Kundenbewertungen von 1001puzzles

Nur die häfte der bezahlten Lieferung erhalten:Ich habe ein Modellflugzeug Fiseler Storch grösse 2850mm gekauft. Erhalten habe ich aber nur den Rumpf. (Zelle) die Flügel das Leitwerk und das Ruder waren nicht dabei. Eine Reklamation wurde nur auf englisch beantwortet. Eine Rücksendung nach Frankreich kostet mich locker 150€ Sehr grosses Paket. Falsch deklariert war das Paket auch noch. Muste zu der ch MwSt von 40Sfr.noch ein Zustellbetrag von 60sfr. bezahlen. Auf meine recklamation wurde auf englisch geantwortet. Ich habe aber in Deutschland bestellt. Das ganze koste mich nun 800€ für ein halben Flieger ich lasse das Schreiben mal so stehen und warte auf die Rest Lieferung. Wen sie den Fehler ausbügeln gibt es dann 5 Sterne. !!!!!

Er lieferte mir die benötigte Farbe prompt:

Das Detail ist brillant: Das Detail ist brillant und Anweisungen leicht zu folgen, auch wenn nicht in Englisch, der Maßstab passt ein oo Spurweite, der Nachteil ist die Räder und Spur, sie könnten stärker und größer sein. Es ist sehr fiddly zu machen und wurde durch eine Reihe von Pinzetten in verschiedenen Größen erleichtert. Hat eine sehr realistisch aussehende Kran mit dem Modell Kohlebergwerk auf einer Eisenbahnanlage zu gehen.

Ich habe einen schwer zu findenden Aufklebersatz auf ...:Ich habe einen schwer zu findenden Aufklebersatz auf Ihrer Website gefunden. Angemessener Preis. 4 Sterne wegen der Verpackung. Ich schlage vor, ein steifes Stück Pappe in den Umschlag zu legen, um Knicke zu vermeiden. Es kam ziemlich ramponiert an.

etwas lange Bearbeitung:etwas lange Bearbeitung, aber dann rasche Lieferung

Beste Preise für Humbrol-Farben:Beste Preise für Humbrol-Farben, Lieferung innerhalb von 4 Tagen.

Verweigerte meine Bestellung:Verweigerte meine Bestellung und behielt dann mein Geld ein.

Team Arbeit sehr gut.:Ich gebe euch 5 Sterne.Da die zusammen Arbeit sehr gut ist. Einzige Kritik ist die lange Lieferung und die hohen Transport kosten zwischen Deutschland und Österreich (Post )Lg aus Wien.

hat ewig lange gedauert bis die ware …:hat ewig lange gedauert bis die ware versendet wurde und ich sie bekommen hatte....

Toller Service:Toller Service. Danke

Pünktliche Lieferung wie versprochen und ...:Pünktliche Lieferung wie versprochen und ausgezeichnete Produktqualität .... Ich werde bei Bedarf auf jeden Fall mehr davon bestellen ....

Alles in allem war es eine gute Erfahrung: Alles in allem war es eine gute Erfahrung. Meine Abziehbilder kamen leicht beschädigt aufgrund unzureichender Verpackung. Ich empfehle, die Aufkleber beim nächsten Versand zwischen 2 dünne Pappbögen zu legen, damit sie sich nicht verbiegen. Abgesehen von der leichten Beschädigung der Abziehbilder war die Versandzeit sehr angemessen.thanksDavid

Völlig lächerliche Erfahrung:Völlig lächerliche Erfahrung. Die Bestellung wurde vor über 6 Wochen aufgegeben. Ich war in Kontakt mit dem Kundenservice und zweimal gesagt, Artikel wurde versandt, Das war vor 4 Wochen. Seitdem habe ich 4 weitere Male versucht, den Kundendienst zu kontaktieren (2 per Telefon und 2 per E-Mail). Ich habe weder einen Rückruf noch eine E-Mail erhalten.

LANGSAMER SERVICE:Ich habe meine Bestellung, die ich am 3. Juni aufgegeben habe, immer noch nicht erhalten.

