1001puzzles überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässige Zustellung: Pakete kommen zügig an und entsprechen den Erwartungen, oft gut verpackt und in gutem Zustand. Kunden loben die Produktqualität der Puzzles, klare Abbildungen, schöne Drucke und hochwertige Ausführung sowie wettbewerbsfähige Preise. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben, insbesondere schnelle Abwicklung, freundliche Unterstützung und zuverlässige Erstattung bzw. Rückmeldungen in vielen Fällen. Die Bestellerfahrungen zeigen zudem Verlässlichkeit bei pünktlicher Lieferung vor Feiertagen und faire Abwicklung bei Bestellungen, die den Erwartungen entsprechen.
Bestellung Anfang Dezember 2025 zur Lieferung Ende Juli 2026.
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Antwort von 1001puzzles
Hallo Adeline,
Wir verstehen Ihre Enttäuschung über die Lieferzeit Ihres Pakets und möchten uns aufrichtig für diese Situation entschuldigen.
Wir laden Sie ein, uns unter der E-Mail "[email protected]" zu kontaktieren, damit wir Ihre Situation prüfen und Ihnen ein kommerzielles Angebot unterbreiten können.
Wir wünschen Ihnen einen ausgezeichneten Tag.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001puzzles
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Fred S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/08/2026
Richtige Informationen und rechtzeitig geliefert.
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Laurence C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/06/2026
Alles ist gut gelaufen, das Paket kam schnell an, ich empfehle es
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Henk B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2026
Schönes Puzzle, schnell versendet, gut angekommen. Alles gut.
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Rémy L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2026
Danke für alles
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Frantz B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/05/2026
Ein enttäuschender Kundenservice. Ich habe ein Produkt auf einer Seite ohne Foto und ohne Beschreibung (nur Titel) gekauft. Und es war nicht das richtige Produkt. Der Kundenservice hat meine Rückerstattungsanfrage bearbeitet. Ich habe die Rücksendekosten für das Produkt bezahlt. Mir wurde nur der Preis des Produkts als Guthaben auf mein Konto gutgeschrieben. Fazit: Für einen Kauf von 40€ habe ich 17€ verloren und bin "gezwungen", einen Artikel auf einer Seite ohne Kaufabsicht erneut zu kaufen. Das ist zwar legal, aber ich würde nicht sagen, dass der Kundenservice gut ist. Ich empfehle diese Seite nicht.
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Antwort von 1001puzzles
Hallo Frantz,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid, dass diese nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig und wir möchten Ihre Situation besser verstehen, um eine Lösung zu finden. Zögern Sie nicht, uns direkt unter der E-Mail-Adresse [email protected] zu kontaktieren, um darüber zu sprechen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001puzzles
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Claudine M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 10/05/2026
Sehr schönes Puzzle und gute Qualität. Danke
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Françoise R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/06/2025
Es hat fast ein Jahr gedauert, um es zu erhalten. Ich werde nichts mehr bestellen
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Antwort von 1001puzzles
Hallo Françoise,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu teilen. Es tut uns leid zu erfahren, dass die Lieferung Ihrer Bestellung länger gedauert hat als erwartet. Ihr Feedback ist wertvoll und hilft uns, unseren Service zu verbessern. Wir hoffen, in Zukunft die Gelegenheit zu haben, Sie vollständig zufriedenzustellen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001puzzles
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Virginie M.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/04/2026
Perfekt entspricht meinen Erwartungen
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Antwort von 1001puzzles
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre lobenden Worte, Virginie. Wir freuen uns zu erfahren, dass unsere Seite "1001puzzles" Ihre Erwartungen perfekt erfüllt hat. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden, wenn Sie Fragen oder zukünftige Bedürfnisse haben!
P
Philippe G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/04/2026
Paket rechtzeitig und in gutem Zustand erhalten
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Antwort von 1001puzzles
Hallo Philippe,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und Ihre Bewertung von 5/5! Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Paket rechtzeitig und in einwandfreiem Zustand angekommen ist. Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Zögern Sie nicht, sich bei uns zu melden für Ihre zukünftigen Einkäufe!
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001puzzles
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Huvelin J.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/04/2026
Ich habe das richtige Puzzle nicht erhalten
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Antwort von 1001puzzles
Hallo Justine,
Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen.
Es tut uns aufrichtig leid zu erfahren, dass Sie einen anderen Artikel als den bestellten erhalten haben. Um dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen, laden wir Sie ein, uns direkt zu kontaktieren über:
• Das Formular, das unten rechts auf unserer Website verfügbar ist
• Unsere E-Mail-Adresse: [email protected]
Wir werden unser Bestes tun, um Ihnen schnell eine Lösung anzubieten und Ihnen volle Zufriedenheit zu geben.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und hoffen, Sie bald wieder bei 1001Hobbies zu sehen.
