Kundenbewertungen von 1001puzzles

Nicht überwältigt von der Erfahrung: Ich habe einen 1/72 Italeri Schnellbausatz M7 Priest/Kangaroo bestellt. Ich habe die Bestellung nur in Betracht gezogen, weil ich diesen Bausatz nirgendwo anders finden konnte. Ich habe das Gefühl, dass der Preis, obwohl er "im Angebot" war, immer noch ein sehr hoher Preis im Vergleich zu ähnlichen Bausätzen war. Ich akzeptiere die Tatsache, dass ein höherer Preis auch die Rarität widerspiegeln kann. Ich hatte erwartet, den Bausatz in etwa einer Woche bis 2 Wochen zu erhalten, am Ende waren es fast 4 Wochen. Der Kundendienst war verfügbar, wenn auch manchmal etwas lückenhaft. Ich muss sagen, sie haben versucht, mich auf dem Laufenden zu halten. Ich habe eine Sendungsverfolgungsnummer erhalten, was sehr nett war. Als ich den Bausatz erhielt, war die Schachtel ein wenig beschädigt, ein paar Teile lagen lose in der Schachtel, und es gab weder eine Bauanleitung noch die Abziehbilder, die laut Schachtelvorderseite enthalten sein sollten. Zur Zeit weiß ich nicht, ob ich wieder bei 1001 ModelKits bestellen würde.

Ein Modelllieferant: Ich fieberte der Lieferung eines der seltensten und praktisch unmöglich zu beschaffenden Bausätze in den USA mit Spannung entgegen. 1001 erfüllte alle meine Erwartungen und lieferte mir genau den Artikel, den ich unbedingt haben wollte. Vor allem zu dem fairen und vernünftigen Preis, der im Vergleich zu anderen Quellen weltweit angeboten wird. Es ist das allererste Mal, dass ich 1001. aber ich gebe ihnen eine FÜNF-STERNE-Bewertung.

Gutes Einkaufen: Das Inventar von 1001 Modelkits ist vielleicht das beste überhaupt. Wenn ich etwas finden muss, haben sie es. Der einzige Teil, der mir nicht gefällt, ist, dass sie es nach Arkansas und dann zu mir schicken. Direkter Versand scheint eine bessere Alternative zu sein.

Giant Aeromaster:Habe gerade den Giant Aeromaster ARF Bausatz von 1001 Modelkits erhalten. Der Bausatz war in sehr gutem Zustand und wurde innerhalb des angegebenen Zeitrahmens geliefert, obwohl er aus Frankreich verschickt wurde. Ich würde wieder bei diesem Unternehmen kaufen.

Lieferung war OK:Die bestellten Farben kamen schnell und preiswert.Bin zufrieden.Gerne wieder.

Schnelle Lieferung:Die bestellten Decals kamen schnell und mit preiswerten Versandkosten.

Mein neuer ""go-to"" Online-Händler: Ich habe einige Bestellungen für seltene Modelle aufgegeben, die hier in den USA schwer zu finden sind, und 1001 Modelkits enttäuscht mich nie. Sie bestätigen mir per E-Mail, wann meine Bestellungen bearbeitet werden und wann sie versandt werden. Auch auf Anfragen wird schnell reagiert, der Kundenservice ist also erstklassig. Wenn Sie auf der Suche nach einem schwer zu findenden Modell oder Bausatz sind, werden Sie es wahrscheinlich zu einem günstigen Preis bekommen. Ich bin so froh, dass es sie gibt, und ich werde als zufriedener Kunde wiederkommen. Prost!

Ware 1A, Lieferung katastrophal:Die Ware war vollständig und in bestem Zustand die Lieferung durch den Paketzusteller war leider katastrophal. Wir sind erst nach mehrmaliger Urgenz und vielen Telefonaten zu unserem Paket gekommen... :-(

B17 eduard Engines:toller Preis schnelle Lieferung toller Service

Ich bestellte den Tamiya 1:35-35065 German Panther Tank am 1/10/15. Meine Karte wurde belastet und eine E-Mail an mich am 1/11/15, dass ich 12 - 15 Werktage insgesamt erlauben sollte. Es ist jetzt der 31.1.15, was bedeutet, dass die 15 Werktage bereits abgelaufen sind. Mein Kauf ist immer noch ""Bestellung wird bearbeitet"". In der E-Mail hieß es außerdem, dass der Artikel nicht vorrätig sei, obwohl auf der Website angegeben war, dass mehrere Artikel vorrätig seien (wie auch jetzt). Außerdem ist der Preis erheblich gesunken, während meine Bestellung in der Bearbeitung war. Der Betrag, der mir in Rechnung gestellt wurde, betrug 36,99 USD, und der aktuelle Preis des Kits liegt jetzt bei 24,99 und ist im Angebot für 23,74. Ich habe dem Unternehmen mitgeteilt, dass meine Bestellung storniert oder der Artikel versandt und mir die Kostendifferenz erstattet wird, aber ich habe keine Antwort erhalten. Zum jetzigen Zeitpunkt glaube ich, dass ich weder eine Rückerstattung noch meine gekaufte Ware erhalten werde und dass mir 44,99 (Modell, Steuer und Versandkosten) gestohlen worden sind. Kaufen Sie nicht von.

