Kundenbewertungen von 1001puzzles

Vertrauenszertifikat
3,9 /5
Gesamtbewertung: 3,9 von 5
Basierend auf 3 365 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

1001puzzles überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässige Zustellung: Pakete kommen zügig an und entsprechen den Erwartungen, oft gut verpackt und in gutem Zustand. Kunden loben die Produktqualität der Puzzles, klare Abbildungen, schöne Drucke und hochwertige Ausführung sowie wettbewerbsfähige Preise. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben, insbesondere schnelle Abwicklung, freundliche Unterstützung und zuverlässige Erstattung bzw. Rückmeldungen in vielen Fällen. Die Bestellerfahrungen zeigen zudem Verlässlichkeit bei pünktlicher Lieferung vor Feiertagen und faire Abwicklung bei Bestellungen, die den Erwartungen entsprechen.

Bewertung 1 und 4 Sterne

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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2015
Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben, die beide storniert wurden. Ich wurde nicht über die Stornierung oder den Grund dafür informiert.Als ich mich mit 1001 modelkits in Verbindung setzte, wurde mir gesagt, dass eine Bestellung aufgrund eines Preisfehlers storniert wurde, der eindeutig gegen die eigenen Nutzungsbedingungen verstößt, und bei der anderen Bestellung wurde mir gesagt, dass der Artikel nicht mehr auf Lager sei. Wenn sie mich wenigstens kontaktiert hätten, um mich über das Problem zu informieren oder mir mitzuteilen, dass die Bestellungen storniert wurden, wäre ich nicht so verärgert, aber die Tatsache, dass ich eine E-Mail schreiben musste, um herauszufinden, warum meine Bestellungen seit Wochen nicht bearbeitet wurden, ist ziemlich absurd. Jetzt werde ich nie wieder bei ihnen bestellen und sie auch niemandem empfehlen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 27/01/2015
Bestellung auch nach 8 Tagen noch nicht da!:Trotz Zahlung und Hinweis, dass die Bestellung am Tag der Bestellung versandt wurde, erfolgte bisher keine Lieferung. Völlig inakzeptabel! Nie wieder!
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/01/2015
Mieses Geschäftsgebaren:Ware wurde als vorrätig bestätigt, bezahlt - dann Mail : doch nicht vorrätig.Krönung des Ganzen : Keine Rückerstattung der Bezahlung, sondern es wurde ein Gutschein angeboten.Dazu kann ich nur sagen :Absolutes Mieses Geschäftsgebaren.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/01/2015
Schreckliche Erfahrung: Das war eine SCHRECKLICHE Erfahrung. Ich habe ein Buch am 31. Dezember 2014 bestellt. Meine Bestellung wurde sofort bearbeitet. Ich habe das Buch heute, 24. Januar 2015, erhalten. Fast einen Monat später. Angeblich kam das Buch aus einem Depot in Europa und hatte einige zusätzliche Informationen, die vom Zoll verlangt wurden. Das ist BOGUS. Wenn Sie das Buch nicht auf Lager haben und sofort liefern können, sagen Sie es. Von nun an werde ich (externe Referenz) in England verwenden. Hatte nie Probleme mit ihnen. Werde NIEMALS wieder diesen Anbieter nutzen. Habe am 16. nach dem Stand der Dinge gefragt und eine Woche lang keine Antwort erhalten. Das war eine schreckliche Erfahrung. Ich habe das Modell, für das ich das Buch gekauft hatte, einen Tag vor der Ankunft des Buches fertiggestellt, da ich es schon aufgegeben hatte, das Buch zu bekommen. Ich werde dieses Unternehmen nie wieder benutzen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/01/2015
Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder Geld: Schnell, um Ihr Geld zu nehmen, aber langsam, um Ihnen Ihre Bestellung, ich glaube, sie Schiff von Segelboot, ich habe meine Bestellung am 1/10 und es ist jetzt 2/11 und ich habe immer noch nicht meine Bestellung erhalten. Das ist das meiste, was ich je für den Versand bezahlt habe, und die längste Wartezeit, die ich je hatte. Es scheint, dass dieses Problem ein häufiges Problem bei US-Kunden ist. Ihre Antwort auf E-Mails scheint für jeden Kunden gleich zu sein, es war interessant, dass eine frühe Antwort ""über den Atlantik"" war, gefolgt zwei Wochen später von ""zurückgeschickt vom französischen Zoll"" Ich würde diese Firma niemandem empfehlen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/01/2015
Langsamster Versand aller Zeiten/ Kein Versand: Ich habe meine Bestellung am 19.12.14 aufgegeben. Es ist jetzt 1/10/15 und nichts. Ich habe eine E-Mail geschickt, um den Status zu überprüfen, und ich bekam die Antwort, dass es den Atlantik überquert. Muss auf einem Ruderboot sein. Sie haben eine ausgezeichnete Auswahl, aber es scheint ein Problem zu sein, sie zu bekommen. Ich habe am 26.12.14 bei einem anderen Unternehmen in Polen bestellt und diese Artikel kamen am 5.1.15 an. Ich mag es nicht, negative Bewertungen zu hinterlassen.Update: Es ist jetzt 1/15/15 Bestellung immer noch "verarbeitet" werden. Danke für das Angebot der kostenlosen Lieferung bei meiner nächsten Bestellung. Aber wenn ich sehe, dass ich bisher 183,97 $ für diese Bestellung ausgegeben habe, glaube ich nicht, dass es eine nächste Bestellung geben wird. Tut mir leid.1/22/15 Bestellung wird immer noch 'bearbeitet'. 34 Tage jetzt und counting.1/26/15 Paypal erstattet meine Zahlung. Diese Leute haben nicht einmal auf die Untersuchung von Paypal reagiert.1/26/15 bestellte die gleichen Artikel anderswo und sie kamen heute 1/30/15. Erstaunliche 38 Tage mit 1001 Modelkits und sie waren immer noch in Bearbeitung. Nicht ein sehr guter Weg, um ein Geschäft zu führen ... nur sagen. Aber was bedeutet eine Person Materie zu diesen Jungs.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/01/2015
Absolut schrecklich: Es ist jetzt der 1. Januar 15 und ich warte immer noch auf die Lieferung des Weihnachtsgeschenks für meinen Sohn, das am 14. Dezember bestellt wurde. Niemand, mit dem man sprechen kann. Die meisten der Telefonnummern scheinen nicht einmal zu existieren!!!!!!!!!!!!! Wenn es eine Person bei 1001 Modelkits gibt, könnte sie mich vielleicht wegen der Bestellnummer 49881 (UK) kontaktieren und dann könnte ich eine etwas andere Bewertung abgeben.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2014
So weit, so gut.....ll:Wurde in der Weihnachtswoche von DHL aus Frankreich nach Großbritannien geschickt und kam vor den meisten unserer britischen Pakete an, die viel früher bestellt wurden! Dies wäre 5 Sterne, außer für die Tatsache, dass dieses teure, anspruchsvolle hölzerne Segelschiff-Modell-Bausatz war offen und hatte irgendwo auf der Strecke neu verpackt worden. Aufgrund der Komplexität des Modells (Amati HMS Surprise aus den Aubrey/Maturin-Romanen) ist es nicht möglich zu erkennen, ob etwas fehlt.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2014
WORST COMPANY EVER:Very quick to take your money nothing in stock, slow postage, customer service nil, dont waste your time go to a real supplier
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 23/12/2014
