Kundenbewertungen von 1001puzzles

Seltene Kits verfügbar. Schiffe auf versprochenen Zeitplan Verpackung war so-so: Sie geben deutlich an, dass es sie 3-5 Tage zu versenden, und es tut. Aber sie haben aus der Produktion Kits hatte ich nicht in der Lage gewesen, irgendwo anders Quelle. Von den beiden Bausätzen, die ich gekauft habe, beide groß und beide transatlantisch versandt, war einer schön verpackt, der andere nicht besonders gut, was dazu führte, dass das Siegel des Herstellers während des Transports brach und die Schachtel leicht beschädigt wurde. Der Bausatz war vollständig und unbeschädigt, und beide Bausätze kamen mit verblassten Abbildungen - wenn ich also kaufte, um zu bauen, war meine Erfahrung ausgezeichnet. Hätte ich gekauft, um zu sammeln, wäre ich weniger zufrieden gewesen.

Modelle = sehr gut:Modelle = sehr gutAbwicklung = problemlosLieferung = europäisch belastet !

Schrecklich: Schrecklich. Es war nicht in einer Box verpackt und geschützt. Es kann beschädigt und geöffnet werden und sagte, dass es neu verpackt wurde. Ich habe Fotos davon gemacht. Ich habe niemanden erreichen können, mit dem ich darüber sprechen konnte. Ich gebe ihm 0 Sterne

Geliefert in angemessener Zeit und wir...:Geliefert in angemessener Zeit und wir werden verpackt.Will wieder verwenden

Irreführendes Produktangebot: In der Auflistung der zu verkaufenden Artikel wurde angegeben, dass sie innerhalb von 24 Stunden versandt werden würden. Es dauerte tatsächlich 5 Tage zu versenden. Sie gaben mir dann die Schuld für die Verzögerung, weil ich Eco Post gewählt hatte, die nicht billig war. Da ich den Artikel als Geschenk gekauft hatte und er zu spät ankam, um seinen Zweck zu erfüllen, musste ich ihn woanders kaufen. Als der Artikel ankam, verweigerte ich die Annahme und schickte ihn zurück. Seitdem habe ich nichts mehr gehört, zumindest nichts, was ich verstehen könnte, da sie auf Französisch kommunizieren, obwohl sie genau wissen, dass ich Engländer bin.

Nicht auf Lager, überteuertes spätes Porto: Habe 17 Packungen Kartentrenner in verschiedenen Farben bestellt, 4 Packungen wurden ausgelassen, da auf der Website als nicht auf Lager angegeben. Eine Weile nach der Bestellung wurde mir mitgeteilt, dass sie auf Lager sind, obwohl es hieß, dass sie auf Lager sind und ich bis zum Kauf aktualisiert habe, und man kann nicht kaufen, wenn sie nicht auf Lager sind. Die Ware kam 2 1/2 Wochen später in einem übergroßen Karton mit einer Rechnung auf Französisch. Das Porto war mit über £7 völlig überteuert. Das Produkt war wie beschrieben, das ist das einzige Plus.

PayPal Gebühr erhoben / extrem lange Lieferzeit...:Zu Unrecht werden Paypal Gebühren erhoben, was seid 2018 nicht mehr erlaubt ist und auch von Paypal geahndet wird. Nachdem ich den Kundendienst Das gemeldet habe und das ich mein Geld zurück haben will, kam eine gegnerische Mail das man sich kümmern werde. Seid 10 Tagen ist nichts passiert, weder die Gebühr erstattet, noch die waren bekommen. Ich habe den Kundendienst danach nochmal angeschrieben und wieder keine Antwort! Ich habe den Fall Paypal gemeldet. Ich kann den Shop beim besten Willen nicht empfehlen und werde jeden davon abraten!

Warte jetzt seit 10 Tagen auf mein…:Warte jetzt seit 10 Tagen auf mein Paket, die Lieferzeit wurde mit 5-7 Tagen angegeben. Außerdem funktioniert die Sendungsverfolgung nicht. Schade. Hoffe es kommt bald an. 25.3.2019 Farben sind angekommen eine Farbe war ausgelaufen.

Die Beschreibung eines Models war…:Die Beschreibung eines Models war Falsch. Das Modell TU114 konnte gar nicht gebaut, sondern nur eine andere Version ergänzt werden.Die Klärung der Reklamation war sehr schwierig. Die Hotline konnte bei 3 Anrufen kein Deutsch.

Keine schnelle Lieferung für einen Bogen Abziehbilder:Keine schnelle Lieferung. Nach fast 2 Wochen warte ich immer noch auf die Lieferung. Bestellnummer ist auf senden. Ich frage mich, wie lange es für einen Bogen Abziehbilder für meine Messerschmitt dauern wird.

Trotz Schwierigkeiten guter Service:Nach anfänglichen Problemen hat sich der Kundenservice als sehr freundlich und hilfsbereit erwiesen. Im großen und ganzen bin ich zufrieden mit dem Ergebnis.