Ich habe zwei Bestellungen aufgegeben, die beide storniert wurden. Ich wurde nicht über die Stornierung oder den Grund dafür informiert.Als ich mich mit 1001 modelkits in Verbindung setzte, wurde mir gesagt, dass eine Bestellung aufgrund eines Preisfehlers storniert wurde, der eindeutig gegen die eigenen Nutzungsbedingungen verstößt, und bei der anderen Bestellung wurde mir gesagt, dass der Artikel nicht mehr auf Lager sei. Wenn sie mich wenigstens kontaktiert hätten, um mich über das Problem zu informieren oder mir mitzuteilen, dass die Bestellungen storniert wurden, wäre ich nicht so verärgert, aber die Tatsache, dass ich eine E-Mail schreiben musste, um herauszufinden, warum meine Bestellungen seit Wochen nicht bearbeitet wurden, ist ziemlich absurd. Jetzt werde ich nie wieder bei ihnen bestellen und sie auch niemandem empfehlen.

Bestellung auch nach 8 Tagen noch nicht da!:Trotz Zahlung und Hinweis, dass die Bestellung am Tag der Bestellung versandt wurde, erfolgte bisher keine Lieferung. Völlig inakzeptabel! Nie wieder!

Mieses Geschäftsgebaren:Ware wurde als vorrätig bestätigt, bezahlt - dann Mail : doch nicht vorrätig.Krönung des Ganzen : Keine Rückerstattung der Bezahlung, sondern es wurde ein Gutschein angeboten.Dazu kann ich nur sagen :Absolutes Mieses Geschäftsgebaren.

Maskol: Die Materialien wurden schnell geliefert. Wird versuchen, mehr Produkte später zu bestellen.

Schreckliche Erfahrung: Das war eine SCHRECKLICHE Erfahrung. Ich habe ein Buch am 31. Dezember 2014 bestellt. Meine Bestellung wurde sofort bearbeitet. Ich habe das Buch heute, 24. Januar 2015, erhalten. Fast einen Monat später. Angeblich kam das Buch aus einem Depot in Europa und hatte einige zusätzliche Informationen, die vom Zoll verlangt wurden. Das ist BOGUS. Wenn Sie das Buch nicht auf Lager haben und sofort liefern können, sagen Sie es. Von nun an werde ich (externe Referenz) in England verwenden. Hatte nie Probleme mit ihnen. Werde NIEMALS wieder diesen Anbieter nutzen. Habe am 16. nach dem Stand der Dinge gefragt und eine Woche lang keine Antwort erhalten. Das war eine schreckliche Erfahrung. Ich habe das Modell, für das ich das Buch gekauft hatte, einen Tag vor der Ankunft des Buches fertiggestellt, da ich es schon aufgegeben hatte, das Buch zu bekommen. Ich werde dieses Unternehmen nie wieder benutzen.

gute Modelle, glanzloser Service, lange Wartezeiten: Dies war eine weniger als angenehme Erfahrung aufgrund der langen Lieferzeit - 27 Tage. Meine Bestellung wurde sofort bearbeitet und fast sofort von meiner Kreditkarte abgebucht, nachdem die Versandkosten aus irgendeinem Grund auf einen anderen Preis angehoben wurden, der höher war als der angegebene Preis, als ich auf den Knopf drückte, um meine Bestellung abzuschließen. Eine Woche später, nachdem ich zweimal online nachgefragt hatte, erhielt ich eine Nachricht, dass ich einen Gutschein für die Preisdifferenz erhalten würde... Ich werde ihn nie benutzen, aber warum nicht einfach die Anpassung bei dieser Bestellung vornehmen? Das Paket kam mit einigen Schäden an der Seite des Kartons an, mit Schäden an einer der Modellboxen im Inneren...aber zum Glück wurde das Modell nicht beschädigt. Ich finde es erstaunlich, dass es keine Verpackung oder Füllmaterial gab, um die Gegenstände im Inneren des Kartons zu schützen, wie es bei anderen Modellbauunternehmen bei jeder Sendung der Fall ist. Ich bestelle etwas aus dem nächstgelegenen Staat, und der Karton enthält Zeitungspapier, Styropor-Erdnüsse, Plastikblasen-Rap... irgendetwas! Aber es kommt etwas aus Frankreich und keinerlei Füllmaterial... hmmm. Ich bin von dem Service nicht beeindruckt, aber der Preis war besser als bei anderen Anbietern hier, aber ich werde Ihre Dienste nie wieder in Anspruch nehmen.