Schreckliche Erfahrung ohne Antwort: Es ist jetzt 1/16 - Es ist jetzt ein Monat vergangen, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe und ich habe nichts vorzuweisen, außer einer Belastung meiner Kreditkarte mit $106. Aufgrund der letzten Antwort, die ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, habe ich zumindest eine Teillieferung erwartet. Auch hier habe ich nichts erhalten. Ich habe weder meine Bestellung noch eine Sendungsverfolgungsnummer oder eine Antwort auf meine Anfrage erhalten. Das ist die schlimmste Online-Erfahrung, die ich je gemacht habe: Ich habe am 12.12. für Weihnachten bestellt. Auf der Website hieß es, die Ware sei ""auf Lager"" und würde rechtzeitig hier sein. Meine Kreditkarte wurde sofort mit 106 $ belastet. Das ist das einzige, was sie richtig gemacht haben. Jetzt MEHR ALS EINEN MONAT SPÄTER und ich habe meine Bestellung nicht und habe nicht von einem Vertreter von 1001modelkits gehört...aber sie haben immer noch mein Geld. Respektvoll habe ich sie gebeten, meine Bestellung zu stornieren und eine Gutschrift zu buchen, aber immer noch keine Antwort. 12/12 für Weihnachten bestellt. Jetzt ist es 1/5 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Außerdem habe ich um ein Update gebeten und keine Antwort erhalten. Der Kundenservice ist nicht existent.12.12 eine Bestellung aufgegeben. Laut der Website wird die Bestellung noch bearbeitet, aber meine Kreditkarte wurde sofort belastet. Ich habe jetzt zweimal eine E-Mail geschickt, ohne eine Antwort zu erhalten. Vor der Bestellung hieß es auf der Website, dass das Produkt zu Weihnachten verfügbar sein würde... unwahrscheinlich.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/12/2014
Die Lieferung dauert sehr lange: Ich habe es am 4. Dezember als Weihnachtsgeschenk bestellt, und es ist immer noch nicht da - heute ist der 19. Dezember.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2014
Extrem langsamer Versand: Ich habe in der Vergangenheit schon einiges bei 1001 bestellt, aber in letzter Zeit bin ich sehr enttäuscht von ihnen. Sie behaupten, dass der Versand bei Bestellungen über $200 kostenlos ist, aber sie berechnen trotzdem. Das ist unehrlich. Wenn man sie darauf anspricht, stellen sie einen Gutschein aus. Das ist nicht gerade vertrauenserweckend. Normalerweise dauert es etwa einen Monat, bis sie endlich liefern, obwohl zum Zeitpunkt der Bestellung alles auf Lager ist. Die aktuelle Bestellung wurde am 19. des letzten Monats bezahlt und hat immer noch den Status "in Bearbeitung". Sie antworten nicht auf meine E-Mails, und ich habe sie sogar unter (617) 849-9224 angerufen, nur um eine Aufzeichnung zu erhalten, die besagt, dass sie auf alle E-Mails umgehend antworten werden... eine weitere Lüge. Im Grunde ist es traurig, das zu sagen, aber ich habe kein großes Vertrauen mehr in sie. Schrecklicher Kundenservice, schreckliche Wartezeiten für den Versand, und ihre Preise sind nicht einmal so wettbewerbsfähig.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/12/2014
Eine Firma ohne jedes Niveau:Seit nunmehr 2 Monaten warte ich auf meine Lieferung, die mir seit 1,5 Monaten zugestellt worden sein soll??!. Das besonders schlimme ist, dass es niemand der Firma der Mühe wert findet, auf meine Urgenzen auch nur ein Wort zu verlieren. Es bleibt mir nichts anderes übrig als über einen Anwalt eine Stellungsnahme und mein Geld zu bekommen. Glückwunsch an alle, denen eine problemlose Auslieferung beschieden war. Schwein gehabt!
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 01/12/2014
GUT bis sher gut!:
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 30/11/2014
90 %: Das einzige Problem ist, dass der Bezahlteil der Kasse etwas schwer zu navigieren ist.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2014
schlechte Lieferzeit:Warte bereits seit 2 Wochen auf meine Bestellung. Vor einer Woche wurde ich benachrichtigt, meine Bestellung sei unterwegs. Bis heute ist nichts angekommen. Nie wieder!
