1001puzzles überzeugt durch schnelle Lieferung und zuverlässige Zustellung: Pakete kommen zügig an und entsprechen den Erwartungen, oft gut verpackt und in gutem Zustand. Kunden loben die Produktqualität der Puzzles, klare Abbildungen, schöne Drucke und hochwertige Ausführung sowie wettbewerbsfähige Preise. Der Kundenservice wird positiv hervorgehoben, insbesondere schnelle Abwicklung, freundliche Unterstützung und zuverlässige Erstattung bzw. Rückmeldungen in vielen Fällen. Die Bestellerfahrungen zeigen zudem Verlässlichkeit bei pünktlicher Lieferung vor Feiertagen und faire Abwicklung bei Bestellungen, die den Erwartungen entsprechen.
Bestellung wurde nicht einmal bearbeitet: Ich habe am 25. November 2016 eine Bestellung aufgegeben und noch am selben Tag vollständig bezahlt. Bis zum 8. Januar 2017 wurde die Bestellung noch nicht bearbeitet und versandt. Keine Antwort vom Kundenservice nach 2 E-Mails.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/01/2017
Bezahlt und nicht geliefert:Ich habe am 4.Dezember einen Artikel bestellt und per Pay Pal bezahlt. Auf meine Anfrage am 24. Dez. bekam ich den Hinweis die Anfrage werde an den Kundenservice weitergeleitet- Ich warte bis heute auf die Ware oder eine Reaktion bzw. irgend ein Feedback vom Kundenservice
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 04/01/2017
Sehr gut:Ausgezeichneter Service
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nach einem Kauf von 01/01/2017
Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und ...:Meine Bestellung wurde schnell bearbeitet und versandt! Ich habe (von der anderen Seite des Planeten) Aftermarkets-Sets bestellt, die sonst nirgends vorrätig waren. 1001 Modelkits listete die Artikel als vorrätig auf und sie wurden per DHL schnell geliefert. Ich kann 1001 Modelkits nur jedem empfehlen.
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nach einem Kauf von 31/12/2016
Kam nicht nur pünktlich, sondern vor der ...:Kam nicht nur pünktlich, sondern vor der Zeit. Wurde von deilerer genannt, die meine Drop sans Signatur OK überprüft und das Kit ist genial (eine 747) sehr zu empfehlen
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 29/12/2016
Der allerletzte Laden:Vor sechs Wochen bestellt und bezahlt. Bis heute keine Antwort auf meine e.-mail, kein teleonischer kontakt möglich und natürlich auch keine Ware erhalten. Nicht einmal auf eine negative Bewertung reagiert dieses Unternehmen. Also entweder ist dieser Laden von vorn herein auf Betrug aus oder das Verhalten, Geld einzusacken, nichts dafür liefern und sich dann sich völlig totzustellen, könnte auch darauf hinweisen, das der Laden pleite ist.Wirklich das Allerletzte!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2016
Tolle Erfahrung: Wurde schnell versandt und kam in gutem Zustand an und die Teile waren so, wie ich es erwartet hatte. Kann nicht warten, um auf sie zu arbeiten!
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 28/12/2016
Hervorragend: Sehr guter Service, würde es wieder tun, vielen Dank
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 27/12/2016
Abwicklung perfekt Versand dauer langsam,lag vielleicht an Weihnachten!:Siehe oben!Shop hat gute Auswahl!
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2016
A Wee Bit Disappointed:Ich habe meinen Artikel erhalten, wenn expectedbut war enttäuscht, dass meine eher teure Artikel kamen verbogen mit nur eine Blase Mailer zu ""schützen"" sie. Die Artikel waren aus Metall und flexibel, aber nicht dafür gedacht, stark verbogen zu werden. Ein Stück Pappe im Umschlag könnte all das verhindert haben und nicht viel zu dem Gewicht hinzugefügt. Bezahlte $ 20 für den Versand nach Amerika und erwartet ein bisschen mehr Sorgfalt für den Preis.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 26/12/2016
Nie wieder.:Hätte ich nicht per PayPal bezahlt, würde ich wahrscheinlich immer noch auf meine Sendung warten. Bestellung vom 06.12.2016. Auch keinerlei Reaktion auf meine eMails. Erst nach Einschalten von PayPal kam eine Reaktion. Die Sendung (Brief) wurde am 22.12.2016 zugestellt.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
Katastrophal:So ein schlechtes Unternehmen habe ich noch nie gehabt.Lieferung dauerte 10 Tage . Rücksendung genausolange.Und seit 5 Wochen warte ich auf mein Geld. Letzte Woche mit einem Mitarbeiter im Livechatt gewesen alle Daten nochmal durchgegeben und es passiert NICHTS. Wenn ich ne Nachricht schicke passiert NICHTS. Nie wieder bei 1001 Modellbau. Einfach nur Katastrofal.
