Kundenbewertungen von 1001puzzles

VERBESSERN SIE DIE VERPACKUNG (SIE SIND EIN INTERNETSUPPLIER ):ICH WAR ZUFRIEDEN MIT DEM ERHALT DIESES MODELLS, DAS 6 JAHRE ALT UND NICHT EINFACH IN GROSSBRITANNIEN/EUROPA ZU FINDEN IST, ABER DIE VERPACKUNG MUSS VERBESSERT WERDEN. DAS PAKET KAM OFFEN AN UND ES FEHLTE EINE INNERE VERPACKUNG UND DER KARTON WAR NICHT MIT KORREKTEM ODER AUSREICHENDEM KLEBEBAND ZUGEKLEBT. DIESE FIRMA MUSS IHRE VERPACKUNG VERBESSERN, WENN ICH EIN ANDERES PRODUKT KAUFEN WÜRDE.

Wurden über 3wochen hingehalten,dann…:Wurden über 3wochen hingehalten,dann hieß es das Paket ist verschwunden,am Telefon versprach uns die Mitarbeiterin sie werde sich umgehend darum kümmern und werde Zurückrufen was sie aber niemals tat!Aber Wunder Geschehen immer wieder gerade zur Weihnachtszeit heute am 27.dezember 2019! kam das Paket an! Trotzdem nie wieder!!

Das Produkt an und für sich ist…:Das Produkt an und für sich ist einwandfrei und die Lieferung (Zeit) war super. Aber es kann nicht sein, dass ein Puzzle in einem solch überdimensionalen paket geliefert wird! Von wegen umweltfreundlich etc. Dies hat uns sehr sauer gemacht!

Robery...:Ok, sie haben eine tolle Auswahl an Farben und anderen Dingen. Aber der Versand war $15! Ich fügte einige andere Sachen in den Warenkorb, und dann sah die Gesamtkosten. Die Versandkosten sind auf 22$ angestiegen. DAS IST VERDAMMTER RAUBÜBERFALL. Es sollte ein Angebot geben, bei dem die Versandkosten bei einem Umsatz von über 30 $ sinken. Meine Zwischensumme war $40, aber mit Versand waren es $62. Ich war so wütend, dass ich meine Artikel gar nicht erst gekauft habe und ich werde es auch nicht tun, bis ich eine vernünftige Antwort darauf bekomme, warum der Versand so teuer ist.

Wirklich enttäuscht:Ich habe am 14. Dezember bestellt, mir wurde gesagt, dass die Lieferung am 23. Dezember erfolgt, aber sie ist immer noch nicht angekommen. Wir werden ein enttäuschtes Kind am Morgen haben :(

Schneller und guter Service:Schneller und guter Service, Qualität Baukasten mittelmäßig.

Ich kämpfe immer noch um eine Erstattung für ein...:Ich kämpfe immer noch um eine Erstattung für ein Paket, das nicht geliefert wurde. Die Mitarbeiter waren inkonsequent mit ihren ""Lösungen"". Ihr """""" Chat, der von Montag bis Freitag während der Geschäftszeiten verfügbar sein soll, ist normalerweise nicht verfügbarKann sie nicht empfehlenJetzt habe ich eine völlig nutzlose Antwort erhalten, dass ich meine Rückerstattung nicht bekommen kann, bis sie ihre Untersuchung abgeschlossen haben. Die Hermes-Sendungsverfolgung hat sich in den letzten 18 Tagen nicht verändert - es ist offensichtlich, dass die Ware fehlt - aber ich bekomme mein Geld nicht zurück, um Ersatz-Weihnachtsgeschenke zu kaufen - schrecklicher ServiceZu allem Überfluss habe ich eine E-Mail erhalten, in der ich aufgefordert werde, die Artikel zu überprüfen, die ich nie erhalten habe

Desaströs: Ich habe bereits Ende November eine Bestellung aufgegeben. Es sollte innerhalb von 5 Werktagen geliefert werden. Dann letzte Woche angerufen, nach vielen Anrufen bin ich endlich reingekommen. Sie sagten, meine Bestellung wird diese Woche zwischen Montag und Mittwoch per Post zugestellt. Die Post war gerade da und das Paket war immer noch nicht da, obwohl mir ein englischsprachiger Mann versicherte, dass die Bestellung am Mittwoch definitiv da sein würde. Ich habe heute schon mehrmals versucht anzurufen, aber es geht nie jemand ran! Dieser Lieferant ist nicht zuverlässig! Schade, dass ich bereits bezahlt habe. Ich hoffe immer noch, dass ich mein Paket bis Freitag bekomme!