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2014
es ist ok:Ich vermisse wirklich einige Modelle von Ihnen,besonders Bristol Britania in CSAcolors und Convair 990.Keine Nachricht darüber usw.In einigen Modellen ist reine Beschreibung über sie vielleicht TU-124.Es ist wirklich wie blind kaufen.Ich muss diesen Bausatz umgestalten.Wie auch immer,danke für diese auch.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/11/2014
Finger weg von den Laden:Hallo,ich warte schon über 4 Monate auf mein Geld, von einen Flieger, der mir beschädigt ausgeliefert worden ist. Ich habe ihn natürlich innerhalb 2 Tagen zurück gesendet. Erst hieß es, Paket verschollen, nach zwei Monaten, ja wir erstatten die Summe. Ich musste einen Anwalt einschalten, da ich immer nur vertröstet worden bin. Denkt bitte daran, das französisches Recht ist nicht gleich deutsches Recht ist. MfG Lasst bitte eure Finger weg von diesen Shop
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/10/2014
Ware nicht ausgeliefert, Geld nicht zurückerstattet! Finger weg!!!!:Ich habe am 6.12. 2013!!!! ein Buch, das laut Onlineshop lieferbar war per Vorkasse bestellt. Nach Zahlungseingan am 12.12.2013 wurde mir ein Lieferung innerhalb von 6 bis 9 Tagen zugesichert! Fakt ist, dass ich bis heute (28.10.2014!!!! nach mehr als 10 Monaten) weder meine Bestellung bekommen habe, noch mein Geld rücküberwiesen wurde (trotz Zusicherung einer Rücküberweisung, und mehrmaligem senden sämtlicher Daten!!!!). Habe heute ein letztes Email mit sämtlichen Daten an den Kundenservice geschrieben. Sollte ich mein Geld nicht in der angegebenen Zeit zurückbekommen, werde ich es anderen ""Bewertern"" gleichtun, und Anzeige erstatten, und gegebenenfalls auch weitere Schritte einleiten. Wenn es möglich gewesen wäre hätte ich garkeinen Stern vergeben!!!! Finger weg!!!!
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/09/2014
Sieben Wochen gewartet:Leider fällt diese Bewertung sehr schlecht aus. Ich habe in der letzten Juliwoche 2014 einen Bausatz AGM 109 bestellt und per Vorkasse bezahlt.Dann begann das warten. In der Sendungsverfolgung konnte zwar der Sendungsverlauf nachvollzogen werden, aber die letzte Station wo das Päckchen lagerte, lieferte einfach nicht aus. Es gelang mir einen telefonischen Kontakt zu DHL herzustellen. Zur Antwort, wann ich nun endlich das Päckchen bekäme, teilte man mir mit, es käme am nächsten Tag. Nach sieben Wochen hielt ich es nun in der Hand. Diese extrem lange Sendungsdauer wurde dadurch hervorgerufen, dass mein Familienname falsch geschrieben war, obwohl das nicht meine erste Bestellung gewesen ist. Obwohl ich mehrfach dieses Problem 1001modellbau geschildert hatte, kam immer nur ein Verweis auf die DHL welche die Sendung beförderte. Selbst die Kündigung meiner Bestellung wurde von 1001modellbau ignoriert. Ich bin mir nicht mehr sicher, ob ich wieder etwas bei1001modellbau bestellen werde. Andreas
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 25/09/2014
Vorsicht! Shop kassiert für nicht vorhandene Ware! Finger weg!:Habe vor 2 Monaten zwei Bausätze bestellt, die laut Shop lieferbar waren und auf ""grün"" standen. Ich hatte mit Paypal bezahlt und bekam dann eine Mail, dass die Bausätze doch nicht lieferbar sind und bestellt werden müssten. Wurde über Wochen mit Mails vertröstet und habe die Bestellung nun storniert und möchte mein Geld zurück haben. Gutschrift soll erfolgen habe aber den Betrag immer nicht zurück bekommen. Der Shop meldet sich nicht. Ich gehe jetzt zur Polizei und erstatte Anzeige wegen Betrug.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 12/08/2014