Mit freundlichen Grüßen,
Das Team von 1001Hobbies
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René Charles C.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 02/04/2026
Sehr zufrieden mit meinen Einkäufen, aber Sie sollten die Anzahl der sofort verfügbaren Artikel angeben.
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Antwort von 1001puzzles
Lieber René Charles, wir danken Ihnen herzlich für Ihr positives Feedback und Ihre wertvollen Anmerkungen. Wir freuen uns zu erfahren, dass Sie mit Ihren Einkäufen zufrieden sind. Wir nehmen Ihren Vorschlag zur Kenntnis, die Anzahl der sofort verfügbaren Artikel anzugeben, und werden diese Möglichkeit prüfen, um das Erlebnis unserer Kunden zu verbessern.
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Martijn L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/03/2026
Keine Beschwerden!
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Marie-Hélène B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/02/2026
Perfekt
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Jean Pierre R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2026
Sehr gut
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Melis A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2026
Hochwertige Puzzles zu einem sehr guten Preis und einem ausgezeichneten Service!
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Julien G.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2026
Spiele mit gebrochenem Spielstein
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Sébastien B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2026
Paket gut erhalten.
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Sylvain B.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2025
Lange Fristen, aber vor allem nicht klar spezifiziert, dass es sich um ein Kinderspiel auf Englisch handelt. Rücksendung angefordert, aber kein Kundenservice, keine Antwort per Telefon und auch keine Rückmeldung per E-Mail.
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Marie-Claire T.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/12/2025
Das Geschenk ist mit etwas Verspätung, aber in einwandfreiem Zustand angekommen.
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Madlen R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Kann ich empfehlen!Bestellung kam pünktlich vor Weihnachten an.top!
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André B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2025
Sehr gut, danke
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Sylviane A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Sehr zufrieden, das Puzzle ist gut verpackt angekommen, am vorgesehenen Tag. Ich werde wieder bestellen.
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Emmanuelle B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 08/12/2025
Perfekt
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Maryline R.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2025
Zufrieden mit meiner Bestellung, danke, dass Sie den Versandtermin vor den Feiertagen eingehalten haben.
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T
Thierry V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2025
Bestellung nicht innerhalb der Frist geliefert, wird an Ihren Service zurückgesendet, bitte so schnell wie möglich erneut senden…
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V
Véronique L.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 13/12/2025
Ich habe bereits mehrere E-Mails gesendet, in denen ich gesagt habe, dass ich das richtige Puzzle nicht erhalten habe, Fotos als Beweis. Und keine Neuigkeiten von Ihrem Kundenservice.
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Jean-Luc Z.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2025
Danke, Service und Produkt sind top
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Venancio R.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/12/2025
Sehr schlechte Kommunikation, mehrere Monate, bis meine Situation geregelt wurde. Einige Nachrichten blieben unbeantwortet, was mich zwang, die Kommunikation oft erneut aufzunehmen.
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Pascale S.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 19/11/2025
Schnelle Lieferung. Paket gut verpackt und entspricht den Erwartungen.
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David D.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/11/2025
Mehrere Probleme: - Website nicht per E-Mail erreichbar, - Website nicht telefonisch erreichbar, - Produkt, das auf der Website als verfügbar angezeigt wird, obwohl es in Wirklichkeit nicht verfügbar ist, mit einem fragwürdigen Angebot, das vom Händler gemacht wurde.
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Fabienne A.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 15/11/2025
Perfekt!
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Jean-Marie G.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 06/11/2025
Das Puzzle wurde noch nicht verwendet, aber kein Problem im Voraus.
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Emilie E.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/11/2025
Es ist 1 Monat und 10 Tage her, dass ich meine Bestellung aufgegeben habe. Ich habe vor einer Woche nur die Hälfte erhalten..... Kein Kundenservice, keine Informationen... Meiden !!!!!
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Valentine E.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2025
Schnell und effizient! Gut verpackt, ich bin sehr zufrieden
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Lanadely L.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2025
TB vielen Dank
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Ghislaine V.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/10/2025
Produkt in gutem Zustand und schnell innerhalb des angekündigten Zeitrahmens geliefert. Zufrieden mit meinem Kauf.
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Anthony C.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 04/10/2025
Nicht zugewiesene Telefonnummer, daher unmöglich, sie persönlich zu kontaktieren. Zwei Lieferprobleme bei zwei verschiedenen Bestellungen, musste mein Paket 1 Stunde und 20 Minuten hin und zurück von meinem Zuhause abholen.
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A
Alain B.
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 01/10/2025
Geschäft mit qualitativ hochwertigen Produkten zu wettbewerbsfähigen Preisen, ohne Zögern zu empfehlen
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Peter V.
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/05/2025
Ich habe eine Bestellung aufgegeben, bezahlt, gemeldet, dass ich sie nicht erhalten habe, aber nie wieder etwas gehört!
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