Kundenbewertungen von 1001puzzles

Unseriös !:Unseriös! Versand hat viel zu lange gedauert. Der Artikel hat mir nicht gefallen und auf der Webseite steht, daß man ein 30-Tage-Rückgaberecht hat. Ja, hat man auch. Die Rücksendekosten nach Frankreich muß man selbst tragen und dann gibt es nur eine Gutschrift, die man im Shop einlösen kann. Das ist nirgendwo ersichtlich, daß man das Geld nicht erstattet bekommt. Ich wollte nur den einen Artikel haben und werde diesen Gutschein nie einlösen können. Außer Spesen nix gewesen. Der Support brauchte 8 Tage um auf eine E-Mail zu antworten. Das ist inakzeptabel.Bin mal gespannt, ob wieder kommentiert wird: ""Ich verstehe nicht....""Sorry, ich verstehe auch nicht wie man auf so eine Art und Weise einen Onlinehandel betreiben kann.

Sehr guter Versand und sehr gute…:Sehr guter Versand und sehr gute Sendungsverfolgung.Bei Gelegenheit gerne wieder.

Toller Service:Toller Service. Sehr gute Kommunikation. Wird sie wieder verwenden

Erstklassiger Service:Erstklassiger Service. Ich konnte einige Artikel, die ich brauchte, nicht finden, aber eine E-Mail und meine Fragen wurden innerhalb eines Tages beantwortet. Ich werde dieses Unternehmen auf jeden Fall wieder nutzen.

Schreckliche Firma: Schreckliche Firma, überteuert, verlangt einen Aufpreis für die Zahlung mit Paypal. Soweit ich sehen kann, haben sie die Ware nie verschickt, konnten keine Tracking-Nummer angeben und konnten mir anscheinend auch kein Geld zurückerstatten. Ich musste einen PayPal-Streitfall eröffnen, um mein Geld zurückzubekommen. Ich bin so froh, dass ich den Aufpreis bezahlt habe.

Ausgezeichnete Auswahl: Ausgezeichnete Auswahl, schnelle Lieferung und wenn das unvermeidliche Problem auftritt, lösen sie es sehr gut. Ich bin ein Wiederholungskunde und sie sind meine erste Adresse in Großbritannien.

großartiger Service und Wert:

Schockierendes Unternehmen:Schockierendes Unternehmen, zahlte £6,52 für Porto, um gesagt zu bekommen, dass es keine Sendungsverfolgung oder Versicherung gibt. Nach über drei Wochen des Wartens haben sie schließlich beschlossen, meine Bestellung zu stornieren. Wenn Sie aus dem Vereinigten Königreich bestellen, sparen Sie Ihre Zeit und Ihr Geld und kaufen Sie von woanders.

Meine Bestellung war gut verpackt und...:Meine Bestellung war gut verpackt und wurde schnell geliefert. Ich wurde per E-Mail über den Fortgang meiner Bestellung auf dem Laufenden gehalten. Ich würde dieses Unternehmen wieder nutzen und werde es Familie und Freunden empfehlen.

Schlecht:Schlecht. Keine Antwort auf meine Fragen.Musste nach Überweisung mehr als 2 1/2 Wochen auf Lieferung warten.Geht gar nicht!Anfragen an 1001 blieben unbeantwortet.Hier bestelle ich nicht mehr!!

Ärgerliche Lieferverzögerung!:Leider stimmten die angegebenen Lieferdaten nicht mit der tasächlichen Lieferung überein. Nach dem Kauf wurde in der Bestellbestätigung ein späteres Lieferdatum angegeben, die tatsächliche Lieferung erfolgte nochmals später als in der Bestellbestätigung angegeben. Das war sehr ärgerlich, das es sich um ein Geburtstagsgeschenk handelte, das somit nicht rechtzeitig geliefert wurde!

Top 1 A:Alles super gerne wieder

Gut verpackt, schnelle Lieferung:Gut verpackt, extrem schnelle Lieferung - Europa nach Australien.

