Kundenbewertungen von 1001puzzles

Schneller und effizienter Service: Ich würde sie wieder beauftragen, da der Service sehr zufriedenstellend war.

Weihnachtsmann war säumig und machte alten Mann traurig.:Ich hatte das Modell ""Halberstadt"" am 12. Dezember bestellt und bekam die Bestätigung, dass die Auslieferung innerhalb von 6 bis 9 Tagen erfolgt. Alle Bestellungen vor dem 14. 12. sollte noch vor Weihnachten ihr Ziel erreichen. Die erwartete Sendung kam jedoch erst am 28. Dezember bei uns an. Da waren wir vom Weihnachtsbesuch beim Großvater , der sich auf das Flugmodell mit dem Namen seiner Heimatstadt sehr gefreut hatte, bereits zurück. Nun muss ich das Geschenk nachschicken, es wird ihn deshalb mit nochmaliger Verzögerung erreichen und er braucht vor Ort Hilfe, um es von der Poststelle abzuholen. Diesem Versandhandel werde ich keine Geschenkwünsche mehr anvertrauen.

Absolute top Ware,guter Service:Ware absolut top,aber das aussuchen der Ware recht schwierig,da die Abbildungen in der Suche recht klein sind und die vergrößerung nicht wirklich gut sind.Doch wenn man weiß was mann will ,ist es sehr einfach zu handhaben.

Langsamer Service:Und fast nicht vorhandener Kundendienst

Hoffentlich sind Sie jung, wenn Sie bestellen, denn Sie werden viel älter sein, wenn Sie Ihr Paket erhalten: Langsam, langsamer, viel langsamer, volle Kraft nach hinten, stopp.

Ich bin nicht zu Frieden mit dem Umgang mit Mir als Kunden.:Wenn ich auf der Internetseite Teile bestelle und ich im Voraus als Neukunde bezahlen muss, und dann nach mehrfachem Anfragen erst erfahre, dass die Teile im Moment nicht lieferbar sind, dann frage ich mich, ob man mir das nicht vor der Vorauszahlung mitteilen konnte!

erste Bestellung: brauchte einige schwer zu finden Abziehbilder fand sie hier. scheint wie einige Bugs zu arbeiten, aber ok so weit! Wie zu sehen, mehr umfangreiche Website.

Gut gefächertes Warenangebot:Sehr gut ist es mit dem gewählten Produkt auch Zubehörteile aufzuzeigen.Irritierend in meinem Fall,dass mit dem bildlichen Angebot der gezogenen Kanzel keine Übereinstimmung mit dem Angebot war.Gesucht war die Kanzel der Cant 1007,versandt wurde die Kanzel der Blenheim.Es sollte in der Produktbeschreibung darauf hingewiesen werden,dass NUR eine Kanzel versandt wird,undzwar die,die beschrieben ist.Ein weiteres Problem hat sich ergeben,dass die Kanzelprodukte von Falcon (Neuseeland) bei Nachfrage nicht erscheinen.Erst vor kurzem habe ich einen Hinweis bei der suche der Reggiane 2005 gefunden.

sehr grosse auswahl:GUTE BETREUUNG , SEHR SEHR GROSSE AUSWAHL,LEIDER DAUERT LIEFERUNG LANGEMEIN RAT MEHRERE MODELLE AUF EINMAL KAUFEN DAMIT MAN UEBER DIE RUNDEN KOMMT

Qualitativ hochwertige Decals und sehr zügiger Versand:Die gelieferten Decals haben eine sehr gute Qualität und würden schnell verschickt. Die Verpackung war gut, einziger Schönheitsfehler: Das Kuvert war für den Decal Bogen etwas zu kurz und die Decals dadurch etwas verknickt. Ansonsten aber wirklich alles super.

