Kundenbewertungen von 1001puzzles

TOP einfach TOP:Alles bestens super

Schneller und effizienter Service zu einem vernünftigen Preis:1001 Modelkits war der einzige Online-Händler, den ich finden konnte, der den KA Models Fotoätzteilsatz für den Hasegawa 1:48 BMW 327 hatte, und das zu einem vernünftigen Preis.Ich bin sehr beeindruckt von dem schnellen und gut strukturierten Service von 1001 Modelkits, der mich über jede Phase der Auftragsabwicklung und des Versands auf dem Laufenden hielt. Ich werde wahrscheinlich ein wiederkehrender Kunde werden.

Aller bestens Vielen Dank!:Es war alles perfekt.

Sieben Wochen gewartet:Leider fällt diese Bewertung sehr schlecht aus. Ich habe in der letzten Juliwoche 2014 einen Bausatz AGM 109 bestellt und per Vorkasse bezahlt.Dann begann das warten. In der Sendungsverfolgung konnte zwar der Sendungsverlauf nachvollzogen werden, aber die letzte Station wo das Päckchen lagerte, lieferte einfach nicht aus. Es gelang mir einen telefonischen Kontakt zu DHL herzustellen. Zur Antwort, wann ich nun endlich das Päckchen bekäme, teilte man mir mit, es käme am nächsten Tag. Nach sieben Wochen hielt ich es nun in der Hand. Diese extrem lange Sendungsdauer wurde dadurch hervorgerufen, dass mein Familienname falsch geschrieben war, obwohl das nicht meine erste Bestellung gewesen ist. Obwohl ich mehrfach dieses Problem 1001modellbau geschildert hatte, kam immer nur ein Verweis auf die DHL welche die Sendung beförderte. Selbst die Kündigung meiner Bestellung wurde von 1001modellbau ignoriert. Ich bin mir nicht mehr sicher, ob ich wieder etwas bei1001modellbau bestellen werde. Andreas

Vorsicht! Shop kassiert für nicht vorhandene Ware! Finger weg!:Habe vor 2 Monaten zwei Bausätze bestellt, die laut Shop lieferbar waren und auf ""grün"" standen. Ich hatte mit Paypal bezahlt und bekam dann eine Mail, dass die Bausätze doch nicht lieferbar sind und bestellt werden müssten. Wurde über Wochen mit Mails vertröstet und habe die Bestellung nun storniert und möchte mein Geld zurück haben. Gutschrift soll erfolgen habe aber den Betrag immer nicht zurück bekommen. Der Shop meldet sich nicht. Ich gehe jetzt zur Polizei und erstatte Anzeige wegen Betrug.

Gut und schnell:Große Erfahrung Kauf von ihnen. Die Lieferung war gut und schnell.

Suche beendet - gerettet durch 1001 Modelkits:Erstaunlich! Hervorragende Auswahl an Modellen, die ich über viele Jahre der Suche vor Ort und durch Kataloge nicht finden konnte. Der Kontakt wurde während des gesamten Bestell- und Versandprozesses aufrechterhalten, mit Updates und Informationen, gut verpackt für den Versand und in perfektem Zustand angekommen. Ich freue mich darauf, bald eine weitere Bestellung aufzugeben.

undichte Flasche: Ich habe 10 Flaschen Farbe und 2 Flaschen Verdünner bestellt. Eine der Verdünnerflaschen hat sich beim Versand geöffnet und ist über alles ausgelaufen. Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Flaschen vor dem Verpacken dicht sind.

Sehr gut:Alles lief gut. Guter und professioneller Service.danke

Dies ist ein sehr einzigartiges Stück: Wir haben eines der Originalflugzeuge in unserem Museum.

Tolle Produkte, und schneller Versand! Awesome Service und Tonnen von Produkten (dass eine Menge von Geschäften nicht haben!) schnellen Versand vor allem aus Europa kommen. Ich würde auf jeden Fall empfehlen diese Seite zu einem Freund.

Sehr freundliche und schnelle Lieferung:Großes Sortiment,welches auch besondere Wünsche bedienen kannQualität der Waren entspricht den ErwartungenBei Lieferproblemen schnelle Mitteilung per E-Mail....sehr gut

Trustworthy Merchant, Great products at a great price:Ich habe mehrere große Modellbausätze bei 1001 Modelkits bestellt, die von ihrem europäischen Lager in ihr amerikanisches Lager geschickt werden mussten. Der gesamte Prozess von der Bestellung bis zur Lieferung aus Europa dauerte 17 Tage (etwa 12 Arbeitstage). Sie hielten mich während des gesamten Prozesses auf dem Laufenden, danke!