Sie sagen, dass die Artikel, die ich bestellt habe...:Sie sagen, dass die Artikel, die ich bestellt habe, innerhalb von 2 Tagen versandt wurden, aber sie brauchten weitere 4 Tage, um bei mir anzukommen. Nicht imoressed mit ihrem Kurier.

Total überteuertes Modell:Total überteuertes Modell, Zudem verspätet eingetroffen. Nach Rücksendung noch keine Erstattung erhalten.

genau das, was ich brauchte:

Bestellen Sie nicht hier:Bestellung am 9. Februar 2019 und 1. März immer noch nichts bekommen. Rufen Sie eine NL-Nummer aus Amsterdam verbinden sie Sie nach Frankreich, wo Sir ist nicht verständlich und brutal. Jetzt nur hoffen, dass wir 65 Euro zurück zu bekommen.

Maßlos enttäuscht:Nach meiner Bestellung und Bezahlung per Vorkasse, hieß es plötzlich der Artikel ist nicht mehr lieferbar.Seither kämpfe ich darum mein Geld wieder zu bekommen.Mehrere Fristen wurden ignoriert. Bestellen.: 157995Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen.

Eine große Abzocke!:Eine große Abzocke!Nach meiner Bestellung und Bezahlung per Vorkasse, hieß es plötzlich der Artikel ist nicht mehr lieferbar.Seither kämpfe ich darum mein Geld wieder zu bekommen.Mehrere Fristen wurden ignoriert, inzwischen ist mein Rechtsanwalt aktiv.Ich kann nur jedem abraten hier zu bestellen.

Sehr guter Service:

gloucester gladiator kit:Sourced ein Modus, den ich nicht finden konnte elseware. Lieferzeit länger als einige, aber ithadto kommen aus Frankreich.

Unvollständige Lieferung meiner Bestellung Artikel-Nr. HELL52904:Am 25.01.2019 habe ich den Artikwl-Nr. HELL52904 (Rechnung-Nr. DE146167, Bestell-Nr. 156103) bestellt.Leider musste ich feststellen, dass 3 Farben nicht mitgeliefert wurden (Nr. 11,166 und 209).Ich habe am 11.02.2019 diesen Mangel per Email reklamiert und bis heute nichts von Ihnen gehört. Sie hatten mir geantwortet, dass Sie sich dieser Angelegenheit unverzüglich annehmen wollten.Wann bekomme ich meine fehlenden Farben???

Insgesamt schlechter Service: Mitte Dezember eine Bestellung für ein Modellflugzeug aufgegeben. Die Bestellung sollte etwa 7 Tage nach Auftragserteilung mit DHL verschickt werden. Der Versand erfolgte wie erwartet, allerdings funktionierte die angegebene DHL-Tracking-Nummer nicht. In ihrer E-Mail-Antwort hieß es, dass ihrem ""Logistikpartner ein Fehler unterlaufen ist"" und die Ware auf andere Weise ohne Tracking-Nummer versandt wurde. Mir wurde ein Teil der Versandkosten zurückerstattet. Als es ankam, war der Versandkarton in einem sehr guten Zustand, ohne Anzeichen von Schäden, weder physisch noch wetterbedingt. Ich weise darauf hin, denn als ich den Versandkarton öffnete und den Karton des Modells herausnahm, konnte ich schnell feststellen, dass der Karton des Modells zuvor nass geworden war. Jeder konnte sehen und fühlen, dass der Karton nass geworden und dann getrocknet war. Das bedeutet auch, dass die Abteilung für Auftragsabwicklung dies erkennen konnte und den Karton trotzdem verschickt hat, obwohl sie wusste, dass er Probleme haben könnte. Das Wasser hat die Komponenten im Inneren erreicht. Ich habe kein Problem damit, dass die Kunststoffteile nass werden, das ist nicht schlimm, und ich habe auch kein Problem damit, dass sich die Bedienungsanleitung durch das Wasser verzogen hat und die Heftklammern Rost angesetzt haben, sie ist trotzdem lesbar. Ich habe kein Problem damit, dass sich die Aufkleber verziehen, die Farben verblassen und die Klebekraft verloren geht. Ich habe zwei E-Mails geschickt, bevor ich eine Antwort erhielt. Sie sagten, sie würden Ersatzaufkleber schicken. Ich schickte eine E-Mail zurück und fragte, ob es möglich sei, die Aufkleber in einer Schachtel statt in einem Umschlag zu verschicken, da sie sich wahrscheinlich verbiegen würden. Ich habe keine Antwort erhalten. 5 Wochen später, keine Aufkleber. Schicke eine E-Mail, sie antworten nicht. Schicke eine zweite E-Mail, sie antworten nicht. 6 Wochen später immer noch keine Ersatzaufkleber. Erster und letzter Kauf bei 1001 Modelkits. Übrigens liegt ihr Preis für das Modell etwa 35% über dem ursprünglichen Einzelhandelspreis.

Früher war das eine tolle Web-Site...:Früher war das eine tolle Web-Site...man hat immer das bekommen, was man bestellt hat.JETZT habe ich Modelle bestellt & ich bekomme sie nicht.Ich habe versucht, sie anzurufen & ich bekomme keine Antwort.Schlechte Site!

