Kundenbewertungen von 1001puzzles

Habe zwei Bestellungen aufgegeben, die sie nicht...:Habe zwei Bestellungen aufgegeben, die sie nicht mit dem Porto kombiniert haben, eine Bestellung brauchte ewig, bis sie geliefert wurde, die zweite ging verloren. Sie haben die verlorene Bestellung ersetzt, aber das Porto hat insgesamt zu lange gedauert, so dass ich sie nicht wieder benutzen werde.

Es dauerte 2 Monate und mehrere Beschwerden, um den Artikel zu erhalten: Mitte Dezember eine Bestellung aufgegeben, Geld von der Karte abgebucht, bis Mitte Januar war nichts angekommen. Ich habe mehrere Beschwerden per E-Mail und über die Facebook-Seite des Unternehmens eingereicht. Schließlich wurde der Artikel Anfang Februar verschickt.

Kein Kauf wert..:

hat eine Menge Produkte, ABER...:hat eine Menge Produkte, aber unerträglich unintuitiv. Habe nach etwas gesucht und es taucht nicht auf, stattdessen sind die Ergebnisse voll mit zufälligem Mist, der nichts mit dem zu tun hat, wonach ich gesucht habe, wenn ich später stöbere und die Sache, nach der ich gesucht habe, ist da, riesige Schmerzen im Arsch beim Versuch, etwas Bestimmtes auf dieser Seite zu finden.

Habe im Dezember für ca. 50 Pfund Farben bestellt, jetzt ist es Februar und sie sind immer noch nicht angekommen, ich werde nicht mehr versuchen, Farben von dieser Firma zu kaufen.

Schlecht:Schlecht! Keine anderen Worte fürIch schickte mein Paket 11-12-2020 zurück und erhielt eine Nachricht von post nl, dass das Paket am 16-12-2020 zugestellt wurde. Nach zahlreichen E-Mails bis zum heutigen Tag habe ich immer noch nicht mein Geld zurückIch werde daher nie wieder hier bestellen!Was für ein schlechter Service

Komplette Abzocke: Ich kann nichts über das Verhalten dieses Webshops sagen, weil ich hier nie etwas kaufen werde. Diese Leute müssen sich selbst genau unter die Lupe nehmen. Ich bin selbst Modellbauer von (Holz-)Schiffen, und die Preise, die sie zu verlangen wagen, liegen weit über der teuren Seite. Das ist reine Abzocke, und die Schiffe, die sie verkaufen, bekommt man woanders für die Hälfte des Preises. Es ist einfach unverschämt, dass dies erlaubt ist. Auch hier weiß ich nicht, wie die Auftragsabwicklung ist oder ob der Preis für andere Produkte niedriger ist, aber es lohnt sich auf jeden Fall, woanders zu suchen.

Unvollständige Lieferung:Die Lieferung ist nicht vollständig. Die Decails wurden nicht geliefert. Im System ist die Lieferung als vollständig geliefert gekennzeichnet. Ärgerlich weil es eine Erstbestellung war.Kommt noch eine Nachlieferung? Oder bleibe ich auf der Differenz sitzen?Gruß

Dies ist einer der wenigen Online...:Dies ist einer der wenigen Online-Hobbyshops, die alle für den Bau eines erfolgreichen Modells benötigten Artikel führen. Eine Anregung/Empfehlung für die Website und/oder den Modellbauer ist es, vor der Bestellung des Modells einen Blick in die Anleitung zu werfen, um sicherzustellen, dass Sie alle richtigen Farben, Kleber, Transferweichmacher usw. haben, die in der Anleitung normalerweise aufgeführt sind. Ich musste schon mehrere Materialien nachbestellen, weil ich bei der Arbeit am Modell nicht wusste, dass ich sie brauche. Ein Amateurproblem, das sich nicht wiederholen sollte? Wahrscheinlich, aber die Versandkosten lassen mich beim nächsten Modellkauf innehalten, um sicherzustellen, dass alle benötigten Materialien gekauft werden.

Langsame und umständliche Abwicklung: Der Reiz liegt in der großen Auswahl an Produkten. Sie sind nicht rabattiert und ich wurde noch nie um eine Paypal-Gebühr gebeten. Zwei Artikel, die als vorrätig angezeigt wurden, erwiesen sich als nicht vorrätig, was ärgerlich war und die Bearbeitung meiner Bestellung verzögerte.man erfährt nicht, dass der Lieferant in Frankreich sitzt, was sich natürlich auf die Lieferzeit und die Kosten auswirkt. Alles in allem drei Wochen Lieferzeit - nur sinnvoll, wenn Sie die Produkte nicht anderswo finden können.

Hatte eine Lieferung, die bei...:Hatte eine Lieferung, die bei der Ankunft beschädigt war. Nachdem ich 1001 Models kontaktiert habe, haben sie den Artikel kostenlos ersetzt. Toller Service!

