Kundenbewertungen von 1001puzzles

Vertrauenszertifikat
3,9 /5
Gesamtbewertung: 3,9 von 5
Basierend auf 3 365 veröffentlichten Bewertungen

Zusammenfassung der Bewertungen

1001puzzles überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässige Zustellung: Pakete kommen zügig an und entsprechen den Erwartungen, oft gut verpackt und in gutem Zustand. Kunden loben die Produktqualität der Puzzles, klare Abbildungen, schöne Drucke und hochwertige Ausführung sowie wettbewerbsfähige Preise. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben, insbesondere schnelle Abwicklung, freundliche Unterstützung und zuverlässige Erstattung bzw. Rückmeldungen in vielen Fällen. Die Bestellerfahrungen zeigen zudem Verlässlichkeit bei pünktlicher Lieferung vor Feiertagen und faire Abwicklung bei Bestellungen, die den Erwartungen entsprechen.

Bewertung 1, 2 und 3 Sterne

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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/09/2018
Teilesatz für das Titanicmodel 1:400 zu…:Teilesatz für das Titanicmodel 1:400 zu ungenau und überteuert! Keine Reaktion auf eventuelle Änderung oder Preisnachlass, oder Umtausch. Kann ich nicht weiter empfehlen. Bin echt sauer und komme mi nur verbracht vor!
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/09/2018
Langsamer und schlechter Service:Ich habe Emaillefarbe für meinen Sohn bestellt und ich habe einen Artikel aus China bestellt. Meine Bestellung aus China kam an, aber ich habe meinen Artikel von 1001 model kit immer noch nicht erhalten. Ich habe mit dem Kundenservice telefoniert, der sich im Grunde genommen nicht darum kümmert und sehr unhöflich war. Ich werde nicht wieder bei ihnen einkaufen, da ich die Artikel erneut für meinen Sohn kaufen muss, damit er sein College-Projekt abschließen kann, kurz gesagt, schlechter Service, unhöflicher Kundenservice und eine Einstellung, die mich nicht interessiert. Kundenservice vom FeinstenMöchte ich noch hinzufügen, dass es ein Lieferdatum von und nicht ein Lieferdatum bis auf Ihrer Website, die im Moment geliefert von 26/09/18 so Antwort ist unwahr angibt
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 22/09/2018
** Sterne deshalb:** Sterne deshalb, weder eine Info erhalten, dass das Bestellte zum Bestellzeitpunkt nicht vorrätig bzw. lieferbar war. Erst auf Nachfrage von mir, kam eine Mail. Bis zur Lieferung, war es nochmals knapp eine Woche. Lieferung ohne Umverpackung, nur in schwarze Folie gewickelt, obwohl es sich hier um drei Puzzle handelte. Hier zum Glück ohne Beschädigungen angekommen. Alles in allem nicht zufriedenstellend.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 21/09/2018
Sehr schlechter Service von dieser Firma:Sehr schlechter Service von dieser Firma - Zum Glück habe ich mit PayPal bezahlt und eine volle Rückerstattung erhalten. Artikel nie angekommen - wartete über zwei Wochen dann kontaktiert sie - wurde gesagt, sich keine Sorgen zu machen, dass die Artikel ankommen würde.....Still nichts nach einem Monat. Rief wieder an und wurde gesagt, würde eine lange Zeit für die Rückerstattung nehmen, so sagte ihnen, ich würde direkt zu PayPal gehen.....Sounds, als ob sie nicht kümmern.....Will nicht wieder verwenden - Fand eine andere Firma Emodels von Stoke On Trent, die geschickt, was ich zu einem besseren Preis und innerhalb von 48 Stunden.......
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2018
ATTENTION - VORSICHT - DANGER!:Bestellt, sofort bezahlt und dann....nichts mehr!Ich bin nicht ungeduldig aber als ich diverse Bewertungen las wurde ich nervös und habe sofort einen paypalfall eröffnet - zumal emails ALLE UNBEANTWORTET BLIEBEN!Wenn man bei einem ehrlichen Verkäufer einen Fall eröffnet kommt zumindest eine Reaktion, Aussrede was auch immer. Aber hier: WIEDER NICHTS!Entweder Betr***r am Werk oder Diletanten,. Ich weiss es nicht. Aber wenn man nicht mal antwortet muss ich das schlimmste befürchten.Mein gutes Geld (für das ich HART arbeiten muss) ist jetzt im PayPal-Orbit. Ware habe ich noch keine gesehen. Jeder kann mal später liefern. Aber nicht zu antworten ist das allerletzte! Ich kann vor diesem Laden nur warnen!