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 22/12/2016
1. Bestellung mit Zweifel.:Alle bestellten Artikel erhalten, jedoch nach E-mail zur Auskunft, keinerlei Antwort oder Auskünfte erhalten. Also Ware nach ca 14 Tage Angstschweiß erhalten. Die Auswahl an Produkten ist super, aber die Information und Lieferungszeit nicht abschätzbar, Daher bin ich etwas unzufrieden was dem Service für weitere Bestellungen betrifft.Für mich leider nicht nachvollziehbar. Bezahle per Überweisung und hab leider auch schlechte Erfahrung gemacht. Gruß Wittig
V
Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 21/12/2016
Piratenfiguren:Habe nur die Lieferung ausgepackt. Figuren schauen sehr schön aus.Die Bemalung wird eine Herausforderung
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 20/12/2016
Schnelle Lieferung:Schneller als erwartet geliefert
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/12/2016
Tolle Kommunikation: Problem entstand und wurde sofort behoben, Danke
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 11/12/2016
Service - EU vs Germany:Auch nach der zweiten Anfrage zu ein paar Artikeln, gab es bis dato keine Antwort. LNF ist keine übliche Abkürzung im Modellbau... auch außerhalb Deutschlands nicht! Die Beschreibungen der Artikel ist äußerst dürftig. Mir wäre es wichtig, wenn ich weiß was ich kaufe... Einen Microflyer als unbestückt zu beschreiben, wenn wahrscheinlich nur der Sender fehlt, ist äußerst ungeschickt! Sorry, ich bin auch bei der Beschreibung deutsche Qualität gewohnt...
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 07/12/2016
Ausgezeichnetes Unternehmen: Ich habe meinen Kauf in sehr kurzer Zeit erhalten, vor allem wenn man bedenkt, dass er aus den Vereinigten Staaten nach Großbritannien geschickt wurde. Ich bin auch sehr zufrieden mit meinem Kauf, nicht zuletzt, weil es zu einem günstigen Preis gekauft wurde und es wurde in ausgezeichnetem Zustand erhalten.wird auf jeden Fall dieses Unternehmen wieder verwenden
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 06/12/2016
schlecht: Ich musste nachhaken, um herauszufinden, wo mein Kauf war. Wenn Sie sie benutzen, verwenden Sie nur Paypal oder ein anderes System, das es Ihnen ermöglicht, sie effektiv zu verfolgen oder Ihr Geld zurückzubekommen. Sie benutzen Hermes als einen ihrer Transporteure, es ist schwierig zu beurteilen, wo sich Ihr Paket befindet, da sie ihr System nicht korrekt aktualisieren.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 05/12/2016
Farbe vor 3 Wochen bestellt, immer noch nicht angekommen: Der Titel sagt alles.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 29/11/2016
Keine Ware erhalten !:Ich habe eine Lieferung erhalten und in der Verpackung die auch nicht beschädigt war befand sich nur Luft. Auch gibt es bei der Firma keinen Ansprechpartner man muß die Firma immer mit 1001 modellbau ansprechen. Zahlen muß man im Voraus und dann erhält man nur Luft.Die EU hat es in Europa weit gebracht, sowas hat es vor 30 Jahren nicht gegeben. Auf so ein Europa kann ich verzichten. Über 30 EURO habe ich bezahlt für Luft aus Frankreich. Jetzt habe ich das gleiche Modell in Deutschland mit Porto für 14,95 Euro erhalten.Nie wieder werde ich etwas im Ausland bestellen.
Langsame Lieferung und schlechte Qualität des Artikels: Sehr enttäuscht. Die Lieferung dauerte 10 Tage. Die Farbe, Humbrol Polished Steel, war sehr schlecht - trennte sich in feste Klumpen und Flüssigkeit, trotz Rühren, und war nicht für den Zweck geeignet. Die Definitionen für die Sterne-Bewertungen scheinen sich stark auf "Reibung" und "Verhalten" zu beziehen. In diesen Bereichen hatte ich keine Probleme, aber die ganze Erfahrung war trotzdem schlecht.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 18/11/2016
AMT Romulan Bird Of Prey Model Kit: Alles, was ich sagen kann, ist das Einkaufserlebnis ist ein Fünf-Sterne-Service, würde empfehlen 1001 Modelle für jedermann Wert für Geld große selection.no egal, was Sie für jedes Genre von Modell-Kit suchen..5 Sterne Excellent
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2016
Gute Auswahl, aber schlechte Kommunikation und langsamer Versand: Sie haben eine gute Auswahl an Produkten, aber ""8 bis 10 Tage"" Versand kann über zwei Wochen dauern, um zu verarbeiten. Ich hatte Fragen zu einigen Bestellungen, und eine Antwort darauf zu erhalten, war immer schwierig. Ich warte immer noch auf eine Antwort auf eine Frage, die ich vor drei Wochen gestellt habe.
