Kundenbewertungen von 1001puzzles

Angaben zur Lieferzeit:die im Artikel angegebene Lieferzeit wurde um 3 Wochen überschritten. Der Grund waren Lieferschwierigkeiten beim Lieferanten, obwohl ein vorhandener Lagerbestand angegeben wurde.Insgesamt kein großes Problem, nur sollte man sich bei evtl. kurzfristigen Bestellungen auf angegebene Lieferfristen im Großen und Ganzen als Kunde verlassen können. Ansonsten sehr zufrieden mit Abwicklung und Kundenkontakt.

Nie wieder:Ich werde hier nie wieder bestellen ich habe am 09.05.16 bestellt, da der Artikel nicht lieferbar war habe ich eine Rückerstattung angefordert heute haben wir den 06.07.16 und mein Geld ist bis heute nicht zurücküberwiesen worden obwohl meine Bankdaten vorliegen.Ich finde dies eine Unverschämtheit erst wird man vertröstet dann kommt aufeinmal nicht s mehr an Reaktionen auf gesendete Mails.Ich kann jeden nur raten per paypal zu zahlen ansonsten hat man nur Ärger.

sehr gut: arrivato nei tempi, imballaggio ottimo e prezzo conveniente. grazie

Warten auf die Bestellung: Bestellte Teil am 5/1/2016 und es ist jetzt 5/19/2016 und kein Wort auf, wenn das Teil hier sein wird.

Ausgezeichnete Produkte, aber langsame Lieferung: Die Produkte waren genau wie beschrieben, aber die Lieferung war im Vergleich zu anderen Anbietern ziemlich langsam.

Toll, außer...:Obwohl es eine kleine Verzögerung zwischen meiner Bestellung und dem Versand gab, war die Ware in weniger als 2 Tagen von Frankreich nach Kalifornien unterwegs. Mir gefiel nicht, dass der Versender (DHL) mir Updates schickte, die besagten, dass eine Unterschrift erforderlich sein KÖNNTE. Ich habe Vorkehrungen getroffen, um bei der versprochenen Lieferung vor Ort zu sein, und dann ist das Paket am nächsten Tag auf der Arbeit aufgetaucht, so dass ich es bei der Post abholen musste. Ansonsten war mein Artikel perfekt und sicher verpackt.

schnelle lieferung:sehr zufrieden immer wiederlg

Gegenstand nicht erhalten:

Stressfreie Abwicklung:So macht online einkaufen Spass

Schneller Versand für Übersee: Die Bearbeitungszeit ist lang, aber der Versand war schnell. Hat die Zeit aufgeholt.

Meine Bestellung wurde am 29.3. verschickt, ist also noch nicht in Kanada angekommen (was mich nicht überrascht) - daher die ""4"" Bewertung. Ich habe eine Preisdiskrepanz zwischen dem 29.3. und dem 10.4. entdeckt, und die Mitarbeiter von 1001 haben das sofort behoben. Gesamteindruck - sehr gut.

Bestellung BRSV5CR5Y:4.4.16 Zahlung eingegangen5.4.16 Bearbeitung der BestelungDann ??????????????????????????????????13.4.16 immer noch nix mit LieferungDHL benötigt normalerweise 2-3 TageWollte das Modell noch dieses Jahr bauen !!!!!!

Roco Weichenantrieb defekt, keine deutsche Internetseite bei Reklamation:Artikel wurde an die Lieferadresse B2C Europe (Belgium) NVRobert Bosch Str.999D-48268 Grevenzurückgeschickt.

Ziemlich professionell:...gute Preise, Service, Kommunikation... aber etwas lange Lieferzeit hat der Kunde keinen Zeitdruck, ist er hier sehr gut aufgehoben...!

Frechheit:Ich habe am 24.01.16 Revellfarben bestellt, am 05.02.16 kam eine Email, dass sie nun versendet werden, geworben wird mit 7 bis 9 Tagen. Am 11.02.16 kam eine weitere Email mit einer Sendungsverfolgung, dort stand: ""Die Lieferzeit ist von 5 zu 7 Tage."" Inzwischen hatte ich die Hoffnung aufgegeben und mir die Farben anderweitig besorgt. Als sie dann ankamen, wollte ich von meinem 30- tägigem Rückgaberecht gebrauch machen. Rücksendeschein war keiner zu finden, also habe ich ein Päckchen gepackt und für 10 € Porto das Päckchen zurück nach Frankreich geschickt, an die für Rücksendungen angegebene Adresse. Dort wurde die Annahme verweigert und am 14.03. Ist das Päckchen zurückgekommen. Das Geld für die Farben habe ich abgeschrieben, das ist kein Geschäftsgebaren, ich kann jedem nur empfehlen dort nicht einzukaufen.