Grosse Auswahl zu fairen Preisen:Besonders gefreut hat mich die Auswahl an Herstellern aus Übersee und dem ehemaligen Ostblock. Die Preise sind okay, bei der Bezahlung per Vorkasse kann es schon mal klemmen, wenn die Hauptangabe der Bestellnummer nicht zuvorderst steht. Ist aber kein Problem und der Kundendienst ist ausgezeichnet. Die Lieferzeit ist annehmbar, nur das hohe Porto lässt sich (leider) nicht ändern. Ist aber alles kein Grund für Punktabzug.

Meine Erfahrung mit 1001modelkits war lobenswert. Sie hielten mich auf dem Laufenden, die Preise waren nicht unangemessen, und meine Bestellung kam rechtzeitig und unbeschädigt. Ich würde nicht zögern, 1001modelkits jedem zu empfehlen!

Hier ist der Kunde wirklich König!:Obwohl der Artikel nicht lagerhaltig war, wurde ich jederzeit auf dem Laufenden gehalten und eine geschätze Lieferzeit bekanntgegeben. Die Lieferung traf pünktlich ein, der gesamte Ablauf waren sehr überzeugend.

Unzuverlässiger Verkäufer: Die Website des Verkäufers sagte, das Modell sei verfügbar und würde in 10 Tagen geliefert. 21 Tage später, kein Update, keine Tracking-Nummer, kein Status. E-Mails wurden mit allgemeinen ""wir werden Sie wissen lassen, wenn wir einen Status erhalten"" beantwortet. Nach 45 Tagen erhielt ich eine Rückerstattung. Sie haben meine Rückerstattung rechtzeitig bearbeitet, also nehme ich an, dass das ein Pluspunkt ist? Jetzt habe ich den Geburtstag meines Onkels verpasst und muss woanders von Grund auf neu bestellen. Bestellen Sie nicht hier, wenn Sie eine Frist einhalten müssen!

Ausgezeichnet:Großartiger Standort. Toller Service. Sehr empfehlenswert für alle.

Guter Preis, schnelle Lieferung:Ausgezeichneter Service. Guter Preis, schnelle Lieferung.

Gutes Angebot mit genauer Auflistung. Gute Kommunikation mit pünktlicher Lieferung. Empfehlenswert: Der Preis für den Bausatz ist etwa 25% niedriger als das beste Angebot, das ich anderswo finden konnte, und ich halte ihr Angebot daher für ausgezeichnet! Der Bausatz brauchte etwas länger, um anzukommen, weil er umgeleitet werden musste, aber die Wartezeit war vertretbar, da ich von ihnen eine Benachrichtigung über die Lieferdetails erhielt. Alles in allem war es eine sehr zufriedenstellende Erfahrung und ich würde den Verkäufer meinem Freund empfehlen!

Lieferzeit:Viel zu lange Lieferzeit auch als Stammkunde lieferung nur gegen Vorkasse .

Hervorragend....wird auf jeden Fall empfehlen und wieder verwenden.:Der einzige Nachteil ist der Versand ein wenig lang. Aber der Service und die Tatsache, dass ich genau das bekommen habe, was ich bestellt habe, und dass es komplett und gebrauchsfertig verpackt bei mir ankam, kann nicht unterschätzt werden. Ich danke Ihnen. Sie werden wieder von mir hören.

Was soll ich dazu sagen ?:Auch nach 10 Tagen ist das bestellte und bezahlte Modell noch nicht bei mir eingetroffen. Die Lieferzeit wurde mit 6 bis max. 9 Tagen angegeben.

Kauf mehrerer Modellartikel bei 1001:Sehr gute Kundenbehandlung, ich wurde sofort per E-Mail informiert als ein Artikel nicht auf Lager war und erhielt erneut eine Info als das Paket versendet wurde. Besser geht es nicht.

hat alle Erwartungen erfüllt - hätte mir eine schnellere Lieferung gewünscht: Der Verkäufer hat alles richtig gemacht. Rechtzeitige Benachrichtigungen. Einfacher Fortschritt zu überprüfen. Das Produkt wurde ohne Beschädigung geliefert - gute Verpackung.Ich hätte mir eine schnellere Lieferung gewünscht. Ich verstehe, dass dieses Produkt aus der Tschechischen Republik kam und mehrere Stationen durchlaufen musste, um zu mir zu gelangen. Der Verkäufer sagte mir, ich solle das Produkt in zwei Wochen nach dem Versand erwarten. Das war richtig, aber die Bearbeitung der Bestellung dauerte eine Woche.