Leider kam die Bestellung beschädigt…:Leider kam die Bestellung beschädigt an. Per E-mail Kontakt mit dem Kundendienst aufgenommen (Bilder beigefügt) und einige Stunden später eine Antwort erhalten. Man bot mir einen Rabatt an, den ich aber aufgrund der starken Beschädigung nicht angenommen habe. Da keine Reaktion folgte rief ich dort an und hatte auch sofort einen Mitarbeiter am Telefon. Man teilte mir mit das ich Ersatz zugeschickt bekomme, und dieser traf unbeschädigt mit DHL-Express bei mir ein. Einige bemängeln die langen Lieferzeiten die ich als Modellbauer aber durchaus akzeptabel finde, da viele Artikel aus dem Rest der Welt geordert werden.Insgesamt bin ich aber sehr zufrieden.

Perfekte Lieferung:Perfekte Lieferung, das ist alles ! Viele Grüße Jochen

absolutes Disaster:absolutes Disaster. Ein Model storniert vor Versand auch telefonisch. wird trotzdem zugeschickt und Geld wird abgezogen( Frechheit!!!) renne nun hinter dem Geld hinterher. Das zweite Modell(BF109 117,-€) völlig deletantisch zusammengebaut. Motor schief , Steuerung nicht richtig eingestellt. Fazit fliegt nicht und ist für die Tonne ich bestelle dort nie wieder!!! außer teuer nix zu gutes.

Ausgezeichneter Service:Ausgezeichneter Service. Ich habe aus Großbritannien bestellt und leider ist der Artikel nicht angekommen, aber als ich den Verkäufer kontaktiert habe, waren sie nur zu glücklich, einen Ersatz ohne zusätzliche Kosten für mich zu senden.Dies ist der beste Kundenservice, den ich seit langer Zeit erlebt habe. Das Ersatzpaket wurde prompt und in gutem Zustand geliefert. Wunderbar und vielen Dank.

Schneller Versand:Schneller Versand, viele Modellbauartikel

Muy mala compre un producto que decía...:Muy mala compre un producto que decía entrega entre 4 y 6 días y llevo 1 mes esperando y aún nada sinceramente es muy malo el servicio te dicen una cosa y después que pagas todo es mentira una experiencia muy mala

Ich wurde über den Status meiner Bestellung auf dem Laufenden gehalten, und die Qualität des Angebots entsprach meinen Erwartungen.

Immer` sehr gut:

Toller Service: Hilfreich am Telefon, schnelle Lieferung, keine Probleme, werde ich wieder nutzen

Wirklich zufrieden mit meinem Kauf:Wirklich zufrieden mit meinem Kauf. Tolle Preise und tolle Lieferung. Dankeschön.

Ich warte immer noch auf die Lieferung von Artikeln...:Ich warte immer noch auf die Lieferung von Artikeln!

schnelle Zustellung:

Fehlende Teile: Die Box kam mit doppelten Teilen und es fehlte ein ganzer Abschnitt von Teilen

Teilesatz für das Titanicmodel 1:400 zu…:Teilesatz für das Titanicmodel 1:400 zu ungenau und überteuert! Keine Reaktion auf eventuelle Änderung oder Preisnachlass, oder Umtausch. Kann ich nicht weiter empfehlen. Bin echt sauer und komme mi nur verbracht vor!

Einfach, meine Bestellung abzuschließen und Versand...:Einfach, meine Bestellung abzuschließen und Versand war einfach. Sehr zufrieden mit meiner Bestellung und wird von wieder kaufen.

Bestellung wurde von der Annahme bis…:Bestellung wurde von der Annahme bis zur Auslieferung sehr professionell abgewickelt. Lieferzeit war in Ordnung, Zustellung war problemlos.

Toller Service:Toller Service. Sehr schnelle Lieferung. Es ist ein Vergnügen, dort zu bestellen!

Sehr angenehmes Einkaufserlebnis:Sehr angenehmes Einkaufserlebnis. Schnelle Durchlaufzeit für den Versand. Das Produkt kam wie beworben an. Danke!