Tadellose Ware, Verpackung ist verbesserungsfähig.:Schneller Versand und super Ware aber bei Abziehbildern wäre es gut, einen stabilen Karton in den Umschlag zu geben. Mein Exemplar war geknickt.

schlechte Kommunikation, sehr lange Bearbeitungs- und Versandzeiten:Die Shop-Applikation ist eher ungünstig zu bedienen. Die Email-Kommunikation ist ausschließlich auf Erstellung eines Kundenkontos ausgerichtet - auch wenn eine Bestellung als Gast ohne weitere Registrierung möglich ist.

Portokosten, Versanddauer:Versandkosten sind sehr hoch.

Viele Produkte zur Auswahl:Gute Artikel und Lagerbestand. Ok Versandzeit.

Ich habe das, was ich bestellt habe, mit großer Effizienz erhalten, 1 Woche ist großartig, wenn man bedenkt, dass ich in Kanada lebe: Ich hatte Probleme, die Farbe zu finden, nach der ich gesucht habe. Ich schätze den großartigen Service, den ich kürzlich erhalten habe....

Großartiges Produkt...: Diese Website ist großartig, aber man sollte sich bewusst sein, dass die Kommunikation mangelhaft ist. Wir mussten uns nur einmal mit ihnen in Verbindung setzen, um unsere Informationen zu erhalten, aber das hat uns ein wenig nervös gemacht. Sie haben uns ein großartiges Produkt zu einem guten Preis geliefert. Ich würde sie empfehlen und werde sie wieder nutzen, wenn wir etwas finden, das uns gefällt.

Top Modell.:Mehr Modell. Vielleicht fehlt noch die Fotoätze. Z.B. Concorde 1:72 keine Fotoätze. Nicht immer nur Panzer. Auch für Flugzeug soll auch Fotoätze haben wenn es gibt

Unseriös!:Erstbestellung über simple Decals war eine Katastrophe. Lieferung erfolgte 3 Wochen nach Versandbestätigung der Verkäufers, aber auch nur unter Einschaltung der Konfliktlösung von PayPal. Nicht empfehlenswert!

>Lange Lieferzeit bei Erstbestellung, ansonsten alles prima<:Leider betrug die Lieferzeit für die per Brief mit TNT versendeten Decals 21 Tage!!! Ansonsten gute Kommunikation, gute Ware, netter Kundendienst!!!

Gute Kommunikation, aber der Artikel wurde mit einiger Verspätung verschickt und die Verpackung war schlecht:( ) Meine Fragen wurden sehr schnell beantwortet.( ) Der Artikel war wie beschrieben.(-) Der Artikel wurde 9 Tage nach meiner Zahlung verschickt.(-) Das Paket war nicht gut geschützt. Bei beiden Diecast-Autos war der Reifen abgefahren. Zum Glück war es nicht so schlimm und ich konnte sie wieder anbringen.

Ein wenig niedrig zu versenden, kein Kontakt mit dem Kunden, Ware unberührt: Da meine Bestellung wurde fast 15 Tage, nachdem ich bestellen und in diesen Tagen erhalte ich keine Mail oder Status meiner Bestellung, ich hatte Angst, ich mein Geld verloren, da Info sagt, sie sind in Arkansas. 5. Juli, Status sagt, dass die Bestellung in Bearbeitung ist (die Artikel werden in 5-6 Tagen bei uns sein) Ich habe am 3. Juli bestellt, die Bestellung kam am 27. Juli an. Aber die Bestellung kam tadellos an, gutes Paket. Ich dachte, Bewertung 3 Sterne, für keine halten Kunden informiert.Ich erhalte Paket erste und Mail-Status 1 Tag nach. Wenn Ware nicht auf Lager in Arkansas, müssen sie den Kunden über die Bestellung in Arbeit von 1001maquettes.fr informiert.

Die Bearbeitung dauert ffffoooorrreeeeevvveeerrrr:Ich wohne in der Nähe des Versandortes von 1001modelkits in Detroit, und aufgrund der kurzen Postlaufzeit von einem Tag kann ich sagen, wie lange sie für die Vorbereitung und den Versand einer winzigen Bestellung (drei Glasflaschen) brauchen. Ungefähr eine Woche, wenn nicht ein bisschen mehr. Viel zu lange, um eine Bestellung vorzubereiten, es sei denn, Sie kompensieren das mit kostenlosem Versand.