Guter Service und gute Arbeit: Sie haben prompt auf meine erste E-Mail geantwortet, der Service war großartig und das Produkt kam in gutem Zustand und ohne Probleme an.

Alles okay:Die Lieferung war schnell und zuverlässig. Per e-mail bin ich sehr gut über den Stand der Bestellung informiert worden.

Farben für Rodan (Humbrol):Es ist schade , das angegebene Farben nicht im Sortiment sind.Auch kein Hinweiss auf Ausweichmöglichkeiten.Zu diesen Farben gehöhren zB. H97,H180,H202 .

miserabler Service:miserabler Service

Ausgezeichneter Shop, schnell und mit tollem Service:Ausgezeichneter Shop, schnell und mit tollem Service, Produkte kamen schnell und gut verpackt in Brasilien an.

Fantastisch: Toller Service, werde ich wieder nutzen. Ich danke Ihnen.

Prommte Lieferung aller bestellter Waren:Gute Produktpalette für den Modellbau. Auch seltenere Artikel vorhanden. Zeitige Lieferung. Die Preise stimmen.

Gute Erfahrung: Ich habe nach einem schwer zu findenden Teil gesucht. Es war nicht sofort verfügbar, aber ich wurde über den Fortschritt informiert. Das Teil ist in gutem Zustand bei mir angekommen. Es war gut verpackt, und ich danke Ihnen für den ausgezeichneten Service.

WORST INTERNET PURCHASE EVER: Diese Firma ist offensichtlich nur ein "Zwischenhändler", der seine Produkte nicht lagert, außer in sehr seltenen Fällen, wenn Sie andere Bewertungen lesen oder meinen Eindruck haben. Zu keinem Zeitpunkt hatten sie einen Hinweis auf den Status meiner Bestellung, den Ort der Bestellung oder die Lagerbestände in Echtzeit. Der Kundendienst ist automatisiert, mit vorgefertigten Antworten, und nur selten und zufällig. Ich hätte wissen müssen, dass sie den Artikel bei der Bestellung und nicht beim Versand in Rechnung stellen, so dass man keine Möglichkeit hat, eine Bestellung zu stornieren oder zu erstatten, wenn man nach einer längeren Wartezeit keinen Kontakt oder keine Antwort erhält. Wenn Sie sie nutzen, müssen Sie mit doppelten Wartezeiten für Versand und Bearbeitung rechnen (die Artikel werden erst an sie und dann an Sie versandt) und schwankende Website-Preise beachten. Bei meiner Bestellung dauerte es drei Wochen, bis sie ankam, und man sagte mir, dass sie den Atlantik einen Tag vor der Ablieferung auf meiner Veranda an der Westküste der USA überquerte. Der größte Teil der Ware wird direkt von den Herstellern an die Öffentlichkeit verkauft. Viel Glück!

Tolle Sachen, aber LANGSAMER Versand: Habe Abziehbilder bestellt, die ich sonst nirgends finden konnte und die als vorrätig angegeben waren. In der Bestätigungs-E-Mail wurde eine Lieferzeit von 6-8 Tagen angegeben. 14 Tage nach der Bestellung erhielt ich eine E-Mail, die mich auf den neuesten Stand brachte und mir mitteilte, dass die Artikel aus Europa verschickt wurden und in den USA einen Zwischenstopp einlegen mussten, bevor sie an mich versandt werden konnten. Die Artikel kamen gut geschützt in einem flachen Versandkarton und in hervorragendem Zustand nach etwa 4 Wochen an. Bedenken Sie, dass ich zur gleichen Zeit, als ich diese Bestellung aufgegeben habe, einige andere Bestellungen bei Anbietern in Australien und Singapur aufgegeben habe. Diese Bestellungen erhielt ich in etwa 1 Woche per direkter internationaler Post als flache Pakete (genau wie diese Aufkleber). Die Entfernung zwischen Denver (wo ich wohne) und Paris beträgt 4900 Meilen. Von Denver nach Sydney sind es 8300 Meilen und von Denver nach Singapur sind es 9000 Meilen - verstehen Sie? Ich weiß nicht, warum es so lange dauert, einen Flat Mailer von 1001 zu bekommen, aber sie müssen wirklich daran arbeiten, ihre Versandzeiten zu verbessern. Davon abgesehen würde ich, wenn ich etwas bräuchte, was sie haben, in Zukunft sicher wieder bei ihnen bestellen, aber ich wäre mir der langen Wartezeit bewusst.