Lange Wartezeit auf Aufkleber: Seit 3 Wochen wird die Bestellung nicht ausgeführt!

Habe das Aufkleberpaket noch nicht erhalten:Habe das Aufkleberpaket noch nicht erhalten. Sie waren gut in der Bearbeitung der Bestellung und halten mich ich habe, was ich bought.formed aber unter dem Strich ist ich noch nicht ha

Scweighofer Verkauft nur bilder:Sehr schlecht

Zufrieden:Alles war in Ordnung. Alles ist gut

Ich bin sehr unzufrieden mit der Lieferzeit: Ich habe am 10.2.16 einen Bogen Abziehbilder für einen älteren B-17-Bausatz im Maßstab 1:48 bestellt. Der Bausatz war zu 90% fertig, aber die Abziehbilder waren zu alt. Am 18.2.16 schickte ich eine Nachricht, in der ich nach dem Stand der Dinge fragte und mitteilte, dass ich einen anderen Abziehbilderbogen auswählen würde, falls dieser nicht vorrätig wäre. Am 19.2.16 erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass die Ware versandt wurde und sie mir eine Tracking-Nummer mitteilen würden. Heute ist der 2.3.16 und ich habe weder eine Sendungsverfolgungsnummer noch die Abziehbilder erhalten. Dies ist nicht akzeptabel, und ich werde besser wissen, in der Zukunft nicht von 1001 Modelle zu bestellen.

Alles bestens, nur ein wenig umständlich.:Alles bestens, nur ein wenig umständlich.Bekam erst französischsprachige Mails, dann englische.Homepage bedarf einer Überarbeitung.

Cheng ho boat: Alles gut. Wegbeschreibung und Teile. Würde ein empfohlenes Farbschema bevorzugen.

Kein Produkt, keine Rückerstattung, kein Kontakt:Bestellt 2. Dezember 2015. Sollte ein Weihnachtsgeschenk sein. Ein paar Tage vor Weihnachten habe ich gemailt. Sie sagten, die Bestellung sei noch nicht abgeschlossen. Im Januar 2016 keine Spur von der Bestellung. Ich habe versucht, sie erneut per E-Mail und Telefon zu kontaktieren. Keine Antwort auf Anrufe oder Emails. Keine Rückerstattung !!!! Schreckliche Firma. Absolut das schlechteste Unternehmen, mit dem ich je zu tun hatte!!!!!!

Nicht vorhandener Kundendienst: Ich habe irrtümlich einen Artikel bestellt und versucht, 1001 Modelkits zu kontaktieren. Ich habe viermal angerufen und nie eine Antwort erhalten. Ich habe zwei E-Mails über die Online-Nachrichten-App der Website geschickt und um eine Änderung der Bestellung gebeten. Keine Antwort. Jetzt erhalte ich neun Tage später eine Nachricht, dass sie die Bestellung versandt haben, bevor sie meine Änderungsanfrage gelesen haben. Ich muss wissen, dass ich jemanden kontaktieren kann, wenn ich ein Problem oder eine Frage habe, und 1001 Modelkits erfüllt diese Anforderung nicht.

Beschreibung des Produkts auf der Website ist völlig irreführend:Ich bestellte die 1:72 EDUARD 7503 Figur RFC Crew 1917. In ihrer Produktbeschreibung: Ich habe dies von ihrer Website kopiert und eingefügt:Art des Produkts : ModellfigurenDie Figuren werden in Schachteln mit mehreren Figuren verkauft: - Im Maßstab 1:72 enthalten die Schachteln in der Regel 40-50 Figurensoldaten oder 15 Kavallerie-Figuren, in Wirklichkeit waren es nur 6 Figuren. Mit $13,99 plus Versand ist das viel zu teuer und nicht wie beschrieben. Es war eine Abzocke!

Bestellung Boeing:Hat alles super geklappt und die Ware war top. Nur die Lieferung hat sehr lange gedauert.

Gescheitert: Es wurde ein falscher Artikel versandt, und Versuche, per E-Mail und Telefon Kontakt aufzunehmen, wurden ignoriert, aber sie haben immer noch eine Chance, sich zu retten, wenn sie reagieren.