model paints:Von den 6 Farben, die ich bestellt habe, war eine falsch. Lieferung dauerte lange, aber es kann Fehler von USPS gewesen sein. Senden Sie E-Mail mit Beschwerde (es gibt keine Telefonnummer zur Verfügung). Es dauerte 3 Tage bis zur Antwort, aber ich bekam eine Gutschrift ohne weitere Fragen. Musste etwas mehr für den Versand bezahlen, aber nur ein paar Cent. Lieferung von Ersatz war schnell und Farbe war die richtige.

Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit oder Geld: Schnell, um Ihr Geld zu nehmen, aber langsam, um Ihnen Ihre Bestellung, ich glaube, sie Schiff von Segelboot, ich habe meine Bestellung am 1/10 und es ist jetzt 2/11 und ich habe immer noch nicht meine Bestellung erhalten. Das ist das meiste, was ich je für den Versand bezahlt habe, und die längste Wartezeit, die ich je hatte. Es scheint, dass dieses Problem ein häufiges Problem bei US-Kunden ist. Ihre Antwort auf E-Mails scheint für jeden Kunden gleich zu sein, es war interessant, dass eine frühe Antwort ""über den Atlantik"" war, gefolgt zwei Wochen später von ""zurückgeschickt vom französischen Zoll"" Ich würde diese Firma niemandem empfehlen.

Bestellung auch 8 Tage nach Versand nicht da!:Bestellte am 25.12.14 Teile für meinen A6 Intruder! Heute (11.1.15) ist immer noch nichts angekommen. Die angegebene Versandnummer ist bei DHL nicht bekannt! Schwach!!!

Langsamster Versand aller Zeiten/ Kein Versand: Ich habe meine Bestellung am 19.12.14 aufgegeben. Es ist jetzt 1/10/15 und nichts. Ich habe eine E-Mail geschickt, um den Status zu überprüfen, und ich bekam die Antwort, dass es den Atlantik überquert. Muss auf einem Ruderboot sein. Sie haben eine ausgezeichnete Auswahl, aber es scheint ein Problem zu sein, sie zu bekommen. Ich habe am 26.12.14 bei einem anderen Unternehmen in Polen bestellt und diese Artikel kamen am 5.1.15 an. Ich mag es nicht, negative Bewertungen zu hinterlassen.Update: Es ist jetzt 1/15/15 Bestellung immer noch "verarbeitet" werden. Danke für das Angebot der kostenlosen Lieferung bei meiner nächsten Bestellung. Aber wenn ich sehe, dass ich bisher 183,97 $ für diese Bestellung ausgegeben habe, glaube ich nicht, dass es eine nächste Bestellung geben wird. Tut mir leid.1/22/15 Bestellung wird immer noch 'bearbeitet'. 34 Tage jetzt und counting.1/26/15 Paypal erstattet meine Zahlung. Diese Leute haben nicht einmal auf die Untersuchung von Paypal reagiert.1/26/15 bestellte die gleichen Artikel anderswo und sie kamen heute 1/30/15. Erstaunliche 38 Tage mit 1001 Modelkits und sie waren immer noch in Bearbeitung. Nicht ein sehr guter Weg, um ein Geschäft zu führen ... nur sagen. Aber was bedeutet eine Person Materie zu diesen Jungs.

AWACS Anstecknadel:Hervorragende Verarbeitung....Mein Mann war begeistert von seiner AWACS Anstecknadel.

Nicht beeindruckt! Kategorie : Diecast models Fiat 500 Blue 500C Pink x 2 1:43Ich habe die beworbenen Diecast-Modelle bestellt, die ein Fiat 500 in Blau und ein 500C in Pink im Maßstab 1:43 sein sollten, aber ich habe 2 Fiat 500 in Blau und 2 500C in Pink im Maßstab 1:87 in Plastik erhalten. Die Qualität der Produkte ist ausgezeichnet, aber sie sind nicht das, was ich wollte oder bestellt habe! Falsche Größe, falsches Material und unverpackt, außerdem dauerte es fast 2 Wochen, bis sie ankamen, und als ich meine Bestellung auf der Website überprüfte, nachdem sie angekommen waren, hatte sie sich geändert, aber der Maßstab ist immer noch als 1:43 angegeben. Zusammengefasst heißt es, dass dieses Produkt nicht mehr verfügbar ist. Welches Produkt ist nun nicht mehr verfügbar, die 1:43 Die Cast Models oder die 1:87 Plastic Models?