Ich kann mir nichts vorstellen, was an 1001 Modelkits auszusetzen ist: Ich habe einige Artikel gefunden, die bei anderen Händlern nicht erhältlich waren, also habe ich das, was ich brauchte, bei 1001 bestellt, und obwohl das, was ich bestellt habe, bei ihrem Lieferanten in Übersee auf Lager war, habe ich meine Bestellung innerhalb von 15 Tagen nach der Bestellung erhalten.

Lieferung rasch und einwandfrei!:Versandabteilung hervorragend - Infos werden zeitnah weitergegebenWenn Artikel nicht lieferbar ist, werden Alternativen angeboten (Gutschein)Artikel der zunächst nicht mehr lieferbar war, konnte erfolgreich besorgt werden.Ich kann 1001 Modellbau sehr empfehlen!!!

Veeeeery slowwwww......:Very beeindruckende Website mit vielen Goodies für den Modellbau-Enthusiasten, aber... Ich habe mich registriert und meine erste Bestellung für 4 Abziehbilderbögen am 1. April aufgegeben.Die Preise auf der gesamten Website waren innerhalb der Marktspanne. Aber das Porto (8,90 €) war selbst für ein Einschreiben für einen 20-Gramm-Umschlag überhöht... Alle Artikel waren als verfügbar gekennzeichnet, und bei 3 von ihnen war eine Versandzeit von 5-6 Tagen angegeben. Am nächsten Tag erhielt ich eine E-Mail-Nachricht, dass die Bestellung bearbeitet wurde und ich meine Bestellung in 6-8 Tagen erhalten würde. 10 Tage später (am 11. April) erhielt ich eine weitere E-Mail, die besagte, dass meine Bestellung versandt wurde!!! Da die Sendung am 29. April noch nicht eingetroffen war, schickte ich eine E-Mail mit der Frage nach Details und woher die Sendung kommt. Am 12. Mai schrieb ich erneut an den Kundendienst und beschwerte mich über die lange Verzögerung bei der Lieferung und bat um eine Antwort. Außerdem eröffnete ich einen Streitfall im Paypal Resolution Center. Am nächsten Tag erhielt ich eine Nachricht, dass der Umschlag verloren gegangen sei und einer der Aufkleber nicht mehr verfügbar sei, und ich hatte die Möglichkeit, etwas anderes auf der Website zu kaufen, was ich auch tat. Die neue Bestellung wurde am nächsten Tag (14. Mai) bearbeitet, am 19. Mai erhielt ich eine E-Mail, dass sie bald versandt wird (!!!), und schließlich am 21. Mai eine E-Mail, dass sie versandt wurde (mehr als eine Woche nach der neuen Bestellung).Der Umschlag kam am 27. Mai an, was innerhalb des normalen Rahmens für eine innergemeinschaftliche Sendung 1. Allerdings betrug das Porto 1,35 € !!!! Ich muss darauf hinweisen, dass ich ständig über das Internet Handel treibe und in den letzten 8 Jahren bei über 600 Transaktionen nie ein Problem mit verlorenen Sendungen hatte. Möglicherweise sind die Artikel, die aus der EU verschickt werden, dort nicht vorrätig und müssen von woanders verschickt werden, weshalb eine Woche zwischen Bestellung und Versand liegt. Ich kann keine böswilligen Absichten erkennen, aber ich bin skeptisch, was zukünftige Käufe bei ihnen betrifft......

GLUE ALL OVER MOTHER""S TABLE, Won't be able to set down for week!:Ich werde nicht mehr kaufen, dass Sie auf Kleber verwenden müssen. Mama hat sie weggeworfen, nachdem ich ein Stück eines Flugzeugs auf den Tisch geklebt habe. Ich muss dafür bezahlen, dass der Tisch neu lackiert wird.

Outanding Detail:Das Modell wird ein perfektes Geschenk für eine enge Freunde Sohn zu bauen und wird ein schönes Schlafzimmer Kommode Display Element einmal fertig.