Gutes Produkt - schlechte Kommunikation mit US-Kunden:Das Modell ist von guter Qualität & kam innerhalb von 2 Wochen nach der Bestellung. Allerdings zitiert die E-Mail-Bestätigung Lieferung bei 9 Monate nach der Bestellung aus irgendeinem Grund. Als ich die Kundendienstnummer mit der Vorwahl von Boston anrief, um mich zu erkundigen, ging niemand ans Telefon und die Mailbox war auf Französisch. Obwohl ich kein Französisch kann, habe ich trotzdem eine Nachricht hinterlassen und nie eine Antwort erhalten. Ich habe auch eine E-Mail geschickt und keine Antwort erhalten. Dieser Artikel war für ein Geschenk zum Jahrestag gedacht, also war das Timing wichtig. Ich bin froh, dass sie sich gemeldet haben, aber wenn Sie eine Frage haben, könnten Sie Schwierigkeiten haben, eine Antwort zu bekommen.

Lieferung:Ich habe meine Aufkleber noch nicht erhalten!

Mist: Sie haben ein Produkt beworben, das sie nicht haben und haben nur eine Rückerstattung bekommen, nachdem ich Paypal eingeschaltet habe... Verwenden Sie diese Firma nicht

Nicht schlecht: Es war ein einfaches Verfahren, und ich würde sicher wieder mit ihnen arbeiten.

Eine Odysse in Stichworten:Geschätzter Leser,es wieder strebt mir eigentlich aber jetzt nimmt der Frust überhand.30.11.2015 Bestätigung Zahlungseingang30.11.2015 Bestätigung der Bestellung 7072523.12.2015 Mitteilung von Versand des Modells12.01.2016 erste Rückfrage zur Lieferung21.01.216 zweite Rückfrage zur Lieferung, mit der Antwort ich kläre mit Versanddienst ab.Wir haben heute den 1.02.2016, ich bestelle in Übersee oder Australien und hatte nie 8 Wochen auf die Ware gewartet.Ein Modellbauer aus der Schweiz grüsstMario

Ich habe meine Waren nie erhalten: Hoffentlich melden sie sich bei mir?

Gute Produkte:Gute Produkte, Verarbeitung Versand bald und Versand ist ein bisschen verwirrend.

Der Kundenservice ist stark verbesserungsbedürftig: Niemand geht an das Support-Telefon, niemand steht zur Verfügung, um Probleme zu besprechen. Sehr langsame Reaktion über die Kontaktmöglichkeit vor Ort.

Schneemobil-Modell: Der Artikel, den ich erhielt, war genau das, was ich wollte. Meine einzige Empfehlung an das Unternehmen ist ihre Website spricht über großen Kundenservice, aber als ich versuchte, die Nummer, die sie gegeben haben, anzurufen, konnte ich nichts von der Aufnahme verstehen. Dennoch würde ich wieder bei ihnen bestellen.

Verschiedene Modellflugzeug Aufkleber:Ware entspricht den Erwartungen, einwandfrei und gut verpackt, Lieferung dauert jedoch ziemlich lange.

Fehlende und kaputte Teile:Als ich mein Modell erhielt, hatte es 1 kaputtes Teil und 2 fehlende Teile.... Ich habe das Unternehmen kontaktiert. Sie sagten, sie würden die Teile schicken. Nach mehreren Monaten waren immer noch keine Teile da. Ich habe erneut Kontakt aufgenommen. Sie sagten, ich solle Fotos von den Teilen auf dem Montagebogen mit eingekreisten Teilen schicken. Nach weiteren Monaten immer noch keine Teile. Ich kontaktierte sie erneut, und jetzt antworteten sie mir nicht mehr. Es ist jetzt über ein Jahr her.

Schlechter Service: Bei der Bestellung wurde mir nicht gesagt, dass das Produkt nicht lieferbar ist. Nach 10 Tagen gemailt 1001 zu finden, dass sie für Lager warteten. Nutzlos, da das Produkt als Weihnachtsgeschenk gedacht war. Würde nie wieder bei dieser Seite bestellen.

NO Recommended Seller!!!:Order Reference BPFFHAPJR - platziert am 12/02/2015. und am 12/31/2015 Mein Paket wurde versandt. Sie schickten mir eine Tracking-Nummer 9405510200829864161*** ihre Antwort sehr langsam!Ich zahlte $257,88 für meine Bestellung, aber ich bekomme nichts!!! Ich melde auch alle diese Versuche an das FBI, sonst haben wir ein Problem mit der lokalen Polizei für diese Website!Keine Antwort für E-Mail, keine Antwort für Nachricht auf der Website. Keine Kundenbetreuung! Ich habe eine Schlange gefunden, die auf einen Frosch auf der Seite wartet.