Kundenbewertungen von 1001puzzles

Ein zuverlässiger Händler: Dies ist die zweite Bestellung, die ich bei diesem Anbieter aufgegeben habe und ich würde wieder mit ihm Geschäfte machen.

Bezahlung ins Ausland!:Die Bezahlung erfolgte nach Frankreich soweit ich mich erinnern kann. Das hat mich etwas verwirrt. Die Ware kam jedoch relativ schnell, da ich nicht über Kreditkarte oder Einzug bezahlte.

großes Sortiment, relativ zügige Lieferung aber leider vergleichsweise hohe Preise bei Bausätzen:Am 10.01. bestellt, am 12.01. Bestätigung des Zahlungseingangs (soweit super!) aber erst am 17.01. die Benachrichtigung, das die Artikel versendet wurden. Das ist soweit ok, aber kein Spitzenwert. Sollten Artikel nicht gleich verfügbar sein, währe eine Benachrichtigung des Kunden wünschenswert.Ich werde sicher Alles in Allem nicht zum letzten mal bestellt haben ).Leider geht der Großteil meiner Bestellungen (und die bekannter Modellbauer) an andere Händler, die die gleichen Artikel spürbar günstiger anbieten. Die Spanne im Preisunterschied von Artikeln, die ich kürzlich in anderen Shops bestellt habe liegt zwischen unwesentlich bis zu unglaublich.unwesentlich/gleicher PreisAires Cockpit für 14,99€ - anderer Shop ebenso - bestellt bei 1001modellbauunglaublichTamiya Artikel für 32,99€ - bei anderem Shop bestellt für 18,95€ - Tamya Empfehlung: 23,50 $ (Achtung: Dollar) - den Unterschied bezahle ich nicht mal in einem Shop mit guter Beratung und bereitgestelltem Kaffee!Italeri Artikel für 21,99€ - bei anderem Shop bestellt für 14,95€Fazit- absolut lobenswerte, riesige Auswahl insbesondere bei Zurüstsätzen (hier auch vergleichbare Preise). - schnelle Bestätigung des Zahlungseingangs bei Vorkasse (das macht ein gutes Bauchgefühl)- relativ zügiger Versand- leider bei Bausätzen deutlich zu teuer (zum Teil fast doppelter Preis im Vergleich zur Konkurrenz) ... das vermasselt euch viele Bestellungen, die bei vergleichbarem Preis mit bei euch landen würden, da ich (und auch Modellbaukollegen) diese mit den Zurüstteilen mit aufgeben würdenDa der Preis jedoch kein Geheimnis ist und sonst alles seriös abgelaufen ist, gibt es trotzdem 4 Sterne.

Artikel wurde geliefert, nachdem es versprochen wurde und schrecklichen Kundenservice: Ich bestellte ein Modell für die Feiertage geliefert werden, und es endete ein paar Wochen zu spät geliefert werden. Ich habe mehrmals versucht, den Verkäufer zu kontaktieren, ohne eine Antwort zu erhalten. Nicht zu empfehlen.

Siehe unten: Ich habe etwas bestellt, wie es auf der Website abgebildet war, die Bestellung wurde bestätigt, dann verschickt (nach einer nicht näher bezeichneten Verzögerung), und ich habe es ziemlich genau so erhalten, wie ich es erwartet hatte.

Unzuverlässig und nicht verfügbar: 1001models ist ein schreckliches Unternehmen, das wochenlang nicht auf E-Mails oder Sprachnachrichten antwortet. Sie listeten ein Modell auf ihrer Website, ohne zu erwähnen, dass es nicht verfügbar war, dann schickten sie mir per E-Mail, dass es in ein paar Tagen versendet würde, wenn es in Wahrheit nicht auf Lager war. Nach zahlreichen E-Mails und Sprachnachrichten erhielt ich schließlich eine Nachricht, dass es nicht mehr auf Lager sei. Dieses Unternehmen ist furchtbar, machen Sie keine Geschäfte mit ihnen. Oh, und nachdem ich die Bestellung dieses Modells nicht nur einmal, sondern zweimal storniert hatte, wurde es 2 Wochen später doch noch versandt.