Endergebnis gut.:Bei Bestellung war nicht zu ersehen, dass Lieferung verzoegert sein koennte durch Einschluss eines zuvor nicht genannten Lieferanten. Wenn man im Voraus bezahlt, moechte man genauer informiert werden, zumal Betruegereien ueber das Internet zunehmen (habe selbst schon gezahlt, ohne die Ware zu erhalten, und das sogar bei e-bay). Werde also in Zukunft noch genauer hinsehen.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2014
Ziemlich gut: Es gab ein kleines Problem, um herauszufinden, ob der Artikel auf der Website derjenige war, den ich suchte. Das Bild zeigt den Artikel aus dem Karton, aber auf dem Foto ist kein Karton zu sehen. Ich habe ihnen eine E-Mail geschickt und sie sagten, sie würden versuchen, mehr über den Artikel von ihrem Lieferanten herauszufinden. Nach 2 Wochen habe ich nichts mehr gehört. Ich beschloss, weiter zu gehen und bestellen Sie es, da es nur 10 Dollar (sehr guter Preis) und es stellte sich heraus, dass es war, was ich gesucht habe. Die Sendungsverfolgung wurde während des Versands nicht aktualisiert, aber das ist nicht wirklich die Schuld des Unternehmens.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/08/2014
Unzuverlässiger Verkäufer: Die Website des Verkäufers sagte, das Modell sei verfügbar und würde in 10 Tagen geliefert. 21 Tage später, kein Update, keine Tracking-Nummer, kein Status. E-Mails wurden mit allgemeinen ""wir werden Sie wissen lassen, wenn wir einen Status erhalten"" beantwortet. Nach 45 Tagen erhielt ich eine Rückerstattung. Sie haben meine Rückerstattung rechtzeitig bearbeitet, also nehme ich an, dass das ein Pluspunkt ist? Jetzt habe ich den Geburtstag meines Onkels verpasst und muss woanders von Grund auf neu bestellen. Bestellen Sie nicht hier, wenn Sie eine Frist einhalten müssen!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/07/2014
Was soll ich dazu sagen ?:Auch nach 10 Tagen ist das bestellte und bezahlte Modell noch nicht bei mir eingetroffen. Die Lieferzeit wurde mit 6 bis max. 9 Tagen angegeben.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 18/06/2014
miserabler Service:miserabler Service
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 10/06/2014
WORST INTERNET PURCHASE EVER: Diese Firma ist offensichtlich nur ein "Zwischenhändler", der seine Produkte nicht lagert, außer in sehr seltenen Fällen, wenn Sie andere Bewertungen lesen oder meinen Eindruck haben. Zu keinem Zeitpunkt hatten sie einen Hinweis auf den Status meiner Bestellung, den Ort der Bestellung oder die Lagerbestände in Echtzeit. Der Kundendienst ist automatisiert, mit vorgefertigten Antworten, und nur selten und zufällig. Ich hätte wissen müssen, dass sie den Artikel bei der Bestellung und nicht beim Versand in Rechnung stellen, so dass man keine Möglichkeit hat, eine Bestellung zu stornieren oder zu erstatten, wenn man nach einer längeren Wartezeit keinen Kontakt oder keine Antwort erhält. Wenn Sie sie nutzen, müssen Sie mit doppelten Wartezeiten für Versand und Bearbeitung rechnen (die Artikel werden erst an sie und dann an Sie versandt) und schwankende Website-Preise beachten. Bei meiner Bestellung dauerte es drei Wochen, bis sie ankam, und man sagte mir, dass sie den Atlantik einen Tag vor der Ablieferung auf meiner Veranda an der Westküste der USA überquerte. Der größte Teil der Ware wird direkt von den Herstellern an die Öffentlichkeit verkauft. Viel Glück!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 29/05/2014
Bis auf kleinen Mangel sehr zufrieden:Ich bin mit der Abwicklung meiner Bestellung sehr zufrieden, nur bei der Zustellung habe ich nur mit Glück das Paket erhalten. Denn auf dem Paket war nicht die komplette Adresse vermerkt. Der Postbeamte hat mich in seiner Datenbank gefunden, und dann auch noch persönlich erreicht, sonst wäre das Paket zurückgeschickt worden. Also nur mit viel Glück.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/05/2014
