Kundenbewertungen von 1001puzzles

Prompte Lieferung meiner Bestellung nach Frankreich...:Prompte Lieferung meiner Bestellung nach Frankreich ohne Probleme. Perfekt.

Die Form selbst war gut - die Teile...:Die Form selbst war gut - die Teile waren von guter Qualität und hatten eine grüne Farbe, was das Bemalen nach dem Zusammenbau erleichterte. Allerdings waren keine Abziehbilder enthalten. Auch die Anleitung ließ einige Teile aus und war schwer zu verstehen.

Modellbewertung:Gutes freundliches Personal sehr hilfsbereit

Der Service von 1001 Hobbies war gut:Der Service von 1001 Hobbies war gut, aber das, was ich gekauft habe, war Schrott. Ich fliege seit über 40 Jahren ferngesteuerte Flugzeuge, aber ich habe den Fehler gemacht, ein Segelflugzeug aufgrund der Beschreibung zu kaufen, nur um festzustellen, dass es ein sehr teures Spielzeug zu sein schien, und es landete direkt im Mülleimer. Man lebt und lernt.

Nettes Modell:Schnelle Lieferung, und alles, wie es auf dem Bild war, schönes Modell.top.

Großartige Produktqualität. Angemessene Lieferzeiten: Tolle Produktqualität. Die Lieferung hat nicht so lange gedauert, wenn man bedenkt, dass ich von Europa in die USA komme und das aktuelle Gesundheitsumfeld.

Warte seit 6 Wochen auf die Bestellung:Eigentlich verdient diese Website gar keinen Stern. Ich hatte meinen Artikel bestellt und hatte Probleme mit meiner Lieferaddresse. Aber als diese dann endlich behoben waren (angeblich) wurde die Ware einfach nicht geliefert, obwohl sie (wieder angeblich) noch auf Lager sind. Jetzt sechs Wochen nach der Bestellung, ist die Versendung nicht in Sicht. Ich kann nur davon abraten bei diesem Anbieter zu kaufen, und beachten sie nicht die guten Bewertungen. Sind größtenteils ziemlich offensichtliche Bots wenn man sich Name und Struktur der Bewertung ansieht.

Wie viele Andere auch - sehr schlechte Erahrung.:Markus WernerDas Gleiche wie in anderen Bewertungen auch, voraus bezahlte Ware angeblich nicht mehr lieferbar, obwohl auf Webseite noch zwei Stück auf Lager gelistet werden.Wir haben jetzt Rückzahlung gefordert, bei all den Kommentaren hier können wir auf jeden Fall noch sehr lange auf das Geld warten - NIE WIEDER

Absurd schlechte Wahl der Verpackung: Beim Versand ins Ausland (von Frankreich nach Großbritannien) sollte man meinen, dass sie eine stabilere Verpackung verwendet hätten, um die Ware zu schützen, für die man bezahlt hat. Aber nein, alles, was ich bekam, war eine sehr dünne Tüte, um meinen Artikel zu schützen, was dazu führte, dass die Kartonunterlage beschädigt wurde. Sehr überraschend, wenn man bedenkt, dass es sich um Sammlerstücke handelt, die sie verkaufen. Ich werde hier nicht mehr einkaufen.

Obermaterial:Obermaterial. Schade, dass die Box ein bisschen kaputt war. Aber das Material war noch in Ordnung.

Langsam zu versenden langsam zu erstatten:Bestellt ein Element bezahlt für expedited Versand nie das Element erhalten. Wurde gesagt, es wurde bestellt, so dass ich storniert Bestellung und wurde gesagt, erstattet, aber nicht.

Großartiges Unternehmen, mit dem man zu tun hat:Großartiges Unternehmen, mit dem man zu tun hat. Ich hatte ein Problem mit einem Artikel, der in meiner Bestellung fehlte. Sie haben es sofort erledigt und die Kommunikation hielt mich auf dem Laufenden. Werde ich auf jeden Fall wieder verwenden ????

Schnell und fair: Ein fairer Preis für ein Auslaufmodell, international versandt und in 10 Tagen erhalten, was will man mehr? Und ich musste mir keine Sorgen machen, dass ich betrogen werde.

Völlig unzuverlässiges Unternehmen, das...:Völlig unzuverlässiges Unternehmen, das seinen Verpflichtungen gegenüber seinen Kunden nicht nachkommt, würde nie wieder mit ihnen zusammenarbeiten

Problemlose Bestellung, Artikel war in...:Problemlose Bestellung, Artikel war auf Lager und wurde am nächsten Tag geliefert!!!