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 20/09/2018
Schlechte Ausführung:Schlechte Ausführung - Ich habe online bestellt und Dhl-Versand gewählt, damit ich den Artikel rechtzeitig erhalte, aber mein Artikel wurde mit normaler Post verschickt und wird definitiv viel später als versprochen ankommen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2018
Hervorragende Verpackung, um sicherzustellen, dass...:Hervorragende Verpackung, um sicherzustellen, dass der Artikel nicht beschädigt wurde, aber es dauerte sehr lange, bis er ankam!!!
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 19/09/2018
Die Lieferung dauerte zu lange und ich musste...:,Die Lieferung dauerte zu lange und ich musste dafür bezahlen. Das nächste Mal werde ich auf einer irischen Website oder in Großbritannien kaufen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 17/09/2018
Habe meine Bestellung vor 27 Tagen aufgegeben:Habe meine Bestellung vor 27 Tagen aufgegeben, habe eine Statusaktualisierung erhalten, die besagt, dass meine Aufkleber vor 12 Tagen versandt wurden......still nothing. Wenn man anruft, geht niemand ran und man muss eine Nachricht hinterlassen. Wenn ich jemals meine Bestellung erhalte, wird es meine letzte sein. Schrecklich!
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/09/2018
Der kleine Schlüsselanhänger ist…:Der kleine Schlüsselanhänger ist immernoch nicht angekommen . In der heutigen Zeit wo alles schnell geliefert wird, ist es nicht gerade kundenfreundlich so lange zu warten. Ich hoffe das der Artikel bald mal ankommt. bestellen werde ich nie wieder etwas bei Ihnen!!!!
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 13/09/2018
Nach mehr als einem Monat habe ich immer noch nichts erhalten. Edit: Teil nach fast zwei Monaten erhalten:Habe am 11. August bestellt. Ich habe mehrmals Kontakt aufgenommen, sowohl per Telefon als auch per E-Mail. Anscheinend werde ich jedes Mal in der Leitung gehalten. Nach mehr als einem Monat habe ich immer noch nichts erhalten. Auf der Website steht, dass meine Bestellung storniert, aber bezahlt wurde.Bearbeiten: Am 9. Oktober habe ich einen Teil der Bestellung erhalten. Kurz zuvor wurde ich von einem freundlichen Mitarbeiter aus Frankreich über die Ursache eines offenbar außergewöhnlichen Problems informiert. Nachdem ich diese Teilbestellung erhalten hatte, wurde ich erneut von dieser netten Dame angerufen, die mir erklärte, warum das letzte Teil noch auf sich warten lässt. Der Service von ihr ist großartig. Natürlich ist es nicht angenehm, so lange auf die Ware warten zu müssen. Vermutlich ist das Computersystem von 1001 der Grund für die Probleme.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 12/09/2018
Lieferzeit jetzt schon über 9 Tage:Lieferzeit jetzt schon über 9 Tage. Viel zulange.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 08/09/2018
Ich schickte für die Douglas Bader...:Ich schickte für die Douglas Bader Spitfire Modell kam es heute in einer einfachen braunen Box, die in einwandfreiem Zustand war """Aber"" als ich es öffnete, um den Bausatz-Box zu offenbaren war ich nicht bitte ein bisschen, der Bausatz-Box war zerschlagen infact, wenn ich zu einem lokalen Modell-Shop gegangen war und es war das letzte Kit auf Lager würde ich es nicht in diesem Zustand gebracht haben. Ich werde sicherlich nicht wieder etwas von diesem Verkäufer kaufen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/08/2018
Nicht die schnellste Lieferung:
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 28/08/2018
bestellung vom 08.08.2018 noch nicht…:bestellung vom 08.08.2018 noch nicht erhalten.danke
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/08/2018