Die Lieferung war ziemlich schnell (innerhalb einer...:Die Lieferung war ziemlich schnell (innerhalb einer Woche), aber alle E-Mails waren in Französisch. Als Niederländer schwer zu verstehen, aber machbar. Empfehlen, dies in Englisch zu tun. Die Verpackung war solide.

Meine Bestellung kam ein Blick Davy's nachdem ich...:Meine Bestellung kam ein Blick Davy's nachdem ich bestellt. Es ist ein gutes Unternehmen. Der einzige Kommentar, den ich habe, ist, dass die Mail, die mir mitteilte, dass meine Bestellung unterwegs war, auf Französisch war. Es wäre besser, wenn es in Englisch ist, weil die meisten Leute besser Englisch als Französisch können.

Hey, ich habe die falsche Version: Nun, ich habe einen Fehler gemacht, als ich die englische Version von Blackstone Fortress Escalation bestellen wollte, und habe auf die französische Version geklickt. Ich schickte eine E-Mail mit der Bitte, meine Bestellung auf die englische Version zu ändern. Sie antworteten, dass sie die Änderung vorgenommen haben. Und als es dann endlich kam, war es die französische Version. :-(Teilweise meine Schuld, teilweise der Kundenservice

Im Moment habe ich zwei Mal bestellt und...:Im Moment habe ich zwei Mal bestellt und beide kamen innerhalb relativ kurzer Zeit nach der Bestellung. In der Vergangenheit gab es ein paar kleinere Schwierigkeiten, die aber behoben wurden. Ich bin zuversichtlich genug, um zu wissen, dass, wenn ich eine neue Bestellung aufgeben würde, das Unternehmen sie in kurzer Zeit versenden würde. Das Einzige, was ich an dem Shop ein wenig enttäuschend finde, ist die Preisspanne für Modellbausätze. Ich meine, die Preise bleiben nie gleich. Wenn ich zum Beispiel einen Modellbausatz zu einem Preis von 24,99 € ohne Versandkosten kaufe, liegt dieser Preis in der nächsten Woche plötzlich bei 37,99 € für denselben Modellbausatz. Die Preise bleiben also nie genau so, wie sie sind. Wenn ein Modellbausatz im Angebot ist, dann ist das verständlich. Aber wenn ein gewisser positiver Lagerbestand vorhanden ist, sollten die Preise gleich bleiben. Egal, ob es € 37,99 oder weniger sind.

Obwohl ich eine Bestätigung erhalten habe...:Obwohl ich eine Bestätigung erhalten habe, dass mein Artikel geliefert wurde, habe ich ihn immer noch nicht erhalten. Ich habe mich per E-Mail gemeldet und warte auf eine Antwort.

Ausgezeichnete Qualität:Ausgezeichnete Qualität. Große Lieferung, angesichts der aktuellen weltweiten Pandemie. Die Produkte sind genau wie in der Beschreibung. Der Kundenservice ist ein wenig schwer zu erreichen

Alles super:Alles super, gerne wieder

Schnelle Lieferung und gute…:Schnelle Lieferung und gute Statusverfolgung. Preise könnten etwas günstiger sein ??

sechs Wochen und warten...:Habe ein Modell für Weihnachten bestellt - es ist fast Februar und nichts. Auf der Hermes-Kontrollnummer steht "Warten auf Versand" und auf der 1001-Website steht "unterwegs". Ich habe zweimal versucht, die Bestellung zu stornieren, aber nichts passiert, also habe ich bei meiner Bank eine strittige Transaktion gemeldet - ich bedauere, dass ich durch den niedrigen Preis hereingezogen wurde und hätte erkennen müssen, dass die Zahlung an ein ausländisches Unternehmen ging. Ich würde zu äußerster Vorsicht raten, wenn ich mit diesem Unternehmen zu tun habe.

Große Auswahl: Große Auswahl, pünktlich geliefert. Manchmal französische Post, was eine Sprache ist, die ich nicht spreche, also ein Minus. Ansonsten sehr zufrieden.

Vermeiden Sie dieses Unternehmen: Bestellung am 30. Dezember aufgegeben, über einen Monat später keine Spur davon, und das Unternehmen ist unmöglich zu erreichen. Viele andere Kunden scheinen ähnliche Probleme gehabt zu haben. Vermeiden Sie.

Eigentlich kein Kommentar:Eigentlich kein Kommentar. Produkt ist in Ordnung, Mail war ein bisschen langsam, aber kein Problem (vielleicht mein Produkt kam aus Übersee?)