Große Auswahl rasche Abwicklung:Einfache Handhabung, gute übersicht und rasche Abwicklung. Die Preise sind etwas zu hoch, dadurch auch keine 5 Sterne.

Perfekte Abwicklung und Klasse Service:Perfekte Abwicklung und ein Klasse Service. Antwortet sehr schnell auf E-Mails. Einziger kleiner Minuspunkt, die lange Lieferzeit!

Langsamer Versand: Es dauerte über 3 Wochen, bis es ankam. Es wurde zurückgeschickt für Porto fällig.

lange gewartet und dann Lieferung Defekt:Eine so lange Wartezeit auf eine Bestellung war ich bis jetzt nicht gewohnt. Als die Lieferung dann bei mir ankam hatte ich schon meine Bedenken das alles im Heilen Zustand angekommen ist. Meine Befürchtungen haben sich leider Bestätigt denn die Vakuum gezogene Flugzeugscheibe von Spuadron war in der Luftpolstertasche total zerdrückt worden.Solche leicht empfindliche Artikel sollten dann doch in einer festen Verpackung verendet werden!

geht auf Anmerkungen ein:Ich hab ein Geburtstagsgeschenk bestellt und auf meine Anmerkung, dem Paket keine Rechnung bei zu legen, wurde geantwortet und eingegangen. Das Model kam wohlbehalten nach 10 Tagen aus Frankreich an. Ich hätte mir einen etwas schnelleres Versand gewünscht. Etwas irritierend ist, dass der Shop sowohl eine deutsche als auch eine französische Seite hat und die Status Mails zwar primär die richtige Sprache haben, aber ab und zu doch französische dabei sind. Besonders irritierend als man nach der Kreditkartenzahlung im französischen Shop landete. Aber alles in allem hat die Bestellung sehr gut geklappt.

Gutes Produkt, 1 Monat Lieferzeit:Ich habe am 17.04.12 ein Modell bestellt, geliefert wurde einen Monat später.Vermute ein Import aus China.Gut währe es eine zwischenzeitliche Unterrichtung des Kunden nach einer bestimmten Zeit.Sonst alles O.K.

Am Ende alles zufriedenstellend gelöst .:Die Lieferung erfolgte schnell . Die Einigung und Klärung zum leider aufgetretenen Fehler in Form eines fehlenden Teils hat zwar etwas lange gedauert , aber am Ende bedanke ich für die Kulanz bei der gefundenen Lösung . Ich kann deshalb 1001modellbau weiterempfehlen .

Ein notwendiger Service, aber mit bemerkenswerten Problemen.:1001 modelkits ist ein notwendiger Service für diejenigen von uns, die obskure und schwer zu findende Modellbausätze mögen, aber es gibt einige ernsthafte Mängel in ihrem System. Erstens war ihre Website oft nicht erreichbar oder für einige Zeit nicht erreichbar. Zweitens wurde kurz nach einer Bestellung die von mir verwendete E-Mail-Adresse kompromittiert, und ich musste mein Passwort ändern. Zum Glück handelte es sich um eine E-Mail-Adresse mit vernachlässigbaren Daten, die Diebe nutzen könnten. Drittens bestellte ich ein bestimmtes Modell im angegebenen Maßstab (CHI HA Panzer 1:72), erhielt aber stattdessen ein etwas größeres Modell (1:76). Schließlich wurden einige der von mir gekauften Modelle entweder absichtlich oder unabsichtlich geöffnet oder manipuliert. Wenn ich den vollen Preis für ein neues Produkt bezahle, dann erwarte ich, dass es unangetastet ist. Wie bereits erwähnt, bin ich dankbar, dass es 1001 model kits gibt, denn ich habe sonst niemanden gefunden, der so etwas anbietet, aber ich werde mich hüten, wieder bei ihnen zu bestellen.