Absolut schrecklich: Es ist jetzt der 1. Januar 15 und ich warte immer noch auf die Lieferung des Weihnachtsgeschenks für meinen Sohn, das am 14. Dezember bestellt wurde. Niemand, mit dem man sprechen kann. Die meisten der Telefonnummern scheinen nicht einmal zu existieren!!!!!!!!!!!!! Wenn es eine Person bei 1001 Modelkits gibt, könnte sie mich vielleicht wegen der Bestellnummer 49881 (UK) kontaktieren und dann könnte ich eine etwas andere Bewertung abgeben.

Ich bin ein begeisterter Kunde: Ausgezeichnete Auswahl an Modellen und schnelle Lieferung. Einfacher Bestellvorgang. Werde definitiv wieder Kunde sein!

enttäuscht: Ich war sehr enttäuscht, dass die Modelle nicht rechtzeitig zum Öffnen durch die Enkelkinder zu Weihnachten angekommen sind. Sie sind immer noch nicht angekommen.

Sehr gut:Sehr gut, danke.

WORST COMPANY EVER:Very quick to take your money nothing in stock, slow postage, customer service nil, dont waste your time go to a real supplier

Ich habe ein Great Planes Giant Big Stik Modellflugzeug bestellt, das mit einigen Schäden an der Rückseite des Rumpfes ankam. Ich meldete den Schaden mit Fotos des Modells und der Verpackung und bat 1001model kits um eine Stellungnahme. 300 Pfund hatte ich für das Modell bezahlt, das ein besonderes Weihnachtsgeschenk sein sollte (was ich auf meiner Bestellung vermerkt hatte), und ich hatte erwartet, dass sie mir zumindest eine Preisminderung anbieten würden, da ich beschädigte Ware erhalten hatte.Ihre Antwort lautet: Sehr geehrter Herr, es tut mir sehr leid für den Schaden. Ich schlage vor, dass Sie es selbst reparieren, dies sollte nicht zu kompliziert sein.mit freundlichen Grüßen,--KundenserviceUK-Käufer aufgepasst.

Tolle Erfahrung: Ich bestellte ein Modell in der Woche vor Weihnachten, nicht sicher, ob es rechtzeitig ankommen würde. Es kam früher als erwartet und in guter Form.

Schlechter Service: Ich habe am 3. Dezember einige Fotoätzteile bestellt, die bis zum 23. Dezember noch nicht eingetroffen sind. Nicht nur, dass die Versandkosten höher waren, als sie für einen solchen Artikel hätten sein sollen (und höher als auf der Website angegeben), sondern auch, dass es mindestens drei Wochen dauert, bis sie ankommen, ist inakzeptabel. Ich hätte auch bei einem Unternehmen in Australien kaufen können, bei dem ich schon einmal gekauft habe, und es wäre in einer Woche hier gewesen. Wirklich enttäuscht.30.12 - immer noch nicht angekommen. Ich storniere die Bestellung.

Schreckliche Erfahrung ohne Antwort: Es ist jetzt 1/16 - Es ist jetzt ein Monat vergangen, seit ich meine Bestellung aufgegeben habe und ich habe nichts vorzuweisen, außer einer Belastung meiner Kreditkarte mit $106. Aufgrund der letzten Antwort, die ich von Ihrem Unternehmen erhalten habe, habe ich zumindest eine Teillieferung erwartet. Auch hier habe ich nichts erhalten. Ich habe weder meine Bestellung noch eine Sendungsverfolgungsnummer oder eine Antwort auf meine Anfrage erhalten. Das ist die schlimmste Online-Erfahrung, die ich je gemacht habe: Ich habe am 12.12. für Weihnachten bestellt. Auf der Website hieß es, die Ware sei ""auf Lager"" und würde rechtzeitig hier sein. Meine Kreditkarte wurde sofort mit 106 $ belastet. Das ist das einzige, was sie richtig gemacht haben. Jetzt MEHR ALS EINEN MONAT SPÄTER und ich habe meine Bestellung nicht und habe nicht von einem Vertreter von 1001modelkits gehört...aber sie haben immer noch mein Geld. Respektvoll habe ich sie gebeten, meine Bestellung zu stornieren und eine Gutschrift zu buchen, aber immer noch keine Antwort. 12/12 für Weihnachten bestellt. Jetzt ist es 1/5 und ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten. Außerdem habe ich um ein Update gebeten und keine Antwort erhalten. Der Kundenservice ist nicht existent.12.12 eine Bestellung aufgegeben. Laut der Website wird die Bestellung noch bearbeitet, aber meine Kreditkarte wurde sofort belastet. Ich habe jetzt zweimal eine E-Mail geschickt, ohne eine Antwort zu erhalten. Vor der Bestellung hieß es auf der Website, dass das Produkt zu Weihnachten verfügbar sein würde... unwahrscheinlich.

