Kundenbewertungen von 1001puzzles

Peinliche Email Tennis Kundenservice:Ich habe einen Artikel über eine Google-Suche gesehen, eine £280 Gaming Heads Statue, die schwer zu bekommen ist, ich habe den Artikel bei 1001 Models vor fast 3 Wochen bestellt.der Artikel wurde als auf Lager angezeigt und die Zahlung wurde über PayPal abgewickelt. Bei der Bezahlung mit PayPal fielen zusätzliche Kosten an, die sich später bei der Überprüfung der Bestelldaten als Versandkosten herausstellten, obwohl der Versand aufgrund der Kaufsumme kostenlos war, und ich war froh, dass ich den Artikel nach monatelanger Suche gefunden hatte. Am nächsten Tag logge ich mich in mein Konto ein und sehe, dass die Statue als nicht verfügbar markiert ist, obwohl sie zum Zeitpunkt des Kaufs als verfügbar angezeigt wurde und die Zahlung über PayPal abgewickelt wurde.Hier beginnt der lustige Teil (nicht) Ich schickte 3 E-Mails, um die Situation zu klären, 3 Tage später erhielt ich 2 auf Französisch zurück: La demande # Order Query a été close et fusionnée dans cette demande. Dernier commentaire dans la demande #Für diejenigen unter Ihnen, die nicht fließend Französisch sprechen (mich eingeschlossen, danke Google translate), hieß es nur, dass die Anfrage "geschlossen und in diese Anfrage integriert" wurde. Erst am nächsten Tag erhielt ich eine Rückmeldung, glücklicherweise auf Englisch, dass der Artikel innerhalb von 10 Tagen bei mir eintreffen würde. In den folgenden Tagen (jetzt Wochen) des E-Mail-Tennis erhielt ich eine E-Mail "Wir haben gerade Ihre Produkte erhalten, und die Erstattung wird nächste Woche verfügbar sein. Wir informieren Sie, dass die Rückerstattung Ihrer Bestellnummer am 26. Mai von unserer Buchhaltung angefordert wurde und dass die Rückerstattung über den vom französischen Gesetz vorgeschriebenen Zahlungsweg erfolgen wird. Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass die Rückerstattung um einen Monat verschoben werden kann, wenn Sie sich im Zahlungsaufschub befinden. Wir bestehen darauf, dass diese Rückerstattung innerhalb von 14 Arbeitstagen erfolgt.'Sie schicken sie mir also nicht zu? Wie kommt es, dass bei PayPal-Sofortzahlung 14 Tage für die Erstattung erforderlich sind? Warum muss ich mich an französisches Recht halten, wenn ich als britischer Kunde mit PayPal bezahle? 3 Wochen sind vergangen und ich warte entweder auf eine Rückerstattung oder einen Artikel.

Ich fand diese Firma online dachte ich...:Ich fand diese Firma online dachte ich würde ihnen einen Versuch geben. Ich las eine Menge von Bewertungen, nachdem ich das Element kaufte ich eine Fernbedienung LKW gekauft. Die Firma sagt, dass sie in Großbritannien ansässig ist, aber in Wirklichkeit ist sie in Paris ansässig. Mein Artikel kam in der angegebenen Zeit an, und ich war sehr zufrieden, danke, es war ein Vergnügen, mit Ihnen Geschäfte zu machen. Würde wieder von ihnen kaufen, wenn und wenn meine Zukunft needs.My freundlichsten und besten Grüße, Gloria.

HERVORRAGEND!!!:HERVORRAGEND!!! Ich wünschte nur, 1001 ModelKits würde einen Laden hier in den USA eröffnen????Auch das ist gut!!! Riesige Auswahl und einfach zu finden, was Sie brauchen auf der Website.

Am 4. Mai 2020 Trompeter cv-10 bestellt...:Am 4. Mai 2020 Trompeter cv-10 bestellt, am 14. versandt, am 27. gut verpackt erhalten.Toller Service in diesen Zeiten.

