Kundenbewertungen von 1001puzzles

Ich habe 6 Wochen auf meinem Artikel gewartet, ich habe noch nichts, Ich habe im Voraus bezahlt.:Ich habe 6 Wochen auf meinem Artikel gewartet, ich habe noch nichts. Ich habe im Voraus bezahlt. Endlich nach 7 email, sie antwortsie sagen, dass es ein Verschulden des Lieferanten ist und sie warten immer noch für das Produkt.Das ist seltsam, weil auf dem lager des 1001modellbau heißt es, dass die Artikel mehr als 15 und 25 ouf lager und lieferbar ist.. Also ich mag dieses viele Monate dauern wird, hoffe ich, dass sie mein Geld zurückerstatten. Was würden 1001modellbau davon halten wenn sie Monate auf ihr Geld warten müssten?.. Das kann nicht richtig sein!

Dauert zu lange auf die Lieferung: Angenommen, aus den Staaten geliefert werden und fand heraus, dass in Frankreich versandt wurde. Dauerte 15 Tage, kostete 1,5 €, aber ich wurde $4 berechnet.

Nicht geliefert, Rückerstattung erhalten: Ich habe am 31. Januar ein Aufkleber-Set bestellt. 11 Tage später erhielt ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass der Artikel noch nicht versandt wurde, aber in den nächsten Tagen verschickt werden würde. Das war für mich nicht akzeptabel, also schickte ich eine E-Mail mit der Bitte, die Bestellung zu stornieren und mein Geld zurückzuerstatten. 4 Tage später erhalte ich eine E-Mail, in der mir mitgeteilt wird, dass der Artikel nun verschickt wurde. Ich antwortete erneut und teilte mit, dass meine Bestellung storniert worden sei. Am 23. Februar hatte ich weder meine Rückerstattung noch das Produkt erhalten, das mir angeblich zugeschickt worden war, also eröffnete ich einen Streitfall über Paypal. Am folgenden Tag erhielt ich eine Rückerstattung. Die Kommunikation war durchweg sehr schlecht - kein gutes Kauferlebnis.

Problem mit der Verpackung:Sie müssen auf die Vorbereitung der Sendung achten.Meine Abziehbilder waren nicht entsprechend geschützt. Wenn Sie empfindliche Ware versenden, verpacken Sie diese bitte sicher (z.B. Karton).

passt alles.:lieferung und ware in ordnung.

Gute Modellbausätze zu guten Preisen: Meine gekauften Modellbausätze kamen in ausgezeichnetem Zustand an. Die Preise waren meiner Meinung nach wettbewerbsfähig. Ich würde die Lieferung nicht als schnell bezeichnen. Aber das liegt an der Entfernung, die sie zurücklegen müssen (aus Europa). Außerdem verlangsamt das Wetter zu dieser Jahreszeit die Lieferung etwas. Wenn Sie bereit sind, ein wenig zu warten, werden Sie die gewünschten Bausätze in gutem Zustand und zu wettbewerbsfähigen Preisen erhalten. Das ist ein Schnäppchen!

Super Kommunikation:Auch wenn es mal ein Problem gibt, der Kundendienst löst es.Man fühlt sich nicht im Stich gelassen

Lieferung einer völlig defekten Ware - Bestellung Nr.32735:Inhalt einer E-Mail die von mir an kontakt@1001modellbau am 29.1.2014 gesendet wurde, bis jetzt aber noch nicht beantwortet ist:Sehr geehrte Damen und Herren,vor ca. einer Stunde wurde mir der bei ihnen bestellte Modellbaukasten Italeri C47 Skytrain 1:72 von DHL geliefert, leider in einem jämmerlichen Zustand. Ein LKW ist wohl drüber gefahren (siehe beigefügte Fotos!).Aus diesem Baukasten kann man kein Modell mehr bauen!Da ich im voraus per paypal bezahlt habe einschl. der Transportkosten, erwarte ich eine Lieferung in ordnungsgemäßem Zustand.Wie geht es denn nun weiter?Ich erwarte umgehend eine Antwort-E-Mail von ihnen.Mit (noch) freundlichen GrüßenWalter Schmölling Ich hoffe, hier nun eine Reaktion zu erhalten!

hat alles gepasst:es gab lieferverzögerungen diese wurden aber unaufgefordert kommuniziert so fühlt man sich als kunde korrekt behandelt-danke dafür noch einmal!gerne wieder

Pünktlich geliefert, jedoch nicht so gut verpackt:Im Großen und ganzen hat alles gut geklappt. Ein empfindliches Ätzteil war etwas verbogen. Das hätte etwas sorgfältiger und stabiler Verpackt sein können. Ist aber kein Beinbruch. Gerne bestell ich bei Euch wieder.