Angenehme, zuverlässige Erfahrung: Ich war sehr zufrieden mit der Lieferzeit und habe genau das erhalten, was ich bestellt hatte. Ein sehr professionelles Unternehmen mit guter Kommunikation von der Bestellung bis zur Lieferung.

Die Lieferung dauert sehr lange: Ich habe es am 4. Dezember als Weihnachtsgeschenk bestellt, und es ist immer noch nicht da - heute ist der 19. Dezember.

Models Arrived in Great Condition: Dieser Ort ist legit.

Freundliche und schnelle Lieferung:Großes Sortiment,welches auch besondere Wünsche bedienen kannQualität der Waren entspricht den ErwartungenBei Lieferproblemen schnelle Mitteilung per E-Mail....sehr gut

Ausgezeichnete Produkte:Die Modelle von 1001modelkits sind ausgezeichnet. Die Lieferung war in Ordnung, aber man muss in Betracht ziehen, dass einige Artikel aus Übersee versandt werden. Allerdings weiß jeder Modellbauer, dass es Zeit braucht, um Artikel zu erhalten. Meine Artikel kamen tatsächlich ein paar Tage früher als erwartet an. Das hat mich sehr, sehr gefreut. Sie haben auch Modelle, die schwer zu finden sind. All das zusammen macht es zu einer großartigen Erfahrung, und ich werde in naher Zukunft wieder bei ihnen bestellen.

Erstklassig:Jede Bestellung mit erstklassigem Service bearbeitet.

zu lange Lieferzeit:Ich habe 17 Tage auf meine Bestellung gewartet, nicht wie angegeben 5- 7 Tage. Ich bin entaeuscht .

Extrem langsamer Versand: Ich habe in der Vergangenheit schon einiges bei 1001 bestellt, aber in letzter Zeit bin ich sehr enttäuscht von ihnen. Sie behaupten, dass der Versand bei Bestellungen über $200 kostenlos ist, aber sie berechnen trotzdem. Das ist unehrlich. Wenn man sie darauf anspricht, stellen sie einen Gutschein aus. Das ist nicht gerade vertrauenserweckend. Normalerweise dauert es etwa einen Monat, bis sie endlich liefern, obwohl zum Zeitpunkt der Bestellung alles auf Lager ist. Die aktuelle Bestellung wurde am 19. des letzten Monats bezahlt und hat immer noch den Status "in Bearbeitung". Sie antworten nicht auf meine E-Mails, und ich habe sie sogar unter (617) 849-9224 angerufen, nur um eine Aufzeichnung zu erhalten, die besagt, dass sie auf alle E-Mails umgehend antworten werden... eine weitere Lüge. Im Grunde ist es traurig, das zu sagen, aber ich habe kein großes Vertrauen mehr in sie. Schrecklicher Kundenservice, schreckliche Wartezeiten für den Versand, und ihre Preise sind nicht einmal so wettbewerbsfähig.

zweimalige Vorausfinanzierung nicht lieferbarer aber angebotener Artikel:Eigentlich wollte ich nur einen Stern vergeben, aber unhöflich (wenn man keine Antwort auf meine Mails so bezeichnen will) dann eher ja, mehr als zwei Sterne ist der Service aber wirklich nicht wert. Beide Male im voraus via PayPal bezahlt für lt. Liste im 'Lager' (wieso dann 2-3 Wochen Lieferzeit) befindliche Figuren und bei der ersten Bestellung für die nicht gelieferte Packung keine Gutschrift erhalten. Bei der zweiten Bestellung dito, allerdings diesmal wenigstens eine Gutschrift auf dem Konto. Nichtsdestotrotz sehe ich nicht ein diese schlechte Logistik weiterhin im voraus zu finanzieren. Für den heutigen Standard ist dies einfach zu wenig und ich werde mich definitiv nach anderen Möglichkeiten umsehen, obwohl das Angebot riesig (eher anscheinend zu umfangreich) ist daher wohl auch diese miese Logistik