbewertungen von 1001puzzles

Und der miserable Kundenservice geht weiter...:Am 6. Februar habe ich eine Bewertung von 1 von 5 Sternen für den miserablen Kundenservice abgegeben. Zwei Tage später wurde mir mitgeteilt, dass ich die Versandkosten zurückerstattet bekäme und dass dies innerhalb von 14 Arbeitstagen geschehen würde. Heute ist der 19. Arbeitstag und raten Sie mal, was? Ja, keine Rückerstattung, auch nicht, nachdem ich sie erneut kontaktiert habe. Ernsthaft - wie **schlecht** kann der Kundenservice sein?! Wenn ich eine Bewertung von weniger als eins geben könnte, würde ich es tun.

Sehr zufrieden mit dem Service:Sehr zufrieden mit dem Service, sie waren die einzige Website, die alles, was ich brauchte, auf Lager hatte. Ich wurde über jeden Schritt der Lieferung informiert. Der einzige Haken sind die Portokosten nach England.

Alles super:Alles super, sehr zu empfehlen ! ??

Die Lieferung war schnell und die…:Die Lieferung war schnell und die Preise sind freundlich.

RUNDUM SEHR GUTER SERVICE:

Gutes Produkt!!!

Ich habe meine letzte Bestellung noch nicht erhalten:Ich habe meine letzte Bestellung noch nicht erhalten. Die Bestellung war für WWII US Army Uniform Rangabzeichen in 1/32 Maßstab. Die Bestellung wurde vor fast drei Wochen aufgegeben. Laut Sendungsverfolgung ist sie in den USA angekommen.

Ich war sehr zufrieden mit dem gesamten…:Ich war sehr zufrieden mit dem gesamten Ablauf. Die Sendung traf trotz Corona im angemessenen Zeitraum ein. Mir gefiel die gute Auswahl. Bei anderen Anbietern konnte ich mir all meine Wünsche nicht zusammen erfüllen. Ich fand die Verpackung zwar sehr sicher aber etwas zu groß.J.K.

Stornierung und Kommunikation ist eine Katastrophe:Ich stornierte und widerrief noch am selben Tag per Mail meine Bestellung, da es online dazu keine Option gab. Dann kam die Mitteilung mein Paket wird zur Versendung vorbereitet. Anruf bei der Hotline und ich landete in Frankreich. Daraufhin dachte ich, es ist alles geregelt. Abends kam die Nachricht von DHL meine Sendung wurde elektronisch angekündigt. Wieder eine Mail. Auch über Paypal erfolgte keine Antwort. Vielleicht erfahre ich ja hier, ob ich nun die Annahme verweigern soll oder das Paket erst annehmen und dann zurücksenden soll (30 Tage Rückgaberecht). Kommunikation ist eine Katastrophe auf meine vielen Mails und Anfragen kamen keine Antworten.

Bestellung war einfach:Die Bestellung war einfach, zum Glück war nicht alles auf Französisch.Tracking war ein wenig hit and miss. Ich bekam eine Benachrichtigung über die Lieferung am 24.2.21, ein paar Tage später wurde sie auf den 22.2.21 geändert und ich war begeistert. das Paket kam schließlich am 21.3.21 an. Ich begann mir Sorgen zu machen, aber alles war in der Schachtel und gut verpackt für die lange Reise.würde sicherlich wieder verwenden.

Desaströser Kundenservice: Eine schreckliche Firma, die mir das falsche Produkt geschickt hat und sich weigert, meine Mails oder Nachrichten zu beantworten, obwohl ich sie sogar telefonisch kontaktiert habe. Geld zuerst, Kunden zuletzt. Seien Sie vorsichtig, bevor Sie etwas von diesen Leuten kaufen.

Super Kundenservice und sehr netter…:Super Kundenservice und sehr netter Kontakt. Klare Empfehlung!

Unerhört:Bis zum heutigen Tag ist meine bereits bezahlte Bestellung nicht bei mir eingetroffen. Langsam bin ich deutlich böse.

Zum Zeitpunkt der Bestellung nicht...:Zum Zeitpunkt der Bestellung nicht über die zusätzlichen Kosten für die Lieferung aus Frankreich informiert. Nicht bestätigt, wann ich meine Rückerstattung erhalten werde

Saubere, schnelle Abwicklung:Saubere, schnelle Abwicklung, gutes Produkt und keine Reklamationen

Sie lieferten die Artikel sehr schnell und...:Sie lieferten die Artikel sehr schnell und es gab keine Fehler. Vielen Dank und wird auf jeden Fall verwenden Sie Jungs wieder.

Is a grate store:Is a grate store, interessante Dinge, der Service ist ausgezeichnet und der Versand schnell, guter Laden, fünf Sterne

Guter Online-Service und schnelle...:Guter Online-Service und schnelle Lieferung. Keine Beanstandungen! Die Präsentation der Website könnte verbessert werden, indem die Navigation besser gekennzeichnet und übersichtlicher gestaltet wird. Die Szene ist ziemlich überfüllt, und es ist nicht so einfach, die wichtigsten "Knöpfe" zu finden, die für die Suche wichtig sind, wie sie sein könnten. Die ständige Notwendigkeit, zwischen der Suche nach Artikeln und dem Laden des Warenkorbs zurück zu gehen, um die Filter erneut zu aktivieren, könnte eine Überlegung wert sein. Sobald die Auswahl getroffen war, funktionierte der Dienst sehr gut. Ich danke Ihnen.