Große Auswahl an Modellfarben:Große Auswahl an Modellfarben. Die Lieferung dauerte eine Weile, aber ich denke, das ist im Moment mit der Pandemie zu erwarten. Als ich mich an sie wandte, erhielt ich eine schnelle Antwort vom Kundendienst, der sich entschuldigte und erklärte, dass die Verzögerung darauf zurückzuführen war, dass eine Farbe vorübergehend nicht auf Lager war.insgesamt ein guter Service, den ich wieder nutzen würde.

Toller Service:Toller Service. Guter Wert. Wird wieder verwenden

Wünschte, ich hätte die Bewertungen vor der Bestellung gesehen...:Wünschte, ich hätte die Bewertungen vor der Bestellung gesehen, absolut schrecklich! 16 Tage und meine Bestellung wird immer noch bearbeitet und noch nicht einmal versandt. Es gibt keine Kontaktdaten auf der Website, ich kann nicht einmal eine E-Mail schreiben, um nach den Gründen für die Verzögerung zu fragen. Werde ich nicht wieder verwenden

Tolle Kundenbeziehungen und super schnelle...:Tolle Kundenbeziehungen und super schnelle Lieferung, sehr empfehlenswert, danke

Ich fand 1001 modelkits zu einem schnellen...:Ich fand 1001 modelkits zu einem schnellen, zuverlässigen und hilfsbereiten Service, den ich ohne zu zögern allen anderen Modellbauern empfehlen würde, ich werde sie in Zukunft bestimmt wieder benutzen.

Artikel nicht vorrätig, obwohl es hieß, dass er vorrätig ist, langsamere Lieferung als erwartet, keine Kommunikation: Die anfängliche Prognose eines Liefertermins, der fast 3 Wochen nach der Bestellung lag, war enttäuschend. Als der Liefertermin kam und kein Paket erschien, rief ich an, um zu erfahren, was passiert war, und erfuhr, dass der bestellte Artikel gar nicht auf Lager war (bei der Bestellung sah es so aus) und man mir das nicht gesagt hatte. Anscheinend ist er nächste Woche auf Lager und wird nun in der übernächsten Woche geliefert, so dass ich insgesamt FÜNF Wochen warten muss. Ich bin nicht zufrieden. Das hätte man mir zumindest mitteilen müssen. Ich hätte woanders bestellen sollen.

Enttäuscht, da es über fünf Wochen dauerte...:Enttäuscht, da es über fünf Wochen dauerte, um meine Bestellung zu erhalten und es gab sehr schlechte Kommunikation vom Verkäufer. Außerdem hat der Tracking-Link auf der Website nicht funktioniert. Wahrscheinlich werde ich 1001 Modelkits nicht wieder verwenden.

Der Bausatz ist gleichwertig mit anderen hochwertigen 1/48...:Der Bausatz ist gleichwertig mit anderen hochwertigen 1/48-Modellen

Großartig: Sehr zufrieden mit meiner Bestellung. Guter Preis, schnelle Lieferung und gut verpackt. Dankeschön!

Ausgezeichneter Service und großartige...:Ausgezeichneter Service und großartige Kommunikation

Tolle Figuren:Toller Bausatz, und guter Service von 1001 modelkits

Alles gut verpackt, alles in allem reibungslose Lieferung trotz Corona Druck

Das Modell wurde mit einer garantierten drei- bis fünftägigen...:Das Modell wurde mit einer garantierten drei- bis fünftägigen Lieferung gekauft, für die ich extra bezahlt habe.Das Modell kam zehn Tage später an. Da das Modell nicht rechtzeitig geliefert wurde, verlangte ich die Rückerstattung des Aufpreises, den ich für die drei- bis fünftägige Lieferung bezahlt hatte. Das Unternehmen wirbt damit, im Vereinigten Königreich ansässig zu sein, hat seinen Sitz aber in Frankreich, was eine falsche Darstellung ist. Schlechte Kundenbetreuung. Das Unternehmen bot mir dann 5% Rabatt auf meinen nächsten Kauf an, nachdem ich diese Bewertung gelesen hatte, die sie sich sonst wohin schieben können, wo die Sonne nicht scheint.