1001 model kits did me proud with...:1001 model kits did me proud with getting my Varyag to me, especially in the current circumstances. Ihr Service war großartig, und ich werde sie wieder verwenden.

Greatbuy und schnelle Lieferung:Greatbuy und schnelle Lieferung.würde wieder kaufen

Diese Website gibt sich als britischer Händler aus...:Diese Website gibt sich als britischer Händler aus, obwohl sie in Wirklichkeit französisch ist. Nicht, dass ich etwas dagegen hätte, dass sie französisch sind. Irgendjemand muss es ja sein. Aber ich gehe online auf der Suche nach britischen Händlern, und ich finde es schade, dass solche Fallen aufgestellt werden. Im Moment spielt das in Bezug auf die Zolltarife noch keine große Rolle, aber ab 2021 wird das vermutlich der Fall sein, also caveat emptor. Außerdem enthalten ihre E-Mails Links, die nicht aktiv sind, und wenn man auf ihre Website geht und die angegebenen Daten in das Tracking-Feld eingibt, funktioniert es immer noch nicht.

Einer der besten Online-Hobby-Shops, die ich...:Einer der besten Online-Hobby-Shops, die ich je benutzt habe. Selbst mit allem, was heute los ist, habe ich meine Bestellungen rechtzeitig und ohne Probleme erhalten. Machen Sie weiter so gute Arbeit.

Zuverlässig: Sie haben eine gute Auswahl an Modellen zu ziemlich guten Preisen. Die Lieferung von Frankreich nach Großbritannien, insbesondere während der Pandemie, erfolgte schnell und eher am Anfang als am Ende der versprochenen Frist. Alle Artikel wurden intakt und unbeschädigt geliefert. Keine Probleme mit diesem Unternehmen.

Ich fühlte mich von der Firma getäuscht...:Ich fühlte mich von der Firma getäuscht, die nicht angibt, dass sie in Frankreich ansässig ist.Ihre Kommunikationsfähigkeiten sind schlecht und so ist Ihre Liefergeschwindigkeit.4 Wochen für die Lieferung. Ich werde sie nicht wieder benutzen.

Zufriedener Kunde: Sehr zufrieden mit dem Service, der mich über die Lieferfristen auf dem Laufenden hielt, die sich aufgrund von Covid-19 verzögerten.

Falsches Raketenmodell geliefert und Teileverpackung aufgerissen.:Falsches Raketenmodell geliefert. Bestellt hatte ich die Modellrakete deutsche Mission. Geliefert wurde französische Mission. Der Plastikbeutel mit den Bauteilen ist aufgerissen. Kein guter Service.

Hervorragend:Eine sehr gute Erfahrung - Ich habe am 17. Mai einen Bausatz mit einigen anderen Artikeln bestellt - Versandbestätigung am 18. Mai erhalten. Als ich nicht in der Lage war, den Link auf der Website zu verwenden, um die Sendung zu verfolgen, kontaktierte ich sie per E-Mail und erhielt eine Antwort innerhalb von 2 Stunden, die einen Link zu verwenden - die als Referenz war trackyourparcel.eu Alles kam heute gut verpackt.Es gibt eine ganze Reihe von negativen Bewertungen hier - ich dachte, ich sollte das Gleichgewicht ein wenig wiederherstellen!

Sehr gut:Sehr gutes Modell

Vor fast 2 Monaten bestellt:Vor fast 2 Monaten bestellt, immer noch nichts. Als ich mich vor 5 Wochen an sie wandte, erhielt ich eine E-Mail, in der es im Wesentlichen hieß: ""es wird ankommen, wenn es ankommt"". Letzte Woche habe ich eine weitere E-Mail mit der Bitte um Rückerstattung geschickt, und jetzt haben sie mich komplett vertröstet: BENUTZEN SIE DIESEN SERVICE NICHT! Ich habe mich an einen Anwalt gewandt, da ich nicht weit von ihnen entfernt wohne: Wer auch immer dies liest, ich hoffe, wir können sie dazu bringen, diesen """Service"" einzustellen und unsere wohlverdiente Rückerstattung zu erhalten.