Warum dauert es so lange, bis meine Bestellung geliefert wird: Warum dauert es 10 Tage ab dem Zeitpunkt meiner Bestellung (30. Juli), bis Sie zwei kleine Bögen mit Aufklebern aus Ihren Beständen genommen, in einen Umschlag gesteckt und verschickt haben: Warum haben Sie mir nicht die Tracking-Nummer meiner Bestellung übermittelt, wie Sie es versprochen hatten: Warum haben Sie CALIFORNIA aus meiner Adresse, die ich Ihnen gegeben habe, weggelassen? Warum haben Sie meine Postleitzahl mit einem Haufen anderer Nummern vermischt, so dass es sehr schwierig war, herauszufinden, wohin das Paket ging? Das erklärt wahrscheinlich, warum es weitere 16 Tage gedauert hat, von dem Zeitpunkt, an dem Sie das Paket zur Post gebracht haben, bis zu dem Zeitpunkt, an dem ich es gestern (25. August) erhalten habe.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 25/08/2018
Ich bestellte einen Artikel und erhielt ihn...:Ich bestellte einen Artikel und erhielt ihn beschädigt. Habe Bilder geschickt und muss den Artikel trotzdem nach Frankreich zurückschicken. Es wurden keine Namen genannt, an die man sich wenden kann, nur der Kundendienst! Der Artikel hat nicht viel Geld gekostet, aber ich habe um eine Rückerstattung gebeten. Der Artikel war ein vakuumgeformter Baldachin, der leicht zerdrückt werden kann, und wurde in einem Umschlag verschickt! Es hätte in einer Schachtel sein sollen. Keine gute Erfahrung.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 22/08/2018
Ware ok....,aber:Ware ok. und durchaus preiswert, aber 6 Wochen für die Zustellung stellen den Versand direkt aus China noch deutlich in den Schatten
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 21/08/2018
Obwohl schon eine Versandbestätigung…:Obwohl schon eine Versandbestätigung vorlag würde ich mehrfach aufgefordert ""den Vorgang "" abzuschliessen. Folge: unnötiger E-Mail Verkehr. ..und alles für ca. 20 €. Das gelieferte Modell entsprach voll meinen Erwartungen.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 20/08/2018
Wäre kam beschädigt an:Wäre kam beschädigt anIch habe den abgebrochenen Kopf der Figur angeklebt und die beiden Figuren bereits bemalt und in einem Modell verbaut. Eine weitere Reaktion ist deshalb nicht erforderlich.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 18/08/2018
Wenn ich eine 2,5 geben könnte, würde ich:Wenn ich eine 2,5 geben könnte, würde ich. Ich habe eine Vakuumformhaube bestellt und sie in einem "gepolsterten Umschlag" erhalten. Wie Sie sich vorstellen können, wurde sie irgendwann während des Transports beschädigt. 1001 war schnell genug, um ein anderes Exemplar ohne Kosten zu versenden, um es zu ersetzen. Aber es kam in einem gepolsterten Umschlag an - beschädigt... Wenn Sie dies lesen, 1001, verwenden Sie Kartons, auch kleine, um das Produkt zu schützen. 1001 war jedoch schnell genug mit der vollen Rückerstattung, so dass ich mein Geld ohne Probleme zurückbekommen habe. Ich danke Ihnen.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/08/2018
Nie wieder werde ich mit dieser Firma...:Nie wieder werde ich mit dieser Firma zu tun haben. Genau eine Woche, nachdem ich mein Geld genommen habe, eine ganze Woche, um meine Bestellung zu bearbeiten. Dann erhalte ich eine Nachricht, dass meine Bestellung in 2 Wochen eintreffen wird? Nie wieder
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 05/08/2018
Nicht sehr beeindruckt mit dem Versand:Nicht sehr beeindruckt mit dem Versand1 gesagt, es ging aus DHL,,, es tat es nicht.2 zwei Wochen warten auf Versand3 Sendung war nicht verpackt, sondern mit dünnen schwarzen Kunststoff eingewickelt4 die Boxen in Plastikfolie wurden auf einer Seite zerdrückt, und Plastikfolie wurde aufgerissen.Dies ist das erste Mal, dass ich ein Problem hatte hoffentlich das letzte, alle anderen Bestellungen waren großartig.