Blödsinn. Absoluter, unsagbarer Blödsinn: Die Lagerbestände im Internet sind eine Fiktion. Ihre E-Mails über die Nichtverfügbarkeit stimmen weder mit den tatsächlich verschickten Artikeln noch mit den später verschickten E-Mails überein. Und wenn sie doch etwas schicken, dann die falschen Artikel. Vielleicht sollten sie das nächste Mal sicherstellen, dass der Blindenhund bei der Kommissionierung wach ist. Ich weiß nicht, wie ein amerikanisches Landungsboot wie ein Tiger II aussehen kann, aber ich vermute eine clevere deutsche Tarnung. Meiden Sie diese Firma wie die Pest. Mein Rat ist, bei (externe Referenz) in Großbritannien zu kaufen. Das werde ich von nun an tun.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/04/2014
Bewertung der Firma:Nie mehr die Firma 1001 modellbau, ich habe bezahlt und nichts bekommen, kapitalistischer geht es nicht. Helmut Seichter, Erfurt.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/04/2014
Leider zu teur:Leider sind die Preise überzogen und die Auswahl für meine Bedürfnisse zu klein.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/03/2014
Verschwendung von Zeit und Geld:Hey, ich möchte mit Ihnen meine schlimmste Kauferfahrung teilen, die ich bisher hatte, hier sind die Details des Falles :Ich sah viele Veröffentlichungen in Zeitschriften von Modellbau von über 1001modelkits.com, nachdem ich überprüft und verglichen Preise und sehen positive Bewertungen online entschied ich mich zu versuchen und einen Kauf von ihnen zu tun. die Website scheinen sehr beeindruckend und seriös, mit riesigen Lager und verlockende Preise - einschließlich niedriger Porto. Ich habe den Kauf am 7.3.14 getätigt und laut den Bedingungen der Website wurde gesagt, dass die Sendung in nicht mehr als 48 Stunden verschickt wird. Nach mehreren Tagen, in denen ich keine E-Mail zur Bestätigung des Kaufs erhalten habe (die ich normalerweise sofort erhalte, wie ich aus meiner Erfahrung beim Kauf auf vielen Websites weiß), habe ich mich an den Kundendienst gewandt, und nach einigen Tagen erhielt ich folgende lakonische Nachricht: "" Sehr geehrter Kunde, seien Sie versichert, dass wir unser Bestes tun, um unsere Kunden schnell zu beliefern, und dass Sie eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, sobald das Paket versandt wurde.Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice 1001modelkits""Da die Nachricht sagte nichts über die Lieferzeit, geschätzte Sendung oder Grund für die Verzögerung (alle Produkte wurden als verfügbar und auf Lager markiert) Ich habe versucht, wieder zu kontaktieren, um ihre Kundendienst-Abteilung mit E-Mail und direkte Nachrichten an ihre Online-Dienste, aber bis jetzt habe ich keine Antwort oder eine Wiederholung erhalten.dies sieht aus wie nur ein Betrug, um Sie aus Ihrem Geld zu reiben!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 25/02/2014
Paket kam in perfektem Zustand an: Meine Bestellung kam in perfektem Zustand an, ich hatte Aufkleber bestellt und sie wurden in einer Luftpolsterfolie verschickt. gut gemacht, überhaupt keine Dellen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 01/02/2014
Lieferung einer völlig defekten Ware - Bestellung Nr.32735:Inhalt einer E-Mail die von mir an kontakt@1001modellbau am 29.1.2014 gesendet wurde, bis jetzt aber noch nicht beantwortet ist:Sehr geehrte Damen und Herren,vor ca. einer Stunde wurde mir der bei ihnen bestellte Modellbaukasten Italeri C47 Skytrain 1:72 von DHL geliefert, leider in einem jämmerlichen Zustand. Ein LKW ist wohl drüber gefahren (siehe beigefügte Fotos!).Aus diesem Baukasten kann man kein Modell mehr bauen!Da ich im voraus per paypal bezahlt habe einschl. der Transportkosten, erwarte ich eine Lieferung in ordnungsgemäßem Zustand.Wie geht es denn nun weiter?Ich erwarte umgehend eine Antwort-E-Mail von ihnen.Mit (noch) freundlichen GrüßenWalter Schmölling Ich hoffe, hier nun eine Reaktion zu erhalten!