Habe meinen Artikel vor fast 4 Wochen bestellt: Habe meinen Artikel vor fast 4 Wochen bestellt, immer noch nicht aufgetaucht. Tracking-Nummer funktioniert nicht. Vermeiden Sie, Alle 5* Bewertungen sehen für mich gefälscht aus

Artikel erhalten wie bestellt in gutem...:Artikel erhalten wie bestellt in gutem Zustand mit angemessener Versandzeit

Sehr zuverlässig:

guter Service:

Eine schöne Junker ""Stuka"" bestellt:Eine schöne Junker ""Stuka"" bestellt.Innerhalb von 5 Werktagen in. Sehr ordentlich in diesen seltsamen Zeiten. Gut verpackt, kam das Paket daher in einwandfreiem Zustand.

Abzocke:Abzocke Abbildung entspricht nicht der Lieferung

Seltenes Modell, guter Service: Nach diesem Bausatz hatte ich seit letztem Jahr gesucht. Ich war sehr erfreut, ihn zu sehen, bestellte ihn und er kam rechtzeitig an. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service.

Habe am 17. März Modellfarbe bestellt: Habe am 17. März Modellfarbe bestellt, Bestellung wurde einen Tag später bestätigt und 2 Tage später per E-Mail mitgeteilt, dass die Bestellung am 18. März bearbeitet wurde. Bis zum 5. Mai immer noch nichts, Antwort auf eine E-Mail, dass die Bestellung am 26. März versandt wurde und ich in 15 Tagen noch einmal nachfragen sollte. Bis zum 20. Mai immer noch nichts und jetzt schweigen sie auf meine Emails. Habe jetzt über meine Kreditkartengesellschaft um Rückerstattung gebeten. Würde es nicht wieder verwenden.

alles Bestellung und Lieferung verlief reibungslos...:alles Bestellung und Lieferung verlief reibungslos mein Tel. war nicht korrekt ich meldete die Änderung und es wurde reibungslos geändert, wenn Sie mich kontaktieren tun Sie es in französisch ich habe den Eindruck es funktioniert schneller und besser

Mein Artikel wurde vor 8 Tagen verschickt und ich...:Mein Artikel wurde vor 8 Tagen verschickt und ich habe ihn noch nicht erhalten. Alles, was ich herausfinden kann, ist, dass er am 13. verschickt wurde. Jetzt ist es der 21. Ich sehe keine Möglichkeit, 1001 zu kontaktieren und um Hilfe zu bitten, und keine Möglichkeit, mein Paket weiter zu verfolgen. Ich habe gerade zum zweiten Mal für denselben Artikel $ verloren. Allerdings von verschiedenen Verkäufern. Nur mein Glück. Alles, was ich will, sind meine Diff-Getriebe.

Sehr unzufriedener Kunde: Nehme extra Geld für schnelle Lieferung, dann kommt es nicht in der angegebenen Zeit. Immer noch nicht bekommen noch. Überprüfen Sie ihre Community-Bereich auf FB-Seite, viele Menschen mit der gleichen Beschwerde. Ich werde nicht von hier wieder bestellen und empfehlen niemand tut. Scheint ein Cowboybetrieb zu sein. Ich bin.appellieren durch PayPal für eine Rückerstattung.