Sehr unzufrieden:Sehr unzufrieden! Habe am 06.12.2020 einen Artikel bestellt und ihn bis heute nicht erhalten. Nach wiederholter Kontaktaufnahme macht man mir verschiedene 'Angebote': 5% Rabatt beim nächsten Kauf, eine Gutschrift, Rückgabe des Artikels (!). Obwohl die gesetzliche Lieferfrist von 30 Tagen weit überschritten wurde und ich daher berechtigt bin, den Kaufvertrag zu stornieren und sie mir mein Geld zurückerstatten sollten!

Kundenservice schlecht:Kundenservice schlecht, habe Artikel nicht erhalten, habe sie kontaktiert und sie haben mir das Gefühl gegeben, dass ich sie bestohlen habe, es hat sich herausgestellt, dass es geliefert wurde, aber einfach auf meiner Türschwelle liegen gelassen wurde, es hat 2 Monate gedauert, um das herauszufinden und das war nur, weil ich sie kontaktiert habe, sonst hätte ich es wahrscheinlich nie herausgefunden, ich glaube nicht, dass ich eine Rückerstattung sehen werde, würde diese Firma nie wieder benutzen

Ich werde immer wieder gebeten, den...:Ich werde immer wieder gebeten, den Service zu bewerten, aber ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Sie müssen Ihre Prioritäten neu bewerten.

Es ist jetzt über einen Monat her:Es ist jetzt über einen Monat her, wo das Paket versandt wurde, aber der Kurier wartet immer noch auf das Paket, wird Paypal anfordern, um eine Rückerstattung zu erhalten, wird diese nicht wieder verwenden!

Schrecklicher Kundenservice: Das Unternehmen hat die falschen Artikel geschickt. Ich brauchte sechs E-Mails, um sie endlich dazu zu bringen, den Fehler einzugestehen. Ich sollte das Porto für die Rücksendung der falschen Artikel nach Frankreich bezahlen. Ich werde nie wieder mit dieser Firma Geschäfte machen. 50 Dollar aus dem Fenster.

Habe meine Artikel nicht erhalten:Habe meine Artikel vor 3 Wochen bestellt und nicht erhalten. Ich habe vor einer Woche eine E-Mail an Ihr Unternehmen geschickt und keine Antwort erhalten, bitte nehmen Sie Kontakt mit mir auf.

Artikel nicht geliefert:Diese Feedback-Anfrage ist eingegangen, aber die Ware nicht, so dass ich kein besseres Feedback geben kann. Es ist jetzt 20 Tage her.

überteuert, aber Weihnachtsgeschenk &:überteuert, aber Weihnachtsgeschenk & RTS- bereit zu segeln....Erhielt in kurzer Zeit - großen Dank...JEDOCH RTS-Nope. Nicht einmal in der Nähe.Missing rc Controller und Empfänger- nicht glücklich..... schickte E-Mail über die Website bat um eine Reihe von Sachen- nicht gut...nichts zusammen dh: Takelage etc.Called Unternehmen. Wurde gesagt, Sorry "Sie vergessen immer...". Hmmm... aber sie schickten die fehlenden Teile gleich raus - großartiger Dank, ABER ... erhielt die Anleitung NUR auf Französisch - wirklich nicht glücklich. Haben nicht einmal irgendeine Art von Entschädigung angeboten. Nicht wieder

Die erste Hälfte der Bestellung kam...:Die erste Hälfte der Bestellung kam schnell an. Ich habe fast 2 Wochen auf den Rest der Bestellung gewartet.

Ich habe den Artikel noch nicht erhalten...:

Bestellung aufgegeben 1/2/21 versandt 1/7...:Bestellung aufgegeben 1/2/21 versandt 1/7 angekommen Bestimmungsland 1/8 10 Tage später keine Informationen über Ankunft

Guter Service:Guter Service, nur die Informationen zur Verfolgung des Pakets waren auf Französisch, schade

ziemlich gute Lieferungen von hier unds...:ziemlich gute Lieferungen von hier unds Modelle, aber Versand ist lang und nicht leicht verfolgt, wie die ursprüngliche Zahl nicht mit dem USPS korrelieren. Manchmal Lagerbestände sind nicht groß.

Die Lieferung war nicht vollständig, ist aber zur...:Die Lieferung war nicht vollständig, ist aber zur Zufriedenheit gelöst.

Äußerst zufrieden:Alles top ...keine Kommentare.

Das Produkt wurde in gutem Zustand geliefert...:Das Produkt wurde in gutem Zustand geliefert und die Qualität entsprach meinen Erwartungen. Die Lieferzeit war übermäßig lang. Ich war beeindruckt von der Auswahl an Modellen, von denen ich viele nirgendwo anders auf einer Website gesehen habe. Ich werde wieder bei 1001 einkaufen, ich werde nur meine Erwartungen an die Lieferung anpassen müssen.

es ist traurig, dass ich keine Rezensionen schreiben kann...:es ist traurig, dass ich keine Rezensionen unter den Kits schreiben kann.aber das Geschäft selbst ist gut