A C H T U N G A C H T U N G BETRUG …:A C H T U N G A C H T U N G BETRUG VERDACHTDie Ware wurde am 19.5. Bestellt und auch bezahlt.Bis heute (14.6.) keine Ware, und seit dem 9. 6. Auch keine Reaktion des Kundendienste mehr.Das riecht nach BETRUG - wer hier bestellt sollte das Geld übrigoros haben undie die Ware woanders Bestellen! Kann nur sagen: FINGER WEG !,

ICH HABE EIN SPITFIRE KIT IM MÄRZ BESTELLT UND ...:ICH HABE EIN SPITFIRE KIT IM MÄRZ BESTELLT UND BEZAHLT ES IST JETZT DER 12. JUNI UND ICH HABE ES IMMER NOCH NICHT ERHALTEN ALLES WAS MIR GESAGT WURDE IST, DASS WIR UNS DARUM KÜMMERN

Etwas lange Lieferzeit,sonstige …:Etwas lange Lieferzeit,sonstige Abwicklung der Bestellung bis hin zur Lieferung in Ordnung.

Solider Lieferant:Im Prinzip ein ordentlicher und seriöser Händler. Die erste Bestellung war etwas holperig, da ein Artikel nicht mehr verfügbar war und der dafür gewährte Gutschein anfangs nicht funktionierte. Das Problem wurde aber umgehend mit einem neuen Gutschein gelöst. Die Reaktionszeit auf Nachfragen bzw. Reklamation war mit einem knappen Tag gut. Der Kundenservice sitzt offenbar in Frankreich und das Deutsch ist nicht perfekt, aber man wird gut informiert. Man erhält eine Versandnachricht für die bestellte Ware, die dann auch einige Tage später eintraf, je nachdem aus welchem Lager versandt wurde. Soweit alles gut. Aber Achtung: Immer auf die Preise achten und vergleichen. Normalpreise bei diesem Händler sind ""Apothekerpreise"", bei Sonderangeboten kann man aber bedenkenlos zuschlagen (z.B. original Hasegawa 1/48 N1K2 ""George"" für EUR 8,99 oder Decals von AeroMaster 1/48 für EUR 4,99).

Schnelle Abwicklung - lange Lieferzeit:Zuverlässige und schnelle Abwicklung, allerdings lange Lieferzeit

Lieferung etwas verspätet ggf:Lieferung etwas verspätet ggf. Angabe Nach Bestellung. Wäre und Verpackung ok. Frühere Lieferung kam nie an.

Guter Preis, vielen Dank:

Bestellt Bezahlt Ware nicht erhalten:Bestellt Bezahlt Ware nicht erhalten. Service per Telefon nicht erreichbar .Service per E Mail kontaktiert .Keine Antwort .Paypal eingeschaltet.Keine Reaktion .Naja was soll ich da noch sagen .Ich schätze mal jetzt kommt die Standardantwort ,das es ein Problem mit DHL ist .So wird ja im Regelfall auf Bewertungen die mit nicht erhaltener Ware im Zusammnhang stehen reagiert . DHL ist bestimmt auch daran Schuld das der Kundenservice keinerlei Reaktion zeigt und das dem Käufer keine Sendungsnummer mitgeteilt wird .Naja glücklicherweise sind ja nich alle Onlineshops so bescheidenDa ich auf die erhaltene Antwort auf diese Bewertung leider nicht anders antworten kann ,füge ich dieses noch hinzu .Es gab keine Erstattung und auch keine Ware bislang .Der Fall bei Paypal ist noch geöffnet und auch keine Reaktion bis dato .Vor allem stellt sich mir die Frage wie kann es ein Problem mit dem Produkt geben wenn doch die Ware schon raus ist .Hat da vielleicht bei der DHL eine den Inhalt kontrolliert und ihnen das mitgeteilt .Für mich grenzt das schon an Betrug was bei dieser Firma abgeht .Nur Ausreden oder Stillschweigen .Geld nehmen und nich liefern .Ich weiß ja nicht wie man das in Frankreich nennt aber bei uns in Deutschland nennen wir das Betrug

Einfach zu bedienende Website und Artikel kamen ...:Einfach zu bedienende Website und Artikel kamen rechtzeitig an

Es hat etwas lange gedauert:Es hat etwas lange gedauert! Sonst alles in Ordnung, gerne wieder!