Ich werde nie wieder mit ihnen Geschäfte machen!:Ich habe online eingekauft. Ich hatte den Eindruck, dass die Ware aus dem Ausland verschickt wurde. Mir wurden überhöhte Versandgebühren in Rechnung gestellt (mehr als der Artikel kostete). Der Artikel wurde aus den USA verschickt. Es kam kaputt an. Ich schickte eine E-Mail mit meinen Bedenken und bat um eine Antwort. Ich habe nie eine Antwort erhalten!

Das erste Mal in Frankreich bestellt und nicht entäuscht.:Nach einigen Bauchschmerzen, bezüglich Auslandsbestellungen, bestätigten sich meine negativen Erwartungen nicht. Lediglich die Auslandsüberweisung, mit den schier endlosen Zahlenketten war etwas nervig. Das Modell wurde auch in angemessener Zeit geliefert. Werde wieder bei 1001Maquettes bestellen.

Schneller und effizienter Service: Ich würde sie wieder beauftragen, da der Service sehr zufriedenstellend war.

Absolute top Ware,guter Service:Ware absolut top,aber das aussuchen der Ware recht schwierig,da die Abbildungen in der Suche recht klein sind und die vergrößerung nicht wirklich gut sind.Doch wenn man weiß was mann will ,ist es sehr einfach zu handhaben.

Ich bin nicht zu Frieden mit dem Umgang mit Mir als Kunden.:Wenn ich auf der Internetseite Teile bestelle und ich im Voraus als Neukunde bezahlen muss, und dann nach mehrfachem Anfragen erst erfahre, dass die Teile im Moment nicht lieferbar sind, dann frage ich mich, ob man mir das nicht vor der Vorauszahlung mitteilen konnte!

erste Bestellung: brauchte einige schwer zu finden Abziehbilder fand sie hier. scheint wie einige Bugs zu arbeiten, aber ok so weit! Wie zu sehen, mehr umfangreiche Website.

Gut gefächertes Warenangebot:Sehr gut ist es mit dem gewählten Produkt auch Zubehörteile aufzuzeigen.Irritierend in meinem Fall,dass mit dem bildlichen Angebot der gezogenen Kanzel keine Übereinstimmung mit dem Angebot war.Gesucht war die Kanzel der Cant 1007,versandt wurde die Kanzel der Blenheim.Es sollte in der Produktbeschreibung darauf hingewiesen werden,dass NUR eine Kanzel versandt wird,undzwar die,die beschrieben ist.Ein weiteres Problem hat sich ergeben,dass die Kanzelprodukte von Falcon (Neuseeland) bei Nachfrage nicht erscheinen.Erst vor kurzem habe ich einen Hinweis bei der suche der Reggiane 2005 gefunden.

sehr grosse auswahl:GUTE BETREUUNG , SEHR SEHR GROSSE AUSWAHL,LEIDER DAUERT LIEFERUNG LANGEMEIN RAT MEHRERE MODELLE AUF EINMAL KAUFEN DAMIT MAN UEBER DIE RUNDEN KOMMT

Qualitativ hochwertige Decals und sehr zügiger Versand:Die gelieferten Decals haben eine sehr gute Qualität und würden schnell verschickt. Die Verpackung war gut, einziger Schönheitsfehler: Das Kuvert war für den Decal Bogen etwas zu kurz und die Decals dadurch etwas verknickt. Ansonsten aber wirklich alles super.

Tadellose Ware, Verpackung ist verbesserungsfähig.:Schneller Versand und super Ware aber bei Abziehbildern wäre es gut, einen stabilen Karton in den Umschlag zu geben. Mein Exemplar war geknickt.

Portokosten, Versanddauer:Versandkosten sind sehr hoch.

Viele Produkte zur Auswahl:Gute Artikel und Lagerbestand. Ok Versandzeit.

Ich habe das, was ich bestellt habe, mit großer Effizienz erhalten, 1 Woche ist großartig, wenn man bedenkt, dass ich in Kanada lebe: Ich hatte Probleme, die Farbe zu finden, nach der ich gesucht habe. Ich schätze den großartigen Service, den ich kürzlich erhalten habe....

Großartiges Produkt...: Diese Website ist großartig, aber man sollte sich bewusst sein, dass die Kommunikation mangelhaft ist. Wir mussten uns nur einmal mit ihnen in Verbindung setzen, um unsere Informationen zu erhalten, aber das hat uns ein wenig nervös gemacht. Sie haben uns ein großartiges Produkt zu einem guten Preis geliefert. Ich würde sie empfehlen und werde sie wieder nutzen, wenn wir etwas finden, das uns gefällt.