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 17/11/2016
Hervorragender Service: Ich habe mein Schiff bestellt, und es kam pünktlich
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2016
Guter Service rundum:Habe schwer zugängliche Ausrüstung bestellt, alles lief gut und die Ausrüstung kam in gutem Zustand an.
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 16/11/2016
einfach super:einfach toll, alles was ein Modelbauerherz braucht
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2016
Falsches Modell:Nachricht: Hallo, ich habe diese Bestellung heute, 4/11, erhalten. Sie haben jedoch das falsche Modell geschickt. Wie Sie aus meiner Bestellung ersehen können, habe ich das Modell HA7501 bestellt, das auf Ihrer Website beworben wurde, einschließlich Fotos. Sie haben mir das Modell HA7506 geschickt, das ein völlig anderes Farbschema hat. Bestell-ID: 89285Produkt: BOEING P-26A PEASHOOTER Habe dies am 4.11. an 1001 geschickt und sie haben den Erhalt bestätigt. Seitdem habe ich nichts mehr gehört, jetzt 11/11.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 11/11/2016
Das Produkt ist nie angekommen: Ich habe mein Produkt am 22. Oktober 2016 bestellt und habe es immer noch nicht erhalten (10. November 2016).
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 09/11/2016
Großartiger Service:Großartige Auswahl an Produkten, prompter und höflicher Service.danke Jungs!
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 08/11/2016
Ich habe meine Bestellung immer noch nicht erhalten: Die Lieferung dauert zu lange.
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Hinweis: 1 von 5
nach einem Kauf von 07/11/2016
Nicht zu empfehlen.:Am 21.10.2016 bestellte ich eine Artikel im Shop. Dieser wurde mir am 24.10.2016 als versendet gemeldet, leider aber bis heute, dem 07.11.2016 nicht bei mir angekommen. So etwas passiert, muss auch nicht am Modellbaushop liegen. Ärgerlich ist allerdings, das meine Versuche der Kontaktaufnahme zum Verkäufer- mal abgesehen von einer automatisierten Antwort- einfach ignoriert wurden. Ich habe also keine Ware und es dürfte sich bei dieser Art des ""Kundenservices"" als überaus schwierig erweisen, das bereits gezahlte Geld zurück zu erhalten. Das erstellte Konto löse ich wohl besser wieder auf...
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 03/11/2016
Die Bestellung kam rechtzeitig an: Die Bestellung kam rechtzeitig an. Ich habe, was ich bestellt habe, ich habe keine Beschwerden.
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Hinweis: 2 von 5
nach einem Kauf von 02/11/2016
Langsame Lieferung: Überteuertes Porto !!! NICHT von DHL geliefert. aber von normalen Briefträger.
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Hinweis: 3 von 5
nach einem Kauf von 29/10/2016
hatte einige Probleme mit dem Versand... dauert zu lange:ich kann nicht sagen, ob mein Aufkleber versandt wurde oder nicht.... ich warte immer noch auf weitere nachrichten darüber...als ich sie gekauft habe, dachte ich, dass sie schnell versandt werden.... aber einige tage später habe ich eine andere email erhalten, die besagt, dass meine bestellung bald versandt wird....wie soll ich das wissen
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 26/10/2016
1001 Modellbaukästen:Toller Service
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 24/10/2016
Mosquito Abziehbilder 1/48: Dies waren Abziehbilder eines bestimmten Mosquito-Jägers im Maßstab 1/48, nach denen ich gesucht habe. Die Abziehbilder waren authentisch und genau das, was ich suchte. Sehr zufrieden
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Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 23/10/2016
Gut verpackt und schnelle Lieferung: Erstmalig gekauft, wird wieder verwendet
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Verifizierter Käufer
Hinweis: 5 von 5
nach einem Kauf von 14/10/2016
Schnelle und einwandfreie Lieferung:Die Lieferung erfolgte sehr schnell und gut verpackt. Da der Artikel in Deutschland nicht verfügbar ist, war ich froh, ihn bei 1001 modellbau endlich zu finden.
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