Von wegen Versandfertig in 4-6 Tagen:Von wegen Versandfertig in 4-6 Tagen. Ich warte schon seit dem 17.04.2017 auf die bestellte Ware. So kann man doch nicht Arbeiten. Für mich würde die Bewertung noch schlimmer als ein Stern ausfallen. Nur mit ganz vielen - - - - - Zeichen.Ganz Böse

Meine Bestellung Nr.101993 vom …:Meine Bestellung Nr.101993 vom 12.04.2017 ist bei mir bis heute , 26.04.2017 12,00 Uhr noch nicht eingegangen Dies wundert mich schon sehr!Heerbert Lieb

Bezahlt für Modelle:Bezahlt für Modelle am 10. AprilEs ist jetzt der 22. und haben es nicht erhalten NICHT GUT

sehr lange Lieferzeit:sehr lange Lieferzeit! Zwischen Ankündigung ""Ihr Artikel wurde versendet"" und tatsächlichen Empfang lagen 12 Tage!

es gab eine Verzögerung mit dem Artikel, aber ich musste ...:es gab eine Verzögerung mit dem Artikel, aber ich musste fragen, ich hätte über die Verzögerung informiert werden müssen, ansonsten waren alle anderen Aspekte in Ordnung

Es hat zu lange gedauert, meine Bestellung zu verschicken und ...:Es hat zu lange gedauert, meine Bestellung zu verschicken und dann bietet DHL einen schlechten Service, meine Bestellung (ein Buch) ist immer noch in der Zollabfertigung und DHL ist nicht hilfreich bei der Auslieferung meiner Sachen.

Langsame Lieferzeit:Habe ein einfaches Blatt mit Aufklebern bestellt. Ich weiß nicht, warum es fast drei Wochen für die Lieferung dauert.

unsere bestellung war am 19. märz, aber immer noch ...:unsere bestellung war am 19. märz, aber immer noch nicht erhalten das produkt ist verloren gegangen ich habe keine verfolgungsnummer bekommen, also dachte ich es wäre nicht versendet worden wo ist mein paket

Geliefert wie versprochen: Sie lieferten ein paar schwer zu findende Aufkleber-Sets und reagierten auf Anfragen. Der Versand dauerte ewig, aber sie haben mein Vertrauen wiederhergestellt. Würde wieder bei 1001 Modelkits bestellen!

Alles bestens nur leider lange Lieferzeit:Sehr schöne Modelle und farben

Ich war sehr überrascht über die gute und schnelle Lieferung: In 2 Wochen bekam ich meine Bestellung in gutem Zustand hier in den Niederlanden geliefert. Gute Arbeit, ich vertraue Ihnen, um mehr in Zukunft zu bestellen:)

Preis ein wenig zu hoch:Hoher Preis aber sonst alles bestens ist weiter zu empfehlen.

Bei zeitnaher Lieferung gäbe es 5 Sterne:Schön wäre Zahlung auch auf Rechnung.Lieferung dauerte etwas, aber war dann absolut ok.Ich kann 1001 modellbau weiterempfehlen.

Unsinn: 14 Tage und keine Information über den Verbleib des Pakets!

Lieferung zweier Bausätze in die Schweiz:Die zweite Lieferung verlief ohne Schwierigkeiten und kam hier unversehrt an. Es war alles in Ordnung. Werde weitere Bestellungen aufgeben. Es gibt einige Modell hier, die wo anders nicht mehr zu bekommen sind.So wünsche ich dem ganzen 1001 Modellbau-Team weiterhin viel Erfolg und gute Geschäfte.Mit freundlichen Grüssen,Bernhard Kasperek

Schrecklicher Service: Die Ware wurde erst nach fast 2 Wochen versandt (obwohl sie als vorrätig angezeigt wurde), sie wurde erst versandt, nachdem ich sagte, dass ich die Bestellung stornieren wollte. Bis zu diesem Zeitpunkt wurde mir nur gesagt, dass die Ware bald verschickt werden wird. Außerdem wurde die Ware nicht mit der Royal Mail, sondern mit Hermes verschickt, die nur sehr selten in meine Straße liefern. Oh, und die Artikel wurden vor meiner Haustür abgelegt.