Nicht hilfreiche Antwort: Ich bin in der zweiten Woche dabei, dieses Unternehmen um eine Rückerstattung für Artikel zu bitten, die beim Versand verloren gegangen sind. Bei den Artikeln handelt es sich um Weihnachtsgeschenke, die ich in 2 Tagen haben muss, um sie zu verschenken. Sehr wenig hilfreicher Service - man sagt mir nur, dass ich auf die Untersuchung mit Hermes warten muss, die nach 10 Tagen noch kein Ergebnis erbracht hat.ich würde NICHT empfehlen, bei ihnen zu bestellen.

Enttäuscht vom Kundenservice: Ich habe am 22. November eine Bestellung aufgegeben (für einen Artikel, der ""normalerweise in 3-5 Tagen versandt wird""). Die Bestellung wurde erst am 9. Dezember versandt. Dann habe ich ausdrücklich einen Eilversand angefordert und bezahlt, aber der Artikel wurde als Economy-Sendung verschickt (2 Wochen Lieferzeit und keine Sendungsverfolgung). Infolgedessen ist es unwahrscheinlich, dass mein Artikel nicht rechtzeitig ankommt, um ein Weihnachtsgeschenk zu sein (mehr als einen Monat nach der Bestellung). Der Kundendienst bot an, die Differenz zwischen Economy- und Expressversand zu erstatten, aber das wird nicht dazu beitragen, dass das Paket rechtzeitig ankommt. Hüten Sie sich vor der schlechten Qualität und dem langsamen Kundenservice.

Die Verpackung war nicht sehr ansprechend..:

Der gesendete Artikel entsprach nicht der Beschreibung:Der gesendete Artikel entsprach nicht der Beschreibung, so dass er für mich unbrauchbar warIch musste dann £6 bezahlen, um ihn für eine Rückerstattung zurückzusendenNicht gut

Habe easy model innerhalb von 24 bestellt...:Habe easy model innerhalb von 24 bestellt aber an falsche Adresse cq Wohnort geschickt und will es nicht lösen zu irgendeinem Meter lag das Problem bei mir das ich einen Fehler gemacht habe aber der Fehler liegt bei ihnen ich werde auch diese snert Firma überhaupt nicht weiterempfehlen

Gefahrenmeldung:website with https not enabled, does not encrypt your credentials

Verspäteter Versand und langsame Lieferung: Die Bestellung wird spät verschickt und die Lieferung dauert auch ewig. Das Paket wurde bereits mit 8 Tagen Verspätung verschickt und jetzt warte ich auch noch weitere 7 Tage, bevor es geliefert wird, und ich habe das Paket immer noch nicht erhalten. Das ist sehr frustrierend.

Free shipping if order over £59 .....:Free shipping if order over £59 ...... only if it's small....nothing on the wed site to say that if big you have to pay ........no help on the customer service.

Eigentlich hat die Bestellung gut geklappt:Eigentlich hat die Bestellung gut geklappt, die Lieferung hat aber viel zu lange gedauert, fast 4 Wochen nachdem das Paket geliefert wurde... Sollte meiner Meinung nach wirklich innerhalb von zwei Wochen sein....

Schlechte Zustellung:Schlechte Zustellung, wurde aber schließlich behoben

Über einen Monat gewartet bis es…:Über einen Monat gewartet bis es versendet wurde dann hat der Versand auch nochmal 2 Wochen gedauert. Kundenservice hat mir die Taschen voll gehauen, da hätte ich auch in China bestellen können. Bumsladen!!!

Antwort stimmt nicht mit Mail von... überein: Antwort stimmt nicht mit Mail vom Kundendienst überein. Außerdem ist das Problem immer noch nicht gelöst.