Top Modell.:Mehr Modell. Vielleicht fehlt noch die Fotoätze. Z.B. Concorde 1:72 keine Fotoätze. Nicht immer nur Panzer. Auch für Flugzeug soll auch Fotoätze haben wenn es gibt

>Lange Lieferzeit bei Erstbestellung, ansonsten alles prima<:Leider betrug die Lieferzeit für die per Brief mit TNT versendeten Decals 21 Tage!!! Ansonsten gute Kommunikation, gute Ware, netter Kundendienst!!!

Gute Kommunikation, aber der Artikel wurde mit einiger Verspätung verschickt und die Verpackung war schlecht:( ) Meine Fragen wurden sehr schnell beantwortet.( ) Der Artikel war wie beschrieben.(-) Der Artikel wurde 9 Tage nach meiner Zahlung verschickt.(-) Das Paket war nicht gut geschützt. Bei beiden Diecast-Autos war der Reifen abgefahren. Zum Glück war es nicht so schlimm und ich konnte sie wieder anbringen.

Ein wenig niedrig zu versenden, kein Kontakt mit dem Kunden, Ware unberührt: Da meine Bestellung wurde fast 15 Tage, nachdem ich bestellen und in diesen Tagen erhalte ich keine Mail oder Status meiner Bestellung, ich hatte Angst, ich mein Geld verloren, da Info sagt, sie sind in Arkansas. 5. Juli, Status sagt, dass die Bestellung in Bearbeitung ist (die Artikel werden in 5-6 Tagen bei uns sein) Ich habe am 3. Juli bestellt, die Bestellung kam am 27. Juli an. Aber die Bestellung kam tadellos an, gutes Paket. Ich dachte, Bewertung 3 Sterne, für keine halten Kunden informiert.Ich erhalte Paket erste und Mail-Status 1 Tag nach. Wenn Ware nicht auf Lager in Arkansas, müssen sie den Kunden über die Bestellung in Arbeit von 1001maquettes.fr informiert.

Die Bearbeitung dauert ffffoooorrreeeeevvveeerrrr:Ich wohne in der Nähe des Versandortes von 1001modelkits in Detroit, und aufgrund der kurzen Postlaufzeit von einem Tag kann ich sagen, wie lange sie für die Vorbereitung und den Versand einer winzigen Bestellung (drei Glasflaschen) brauchen. Ungefähr eine Woche, wenn nicht ein bisschen mehr. Viel zu lange, um eine Bestellung vorzubereiten, es sei denn, Sie kompensieren das mit kostenlosem Versand.

Große Auswahl rasche Abwicklung:Einfache Handhabung, gute übersicht und rasche Abwicklung. Die Preise sind etwas zu hoch, dadurch auch keine 5 Sterne.

Perfekte Abwicklung und Klasse Service:Perfekte Abwicklung und ein Klasse Service. Antwortet sehr schnell auf E-Mails. Einziger kleiner Minuspunkt, die lange Lieferzeit!

geht auf Anmerkungen ein:Ich hab ein Geburtstagsgeschenk bestellt und auf meine Anmerkung, dem Paket keine Rechnung bei zu legen, wurde geantwortet und eingegangen. Das Model kam wohlbehalten nach 10 Tagen aus Frankreich an. Ich hätte mir einen etwas schnelleres Versand gewünscht. Etwas irritierend ist, dass der Shop sowohl eine deutsche als auch eine französische Seite hat und die Status Mails zwar primär die richtige Sprache haben, aber ab und zu doch französische dabei sind. Besonders irritierend als man nach der Kreditkartenzahlung im französischen Shop landete. Aber alles in allem hat die Bestellung sehr gut geklappt.

Gutes Produkt, 1 Monat Lieferzeit:Ich habe am 17.04.12 ein Modell bestellt, geliefert wurde einen Monat später.Vermute ein Import aus China.Gut währe es eine zwischenzeitliche Unterrichtung des Kunden nach einer bestimmten Zeit.Sonst alles O.K.

Am Ende alles zufriedenstellend gelöst .:Die Lieferung erfolgte schnell . Die Einigung und Klärung zum leider aufgetretenen Fehler in Form eines fehlenden Teils hat zwar etwas lange gedauert , aber am Ende bedanke ich für die Kulanz bei der gefundenen Lösung . Ich kann deshalb 1001modellbau weiterempfehlen .