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G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2018
Verrry langsam:Verrry langsam! Ich habe meine Bestellung noch nicht erhalten. Bestellnummer 136436. Gesendet 10 Jul. Es ist jetzt 3 Aug.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 03/08/2018
Bestellung:Bestellung: Deutsche Marine bemalt 2WK 51 Figuren... von Revell (02525)Die Figuren sind nicht bemalt - da ist die Bezeichnung absolut irreführend.Für die Farben müssen nochmal 25,- € bezahlt werden, außerdem ist es eine immense Arbeit!!!Das Material ist lt. Produktinformation sehr gesundheits schädlich, man dürfte es eigentlich gar nicht anfassen....Positiv: Sehr große Vielfalt der Figuren!
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 21/07/2018
Fehlende Bestellung 135567 vom 29.6.2018:Fehlende Bestellung 135567 vom 29.6.2018. Überprüft und es wurde angezeigt, dass sie versandt, aber nicht erhalten wurde. David Hallas.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 19/07/2018
Täuscht kurze Lieferzeit vor:
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 16/07/2018
Lieferzeit über 14 Tage:Lieferzeit über 14 Tage. Inakzeptabel!Falsche Angaben bei den Versanddetails.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2018
Ihre Werbung war nicht klar und keine Kundenbetreuung:Ihre Werbung war nicht klar. Ich habe den falschen Maßstab der Modellabziehbilder bestellt. Ich habe eine E-Mail geschickt, um das Problem zu lösen, und sie wurde nicht beantwortet. Ich werde in Zukunft nicht mehr bei Ihnen bestellen.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 14/07/2018
Bitte warten:leider eine lange Lieferzeit
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/07/2018
Die Bestellung vom 24.06.2018 wurde…:Die Bestellung vom 24.06.2018 wurde noch nicht geliefert. (Stand 11.7.2018)
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2018
Hätte mein Produkt früher erhalten können...:Hätte mein Produkt früher von einem anderen Anbieter erhalten können.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/06/2018
Leider sehr lange Lieferzeit:Leider sehr lange Lieferzeit. Aber sonst alles ok.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 24/06/2018
Bearbeitung und Lieferung dauert zu…:Bearbeitung und Lieferung dauert zu lange !! (Überweisung) 1Artikel Verpackung Beschätigt (Kartong aufgerissen) !!! Knödler
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 15/06/2018
Lieferung hat zu lange gedauert:Lieferung hat zu lange gedauert. Keine Info ohne Anfrage, Produkt wie beschrieben
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 14/06/2018
Nicht zu empfehlen:Nicht zu empfehlen, bei Rückgabe kein Geld zurück sondern nur einen Gutschein der mir nichts nützt.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 01/06/2018
Als Erstkunde: Als Erstkunde bin ich nicht sonderlich beeindruckt. Obwohl alle meine Artikel als "auf Lager, Versand innerhalb von 24 Stunden" aufgeführt waren, wartete die Bestellung fast zwei Wochen lang auf den Versand, und als ich nachfragte, warum es so lange dauerte, wurde sie endlich versandt. Warum es so langsam ging, wurde mir nicht gesagt.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 30/05/2018
Lieferzeit ist zu lang:Lieferzeit ist zu lang, dafür ist der Preis am niedrigsten.
G
Geverifieerde Koper
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 26/05/2018
Schlechteste Website, die es gibt:Schlechteste Website, die es gibt. Fairerweise muss man sagen, dass die Artikel und der Bestand anständig sind - die Lieferzeiten sind schockierend und die Navigation ist schlecht. Ich habe extra bezahlt und warte seit fast zwei Wochen auf irgendeine Art von Update bezüglich meiner Bestellung. Sie waren schnell und glücklich genug, um das Geld von meiner Bank zu nehmen, aber nicht so geschickt, um meine Bestellung tatsächlich voranzubringen. Wenn ich meine aktuellen Bestellungen überprüfe, heißt es, ich hätte keine - solide Leistung, ich werde mein Geld zurückfordern.
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V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 24/05/2018
Bestellung am 03.05.2018 getätigt .:Bestellung am 03.05.2018 getätigt .. Ware bis heute nicht erhalten.Wer hier bestellt muss wissen das nicht aus DE geliefert wird. Es kommt aus Frankreich. Bei Bestellung wurde angegeben Versand in 24h, dieser erfolgte erst nach 1,5 Wochen. Absolute nicht tragbar. Jetzt wurde das Paket noch beschädigt und liegt bei DHL .. ES NERVT. War das erste und letzte mal das ich hier was bestellt habe.