Ich habe meine Bestellung nie erhalten :(:

Habe vor zwei Wochen etwas bestellt, das...:Habe vor zwei Wochen etwas bestellt, das drei Tage dauern würde, und der Kundendienst war tatsächlich schwer zu erreichen. Die Antwort lautete, dass das Paket an der Grenze verschwunden sei und man zunächst eine Untersuchung einleite. Nicht mein Problem, würde ich sagen. Warte noch ein bisschen und dann werde ich versuchen, mein Geld über Paypal zurückzubekommen.

Das ist jetzt schon das dritte Modell…:Das ist jetzt schon das dritte Modell was ich bei Ihnen gekauft habe.Modell 1 Le Gladiateur fehlt das Steuerrad.Modell 2 Carthagenian Ship fehlen die Halbmonde der MastspitzenModell 3 Gallon 1600 gibt es keinen Faden für die Wanten.Wäre zu Überlegen die Bestellungen auszusetzenViele Grüße M.Dohnke aus Spremberg

Ein bisschen enttäuscht:Ein bisschen enttäuscht, wirklich. Ich habe extra für eine Expresslieferung bezahlt, die erst nach 10 Tagen ankam, und habe nur die Hälfte der Lieferkosten zurückerstattet.

bestellnr.176384 erst artikel wird…:bestellnr.176384 erst artikel wird nachbestellt,dann artikel nicht mehr verfügbar.dann was anderes ausgesucht dafür,plötzlich ein anderer artikel nicht mehr da von der anfangsbestellung.mittlerweile sind 4 wochen ins land gegangen.bestellung storniert und warte jetzt seit fast 2 wochen das mein geld zurück überwiesen wird,da ich per vorkasse bezahlt habe.nie wieder!!!

Ich erhielt ein Paket mit einem...:Ich erhielt ein Paket mit einem Teil, das gebrochen war.die Vorderseite des Busses war zerrissen.der Kundendienst ist schwer oder unmöglich zu erreichen.Dienstag, 5. NovemberHier ist meine Antwort :-Eine E-Mail wurde jedoch gesendet und ich wurde benachrichtigt, dass sie empfangen wurde und dass ich bald eine Antwort erwarten sollte. Bisher habe ich noch keine Antwort auf meine Bitte erhalten, mich anzurufen.H.Kiefer00-31-20-62333087 .

Ich habe eine Bestellung vom 25/09/2019...:Ich habe eine Bestellung vom 25/09/2019 bis heute 17/10/2019 noch nicht erhalten !!! Wie kann ich da mehr als einen Stern geben?Ich habe auch schon ein paar Mal bei 1001 Hobbies geschätzt aber bis heute 18/10 weiß ich immer noch nicht wo es schief gelaufen ist. Laut dem Bericht des Spediteurs hätte die Bestellung am 7/10 an 1001 Hobbies zurückgeschickt werden müssen.

Null Sterne:Wenn ich null Sterne geben könnte, würde ich es tun! Ich habe am 21.9. eine Figur gekauft, 10 Tage später haben sie mich kontaktiert und mir gesagt, dass die Figur, die ich bestellt habe, nicht den richtigen Preis hatte, also mussten sie meine Bestellung stornieren. Im Grunde genommen sagen sie mir also, dass ich die Figur zu einem viel höheren Preis (in diesem Fall $257 mehr) neu kaufen muss, nachdem ich bereits für die Figur bezahlt habe, das ist lächerlich. Und danke, dass ich 10 Tage auf die ""gute"" Nachricht warten musste. Hinweis: Alles ist überteuert auf ihrer Website. Ich schlage vor, jeder bleiben weg, können Sie viel billiger Preis und viel besseren Service anderswo zu finden!

Gemischte Tasche:Vorteile:1. Ausgezeichneter Kundenservice.2. Ausgezeichnete Sendungsverfolgung und pünktliche Lieferung3. Ausgezeichnetes ModellCons:1. Schlechter Schutz der Verpackung führte zur Lieferung des Modells mit gebrochenen Teilen.