NOTHING BUT LIARS AND THIEVES: Ich bestellte zwei Artikel, die als vorrätig mit einer Lieferung in 10 Tagen aus ihrem US-Shop angegeben wurden. Nachdem ich die PayPal-Zahlung abgeschlossen hatte, erhielt ich eine Bestätigungs-E-Mail, in der es hieß, die Artikel seien in Übersee und die Lieferung würde 15 Werktage dauern. Die Artikel würden an den US-Standort geschickt und dann von dort aus verschickt. Sie sagten, dass es 7-9 Tage dauern würde, bis die Artikel bei ihnen eintreffen würden. Da ich bereits frustriert war, weil ich belogen wurde, schickte ich dem Unternehmen am 10. Die Antwort lautete: ""Es scheint, dass zwei der von Ihnen bestellten Produkte nicht verfügbar sind, und wir wissen leider nicht, wann sie wieder verfügbar sein werden. Auf Ihre Anfrage hin werden wir Ihnen USD 48,49 auf Ihre Kreditkarte oder Ihr Paypal-Konto zurückerstatten.""Zu keinem Zeitpunkt habe ich um eine Rückerstattung gebeten und es gab auch nie eine Rückerstattung! Am Ende musste ich einen Paypal-Streitfall eröffnen, der zu einer Forderung eskaliert wurde, bei der mir das Geld zugesprochen wurde. KAUFEN SIE NICHT VON DIESEM ONLINE-HÄNDLER - SIE SIND NICHTS ALS LÜGNER UND DIEBE!

Hier stimmt wirklich alles !:Da lacht das Herz eines jeden Modellbauers. Ob Flugzeug-, Schiffe-, Panzer- hier ist für jeden Modellbauer etwas dabei und das zu erschwinglichen Preisen.

Gute Firma mit so vielen Kits zur Auswahl:Ich habe die Bestellung erhalten und bin zufrieden damitIch freue mich auf diese Firma

Toller Service vom anderen Ende der Welt: Toller Kundenservice! Besserer Service als in einigen Geschäften hier in Neuseeland.

great!!!:Excellente Transaktion, trés bon délais, bien emballé, objet conforme en tout point, belle version. Ich bin sehr zufrieden. Beste Grüße!

Beschreibung Yncomplete, No Pictures, Not What I Wanted:'nuff said above.

sehr prompter Service. gute Kommunikation:Sehr einfach und schnell, um Geschäfte mit zu machen. Sehr gut zu halten den Kunden über den Status der Bestellung informiert.

Sloooooow!:Ich habe in der Vergangenheit bei 1001 Model Kits bestellt und alles an der Erfahrung war hervorragend. Dieses Mal jedoch war es so. Ich habe meine Bestellung zur gleichen Zeit aufgegeben, als ich eine Bestellung bei einem anderen Online-Hobby-Shop aufgegeben habe. Ich erhielt eine automatische E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung bearbeitet worden war und ich sie in 6 bis 8 Tagen erhalten würde. 10 Tage später erhielt ich eine weitere automatische E-Mail, in der mir mitgeteilt wurde, dass meine Bestellung versandt worden sei und ich sie bald erhalten würde. Das war vor 11 Tagen. 3 Wochen sind seit der Bestellung vergangen und ich habe immer noch kein Zeichen von meinem Produkt. Ich habe meine Bestellung aus dem anderen Hobby-Shop vor 2 Wochen erhalten.

Was für ein großartiger Service: Die Ware war wie beschrieben und kam auch so an, wie beschrieben, was für ein toller Service.

Meine Bestellung bei 1001 Modelbau:Diese Bestellung wurde schnell und ohne Probleme erfülltDie Qualität der Ware ist perfekt.Ich kaufe wieder bei 1001 Modelbau

Einer der besten...:Als erfahrener Modellbauer muss ich zugeben, dass Ihr Shop sehr nahe an der Perfektion ist.Wie eine Google-Suche, fragen Sie einfach und Sie finden, was Sie wünschen, besonders für meine Aires-Ersatzteile und Verbesserungen.Es ist mein zweites Mal, dass ich bestelle und ich werde wieder bestellen.

Sehr gute Ware, sehr guter und schneller Versand, gerne wieder!:Ich habe mir einige Decal-Bogen und Zubehörteile (Staurohr und Einstiegsleiter für eine F-104) bestellt. Innerhalb kürzester Zeit lagen die Teile auf meinem Tisch.Besser kanns nicht gehen - und die Preise sind auch OK.!Also: gerne wieder!