In Anbetracht der unangenehmen Zeiten, die wir...:In Anbetracht der unangenehmen Zeiten, die wir durchmachen, kam mein Paket schneller an, als ich erwartet hatte

sie sagten, sie hätten meinen artikel auf lager...:sie sagten, sie hätten meinen artikel auf lager. ich zahlte ihnen fast £100.00, als er nicht ankam, überprüfte ich die nachverfolgung, nur um zu sehen ""nicht verfügbar"" ich schickte ihnen eine e-Mail, und sie antworteten, dass ich eine Deckungszusage haben könnte, um einen anderen artikel von gleichem Wert zu bekommen. da ich nichts anderes wollte, sagte ich, ich wolle mein Geld zurück. sie haben mir nicht geantwortet. ich habe immer wieder versucht, sie zu kontaktieren, aber keine Antwort. machen Sie nicht den gleichen Fehler wie ich - vertrauen Sie ihnen nicht bei der Rückerstattung.

Verzögerte Lieferung:Es wurden relevante Informationen, die für die Verzollung in der Schweiz notwendig sind, vergessen. Dies verlängerte die Lieferzeit um Wochen.

Aber wer lieferte die bestellte...:Aber wer lieferte die bestellte...na ja. Nicht an den Adressaten. Seltsam?

Schrecklicher Service: Ich habe meine Artikel für diesen Laden gekauft, weil ich dachte, er sei in Großbritannien ansässig. Ich habe auch für den Expressversand bezahlt. Am selben Tag, an dem ich bei 1001 bestellt habe, habe ich auch bei einem Unternehmen mit Sitz in Großbritannien, Kentmodels.co.uk, bestellt und meine Bestellung in zwei Tagen erhalten! Ich habe sogar Aufkleber bei einer japanischen Firma auf ebay bestellt und auch diese sind vor meiner Bestellung bei 1001 angekommen!

Artikel nie erhalten:Artikel nie erhalten. Nicht in der Lage, den Verkäufer zu kontaktieren, um ihnen mitzuteilen, dass der Artikel von ihrem Kurier an sie zurückgegeben wurde.

bestellte 4 Töpfe Farbe am 3. April...:bestellte 4 Töpfe Farbe am 3. April seine jetzt 18. Mai nicht erhalten haben Artikel bezahlt £ 5,99 für Post und Verpackung könnte zu Fuß nach Normandie, um sie schneller zu bekommen.gemailt, um eine Rückerstattung zu bekommen lässt sehen, was passiert nicht meinen Atem halten.

Schnelle Bearbeitung der Rückerstattung: Ich habe von diesem Unternehmen (mit Sitz in Frankreich, nicht im Vereinigten Königreich) eine Rückerstattung erhalten, weil sich die Lieferung eines Geburtstagsgeschenks, das 2 Wochen vor dem Geburtstag bestellt wurde, verzögert hat. Fairerweise muss man sagen, dass die Rückerstattung schnell erfolgte, als ich mich beschwerte (daher die drei Sterne). Ich habe ein paar Sterne abgezogen, da die Website des Unternehmens immer noch ein wenig irreführend ist, was den Firmensitz angeht.

Ich habe meine Bestellung sicher und gesund erhalten:

Ich warte immer noch auf meine Bestellung nach...:Ich warte immer noch auf meine Bestellung nach zwei Wochen, was ist die Verzögerung

Schnelle Lieferung:Schnelle Lieferung, gut verpackt, gute Produkte.

Excellente prestation et rapidité de...:Excellente prestation et rapidité de livraison

Hat sehr lange gedauert:Hat sehr lange gedauert Aber sonst war der Service total gut !!!

Erstmaliger Kauf: Dies war mein erster Kauf bei 1001und komplett online wegen COVID-19. Normalerweise bespreche ich alle Fragen, die ich zu den Artikeln habe, die ich kaufen möchte, mit einem Mitarbeiter, aber ich bin froh, dass alles gut gelaufen ist. Die Auswahl an Artikeln von nur einem Anbieter war sehr erfreulich. Ich denke jetzt über meine nächste Einkaufstour bei 1001 nach. Ich danke dem gesamten Team für die große Mühe, meine Bestellung innerhalb einer Woche zu liefern. Passen Sie auf sich auf in diesen schwierigen Zeiten.