Das Produkt wird als vorrätig angezeigt: Ich gebe eine Bestellung auf, zahle ein oder zwei Pfund mehr, als auf der Website angezeigt wird (ich führe das auf schlampige Wechselkursumrechnungen zurück), und dann, 19 Tage später, erhalte ich nach mehreren E-Mails, in denen mir mitgeteilt wird, dass sie auf den Vorrat warten, eine E-Mail, in der steht, dass das Produkt vorrätig ist, aber sie es versenden werden, sobald es auf Lager ist. In den E-Mails heißt es, ich solle nicht auf die E-Mail antworten, sondern die Website nutzen, die dann genau dieselbe E-Mail-Adresse angibt, oder den Chat nutzen, der zufällig ein paar Minuten, nachdem ich eine Beschwerde abgeschickt habe, meldet, dass das Produkt nicht verfügbar ist.

Modell nicht auf Lager: Ich habe ein Modell bestellt, von dem es hieß, es seien zwei verfügbar, und es stellte sich heraus, dass es nicht auf Lager war. Nach zehn Tagen fordere ich eine Rücksendung an. Wir werden sehen, ob das geschieht. Ich glaube, sie gaukeln einem vor, dass sie das Produkt auf Lager haben.

07/09/2019 Bestellung aufgegeben, nach zwei Wochen...:07/09/2019 Bestellung aufgegeben, nach zwei Wochen habe ich die Bestellung nicht erhalten, natürlich lebe ich in Großbritannien. Ich empfehle nicht

oooo:nicht gut Meine Bestelung 14 Tage warten .

Sehr unzufrieden:Sehr unzufrieden. Wartet jetzt seit 14 Tagen auf mein Paket. Laut Tracking-System liegt es seit 6 Werktagen irgendwo in den Lagern von mondial relay. Wie lange kann das dauern. Wenn ich mich an 1001 wenden möchte, kann man mir nur auf Englisch helfen. Wie lange kann es dauern, ein Paket aus den Niederlanden nach Belgien zu schicken. Meine einzige und letzte Bestellung.??????????

Sehr lange Lieferzeit und ich sollte ein...:Sehr lange Lieferzeit und ich sollte ein Poster dazu bekommen, das nicht da war

Ich erhalte das Idle-Update nicht I...:Ich erhalte das Idle-Update nicht I Informationen sind sehr langsam Ich musste sie wissen lassen, dass ich den Artikel nicht habe, dann haben sie verfeinert

Habe zwei Sätze 1/48 Corsair-Abziehbilder bestellt...:Habe zwei Sätze 1/48 Corsair-Abziehbilder auf zwei separaten Bestellungen bestellt und jedes Mal habe ich Corsair-Abziehbilder im Maßstab 1/72 erhalten. Es hat absolut zu lange gedauert, meine Bestellungen zu erhalten. Ich bin fertig mit dieser Firma. Bestellen Sie vorsichtig und erwarten Sie nicht, dass Ihre Bestellungen pünktlich fertiggestellt werden oder der richtige Artikel ankommt.

Keine Auftragsaktualisierung und langsamer Versand: Am 13.08. bestellt und nach 7 Tagen immer noch nur ""Bearbeitung"" angezeigt, also storniert. Auch sie nur verarbeiten Erstattungen an einem Mittwoch, die bizarr scheint.

schlechte Erfahrung mit dem Versand:schlechte Erfahrung mit dem Versandbestellt zwei Modell-Bausätze, langsamste Versand (eco) ausgewählt, die ok.but der Versand ging schief, Paket verloren gegangen und Absender kann nicht helfen, zu finden. dann fragte ich 1001 und sie sagten, ich muss warten, bis die Frist dieser eco shipment.this ist nicht die Art und Weise, die ich von dem Verkäufer, wo ich etwas gekauft und das Paket ging verloren geschätzt.

Abzockerfirma Don't Use:Nach der Bestellung von Artikeln, die alle auf Lager sein sollten, von einer UK.co.-Webseite entdeckte ich, dass sie in Frankreich sind????? Sie hatten 2 Artikel und der 3. wurde vom Hersteller importiert. Offensichtlich nicht auf Lager und ich hätte den Artikel bei Kyosho in Japan billiger als der Preis, den sie verkaufen, kaufen können. Dann warte ich seit 2 Wochen auf Artikel aus Frankreich, die angeblich auf Lager sind, und warte immer noch. DO NOT USE NOT UK MERCHANT .CO.UK IS A LIE Mittwoch Erstattung noch nicht bezahlt