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 31/01/2014
Alles bestens:Flugzeugmodell, Verpackung und Päckchen riechen sehr stark nach Nikotin, dass ist sehr ekelig.Sonst ist alles super.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/01/2014
NOTHING BUT LIARS AND THIEVES: Ich bestellte zwei Artikel, die als vorrätig mit einer Lieferung in 10 Tagen aus ihrem US-Shop angegeben wurden. Nachdem ich die PayPal-Zahlung abgeschlossen hatte, erhielt ich eine Bestätigungs-E-Mail, in der es hieß, die Artikel seien in Übersee und die Lieferung würde 15 Werktage dauern. Die Artikel würden an den US-Standort geschickt und dann von dort aus verschickt. Sie sagten, dass es 7-9 Tage dauern würde, bis die Artikel bei ihnen eintreffen würden. Da ich bereits frustriert war, weil ich belogen wurde, schickte ich dem Unternehmen am 10. Die Antwort lautete: ""Es scheint, dass zwei der von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, und wir wissen leider nicht, wann sie wieder verfügbar sein werden. Auf Ihre Anfrage hin werden wir Ihnen USD 48,49 auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Paypal-Konto zurückerstatten.""Zu keinem Zeitpunkt habe ich um eine Rückerstattung gebeten und es gab auch nie eine Rückerstattung! Am Ende musste ich einen Paypal-Streitfall eröffnen, der zu einer Forderung eskaliert wurde, bei der mir das Geld zugesprochen wurde. KAUFEN SIE NICHT VON DIESEM ONLINE-HÄNDLER - SIE SIND NICHTS ALS LÜGNER UND DIEBE!
Übersetzte Bewertungen
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/01/2014
Beschreibung Yncomplete, No Pictures, Not What I Wanted:'nuff said above.
Übersetzte Bewertungen
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 17/01/2014
Danke für die Lieferung,obwohl ich dachte,dass dieser wird ein wenig schneller!:Und noch eine Anmerkung,ich hatte erwartet, eine andere Modell.Ich erwartet Kreuzer Peter ???????.aber erhielt der Kreuzer Kirow,ich lasse ihn,für seine Sammlung,sondern in der Zukunft,ich hoffe,erhalten Sie die richtigen Bestelung.Noch mal danke.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 09/01/2014
Problemlos und zuverlässige Abwicklung:sehr zufrieden mit der Lieferung und dem Produkt
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 4 von 5
nach einem Kauf von 06/01/2014
Exzellenter Shop, schneller Versand, Sortiment ist unvergleichlich - etwas teuer:Sagenhaftes Sortiment - man findet wirklich alles! Leider sind die Preise im Vergleich etwas teurer als in anderen Online-Shops. Dafür hält dieser Shop aber auch anderstwo nicht erhältliche Produkte vor. Versand ist extrem schnell. Sehr gut!!