Am liebsten hätte ich meine Artikel gestern:Gute Sachen, super viele Artikel !

Hatte ein Problem mit meiner Postleitzahl: Hatte ein Problem mit meiner Postleitzahl falsch nicht wissen, wie es passiert ist, aber es wurde behoben und das Produkt wurde wieder ohne Kosten für mich gesendet.

Versandtschwirigkeiten!!:Die Ware wurde angeblich versendet, die Sendungsnummer ist aber bei DHL.de unbekannt, bei DHL.com befindet sich die Sendung noch immer (seit 10 Tagen) in Le Harve. Der Kundendienst kann seit 5 Tagen dazu keine näheren Informationen liefern!

Umverpackung hätte stabiler sein…:Umverpackung hätte stabiler sein können. Paket war ca. 1Woche unterwegs!

Frechheit!:Unmöglich! Artikel bestellt, kam nie an, dann musste ich mich mit verschiedenen Mitarbeitern streiten und wurde ignoriert von supportern per email und sowohl als auch in einem Chat mit ihnen als es hieß das ich mein Geld wieder möchte! Ich empfehle jedem hier nicht zu kaufen. Ich zumindest bestelle hier nicht mehr

Einfaches Online-Shopping:Einfaches Online-Shopping. Gute Quelle für schwer zu findende Produkte.

Sehr viel Porto bezahlt und dann eine…:Sehr viel Porto bezahlt und dann eine Woche auf die Lieferung gewartet. Sehr ärgerlich.

OK aber langsam:Alles OK, Lieferung sehr langsam... (

Guter Preis, lange Wartezeit auf den Versand:Guter Preis auf schwer zu finden Artikel. Ich wusste, dass der Versand aus Frankreich eine Weile dauern würde, aber ich zahlte für die schnellere DSL-Versand mit Tracking und es dauerte immer noch etwa einen Monat und der Link, um das Paket zu verfolgen nie funktioniert.

Lieferzeit 3-4 Wochen.:Lieferzeit 3-4 Wochen.Mails werden nicht beantwortet.Nie wieder.........

Rasch und zuverlässig:Wenn schon zwei Sendungen zusammengefasst werden, könnte man die Versandspesen der einen Rechnung anziehen. Sonst sehr gute Abwicklung und rascher zuverlässiger Versand.

Enttäuschende Erfahrung: Trotz der Zusicherung von Lieferung und Leistung erschienen die Waren nicht innerhalb eines angemessenen Zeitraums und der Auftrag wurde storniert. Kein offensichtliches Liefermanagement mit widersprüchlichen Informationen über Verfügbarkeit und erwartete Lieferung

Guter Service: Meine kleine Bestellung von Acrylfarben wurde schnell und gut bearbeitet. Ich werde 1001 Modelkits in Betracht ziehen, wenn ich weitere Bestellungen für Modellbauzubehör aufgebe.

Wo sind meine Aufkleber:Leute kommt auf.... Ich habe bestellt. Abziehbilder nur Abziehbilder. Und es ist immer noch nicht angekommen. Ich meine, kommt schon. Ich habe vor etwa 4 Tagen ein Resinteil aus Großbritannien bestellt und es ist schon fast da. Ich habe diese DECALS bestellt. Am 8. Dezember. Kann mir bitte jemand erklären, wo meine Abziehbilder sind. Oder was mit meinen 35 Dollar passiert ist. Ich bin sehr unzufrieden. Ich danke Ihnen

Keine Lieferung: Bestellung am 15. Dezember aufgegeben, heute am 31. Dezember immer noch nichts erhalten.auf E-Mails wird nicht geantwortet und Telefone werden nicht beantwortet.ich muss jetzt meinem Sohn erklären, dass sein Neujahrsgeschenk nicht geliefert wurde und nichts unter dem Baum für ihn liegt.vielen Dank im Voraus für den schlechten Service

untrustworthy shop:this shop is not recommended to buy there I'm still waiting for my money from returned product 737,33€ in total which is a lot of money for 2 months now they keep a person on a leash they have their product back and I don't have my money best don't buy there don't trust they scam a person

Versandprobleme, sonst gut!:Übersichtlicher und guter Bestellvorgang.Leider war ich mit dem Versand nicht zufrieden. Es gibt drei Versandarten. Ich hatte mich für die mittlere, etwas schnellere Entschieden (2-4 Tage, Mit Trackingnummer) Leider bekam ich das Paket erst 9 Tage später. Wenn dieses Problem beseitigt würde, dann sehr gerne wieder.

KEINE ANSTRENGUNG WURDE UNTERNOMMEN, UM BESTE...:KEINE ANSTRENGUNG WURDE UNTERNOMMEN, UM BESTE KITS 'BOXEN FÜR MICH ZU WÄHLEN, GAB ES FALTEN UND BEULEN AUF VIELEN GEBIETEN! WERKSVERSIEGELUNG AUF EINER DER BOXEN WAR WEIT AUFGERISSEN UND SIE KÜMMERTE SICH NICHT DARUM UND SCHICKTE ES MIR, WIE NICHTS PASSIERT!