Kundenbewertungen von 1001puzzles

Die Transaktion und Lieferung war schnell...:Die Transaktion und Lieferung war schnell und einfach. Das Produkt war genau wie beworben. Wird auf jeden Fall an Freunde und Familie empfehlen.

Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten: Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Sehr langsame Lieferung!!!

Viel besser, und ich nehme jetzt alles zurück: Letztes Mal habe ich ihnen zwei Sterne gegeben und dachte, ich sei großzügig. Ich kann die Verzögerungen während der Pandemie durchaus verstehen, und wenn sie nach vier Monaten endlich etwas liefern können, von dem ich dachte, es sei unmöglich, es zu finden (was sie getan haben), muss ich mich bedanken. Sie erhalten so viele fünf Sterne, aber auch zu viele ein Sterne, was auf eine sehr unterschiedliche Wahrnehmung schließen lässt. Ich würde wetten, dass eine einfache Bestellung von leicht erhältlichen Produkten im Handumdrehen erledigt ist. Wenn es jedoch Probleme gibt, wird das Problem zur Frage der Kommunikation oder des Mangels daran. Wie oft ist das irgendwo der Fall? Selbst die standardisierten, wiederholten Antworten hier im Internet auf die positivsten Bewertungen deuten auf ein einfaches Versagen in der Kommunikation mit den Kunden hin. In diesem Fall erhielt ich jedoch ständig Nachrichten über den Stand der Lieferung für ein Produkt, von dem ich angenommen hatte, dass es unmöglich zu finden sei. Ganz im Gegensatz zu meinen früheren Erfahrungen. Ich werde sie jetzt nicht zu hart verurteilen, sie hatten Probleme mit dem Umzug der Website, die ich kenne, und es gibt einige Hinweise auf ein weltweites Virenproblem irgendeiner Art. Viel Glück, Leute.

NICHT BEEINDRUCKT: Ich habe ein paar Sachen bestellt und habe freundlicherweise einen 5€-Gutschein erhalten, den ich bei meinem nächsten Einkauf einlösen kann. Als ich versuchte, den Gutschein einzulösen, wurde er abgelehnt. Meine letzte Bestellung wurde angenommen und ein Modell wurde geliefert, aber das zweite ist nicht mehr auf Lager. Dies wurde mir erst nach der Lieferung mitgeteilt. Ich habe um eine Rückerstattung des vergriffenen Modells gebeten. Bis jetzt keine Antwort. Ich werde 1001 Modelkits nicht mehr benutzen.

Der Kundenservice war außergewöhnlich: Der Kundenservice war außergewöhnlich, sie hielten mich während des Verpackens meiner Bestellung und über alle Probleme, die auftraten, auf dem Laufenden. Versand war teuer, aber ich erhielt meine Bestellung viel früher als ich unter den aktuellen Umständen erwartet. Ich werde auf jeden Fall wieder bei 1001Hobbies kaufen!!!

Tolle Seite, Qualitätsprodukt und schnelle Lieferung:Hatte überall nach einem guten 3D-Metallpuzzle gesucht (das nicht aus den USA verschickt wurde) und es nur hier gefunden! Fantastisches Produkt, ein Geschenk für meine Architekten-Kollegen, und kam wirklich schnell, trotz der covid Verzögerungen. Sehr zu empfehlen.

Ich habe die Ware erhalten:Ich habe die Ware erhalten, aber da es sich um eine internationale Lieferung handelte, dauerte es länger als erwartet.Ich konnte das Produkt aus gesundheitlichen Gründen nicht öffnen, aber ich vertraue darauf, dass es in Ordnung ist

Ich würde ihnen keine Sterne geben, wenn ich...:Ich würde ihnen keine Sterne geben, wenn ich könnte, kaufte ein Modell von ihnen, das ich im Juli mit fehlenden Teilen erhielt, die ich immer noch nicht erhalten habe. Ich habe um eine Rückerstattung gebeten, der sie am 5. September zugestimmt haben und die am Anfang der Woche erfolgen würde, ich warte immer noch darauf, sie haben meine letzten beiden E-Mails für ein Update über die Rückerstattung ignoriert. Ich habe immer noch keine Antwort erhalten und bin von ihrem Kundenservice nicht beeindruckt, ich würde sie niemandem empfehlen.

Sehr schöne Produkte:Sehr schöne Produkte, sehr guter Service und ausgezeichnete Kommunikation!

Dieses Modell kam an und es fehlte ein wichtiger Teil...:Dieses Modell kam an und es fehlte ein wichtiger Teil. Es sah so aus, als wäre die Schachtel manipuliert worden, aber ich habe nicht gemerkt, dass der Teil fehlte, bis ich mit dem Bau begonnen habe. Schade, ich hatte gehofft, einen guten, vertrauenswürdigen Lieferanten in Übersee zu finden. Ich werde weiter suchen.

Der Modellbausatz kam sicher an: Der Modellbausatz kam sicher, in sehr gutem Zustand und pünktlich an.

Excelente:Todo perfecto y rápido, el producto espectacular y la atención excelente, recomiendo la tienda 100 %.