Ganz und gar nicht gut: Ein bisschen Bullshit

Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten: Ich habe meine Bestellung sehr schnell erhalten. Mein Sohn ist sehr glücklich und er liebt den neuen Tank.

Kam kaputt an und als ich versuchte,...:Kam kaputt an und als ich versuchte, Sie für einen Ersatz zu kontaktieren, haben Sie nicht reagiert.

Dauert viel zu lange:Dauert viel zu lange.bei ähnlichen Geschäften bekomme ich meine Bestellung am nächsten Tag (sogar während der Corona, das kann also nicht mehr als Ausrede dienen). Habe hier vor 10 Tagen bestellt, und meine Bestellung wurde noch nicht einmal verschickt. Habe am Tag nach meiner Bestellung eine E-Mail von '1001hobbys.co.uk' erhalten und in der Betreffzeile '1001hobbies'. In der Mail war ein Link zu '1001hobbies.nl', obwohl es diese Website gar nicht gibt.Auch nachdem ich vor einiger Zeit etwas bei diesem Shop bestellt habe, habe ich eine Woche später alle Werbemails in 3 verschiedenen Sprachen von ihnen bekommen.Auf ihrer Website zeigen sie nur die 4 und 5 Sterne-Bewertungen.Reißt euch zusammen, 1001hobbies/1001hobbys/1001modelkits/1001modelbouw!Es ist ein krasses Durcheinander mit euch.

Vielen Dank:

Der schlechteste Lieferant, mit dem ich je zu tun hatte: Möglicherweise der schlechteste Lieferant, mit dem ich je zu tun hatte & wenn es eine Null-Bewertung gäbe, würde ich sie geben. Habe eine Bestellung aufgegeben und nach 6 Wochen nichts erhalten und sehr begrenzte Kommunikation von 1001. Ich beschloss, die Bestellung zu stornieren und forderte eine Rückerstattung an, die erst nach weiteren 6 Wochen an mich zurückgeschickt wurde. Zu keinem Zeitpunkt hat 1001 auf eine, wie ich es nenne, direkte Frage eine direkte Antwort gegeben. Die sogenannte Londoner Telefonnummer ist entweder ausgeschaltet oder es geht nur der Anrufbeantworter ran, aber was will man auch erwarten, wenn das Unternehmen seinen Sitz in Frankreich hat. Wenn Sie also beabsichtigen, bei diesem Unternehmen zu kaufen, seien Sie auf der Hut; wenn Sie Probleme haben, stellen Sie sich auf eine schwierige Zeit ein.

Effizienter Händler:Effizienter Händler. Artikel pünktlich geliefert. Gut verpackt.

Hervorragender Service von 1001 Modelkits:Ich habe mit 1001 Modelkits bei mehreren Gelegenheiten gehandelt und hatte immer einen ausgezeichneten Service und gute Schnäppchen.

Schlechter Kundenservice: Dachte, dies sei ein britisches Unternehmen, da es 1001modelkits.co.uk hieß und eine britische Telefonnummer hatte. Nachdem ich die Bestellung aufgegeben hatte, stellte ich fest, dass das Unternehmen in Frankreich sitzt. Die Website enthält keine Angaben zum aktuellen Lagerbestand. Wenn man also feststellt, dass die bestellten Bausätze nicht verfügbar sind, fängt das Problem erst an. Der Versuch, sein Geld zurückzubekommen, ist sehr schwierig, und die Antwort-E-Mails werden mit Verzögerungstaktiken beantwortet. Würde sie nie wieder benutzen, extrem schlechter Kundenservice. Ich empfehle diesen Verkäufer nicht.

Kaufen Sie nicht von diesem Verkäufer:Kaufen Sie nicht von diesem Verkäufer, absoluter Witz. Keine Artikel erhalten, keine Reaktion auf Kommunikation.extrem enttäuscht.Fall mit Paypal erhöht.

Gute Nachrichten machen die Post frei:

Vorzugsversand wird nicht honoriert: Ich habe ein Modell für über 120 Euro bestellt und mich für den schnelleren Versand entschieden, der eine Lieferung innerhalb von 3 Tagen garantiert. 10 Tage später kam das Modell an und mein Antrag auf Rückerstattung der Versandkosten wurde abgelehnt, da sie behaupteten, sie könnten das Porto nicht zurückerstatten, da die Modelle bereits verschickt worden seien! Hätte ich gewusst, dass es sich um ein französisches Unternehmen handelt, hätte ich nie bei ihnen bestellt.