Sehr schnelle Lieferung:Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben.Gerne wieder!

Sehr schneller Service:Sehr schneller Service. Ich wurde von der Bestellung bis zur Lieferung auf dem Laufenden gehalten. Sehr zu empfehlen.

Enttäuschung: Der Versand dauerte lange und war nicht verfolgbar, wartete eineinhalb Wochen. Bei der Ankunft stellte sich dann heraus, dass es sich um ein Miniaturpuzzle handelte, dies war in der Bestellung nicht erwähnt, beim Zoomen weit in das Bild hinein, hätte ich es sehen können, sehr schade.

Erhielt den Modellbausatz in ausgezeichnetem...:Erhielt den Modellbausatz in ausgezeichnetem Zustand. Ich bitte darum, dass jeder bestellte Artikel das nächste Mal bis zu seinem endgültigen Bestimmungsort verfolgt werden würde.

Ausgezeichneter Service, sehr zufrieden mit meinem...:Ausgezeichneter Service, sehr zufrieden mit meinem Kauf.

Schnelle Lieferung:Schnelle Lieferung, alles top... jederzeit wieder.

Nicht empfehlenswert!:Erste Lieferung 3 Glasbehälter in einem Luftpolsterumschlag...einer davon kaputt gegangen und ausgelaufen. Kaufpreis zurück erstattet plus 5€. Zweite Bestellung ein Artikel nicht geliefert, dafür ein falsches Produkt. Deutschsprachige Seite suggeriert einem, dass Lieferung aus Deutschland kommt(meine persönliche Wahrnehmung), kommt aber aus Frankreich und dauert meines Erachtens zu lange. Man wird gefragt, ob man zur Beanstandung kontaktiert werden möchte, gibt NEIN an und wird trotzdem kontaktiert. Ein Stern is meines Erachtens viel zu viel. Nicht empfehlenswert!

Toller Webshop mit großem Angebot..:

Der Airbrush-Reiniger fantastisch sehr...:Der Airbrush-Reiniger fantastisch sehr könnte Service und Informationen über die Lieferung zufrieden mit 1001 Modell-Bausätze .

Ausgezeichneter Service:Ausgezeichneter Service. Korrekte Informationen und Lieferung. Ich werde wieder dorthin gehen.

Gesuchtes Plastikmodellflugzeug KLU:Gesuchtes Plastikmodellflugzeug KLU, der F 86k Käsejäger in 1/48.... Schwer zu finden im Internet, bis ich auf 1001 model kits gestoßen bin. Sehr umfangreiches Sortiment, die haben wirklich alles. Innerhalb von 5 Tagen erhalten, obwohl das Paket aus Paris kam und die Sendungsverfolgung auch auf Französisch war. Alles sauber und alles in einem Stück.Jan aus Nieuwegein

Ich habe sofort bezahlt: Ich habe sofort bezahlt. Habe vor Wochen eine Benachrichtigung bekommen, dass ich bezahlt habe und etwas später eine Benachrichtigung, dass es auf dem Weg ist. Und das war's. Geld verloren und kein Produkt. Es war auch ein Geschenk für meinen Sohn.

Sehr professionelle Website:Sehr professionelle Website, sehr gute und reibungslose Abwicklung. Ist jeden Cent wert!

Das Paket ist immer noch nicht angekommen:

Artikel rechtzeitig erhalten und ich wurde...:Artikel rechtzeitig erhalten und ich wurde während des gesamten Prozesses informiert. Danke

Alles Top und vielen Dank:

Schnell und gut:Lieferung entsprach in Allem meine Vorstellungen...schnell und gut????????

Keine Probleme:Keine Probleme. Schnelle Lieferung und gute Information.

Tolle Artikel: Tolle Artikel, genau das, was ich gesucht habe. Prompt Versand.

Zufrieden mit meiner Bestellung:Ich gebe dem Bausatz selbst gute Noten. Sehr genaue Darstellung der Fw-19 A5, auch in meinem Lieblingsmaßstab 1:18. Die einzige Beschwerde, die ich über meine Erfahrung habe, ist, dass das Modell in einer einzigen Schicht dünner Luftpolsterfolie verpackt war. Glücklicherweise ist es nicht beschädigt worden, aber eine äußere Schutzverpackung wäre sicherer gewesen.und was den Bausatz betrifft, so wurden keine Hakenkreuz-Abziehbilder mitgeliefert. Ich verstehe die internationalen Gesetze in Bezug auf das Hakenkreuz, aber nicht einmal Abziehbilder für ein Ausstellungsmodell zu liefern, ist meiner Meinung nach etwas extrem. 1001 Hobbies und Hobby Bosss sind mit dem Bausatz insgesamt zufrieden.

Klug.:Klug. Wirklich klug.

Bestellung von Acrylfarben:Ich habe die Acrylfarben für die von mir benötigten Farben auf Ihrer Website gefunden. Ich habe sie bestellt und bezahlt. Meine Bestellung wurde innerhalb der angegebenen Zeit korrekt geliefert. Dankeschön