Sehr schlechtes Geschäft!!:Genau heute habe ich 7 Wochen lang daran gearbeitet, meinen Bausatz fertigzustellen. Als der Bausatz ankam, fehlte 1 Beutel mit einigen Kleinteilen. Nach mehreren Emails ohne Antwort, habe ich sie über Facebook kontaktiert. Hier bekam ich eine schnelle Antwort und das Problem würde gelöst werden. Seit der Kontaktaufnahme über Facebook sind 5 Wochen vergangen, in denen ich mehrere Nachrichten und Versprechungen erhalten habe, aber ich habe meinen Bausatz immer noch nicht komplett. Jetzt sitze ich also mit einem 70 €-Bausatz fest, den ich nicht bauen kann. Bestellen Sie nichts bei diesem Shop!

Sehr schneller Versand in die Vereinigten...:Sehr schneller Versand in die Vereinigten Staaten. Verpackt sehr gut keine Schäden

alles palletti!:

Teile waren wie beschrieben:Teile waren wie beschrieben, Lieferung erfolgte schnell und reibungslos.

Eine positive Erfahrung: Die Website war gut organisiert und der Kauf wurde effizient abgewickelt. Eine sehr positive Erfahrung!

sehr gut:immer zufrieden mit ihnen

Die Kommunikation war ausgezeichnet: Die Kommunikation war ausgezeichnet, außer dass ich nicht wusste, dass die Ausrüstung aus Frankreich kam! Konnte keine Fehler Updates von 1001 Handwerk, aber der Umgang mit der Post hier war ein bisschen ein Alptraum, aufgrund von COVID 19 Einschränkungen

Habe alles, was ich bestellt habe, pünktlich bekommen: Habe alles, was ich bestellt habe, pünktlich bekommen. Was könnte ich mir noch wünschen? Nichts. Danke für die tolle Arbeit.

Toller Service:

Alles kam pünktlich und unversehrt an:

Ich bin ein Langsamstarter:Ich bin ein Langsamstarter, deshalb schaffe ich es manchmal nicht, benötigte Goodies für den Modellbau zu bekommen.Ihr Shop erfüllt gelegentlich die Anforderungen, obwohl als Ergebnis der Kauf immer nicht so günstig ist, aber es gelingt, dringend benötigte Goodies zu bekommen.Vielen Dank.

Sie lieferten in die USA, als Großbritannien...Warum:Sie lieferten in die USA, als Großbritannien nicht wollte

Hervorragende Auswahl und günstiger Preis:Hervorragende Auswahl und günstiger Preis. Der Versand war ein wenig langsam

Ich habe immer noch nichts erhalten:Ich habe immer noch nichts erhalten. Ich sammle wirklich sehr viel. Und zum ersten Mal durch euch. Ich fürchte, ich habe alles verloren. Mit freundlichen Grüßen, Joeri Vink.

Die Ware ist gut angekommen bin…:Die Ware ist gut angekommen bin zufrieden

Ich bin sehr zufrieden:Unkomplizierte Bestellung, Zahlung über PayPal, Lieferung sicher in einem Karton (Corona bedingt mit 2 Tage Verspätung, aber das ist in dieser Zeit mit einzukalkulieren). Ich bin sehr zufrieden. Die nächsten Modelle bestelle ich gerne wieder bei 1001modellbau.

Keine Probleme sind aufgetreten, ich habe alles erhalten, was ich bestellt habe, und mir fehlen keine Teile, so dass ich jetzt endlich mit dem Bau eines Fokker D.XXI Dutch variant Diorama und dem Modell selbst beginnen kann.Vielen Dank, Leute!

Schnelle und korrekte Lieferung:

Hatte keine Probleme:Hatte kein Problem Lieferung pünktlich geplant sehr zufrieden. Dankeschön

Prompte Lieferung: Die Auswahl und die Preise sind sehr gut. Die Bestellung kam schnell und in gutem Zustand an. Werde wieder bei 1001 Modelkits bestellen und weiter empfehlen.

Große Auswahl und schnelle Lieferung:Große Auswahl und schnelle Lieferung. Ausgezeichnet.

Großartiges Unternehmen: Ausgezeichneter Service und ich würde auf jeden Fall wieder bei ihm kaufen.

Schnelles Versandpaket war geschützt...:Schnelles Versandpaket war gut geschützt.Versandzeit von Frankreich nach USA [South Carolina] war sehr schnell.

Das Hauptproblem ist meiner Meinung nach, dass auf Ihrer Website, auf der es sehr einfach ist, Produkte zu kaufen, es keinen Platz für den Kundenservice gibt, wenn es um Probleme, Rücksendungen, Beschwerden und dergleichen geht, es gibt keine E-Mail auf der Website erwähnt.Shachar Ardi

Okay Lieferung:Okay Lieferung, gut verpackt, gute Qualität service.Nice Website, viel Auswahl.Angemessene Preise.Everything war wirklich gut verpackt in Box. Sehr positiv.

Alles schön pünktlich geliefert, wie vereinbart...:Alles schön pünktlich geliefert, wie vereinbart. Top Service.

Ausgezeichnete Antwort pünktliche Lieferung, alle...:Ausgezeichnete Antwort pünktliche Lieferung, alle großen

Die Bestellung war einfach und klar: Die Bestellung war einfach und klar. Die Lieferzeit war ein bisschen lang, aber das wurde vorher angegeben.