Überteuerter Versand, schlecht verpackt, nicht gut!!!:Nicht gut. Alles lose in Luftpolsterumschlag. Pinsel ohne Schutz. 7Euro Versand berechnet, für 2.95Eure versendet.NEGATIV

5 Sterne für mich, aber 2 Sterne von einem Verwandten, dem ich Ihre Seite empfohlen habe: Während ich sagen muss, dass ich immer eine großartige Erfahrung beim Einkaufen mit Ihnen hatte, war ich überrascht, als ich Ihre Seite einem Verwandten empfohlen hatte, der das 1/350 Uss The Sullivans kaufte, mit der Absicht, es mir als Weihnachtsgeschenk zu geben.Ihm wurde gesagt, dass es in einem anderen Lager war und seine Karte mit 59,00 für den Bausatz belastet wurde.Nach zwei Wochen hatte er nichts gehört und versuchte, Sie per E-Mail zu kontaktieren, erhielt aber keine Antwort. Er bemerkte auch, dass der Preis auf 29,00$ gefallen war. Da er keine Antwort auf seine E-Mails erhielt, stornierte er die Bestellung.danke für ""zuhören""Phil

Schneller Service, gute Qualität des Modellbausatzes: Der seltene Modellbausatz, den ich bestellt habe, wurde schnell versandt und war von guter Qualität.

Ich bin gut zufrieden:Ich werde auf jeden Fall wieder etwas bestellen.

1001 Modellbau-ein Versandhandel mit tollen Modellen:Alles klappte problemlos und Dank der Bezahlmöglichkeit bei PayPal völlig sicher.Lieferung schnell und in guter sicherer Verpackung.Bei einer weiteren Modellsuche ist 1001 Modellbau eine erste Adresse.....

Seltsame Preisgestaltung: Die Artikel, die ich gekauft habe, waren in Ordnung, aber andere Dinge, an denen ich interessiert wäre, waren stark überhöht, und ich musste sie woanders finden.

alles bestens,gerne wieder:schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben.

Sehr enttäuscht, dass ich den Artikel nicht vor Weihnachten erhalten habe: Bestellung am 9. Dezember 2013 aufgegeben. Es gab keinen Hinweis darauf, dass es auch nur eine Möglichkeit, dass es nicht genügend Zeit, um diesen Artikel in mehr als 2 Wochen erhalten würde. Ich habe das Unternehmen angerufen und dies in Frage gestellt, als man mir mitteilte, dass der Artikel aus dem Ausland kommt, aber mir wurde versichert, dass er vor dem 25. Dezember eintreffen würde. Als ich den Artikel bis Heiligabend nicht erhalten hatte, musste ich einen anderen Artikel kaufen. Ich habe den Artikel am 26. Dezember erhalten und kann ihn nun nicht mehr gebrauchen, und ich weiß auch nicht, wie ich ihn zurückgeben und mein Geld zurückerhalten kann.

Großartige Auswahl und Service: Gut zu wissen, dass es einen Ort gibt, an dem man Plastikmodellbausätze findet.

besser geht es nicht:faire Preiseproblemlose Abwicklungschnelle Lieferung

Schnelle Lieferung, aber schlechte Qualität des Produkts: Obwohl ich schon mehrere Male gekauft habe, bin ich dieses Mal nicht zufrieden mit dem Produkt: Ich kaufte einen Abziehbilderbogen für ein Flugzeugmodell im Maßstab 1/24. Die Qualität dieses Bogens war wirklich schlecht und als ich ihn ins Wasser legte, brachen die Abziehbilder.

sehr zufrieden:sehr günstig supper schneller versand

verry guter Verkäufer:bestellte eine Kleinigkeit qiuck Lieferung ist verry gut zu kaufen thingshighly empfehlen super

Lieferzeit zu lang:Der gelieferte Artikel hat eine sehr gute Qualität, aber die Lieferzeit ist mit eineinhalb Wochen viel zu lang lt. Text sollten es 5-6 Tage sein. Und 4 Euro Versandkosten für einen Brief ist auch zuviel.

Neu gefunden:Habe vor kurzem hier zum ersten Mal eingekauft. Das ganze Hin und Her ( Überweisungskram usw., leider kein Bankeinzug ) haben es etwas dauern lassen. Aber vor allem bin ich hier im Zubehör freudig fündig geworden ! Da darf es ruhig einmal 2 Tage länger dauern. Vor allem für Flugzeugmodellbauer sehr weiterzuempfehlen, Spitze beim Zubehör in diesem Genre !

Pünktlich und wie bestellt geliefert:

Absolut weiter zu empfehlen.:Das erste Mal bestellt.Sehr gute Kommunikation per E-Mail.Sehr schnelle Lieferung und sehr gut verpackt.Riesige Auswahl an Artikeln.Sehr gerne wieder.Danke.

Exzellenter Service: Als ich meine Produkte bestellt habe, wurden sie schneller versandt und waren schneller unterwegs als ich dachte. Sie hatten immer E-Mails lassen Sie mich wissen, den Status und wenn es versandt wurde, sowie einen Tracking-Code.Ich werde mit ihnen wieder Geschäfte machen.