Langsamer und schlechter Service:Ich habe Emaillefarbe für meinen Sohn bestellt und ich habe einen Artikel aus China bestellt. Meine Bestellung aus China kam an, aber ich habe meinen Artikel von 1001 model kit immer noch nicht erhalten. Ich habe mit dem Kundenservice telefoniert, der sich im Grunde genommen nicht darum kümmert und sehr unhöflich war. Ich werde nicht wieder bei ihnen einkaufen, da ich die Artikel erneut für meinen Sohn kaufen muss, damit er sein College-Projekt abschließen kann, kurz gesagt, schlechter Service, unhöflicher Kundenservice und eine Einstellung, die mich nicht interessiert. Kundenservice vom FeinstenMöchte ich noch hinzufügen, dass es ein Lieferdatum von und nicht ein Lieferdatum bis auf Ihrer Website, die im Moment geliefert von 26/09/18 so Antwort ist unwahr angibt

** Sterne deshalb:** Sterne deshalb, weder eine Info erhalten, dass das Bestellte zum Bestellzeitpunkt nicht vorrätig bzw. lieferbar war. Erst auf Nachfrage von mir, kam eine Mail. Bis zur Lieferung, war es nochmals knapp eine Woche. Lieferung ohne Umverpackung, nur in schwarze Folie gewickelt, obwohl es sich hier um drei Puzzle handelte. Hier zum Glück ohne Beschädigungen angekommen. Alles in allem nicht zufriedenstellend.

Das Modell kam sicher und solide: Das Modell kam sicher und solide. Und die Bestellung des Artikels war einfach zu bestellen.

alles perfekt:alles perfekt, gern wieder

Sehr schlechter Service von dieser Firma:Sehr schlechter Service von dieser Firma - Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt und eine volle Rückerstattung erhalten. Artikel nie angekommen - wartete über zwei Wochen dann kontaktiert sie - wurde gesagt, sich keine Sorgen zu machen, dass die Artikel ankommen würde.....Still nichts nach einem Monat. Rief wieder an und wurde gesagt, würde eine lange Zeit für die Rückerstattung nehmen, so sagte ihnen, ich würde direkt zu PayPal gehen.....Sounds, als ob sie nicht kümmern.....Will nicht wieder verwenden - Fand eine andere Firma Emodels von Stoke On Trent, die geschickt, was ich zu einem besseren Preis und innerhalb von 48 Stunden.......

ATTENTION - VORSICHT - DANGER!:Bestellt, sofort bezahlt und dann....nichts mehr!Ich bin nicht ungeduldig aber als ich diverse Bewertungen las wurde ich nervös und habe sofort einen paypalfall eröffnet - zumal emails ALLE UNBEANTWORTET BLIEBEN!Wenn man bei einem ehrlichen Verkäufer einen Fall eröffnet kommt zumindest eine Reaktion, Aussrede was auch immer. Aber hier: WIEDER NICHTS!Entweder Betr***r am Werk oder Diletanten,. Ich weiss es nicht. Aber wenn man nicht mal antwortet muss ich das schlimmste befürchten.Mein gutes Geld (für das ich HART arbeiten muss) ist jetzt im PayPal-Orbit. Ware habe ich noch keine gesehen. Jeder kann mal später liefern. Aber nicht zu antworten ist das allerletzte! Ich kann vor diesem Laden nur warnen!

Schlechte Ausführung:Schlechte Ausführung - Ich habe online bestellt und Dhl-Versand gewählt, damit ich den Artikel rechtzeitig erhalte, aber mein Artikel wurde mit normaler Post verschickt und wird definitiv viel später als versprochen ankommen.

Die Lieferung dauerte zu lange und ich musste...:,Die Lieferung dauerte zu lange und ich musste dafür bezahlen. Das nächste Mal werde ich auf einer irischen Website oder in Großbritannien kaufen.

Prompte Lieferung und hervorragende Verpackung...:Prompte Lieferung und hervorragende Verpackung - ausgezeichnet. Würde 1001 modelkits jedem empfehlen